Tamaño del mercado de POS móvil, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (lector de tarjetas, lector de chip y PIN y venta minorista), por aplicación (industria de restaurantes y hotelería) e información regional y pronóstico hasta 2034

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE POS MÓVIL

El tamaño del mercado mundial de POS móviles fue de 505 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 1,35 mil millones en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 10,6% durante el período previsto.

El mercado de POS móviles está en auge y un número creciente de empresas globalizan sus sistemas de pago para mejorar la experiencia y la eficiencia del cliente. El POS móvil se puede definir como un punto de venta móvil que se lleva en un teléfono inteligente, tableta o dispositivo inalámbrico dedicado, que permite a los comerciantes realizar transacciones en cualquier lugar y en cualquier momento. Elimina el uso de las antiguas cajas registradoras y brinda la oportunidad de ser flexible con medios de pago como tarjetas de crédito/débito, billeteras móviles y pagos sin contacto. El surgimiento y crecimiento del comercio electrónico, las pequeñas empresas y las tiendas minoristas ha contribuido a la implementación de sistemas POS móviles en todo el mundo. Además, el desarrollo de las tecnologías de seguridad y conectividad inalámbrica promueve aún más el rápido crecimiento del mercado de POS móviles.

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de los POS móviles tuvo un efecto positivo debido a la adopción sin contacto durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 afectó positivamente al mercado de POS móviles, ya que una parte importante del mundo empresarial cambió a métodos de pago digitales y sin contacto para minimizar el contacto físico. Los bloqueos y las restricciones de movimiento hicieron que el uso de sistemas POS móviles por parte de minoristas, restaurantes y proveedores de servicios fuera cada vez más apropiado para facilitar las entregas en línea, la recogida en la acera y el pago móvil. El aumento del comercio electrónico y la necesidad de realizar transacciones seguras y fluidas con opciones de pago aumentaron la demanda de dispositivos POS móviles en todo el mundo. Los POS móviles también eran una alternativa económica y adaptable a los sistemas POS convencionales entre las pequeñas y medianas empresas. En general, la pandemia sirvió como un acelerador que impulsó la aceleración de la adopción y el desarrollo a largo plazo del mercado de POS móviles.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La integración de análisis y pagos sin contacto impulsa el crecimiento del mercado

Algunas de las tendencias en el mercado de POS móviles que se están observando incluyen la integración de análisis avanzados, sistemas basados ​​en la nube y funciones de seguridad mejoradas para facilitar los cambiantes requisitos de pago. Una de las tendencias más importantes del mercado es el mayor uso de pagos sin contacto, que se basa en el deseo de los consumidores de realizar transacciones lo más rápidas e higiénicas posible. Esto ha hecho posible la creación de dispositivos habilitados para NFC y la integración de billetera móvil. Los sistemas POS móviles también se están utilizando para manejar el inventario y los clientes por parte de las empresas. Se están innovando las transacciones minoristas y de servicios en general.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE POS MÓVIL

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en lector de tarjetas, lector de chip y PIN y venta minorista.

• Lector de tarjetas: El segmento de lectores de tarjetas es una parte importante del mercado de POS móviles que permite a las empresas aceptar pagos en banda magnética y tarjetas EMV. Es más asequible y fácil de usar, lo que lo convierte en la elección de los pequeños comerciantes y las nuevas empresas. La creciente penetración de los teléfonos inteligentes ha tenido el efecto adicional de aumentar el uso de lectores de tarjetas móviles en todo el mundo. Esta división sigue creciendo y tiene algunos avances nuevos en conectividad inalámbrica y procesamiento de transacciones seguras.

• Lector de chip y PIN: el segmento de lectores de chip y PIN también se está volviendo popular porque tiene más funciones de seguridad y prevención de fraude. Permite a los comerciantes aceptar transacciones compatibles con EMV, lo que significa que cumplen con los requisitos de pagos mundiales. Este segmento ha tenido demanda porque los consumidores y las empresas se están centrando en métodos de pago seguros. Su robustez y compatibilidad con billeteras móviles continúan aumentando su adopción en diferentes sectores.

• Comercio minorista: el sector minorista asume el papel de liderazgo en el mercado de POS móviles, ya que la demanda es tener opciones de pago más rápidas y convenientes. Los sistemas POS móviles ayudan a los minoristas a controlar eficazmente las ventas, el inventario e incluso los clientes. Los POS móviles se están convirtiendo en una parte importante del marketing minorista y la transformación digital en las tiendas ha aumentado la adopción de los POS móviles. Se prevé que esta tendencia se hará aún más fuerte ya que los minoristas están preocupados por mejorar la experiencia del cliente y la flexibilidad operativa.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en industria de restaurantes y hotelería.

• Restaurante: En el segmento de restaurantes se han utilizado sistemas POS móviles para facilitar los procesos de toma de pedidos, facturación y pago. Los terminales POS móviles permiten a los camareros tomar pedidos en la mesa y aceptar pagos más rápido y mejorar la eficiencia en la prestación de servicios. La integración de los pagos sin contacto ha adquirido una importancia particular para satisfacer la demanda de los clientes en términos de comodidad y seguridad. Este segmento sigue en aumento desde que los restaurantes han adoptado soluciones digitales que mejorarán la experiencia del cliente y la productividad operativa.

• Industria hotelera: los sistemas POS móviles se aplican en la industria hotelera para facilitar el check-in rápido, el pago de facturas y el cobro de pagos sin problemas. Los hoteles y complejos turísticos están utilizando dispositivos POS móviles para brindar a sus clientes una experiencia de servicio más personalizada y eficiente. Las soluciones de pago móvil son flexibles para realizar transacciones en restaurantes, bares e instalaciones recreativas dentro de las instalaciones. La tendencia a una mayor demanda en el área de los sistemas de pago sin contacto y en movimiento está impulsando su adopción.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factor de conducción

La preferencia de los consumidores por los pagos sin contacto impulsa el crecimiento del mercado

La creciente preferencia de los consumidores por las transacciones sin contacto es también una de las principales fuerzas detrás del mercado de POS móviles. A medida que los clientes se vuelven más conscientes de la higiene y la conveniencia, las tarjetas basadas en NFC, las billeteras móviles y los pagos realizados mediante códigos QR están ganando popularidad. Estos modos de pago son compatibles con sistemas POS móviles, lo que los ha convertido en una opción atractiva tanto para empresas grandes como pequeñas. Este cambio está contribuyendo a una adopción masiva, especialmente en los sectores minorista, de restaurantes y de servicios.

La expansión y la asequibilidad de las PYME impulsan el crecimiento del mercado a nivel mundial

Otro factor importante que está mejorando el mercado de POS móviles es el crecimiento de las PYME. La razón por la que a las pequeñas empresas les gustan los sistemas POS móviles es porque son económicos y portátiles y pueden integrarse fácilmente con tabletas y teléfonos inteligentes. Los sistemas también ayudan a las PYME en la gestión de inventario, el seguimiento de ventas y la interacción eficaz con el cliente. Las soluciones POS que ofrece la empresa se están volviendo cada vez más populares a medida que las pymes están expandiendo sus operaciones en todo el mundo y necesitan flexibilidad y asequibilidad.

Factor de restricción

Las preocupaciones sobre la seguridad de los datos obstaculizan el crecimiento del mercado a pesar de la creciente adopción

Uno de los mayores factores restrictivos del crecimiento del mercado de POS móviles es la creciente cuestión de la seguridad y privacidad de los datos. Los sistemas POS móviles son susceptibles a ataques, violaciones de datos y acceso no autorizado, dado que utilizan redes inalámbricas y soluciones de computación en la nube. Las empresas que trabajan con información confidencial de pago de los clientes corren el riesgo de perder la confianza de los consumidores, lo que podría ralentizar la adopción. En consecuencia, los problemas de seguridad han sido uno de los principales obstáculos incluso cuando el mercado continúa creciendo rápidamente.

La adopción digital de las economías emergentes genera un crecimiento significativo del mercado

Oportunidad

Una importante oportunidad de mercado para el mercado de POS móviles es su crecimiento en las economías emergentes con sistemas de pago digitales de rápido crecimiento. La adopción en estas regiones está siendo impulsada por el creciente número de usuarios de teléfonos inteligentes y programas gubernamentales que fomentan el uso de pagos sin efectivo.

La cantidad de pequeños comerciantes y personas no bancarizadas es un gran objetivo sin explotar de las soluciones de POS móviles de bajo costo. Esto genera una tremenda oportunidad de crecimiento entre aquellos proveedores que apuntan a mercados en desarrollo.

La mala conectividad a Internet desafía el crecimiento del mercado en las zonas rurales

Desafío

Otro problema importante que está experimentando el mercado de POS móviles es que depende en gran medida de una conexión a Internet estable para facilitar las transacciones sin problemas. Las empresas pueden verse ralentizadas o la transacción no se procesará, afectando la satisfacción del cliente en áreas que tienen una baja infraestructura de red.

Este es el desafío más vital para los pequeños comerciantes en entornos rurales o remotos. Es necesario superar los desafíos de la conectividad para permitir la adopción consistente y el uso exitoso de los sistemas POS móviles.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE POS MÓVILES

• América del norte

La adopción digital y la innovación en América del Norte impulsan el crecimiento del mercado

La región de América del Norte es la más grande en el ámbito de los POS móviles debido al sistema de pagos desarrollado, el alto nivel de uso de tecnologías digitales y la presencia de los principales proveedores de la solución. El área disfruta de una base de consumidores muy orientada a la tecnología y de una industria minorista y hotelera establecida que está implementando agresivamente POS móviles. La mayor demanda de pago sin tarjeta e incorporando billetera móvil también potencia su presencia en el mercado. El mercado de POS móviles de los Estados Unidos se encuentra en una posición clave con su notable impacto en la innovación y la implementación generalizada de esta innovación dentro de las industrias. Estados Unidos tiene una de las inversiones, demandas de los compradores y sistemas de pago basados ​​en dispositivos móviles más utilizados en comparación con otros países de América del Norte.

• Europa

La digitalización, la innovación en tecnología financiera y el uso de teléfonos inteligentes en Europa impulsan el crecimiento del mercado

El mercado de POS móviles también está dominado por Europa, liderada por el ritmo vertiginoso de la digitalización y las transacciones sin contacto en las industrias minorista, hotelera y de transporte. El sólido mecanismo regulatorio en la región que permite transacciones seguras de pagos ha promovido la adopción universal de soluciones de POS móviles. El mercado también está creciendo debido a la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y al desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. Además, las economías europeas clave también están invirtiendo en innovaciones fintech desarrolladas, por lo que la región se convierte en un contribuyente importante al desarrollo del mercado global.

• Asia

La digitalización y el crecimiento de las pymes de Asia impulsan el crecimiento del mercado

Asia tiene una importante cuota de mercado de POS móviles, lo que se ve facilitado por la alta tasa de digitalización de los servicios financieros y el crecimiento de los pagos móviles. Regiones como China, India y Japón están liderando el grupo en términos de alta penetración de teléfonos inteligentes y programas gubernamentales que fomentan economías sin efectivo. El número cada vez mayor de pequeñas y medianas empresas en la región está contribuyendo a la necesidad de contar con soluciones de POS Móviles asequibles y flexibles. Además, el desarrollo de soluciones de comercio electrónico y tecnología financiera también está aumentando el crecimiento de los mercados en Asia.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

La innovación y las alianzas de actores clave impulsan el crecimiento del mercado

Los actores clave de la industria están impulsando el mercado de POS móviles en términos de innovación constante, formación de alianzas estratégicas y diversificación de la cartera de productos. Están invirtiendo en el desarrollo de nuevas capacidades, incluidos pagos sin contacto, gestión de la nube y seguridad mejorada de los datos para abordar las necesidades cambiantes de los consumidores. Muchos actores también se dirigen a las pequeñas y medianas empresas mediante soluciones rentables y escalables. Además, otras empresas que se asocian con fintechs y minoristas están aumentando su presencia internacional, lo que en última instancia aumentará la competitividad y la expansión general del mercado de POS móviles.

Lista de las principales empresas de pos móviles

• Square (U.S)
• Ingenico (France)
• iZettle (Sweden)
• Intuit (U.S)
• Payleven (Germany)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Junio ​​de 2023:Square, Inc. presentó una versión mejorada de su sistema POS móvil con capacidades NFC mejoradas y una integración mejorada con billeteras móviles. El nuevo sistema fue diseñado para respaldar transacciones sin contacto más rápidas y seguras tanto para pequeñas empresas como para grandes minoristas. Este desarrollo destaca el enfoque de Square en mejorar la flexibilidad de pagos y fortalecer su posición en el mercado de POS móviles. El lanzamiento también refleja la creciente demanda de soluciones avanzadas y fáciles de usar en el ecosistema de pagos digitales.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.