Tamaño del mercado de boletos móviles, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (boletos como servicio, software y boletos móviles abiertos), por aplicación (eventos deportivos, conciertos, teatros de películas, transporte y otros), y por pronóstico regional de 2025 a 2033

Última actualización:14 July 2025
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Descripción general del mercado de boletos móviles

El tamaño global del mercado de boletos móviles es de USD 2.25 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 8.48 mil millones para 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente 15.9% durante el período de pronóstico.

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado de boletos móviles experimentando una demanda más baja de la que se anticipó en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias una vez que termina la pandemia.

La venta de boletos móviles, también conocido como boletos de M, se refiere al uso de dispositivos móviles (como teléfonos inteligentes o tabletas) para comprar, almacenar y presentar boletos electrónicos para varios eventos, servicios de transporte, conciertos, películas, eventos deportivos y otras actividades. En lugar de llevar boletos de papel físicos, la venta de boletos móviles permite a los usuarios acceder digitalmente a sus boletos a través de una aplicación móvil o un sitio web.

Se prevé que el mercado crezca exponencialmente debido al aumento de la penetración de los teléfonos inteligentes, la conveniencia del usuario, las soluciones sin contacto, las consideraciones ambientales y los avances tecnológicos. Estos factores se atribuyen a apoyar el crecimiento del mercado con una CAGR sobresaliente sobre el pronóstico 2022-2031. Además, con respecto al servicio, la venta de boletos como servicio, software y tipos de servicios móviles abiertos están disponibles en el mercado. Por otro lado, los eventos deportivos, los conciertos, los cines y el transporte son las principales aplicaciones en el mercado para aumentar la demanda del servicio.

Impacto Covid-19

Las cancelaciones de eventos frenaron el potencial de mercado durante la pandemia

Inicialmente, la pandemia Covid-19 detuvo el crecimiento del mercado debido a varios desafíos, como las cancelaciones de eventos, el uso reducido del transporte público y las limitaciones financieras. Sin embargo, la pandemia también aumentó la adopción de soluciones sin contacto, incluida la venta de boletos móviles, ya que las personas buscaban opciones más seguras. La venta de boletos móviles facilitó la venta de boletos remotos para eventos virtuales, y las aplicaciones proporcionaron actualizaciones en tiempo real sobre los cambios de eventos y las pautas de seguridad. A medida que las restricciones disminuyeron, el mercado presentó oportunidades de recuperación y crecimiento, enfatizando su resistencia y adaptabilidad durante los tiempos desafiantes, que se espera que continúe aumentando el crecimiento del mercado.

Últimas tendencias

La tendencia de la venta de boletos biométricos amplifica la posibilidad de mercado

El mercado ha experimentado un rápido crecimiento debido a varias tendencias y desarrollos emergentes, incluida la adopción de la autenticación biométrica, la integración con billeteras móviles, la exploración de la tecnología blockchain y el uso de experiencias AR y VR en boletos móviles. Además, los dispositivos IoT y los modelos de precios dinámicos también están ganando tracción. El mercado se expandió más allá de los eventos para abarcar los servicios públicos, mientras que el análisis de datos permitió recomendaciones personalizadas. Además de esto, la integración multimodal, las iniciativas de sostenibilidad y las entradas móviles para los pasaportes de salud también son tendencias notables. Para aprovechar estas tendencias y avances, los proveedores de servicios están expandiendo su alcance del mercado. Ilustrativamente, en mayo de 2022, Dice, una plataforma de boletos con sede en Londres de vanguardia, hizo un anuncio trascendental sobre su expansión estratégica en el vibrante mercado alemán. Reconociendo el inmenso potencial de crecimiento de Alemania, la compañía dio un paso audaz al establecer su sede en la vibrante ciudad de Berlín. Cuatro expertos experimentados en la industria fueron cuidadosamente seleccionados para encabezar los esfuerzos de la compañía para forjar asociaciones sólidas con lugares y promotores, allanando el camino para un emocionante viaje de innovación y accesibilidad en el panorama de boletos alemán.

 

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Segmentación del mercado de boletos móviles

Por análisis de tipo

Según Tipo, el mercado se puede bifurcar en boletos como servicio, software y boletos móviles abiertos.

Por análisis de la aplicación

Basado en la aplicación, el mercado se puede dividir en eventos deportivos, conciertos, cines, transporte y otros.

Factores de conducción

Aumento de la penetración de los teléfonos inteligentes El aumento de la demanda del servicio

El mercado está impulsado por varios factores, como el uso generalizado de teléfonos inteligentes que ha ampliado la base de usuarios, haciendo que las entradas móviles sean accesibles para más personas. Su conveniencia y experiencia de usuario perfecta lo han convertido en una opción preferida para comprar y almacenar boletos electrónicos que también contribuyen para ayudar al crecimiento del mercado de boletos móviles durante este período de proyección.

La conveniencia y las soluciones sin contacto impulsan el crecimiento del mercado

Otro factor de conducción significativo es la demanda acelerada de soluciones de servicio sin contacto. Durante la pandemia de Covid-19, la demanda de soluciones sin contacto aumentó la adopción de boletos móviles como una alternativa más segura. Además, el mercado se beneficia de su naturaleza ecológica, avances tecnológicos, integración con servicios de transporte, programas de fidelización y actualizaciones en tiempo real que lo convierten en una opción más popular entre los consumidores.

RiñonalFactores de retención

La división digital puede frenar la extensión del mercado

A pesar del uso generalizado de los teléfonos inteligentes, todavía hay segmentos de la población con acceso limitado a dispositivos móviles o conectividad a Internet poco confiable, lo que puede restringir su capacidad para participar en la venta de boletos móviles y puede obstaculizar la expansión del mercado. 

Insights regional del mercado de boletos móviles

América del Norte domina el mercado debido a la adopción temprana de soluciones de boletos móviles 

Según una revisión del mercado, América del Norte, particularmente Estados Unidos y Canadá, es la región dominante en el mercado. Debido a factores como la alta penetración de teléfonos inteligentes, la tecnología móvil avanzada, una población experta en tecnología, una próspera industria de entretenimiento y transporte y adopción temprana de soluciones de boletos móviles, la región lidera el mercado a nivel mundial.

Actores clave de la industria

Los actores clave adoptan asociaciones estratégicas con organizadores de eventos y empresas T para expandir el alcance del mercado

Los jugadores clave influyen en el crecimiento del mercado a través de su sólida presencia en el mercado, avances tecnológicos y reconocimiento de marca confiable. Sus esfuerzos de marketing crean conciencia e impulsan la adopción de los usuarios, mientras que las asociaciones estratégicas con los organizadores de eventos y las compañías de transporte mejoran la experiencia de boletos. Además, las tres principales compañías globales ocupan las cuotas de mercado de boletos móviles más altos. Además, estas compañías priorizan la participación y la lealtad del usuario a través de programas de fidelización y experiencias innovadoras de los usuarios, fomentando el uso repetido. Ampliar servicios a nuevas regiones y ofrecer características adicionales también contribuye a impulsar el crecimiento y la adopción del mercado.

Lista de las principales compañías de boletos móviles

  • Siemens Mobility
  • Corethree
  • Eventbrite
  • Thales Group
  • Masabi
  • ShowClix
  • Margento
  • Scheidt & Bachmann
  • StubHub
  • WTW AS
  • Dejamobile
  • Paragon ID
  • Softix
  • TIXNGO

Cobertura de informes

Este informe define el mercado de boletos móviles. Enfatiza el valor de mercado, la CAGR esperada y el valor de USD durante el período de pronóstico, antes y después del impacto de las restricciones de pandemia Covid-19 en el mercado internacional, y cómo la industria va a poner la esquina también se establece en el informe. El informe proporciona datos de mercado significativos con su tipo de producto y aplicaciones de productos, detalles de uso final y una idea del crecimiento del mercado en el futuro. Este informe también proporciona una comprensión de las crecientes tendencias y desarrollos del mercado y sus efectos sobre el crecimiento del mercado, los factores impulsores junto con los factores de restricción que afectan la dinámica del mercado. Junto con esto, la región líder, los actores clave del mercado y sus tácticas para vencer a la competencia del mercado, las políticas sostenibles, su colaboración, fusiones, perfil de empresas, ingresos de años anteriores, ganancias y pérdidas y posición del mercado en función de su valor de acciones en el mercado, también se explican en el informe.

Mercado de boletos móviles Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 2.25 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 8.48 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 15.9% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Entrada como servicio
  • Software
  • Abierta boletos móviles

Por aplicación

  • Eventos deportivos
  • Conciertos
  • Teatros de cine
  • Transporte
  • Otros

Preguntas frecuentes