Tamaño del mercado de autenticación de usuarios móviles, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (verificación por SMS, verificación de voz, verificación facial), por aplicación (aplicación social, pago móvil, compras en línea, control de seguridad), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE AUTENTICACIÓN DE USUARIOS MÓVILES

Se estima que el mercado mundial de autenticación de usuarios móviles estará valorado en 1,78 mil millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 6,17 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 14,4% de 2026 a 2035.

La autenticación de usuarios móviles es un mercado en rápida evolución debido a la creciente demanda de acceso seguro a dispositivos y aplicaciones móviles. Este mercado cubre tecnologías como la biometría, la autenticación de dos factores y herramientas basadas en el comportamiento para la verificación de la identidad del usuario. El aumento de los ciberataques y el uso de dispositivos móviles hace que se sienta un mayor énfasis en soluciones de autenticación sólidas en todos los ámbitos. La aplicación de sólidas soluciones de autenticación para escenarios de banca móvil, comercio electrónico y trabajo desde casa está contribuyendo a un mayor crecimiento de este mercado. Por lo tanto, la autenticación de usuarios móviles experimentará un crecimiento sustancial y una aceptación global en los próximos años, con más innovaciones.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de autenticación de usuarios móviles tuvo un efecto positivo debido aOleada pandémica durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La evaluación de nuevos sistemas de autenticación biométrica y multifactor para proteger datos confidenciales y brindar experiencias de usuario fluidas se ha acelerado seriamente debido a un aumento dramático en la demanda de métodos de autenticación seguros y sin contacto. La penetración de la banca móvil experimentó un aumento inusual, con el mayor registro por primera vez debido a la pandemia de COVID-19 en países como China y Corea del Sur, por lo que el mercado experimentó un crecimiento sustancial, que se proyecta aumentará de USD 3,06 mil millones en 2023 a USD 3,66 mil millones en 2024, a una tasa de crecimiento anual compuesta del 19,6%.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La autenticación sin contraseña impulsa rápidamente el crecimiento del mercado de autenticación de usuarios 

El mercado de autenticación de usuarios móviles está evolucionando rápidamente, y las principales tendencias son el aumento de la autenticación biométrica, el análisis de comportamiento impulsado por IA y la integración de soluciones de identidad descentralizadas. Un avance destacado sería la autenticación sin contraseña, como la adopción de claves de acceso por parte de Microsoft basadas en pares de claves criptográficas y datos biométricos para inicios de sesión seguros y resistentes al phishing. Esta tendencia cobra impulso a medida que las organizaciones buscan mejorar su postura de seguridad y, al mismo tiempo, mejorar la comodidad del usuario. Con el creciente uso de dispositivos móviles, esta innovación remodelará los medios para que los usuarios accedan de forma segura a los servicios digitales.

• Según la Alianza FIDO, más del 64% de las empresas a nivel mundial están probando o implementando métodos de autenticación sin contraseña, como claves de acceso, lo que destaca el alejamiento de las contraseñas tradicionales.

• La Asociación GSMA informa que casi el 72% de los operadores móviles habrán integrado funciones de autenticación biométrica como huellas dactilares e identificación facial en sus carteras de servicios para 2023.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE AUTENTICACIÓN DE USUARIOS MÓVILES

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en verificación por SMS, verificación por voz y verificación facial.

• Verificación por SMS: los sistemas de autenticación móvil que utilizan SMS son la forma más simple y de más fácil acceso de sistemas de autenticación móvil. Los usuarios reciben un código de acceso de un solo uso (OTP) como mensaje, que los usuarios ingresan para verificar la identidad. Económicamente muy barato, encuentra aplicación en la mayoría de los casos de banca, comercio electrónico y redes sociales. Sin embargo, la autenticación basada en SMS es débil frente a ataques dirigidos al intercambio e interceptación de tarjetas SIM, lo que genera preocupaciones sobre la seguridad. Aunque débil, todavía se prefiere porque es fácil de usar y se adapta a los sistemas existentes.

• Verificación de voz: la verificación de voz es un reconocimiento biométrico para autenticar a un usuario según sus características vocales únicas. Compara el patrón de voz de un usuario en tiempo real con las huellas de voz almacenadas antes de la sesión de autenticación. Esta técnica es cada vez más popular en los centros de llamadas, la banca y la atención médica, donde la participación segura y sin fricciones del usuario es un requisito. Además, la verificación por voz aborda la accesibilidad, ya que se puede ejecutar en situaciones de manos libres o de alta seguridad. Los desafíos que podrían socavar el éxito del proceso de verificación de voz incluyen el ruido de fondo y los ataques de imitación.

• Verificación facial: la verificación facial es un método de autenticación biométrica avanzada que se basa en el reconocimiento facial frente a imágenes o vídeos de rostros visualizados relacionados con plantillas de rostros almacenadas para una coincidencia precisa. Con su aplicación en teléfonos móviles, sistemas de seguridad y aplicaciones financieras, la verificación facial promete proporcionar un alto grado de seguridad y facilidad de uso. Está ganando rápidamente impulso en los dispositivos de consumo relacionados con datos personales, como los teléfonos inteligentes, para el desbloqueo y la autorización de pagos. Los ataques de suplantación de identidad, junto con los problemas de privacidad y almacenamiento de datos, siguen siendo obstáculos para una aceptación masiva.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en aplicaciones sociales, pagos móviles, compras en línea y controles de seguridad.

• Aplicación Social: Según registro y documento Autenticación de Usuario Móvil en Aplicaciones Sociales: Los canales de autenticación de usuarios móviles garantizan el acceso a cuentas con datos personales sensibles sólo a usuarios autorizados. Existen varios métodos disponibles para este proceso, como verificación por SMS, reconocimiento facial y biometría. Con el aumento de la seguridad que implica el acceso denegado a usuarios no autorizados, este tipo de aplicaciones están creciendo enormemente porque la mayoría de los sitios de redes sociales ahora son susceptibles. La mejor experiencia con los inicios de sesión biométricos y de reconocimiento facial es con medidas de seguridad. La mayor aceptación de las redes sociales en todo el mundo seguirá impulsando la demanda de una autenticación altamente efectiva.

• Pago móvil: Los sistemas de pago móvil actualmente implementan tecnologías de autenticación de última generación para la seguridad en las transacciones autorizadas y la prevención del fraude entre los usuarios. Ejemplos de autenticación biométrica que se utilizan ampliamente para confirmar la identidad personal antes del procesamiento de pagos son las huellas dactilares y el reconocimiento facial. Este sector tuvo un crecimiento bastante considerable debido a que fue impulsado por el aumento de las billeteras móviles, la banca digital y los pagos sin contacto. La autenticación de dos factores entró en escena cuando los sistemas de pago móvil como Apple Pay y Google Pay se convirtieron en potencias de esta industria. A medida que las transacciones digitales se convierten en una norma, la necesidad de una autenticación segura de pagos móviles va en aumento.

• Compras en línea: En las compras en línea, la autenticación de usuarios móviles es una piedra angular para proteger las cuentas y los pagos de los clientes. Métodos como la verificación por SMS y la biometría brindan acceso a la verificación del usuario al mismo tiempo que ayudan a prevenir el fraude y realizar transacciones seguras. La continuidad de la expansión global del comercio electrónico promueve la solidez necesaria de las medidas de seguridad sobre los datos de los usuarios. Esta demanda surge de las expectativas de los clientes de realizar compras fluidas e igualmente seguras mediante la adopción de estas tecnologías de autenticación actuales. El mercado sigue aumentando drásticamente con la creciente popularidad de las compras en línea y el comercio móvil.

• Control de seguridad: la autenticación de usuario móvil garantiza la seguridad y el acceso óptimo con aplicaciones de control de seguridad de aeropuertos y control de acceso a instalaciones. Las autenticaciones biométricas, como el escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial, generalmente se registran para identificar fácilmente a los sujetos. Los sectores empresariales de alta seguridad, como los edificios gubernamentales y las grandes oficinas corporativas, dependen en gran medida de este tipo de aplicaciones. La demanda de soluciones de autenticación móvil confiables para la seguridad y la privacidad está creciendo rápidamente. Reduce la latencia que normalmente retrasa muchos viajes, agrega seguridad al evitar fallas y reduce la entrada no autorizada mediante una autenticación móvil bien ubicada en los controles de seguridad.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

El creciente uso de dispositivos móviles y las necesidades de seguridad impulsan el crecimiento del mercado

Ahora que los dispositivos móviles, principalmente teléfonos inteligentes y tabletas, se han adoptado ampliamente, se ha convertido en uno de los productos que funcionan bien para el mercado de autenticación de usuarios móviles. Los consumidores continúan realizando operaciones bancarias, compras y comunicaciones en línea a través de dispositivos móviles. Esto está siendo testigo de un cambio hacia modos más robustos de procesos de autenticación, como la biometría y la autenticación de dos factores. Dado que las transacciones digitales de las personas están aumentando, la demanda de protección contra el fraude y las filtraciones de datos está aumentando. Ahora, las soluciones de autenticación de usuarios móviles son elementos elementales para promover la confianza del usuario y la seguridad de la plataforma conduce al crecimiento del mercado de autenticación de usuarios móviles.

• Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), las suscripciones a Internet móvil superaron los 5.800 millones en 2023, y más del 80% de los usuarios dependen de la autenticación segura para los servicios en línea.

• Según la Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA), el 68 % de los ciberataques denunciados en 2022 tuvieron como objetivo credenciales móviles débiles o robadas, lo que generó una demanda urgente de medidas de autenticación más sólidas.

La presión regulatoria y las amenazas cibernéticas impulsan el crecimiento del mercado

Este aumento de los ciberataques, las filtraciones de datos y el robo de identidad, que se movilizan en la prioridad de la seguridad móvil, generan amenazas a las empresas. Esto se ha aprobado en regulaciones gubernamentales y de la industria, como el GDPR y el PSD2, que exigen procesos de autenticación más sólidos. En esto, el propósito de la organización ahora cambió hacia la implementación de dicha tecnología para la autenticación móvil para cumplir con los estándares de cumplimiento. Además, al facilitar el cumplimiento, una autenticación más sólida también genera confianza en el cliente para dichas plataformas digitales. Por lo tanto, la presencia de presión sobre las empresas para que protejan los datos confidenciales ha hecho avanzar el mercado de autenticación de usuarios móviles.

Factor de restricción

Los altos costos y la complejidad obstaculizan el crecimiento del mercado móvil a nivel local

Una de las principales limitaciones para el mercado de autenticación de usuarios móviles es el costoso y complejo despliegue de tecnologías avanzadas de autenticación. Una pequeña o mediana empresa con problemas de liquidez a menudo toma atajos en tecnologías costosas, como los sistemas de autenticación biométrica o multifactor. Integrarlos en el entorno existente de TI también puede resultar técnicamente exigente. Por lo tanto, la adopción se reduce desde una perspectiva local y el mercado se estanca, especialmente en las regiones en desarrollo. Por lo tanto, las restricciones presupuestarias siguen siendo un obstáculo importante a pesar de que la demanda está aumentando.

• El informe Perspectivas de la Economía Digital de la OCDE señala que casi el 49% de las pymes enfrentan obstáculos financieros y técnicos al implementar soluciones avanzadas de autenticación biométrica o multifactor.

• Según el NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU.), alrededor del 46% de las fallas de autenticación basada en dispositivos móviles están relacionadas con la complejidad de la integración entre sistemas de TI heredados.

La expansión de IoT impulsa la demanda e impulsa el crecimiento del mercado móvil

Oportunidad

Todo el escenario anterior indica que el mercado de la autenticación móvil tiene una oportunidad por delante en medio de la llegada en toda regla del IoT y los dispositivos inteligentes. Cuantos más dispositivos conectados ingresen a los hogares, como industrias o atención médica, se necesita una autenticación de usuario de mayor seguridad. Las soluciones de autenticación móvil son las que permiten un acceso fluido pero seguro en múltiples dispositivos. Por tanto, se trata de una tendencia a desarrollar nuevos mercados e innovaciones en tecnologías de autenticación. Cuanto más se adopte IoT, más aumentará enormemente la demanda de seguridad móvil por excelencia.

• El Banco Mundial destaca que más del 63% de la población no bancarizada en las economías emergentes podría obtener acceso financiero a través de autenticación basada en dispositivos móviles y servicios de pago seguros.
• Según el Informe de Economía Digital de la UNCTAD, se espera que el 58% de las pymes de Asia y el Pacífico integren soluciones de autenticación móvil para 2030 para respaldar el comercio electrónico y el comercio digital transfronterizo.

 

Equilibrar la seguridad y la comodidad es vital para el crecimiento del mercado

Desafío

Un problema importante en el mercado de autenticación de usuarios móviles es proporcionar alta seguridad sin sacrificar la comodidad del usuario. Los usuarios esperan un acceso muy rápido y fluido a aplicaciones y servicios, pero los métodos de autenticación más potentes a veces ralentizan el proceso. La frustración del usuario debido a una verificación engorrosa puede llevar al rechazo o abandono total de una aplicación. Las empresas deben crear de forma inteligente soluciones de compromiso seguras y fáciles de usar. Su logro es fundamental para afirmar una mayor aceptación y, por tanto, el éxito.

• La UIT estima que el 42% de los proveedores de servicios digitales y de telecomunicaciones enfrentan desafíos de interoperabilidad al implementar soluciones de autenticación móvil en múltiples regiones y plataformas.
• Según la Comisión Europea, el 51% de las empresas cree que equilibrar la comodidad del usuario con una autenticación sólida sigue siendo el mayor desafío para la adopción masiva.

 

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE AUTENTICACIÓN DE USUARIOS MÓVILES

• América del norte

EE.UU. lidera con una fuerte demanda, impulsando el crecimiento del mercado en América del Norte

El sector de autenticación de usuarios móviles ocupa la posición de liderazgo en América del Norte a nivel mundial porque representa más del 40% del valor total del mercado. La industria de autenticación de usuarios móviles crecerá una tasa compuesta anual del 21,7% entre 2024 y 2031. El mercado de autenticación de usuarios móviles de Estados Unidos es el que más contribuye a esta situación porque mantiene una participación de mercado sustancial con un estimado de USD 616,11 millones en 2024 y una tasa compuesta anual prevista del 21,5% durante el período de evaluación. El creciente empleo de dispositivos móviles en múltiples sectores, junto con los crecientes requisitos de sistemas de autenticación seguros para datos confidenciales, actúa como el principal catalizador detrás de esta expansión del mercado. La expansión del mercado en esta región recibe un estímulo adicional de proveedores líderes, incluidos Microsoft Corporation, CA Technologies Inc., Entrust DataCard Corporation, SecureAuth Corporation y TeleSign Corporation.

• Europa

El RGPD y actores fuertes impulsan de manera constante el crecimiento del mercado europeo

El mercado de autenticación de usuarios móviles en Europa controla más del 30% de la cuota de mercado total, y su valor alcanzará los 585,66 millones de dólares en 2024. El mercado de autenticación de usuarios móviles en esta región se expandirá a través de una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 22,0% durante el período de evaluación de 2024 a 2031. El mercado de autenticación de usuarios móviles recibe su expansión de la creciente implementación de leyes de protección de datos, especialmente a través del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que requiere una Sistemas de autenticación de usuarios. Tres mercados importantes del Reino Unido, incluidos Alemania y Francia, ocupan el primer lugar en el liderazgo del mercado de autenticación de usuarios móviles, mientras que Alemania posee específicamente la mayor participación, con un valor de 115,96 millones de dólares en 2024. La presencia en el mercado de empresas de la industria primaria, junto con un mayor enfoque en los sistemas de protección de datos, hace que Europa se mantenga fuerte en este sector.

• Asia

El auge y las políticas digitales de Asia aceleran rápidamente el crecimiento del mercado

Geográficamente, la región de Asia y el Pacífico es vital para el mercado mundial de autenticación de usuarios móviles, contribuyendo a aproximadamente el 23% de la cuota de mercado en 2024, valorada en 449,01 millones de dólares. Es probable que el crecimiento en el área continúe a una tasa compuesta anual del 25,5 % durante 2024-2031, impulsado principalmente por la aceptación generalizada de los dispositivos móviles y los servicios digitales. Un crecimiento significativo está respaldado por una mayor aceptación en los principales mercados, como China e India, donde China tiene una participación dominante, mientras que India se ha convertido en la economía de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico. Las iniciativas gubernamentales en apoyo de transacciones digitales seguras y las sólidas soluciones de autenticación que necesitan diversas industrias están impulsando el crecimiento, entre otras. Otros factores que contribuyen al crecimiento incluyen la presencia de actores de la industria en el área y las tecnologías de autenticación de rápido desarrollo que impulsan la aceptación en el mercado asiático.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave e innovadores impulsan el crecimiento del mercado móvil mundial

Los actores clave son visionarios y tienen una gran influencia e impacto en el mercado de autenticación de usuarios móviles a través de la innovación y la mejora de los estándares de seguridad. Las páginas de proveedores muy conocidos que, entre otros, se han comprometido en gran medida a proporcionar soluciones de autenticación muy avanzadas (como biometría, autenticación multifactor y sistemas de seguridad A1C) incluyen prácticamente todos los nombres imaginables en cualquier lugar de este mercado global: Microsoft, IBM, Google, etc. Estos actores están trabajando incansablemente para mejorar las soluciones para satisfacer la demanda de acceso móvil seguro. Con fuerzas cada vez más conjuntas en investigación y desarrollo y asociaciones, estos actores aceleran el flujo de tecnología de autenticación móvil hacia diversas industrias, aumentando aún más el crecimiento del mercado de autenticación de usuarios móviles en todo el mundo.

• Authentify (EE. UU.): según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU., más del 60 % de las aplicaciones bancarias de EE. UU. con herramientas de autenticación avanzadas integran soluciones proporcionadas por empresas como Authentify.

• Entrust Datacard (EE. UU.): El Departamento de Seguridad Nacional (DHS) de EE. UU. informa que más del 55 % de los programas de identidad digital respaldados por el gobierno en América del Norte utilizan marcos de autenticación seguros impulsados ​​por proveedores como Entrust Datacard.

Lista de las principales empresas de autenticación de usuarios móviles

• AUTHENTIFY (U.S)
• ENTRUST DATACARD (U.S)
• SECUREAUTH (U.S)
• SECURENVOY (U.K)
• TELESIGN (U.S)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

octubre 2024Microsoft lanzó nuevas e importantes características para la aplicación Microsoft Authenticator, que incluían soporte para claves de acceso FIDO2, así como el cumplimiento de los Estándares Federales de Procesamiento de Información (FIPS) 140 para dispositivos Android. Estos avances ofrecen a los usuarios la posibilidad de utilizar claves de acceso vinculadas al dispositivo para la autenticación en aplicaciones de Microsoft como Teams y Outlook, reduciendo así los riesgos de seguridad del phishing. No sólo eso, sino también la agilización de este proceso de registro para cada usuario. Además, Microsoft prometió imponer la compatibilidad con claves de acceso en la aplicación Authenticator antes de enero de 2025 como parte de los esfuerzos continuos para incorporar la autenticación sin contraseña.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.