Tamaño del mercado de servicios de MSP, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de seguridad administrados, servicios de red administrados, servicios de infraestructura de TI administrada y servicios de centros de datos), por aplicación (BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, entretenimiento y medios de comunicación, minoristas, fabricación y pronóstico) y pronósticos regionales a 2033 a 2033

Última actualización:18 August 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado de servicios MSP

El tamaño del mercado del MSP Global está actualmente valorado en 330.37 mil millones de dólares en 2025 y se espera que aumente y alcance un valor de 878.71 mil millones de dólares para el año de 2032 con una tasa compuesta anual del 15% durante el período de pronóstico.

El servicio MSP es una empresa que realiza gestión e infraestructura para varias empresas de TI mensualmente. Ayuda a reducir el costo para las empresas de TI y aumentar la productividad.

El mercado de servicios MSP es un mercado en crecimiento y su crecimiento está impulsado por su necesidad de externalizar las soluciones de TI, mantener y administrar la infraestructura de TI y encontrar soluciones escalables para el sector de TI.

Crisis global que impacta el mercado de servicios MSP

Impacto arancelario de EE. UU.

Como resultado de la tarifa estadounidense, el costo de emplear el servicio MSP ha aumentado. Ha llevado a la demora en las negociaciones, proyectos, interrupciones en la cadena de suministro y aumenta la mitigación de riesgos. Por lo tanto, se puede ver que la implementación de la tarifa tendrá un impacto negativo al alterar el crecimiento del mercado a escala global.

Últimas tendencias

Uso de IA y automatización para el crecimiento del mercado

En los últimos años, el servicio MSP ha comenzado a usar IA y automatización para sus tareas. Esto ha resultado en una mejora en el servicio y la reducción del costo. También ha ayudado a racionalizar las diversas operaciones de outsourcing. Especialmente el uso de la automatización de procesos robóticos ha sido ampliamente útil en la resolución continua de problemas, la gestión de boletos y la automatización de las tareas repetitivas. Debido a estas últimas tendencias, el mercado de servicios MSP ha visto un crecimiento robusto a nivel mundial.

Segmentación del mercado de servicios MSP

Por tipo

Según el tipo, el mercado de servicios MSP se puede clasificar en servicios de seguridad administrados, servicios de red administrados, infraestructura de TI administrada y servicios de centros de datos

  • Servicios de seguridad administrados: una empresa de terceros que se encarga y protege la seguridad cibernética de una empresa de TI se llama Servicios de Seguridad Managed (MSS). Son responsables de administrar, monitorear y proteger a las empresas de TI de los ataques cibernéticos. MSS utilizan los centros de operaciones de seguridad para monitorear y proteger a la compañía de los ataques cibernéticos. El mercado de servicios de seguridad administrados está creciendo principalmente debido a la demanda de seguridad cibernética, ya que las amenazas cibernéticas han aumentado en los últimos años. El mercado continuará creciendo a medida que aumente la necesidad de seguridad cibernética.

 

  • Servicios de red administrados: el monitoreo, la gestión y el mantenimiento de la red de una empresa con la ayuda de un servicio especializado se denomina Servicios de red administrados (MNS). Ofrecen servicios de ubicaciones remotas y se utilizan para proporcionar protección de red, rendimiento y confiabilidad. La necesidad de soluciones de red rentables ha impulsado el crecimiento del mercado. El mercado se valoró en 304.03 mil millones de dólares en el año 2023 y se espera que este valor aumente y alcance los 965.53 mil millones de dólares para el año 2032 con una tasa compuesta anual del 13.7% durante el período de pronóstico.

 

  • Gestionó la infraestructura de TI: cuando una organización externaliza su gestión de infraestructura de TI a un servicio de terceros, se llama infraestructura de TI administrada. Estos servicios ayudan con la mejora de la productividad, administran hardware, software y mejoran la seguridad. El mercado de infraestructura de TI administrado es un mercado grande y creciente. Aunque la estimación precisa no se ha establecido, se proyecta que llegue a 200.68 mil millones de dólares para 2030 por algunas fuentes.

 

  • Servicios del centro de datos: cuando un servicio ofrece una operación sin problemas dentro de un centro de datos, se llama Servicios de Centro de datos. Ofrece una copia de seguridad de datos y recuperación de datos en caso de cualquier mal funcionamiento en el sistema. Sus ofrecen una subcontratación efectiva de los servicios basados en la nube. Como resultado, los servicios del centro de datos están teniendo un crecimiento sólido en los últimos años. Los servicios del centro de datos son un mercado en crecimiento y se espera que alcance los 893.98 mil millones de dólares para el año 2029 con una tasa compuesta anual del 17.4% durante un período de pronóstico.

Basado en la industria posterior

Basado en la industria posterior, el servicio MSP se clasifica en BSFI, TI y telecomunicaciones, atención médica, venta minorista, entretenimiento y medios, fabricación y gobierno

  • BFSI: En banca, servicios financieros y seguros (BSFI), los MSP juegan un papel vital. Los MSP ofrecen servicios especificados adaptados para las necesidades de la organización. Los MSP son conocidos por proporcionar protección contra los ataques cibernéticos y ofrece soluciones de protección. Todos estos factores han resultado en el crecimiento de los MSP en el mercado de BFSI. En 2024, el servicio Global MSP en el mercado de BSFI se valoró en 65.7 mil millones de dólares y, dado que es un mercado en crecimiento, se espera que alcance un valor de 134.6 mil millones de dólares para 2033.

 

  • TI y telecomunicaciones: MSP ofrece varios servicios para las TI y las telecomunicaciones. Es responsable de monitorear y administrar los firewalls, la seguridad, los enrutadores y la copia de seguridad de los datos. El MSP en los últimos años ofrece servicios basados en la nube, como almacenamiento basado en la nube, monitoreo de infraestructura y administración de redes inalámbricas. Debido a todas estas características, el MSP en TI y telecomunicaciones está ganando interés, como resultado, también existe un crecimiento significativo del mercado. Actualmente, el mercado está valorado en 28.76 mil millones de dólares y se espera que recaude y alcance los 48.89 mil millones de dólares para el año 2030.

 

  • Atención médica: en la industria de la salud, el MSP ha ganado un mayor interés en los últimos años. El MSP está fuera de servicios de abastecimiento que brindan servicios como personal, relaciones con los proveedores, auditorías, protección de datos de pacientes y gestión de infraestructura. Dado que MSP proporciona soluciones adaptadas a las necesidades del sector de la salud, ha resultado en el crecimiento del mercado. Se espera que el mercado llegue a 570.8 mil millones de dólares para el año de 2033.

 

  • Entretenimiento y medios de comunicación: en el sector de entretenimiento y medios, el servicio MSP se utiliza para proteger los datos privados de los empleados, proporcionando información de contenido tomando el caso de la licencia, administrando contenidos digitales, activos y documentos de medios. Por lo tanto, el MSP ahora se usa cada vez más en los años dados. El mercado se valoró en 239.56 mil millones de dólares en el año 2022 y esperaba aumentar a 413.79 mil millones de dólares para el año 2030.

 

  • Retail: en la industria minorista, el MSP está ayudando a hacer la transición a la industria digital. Ayuda a los minoristas a mantener las actualizaciones de hardware y software, protegerlas de las amenazas cibernéticas y también ayudan con la distribución de la cadena de suministro y la administración de la nómina. Esto ha resultado en el crecimiento del MSP en el mercado minorista.

 

  • Fabricación: los Servicios MSP ofrecen una amplia gama de servicios en la industria manufacturera. En la industria manufacturera, ofrecen servicios como distribución en la cadena de suministro, verificación y monitoreo del inventario, contratación y despliegue del personal y la automatización. Estos factores han resultado en el crecimiento del mercado de MSP.

 

  • Gobierno: El papel del proveedor de servicios administrados es mantener y administrar los sectores y agencias de TI del gobierno. Algunos de los servicios ofrecidos por el MSP incluyen seguridad, optimización en la infraestructura de TI y mantener la red gubernamental. Debido a estos factores, los gobiernos optan cada vez más por los servicios de MSP, lo que ha resultado en el crecimiento del mercado.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factor de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

Implementación de la protección de ciberseguridad que aumenta el mercado

En los últimos años, MSP ha comenzado a proporcionar servicios de ciberseguridad para los sectores de TI y gubernamentales. Algunos de los servicios especializados de ciberseguridad proporcionados por el MSP en los últimos años incluyen ataques cibernéticos, amenazas de detección, respuesta a accidentes cibernéticos y proporcionar seguridad. Debido a todos estos factores clave, hay un crecimiento significativo en el mercado de MSP en los últimos años.

Reducción de costos alimentando el mercado

Los servicios MSP ayudan a reducir el costo en la fuerza laboral impredecible. Ofrecen solución en la nube, soporte remoto, ciberseguridad y automatización. Esto ha ayudado a las organizaciones a reducir el costo general gastado en el trabajo de apoyo. Ha resultado en la reducción del 25-30% en el gasto de la organización.

Factor de restricción

Encontrar profesionales calificados que impactan el crecimiento del mercado

Los servicios de MSP brindan servicios para varios sectores, como tales, necesitan profesionales calificados para llevar a cabo todo el trabajo especializado. Encontrar a estos profesionales calificados puede ser bastante tedioso y difícil de lograr. Esto puede liderar la disminución del crecimiento del mercado.

OPORTUNIDAD

Soporte de chat proporcionando una nueva oportunidad para el crecimiento del mercado

En los últimos años, los MSP se han adaptado a la digitalización. Uno de esos factores es la adaptación del soporte de chat que ayuda con la solución en tiempo real, los resultados rápidos, la respuesta instantánea y los resultados que conducen a un alto nivel de satisfacción del cliente. Esto ha abierto una nueva oportunidad para el servicio MSP y ha resultado en el crecimiento del mercado.

DESAFÍO

Mantenerse al día con las tendencias podría ser bastante tedioso

El principal desafío del servicio MSP es mantenerse al día con nuevas tendencias y tecnologías que harán que el futuro funcione más fácil y eficiente. Tendencias como la computación en la nube, la automatización, la integración de nuevas tecnologías con el sistema ya existente. Esto puede representar como un desafío para el tradicionalista que podría ser difícil adaptarse. Esto también puede conducir a desafíos de crecimiento del mercado.

La visión regional del mercado de servicios MSP

  • América del Norte (EE. UU.)

El mercado de proveedores de servicios administrados ocupa un puesto dominante en el mercado estadounidense. Esto está impulsado por la implementación de nuevas tecnologías e innovaciones. Algunos de los jugadores clave en el mercado estadounidense incluyen Microsoft, IBM, Cisco, etc. El MSP proporciona servicios como ciberseguridad, gestión de riesgos, gestión de infraestructura de TI, adaptación a la automatización y soluciones basadas en la nube.

El mercado de proveedores de servicios administrados por Estados Unidos se valoró en 69.9 mil millones de dólares en el año 2024 y aumentará debido al crecimiento robusto con la introducción de tecnologías modernas y alcanzará los 171.7 mil millones de dólares para el año 2033.

  • EUROPA

En Europa, los servicios MSP ayudan a varios sectores donde brindan apoyo especializado basado en las necesidades de la organización. Algunas de las organizaciones con sede en Europa que brindan estos apoyos incluyen Accenture, Wipro y Capgemini. Los países principales en el mercado de MSP en Europa son el Reino Unido, Francia, Alemania y los Países Bajos. Actualmente la Europacuota de mercado de proveedores de servicios administradosestá en 59.35 mil millones de dólares y se espera que esto aumente y alcance los 113.98 mil millones de dólares para el año 2030 con una tasa compuesta anual del 13.94% durante el período de pronóstico.

  • ASIA

En Asia, la razón principal del crecimiento del mercado son sus servicios, como la gestión y el monitoreo remotos, y la oferta de soluciones basadas en la nube, la automatización y la introducción de nuevas tecnologías. En Asia Pacífico, el mercado se valoró en 62.38 mil millones de dólares en el año 2023 y se espera que aumente en los próximos años con una tasa compuesta anual del 14.6%.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave de la industria son los principales accionistas en el mercado de MSP. Son responsables de la producción, implementación y distribución de los servicios proporcionados por los MSP. Los jugadores clave juegan un papel vital en la presentación de estrategias e investigaciones para que el mercado crezca. Los actores clave también mantienen tendencias y tecnologías y ayudan con la implementación de acuerdo con las necesidades actuales de la organización.

Lista de empresas de proveedores de servicios administrados

  • Cisco (US)
  • Dataprise (US)
  • Cognizant (US)
  • AT&T (US)
  • GTT Communications (US)
  • Atos (France)
  • Unisys (US)
  • Ericsson (Sweden)
  • IBM (US)
  • Rackspace (US)
  • Accenture (Ireland)
  • DXC (US)

Desarrollo clave de la industria

Abril de 2023:En el año de 2023, una compañía llamada VMware Inc. Una compañía estadounidense ha lanzado un servicio llamado como un servicio administrado en la nube. Este servicio ayudará a la organización a implementar tecnologías digitales y servicios inteligentes basados en la nube al sistema ya existente.

Cobertura de informes

Este informe cubre la descripción básica del MSP y el crecimiento de su mercado en los últimos años. El efecto de la tarifa sobre este entorno creciente y las últimas tendencias que mantienen estos servicios en la demanda en los últimos años.

También cubre la segmentación del MSP y cómo cada uno de estos segmentos ayuda a la organización. Su contribución al crecimiento general del mercado. Los factores impulsores y las oportunidades que impulsan el crecimiento del mercado y los desafíos y los factores de restricción que afectan el mercado.

Este artículo también cubre brevemente la contribución clave del jugador de la industria, el desarrollo clave de la industria que se ha realizado en los últimos años para impulsar el crecimiento del mercado.

Mercado de servicios MSP Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 655.8 Million en 2020

Valor del tamaño del mercado por

US$ 945.7 Million por 2027

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 5.30% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Preguntas frecuentes