El tamaño del mercado de OSS y BSS de próxima generación, la participación, el crecimiento, las tendencias y el análisis de la industria, por tipo (cable y satélite, fijo e inalámbrico, móvil, MVNO/MVNE), por aplicación (gestión de ingresos, cumplimiento de servicios, garantía de servicios, gestión de clientes, sistema de gestión de redes), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033

Última actualización:14 July 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado OSS y BSS de próxima generación

Se anticipó que el tamaño global del mercado de OSS y BSS de próxima generación valía USD 45.5 mil millones en 2024, proyectados para llegar a USD 93.48 mil millones en 2033 a una CAGR de 8.33% durante el período de pronóstico.

El crecimiento del mercado OSS y BSS de próxima generación está impulsado por la creciente necesidad de la garantía de servicios de los operadores y las empresas, ya que buscan soluciones que les permitan manejar sus redes con menos participación de los humanos. La creciente demanda de mejores soluciones de inteligencia empresarial y las mejores experiencias de los clientes, junto con la creciente aceptación de la entrega de servicios basados ​​en software, son los principales factores que impulsan la expansión del mercado.

Los sistemas OSS y BSS de próxima generación permiten a los proveedores de servicios de comunicación proporcionar facturación en tiempo real para los clientes y la gestión de ingresos relacionados. Además, los CSP utilizan OSS y BSS de próxima generación para medir la experiencia del cliente y pronosticar el desgaste del consumidor de acuerdo con esa predicción. Estas soluciones también están mejorando el crecimiento de CSP y revolucionando la forma en que hacen negocios. Durante el curso del período de proyección, todos estos serán importantes impulsores del crecimiento del mercado.

Impacto Covid-19

Políticas de trabajo desde casa para avanzar en la participación de mercado  

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

El brote Covid-19 ha alterado drásticamente la vida cotidiana de las personas, los lugares de empleo y los entornos circundantes. La pandemia Covid-19 no tuvo un impacto en la herramienta OSS y BSS, ya que su uso aumenta rápidamente. Esto se explica por la razón por la que estas soluciones ayudan a los operadores a abordar los problemas de ancho de banda provocados por la pandemia de coronavirus. Además, los consumidores requieren una banda ancha confiable debido a la creciente prevalencia de políticas de trabajo desde el hogar, videoconferencia y aprendizaje a distancia. Por lo tanto, la pandemia avanzó el uso de esta tecnología y el mercado fue proliferado.

Últimas tendencias

Adopción de tecnología 5G para estimular el desarrollo del mercado 

Hay varios potenciales para sistemas con la introducción de redes 5G. Los requisitos y requisitos más complicados asociados con las redes 5G, como enormes comunicaciones de tipo máquina, latencia ultra baja y corte de red, pueden ser administrados de manera efectiva por los proveedores de servicios con el uso de estas soluciones OSS y BSS.

Las tecnologías, incluidas Al y ML, tienen el poder de cambiar completamente el mercado. Al utilizar estas tecnologías, los proveedores de servicios pueden mejorar la eficiencia de la red, automatizar los procedimientos y ofrecer servicios personalizados de acuerdo con las preferencias y el comportamiento del cliente.

 

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Segmentación OSS y BSS de próxima generación

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en cable y satélite, fijo e inalámbrico, móvil, MVNO/MVNE.

Se anticipa una CAGR sustancial para la gestión de ingresos en el transcurso del período de pronóstico, como resultado del creciente énfasis en el pago, la liquidación y la generación de ingresos mediante el uso de cable y satélite, fijo e inalámbrico, móvil, MVNO/MVNE. Un componente crucial es la facturación y los cargos en tiempo real. Las cargas de roaming y la conectividad confiable habilitan el cable ysatélite, fijo e inalámbrico, móvil, MVNO/MVNE para cobrar a otros operadores por el uso de su infraestructura de red, voz, datos y muchos otros servicios.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en gestión de ingresos, cumplimiento de servicios, garantía de servicios, gestión de clientes, sistema de gestión de redes.

Los objetivos principales de la gestión de ingresos, el cumplimiento de servicios, la garantía de servicios, la gestión del cliente, la gestión de la red son facilitar la recaudación de dinero de todo tipo de servicios renderizados a través de liquidación, carga y facturación. Esta tecnología aumenta la eficiencia operativa y ayuda a los CSP a lograr un mejor tiempo de comercialización.

No obstante, los proveedores de servicios emplean una variedad de tecnologías, incluidas las analíticas, con énfasis en la retención de clientes. Esto ayuda a la gestión de la experiencia del cliente y tiene como objetivo comprender varios comportamientos del cliente para que el grupo apropiado esté dirigido.

Factores de conducción

METROfusiones y adquisiciones para apoyar la expansión del mercado completa

Numerosos fabricantes están entregando una amplia gama de tecnologías OSS y BSS en una industria altamente competitiva. Para obtener una ventaja competitiva y aumentar su participación en el mercado, los proveedores se están concentrando en alianzas estratégicas, innovación de productos y fusiones y adquisiciones.

Los consumidores están ejerciendo más y más presiónTelcomProveedores de servicios para entregar experiencias perfectas y personalizadas. Los proveedores de servicios pueden satisfacer estas demandas al ofrecer servicios personalizados y resolver problemas de manera proactiva gracias a las tecnologías OSS y BSS.

Concentración de la experiencia del consumidorpara fomentar el progreso de la industria

Los proveedores de servicios de telecomunicaciones otorgan una alta prima en mejorar las experiencias de los clientes. Las ofertas personalizadas, la resolución proactiva de los problemas y las interacciones suaves son posibles gracias a los sistemas OSS y BSS de próxima generación, que aumentan la satisfacción y la lealtad del cliente.

RiñonalFactor de estrecho

Alto costo de instalación del sistema para detener la evolución del mercado

El sistema tiene un alto costo de instalación y un costo costoso de mantenimiento debido a su complicada infraestructura. Sin embargo, el sistema de facturación de prepago no admite cuentas de usuario basadas en direcciones, lo cual es necesario para el proceso automatizado de facturación de telecomunicaciones. Por lo tanto, durante todo el período de pronóstico, se anticipa que el mercado será restringido por las razones antes mencionadas.

Insights regional del mercado OSS y BSS de próxima generación

América del Norte ilustra el gobierno sobre la industria atribuida a la adopción rápida de la red 4G

América del Norte ocupó una posición dominante en la industria de OSS y BSS en 2016 que representa una participación de mercado de OSS y BSS de próxima generación de próxima generación. Cuando se trata de dispositivos preferidos para usar Internet, los teléfonos móviles están desplazando las computadoras personales. La necesidad de gestión del cliente ha crecido como resultado de la base de suscriptores en ascenso y el uso relacionado de Internet, que ha alimentado la expansión de la región en América del Norte.

Se anticipa que América del Norte emerge como el mercado regional con la tasa de crecimiento más rápida. Se espera que la rápida adopción de la tecnología de red 4G por parte de las naciones sea el principal impulsor de la industria. Con las tasas más altas de penetración 4G, Estados Unidos y México continuarán liderando esta tendencia, fomentando la expansión del mercado regional.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

El analista proporciona una imagen completa del mercado a través del estudio, síntesis y resumen de datos de varias fuentes, así como un examen de variables importantes como ganancia financiera, precios de venta, competencia y promociones. Identifica los influenciadores clave de la industria y presenta varias facetas del mercado. La información proporcionada es exhaustiva, confiable y el resultado de una extensa investigación primaria y secundaria. El informe de mercado proporciona un panorama competitivo integral, así como una metodología y análisis de evaluación de proveedores en profundidad basado en estudios cualitativos y cuantitativos para pronosticar con precisión el crecimiento del mercado.

Los informes cubren avances importantes en el mercado, así como estrategias de crecimiento inorgánicos y orgánicos. Varias compañías se están concentrando en la expansión de negocios orgánicos, como anuncios de productos, aprobaciones de productos y otras cosas como patentes y eventos. Las adquisiciones, asociaciones y colaboraciones se encontraban entre las estrategias de crecimiento inorgánica observadas en el mercado. Las actividades anteriores han allanado el camino para que los participantes del mercado expandan su base de negocios y clientes. Con las crecientes demandas de productos de filtro en el mercado internacional, se espera que los participantes del mercado en el mercado se beneficien de oportunidades de crecimiento sustanciales en el futuro cercano.

Lista de las principales compañías de OSS y BSS de próxima generación

  • Infosys Limited (India)
  • Ericsson (U.S.)
  • Tech Mahindra (India)
  • Oracle Corporation (U.S.)
  • CSG System International Inc. (U.S.)
  • Amdocs Inc. (U.S.)
  • Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE) (U.S.)
  • Telefonaktiebolaget L. M. Ericsson (Sweden)
  • Nokia Corporation (Finland)
  • Capgemini SE (France)
  • Huawei Technologies Co. Ltd. (China)
  • Redknee Solutions Inc. (U.S.)
  • IBM Corporation (U.S.)
  • Tata Consultancy Services Limited (India)
  • NEC Corporation (Japan)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Enero de 2023: Bnet, el nuevo proveedor de servicios independientes de Bahrein, declaró en enero de 2023 que aprovechará la oferta de BearingPoint/Beyond's Infonova BSS como software como servicio (SaaS) desarrollado en AWS. BSS & OSS para la red de banda ancha nacional de fibra nacional de Bnet se fortalecerá con esta solución. La industria está creciendo como resultado de esta transición hacia operaciones y aplicaciones del sistema de soporte de la empresa en servicios públicos en la nube, incluidos AWS y Google Cloud.

Cobertura de informes

Esta investigación ofrece un análisis exhaustivo del mercado global, que cubre todas las áreas relevantes. Esto incluye todo, desde una amplia descripción del mercado hasta la información a nivel micro sobre el tamaño del mercado, el grado de competencia, la tendencia de la evolución, las oportunidades en el mercado, importantes impulsores del mercado y oportunidades y amenazas DAFO. El lector puede usar el estudio para influir en la competitividad de la industria y las estrategias de entorno competitivos para aumentar las ganancias potenciales. Además, ofrece un marco directo para evaluar y obtener acceso a la situación de la organización corporativa.

En pocas palabras, este estudio debe ser leído por todos los participantes del mercado, comerciantes, académicos, analistas, planificadores de negocios y cualquier otra persona interesada en el mercado. El panorama competitivo del mercado es otra área en la que se centra la estructura del informe. Este informe presenta información en profundidad la proporción del mercado, los indicadores macroeconómicos, el escenario de productos, las circunstancias operativas de los principales actores, que ayudan a los lectores de la industria a reconocer a los rivales clave y comprender mejor el panorama competitivo del mercado.

Mercado de OSS y BSS de próxima generación Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 45.5 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 93.48 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 8.33% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Cable y satélite
  • Fijo e inalámbrico
  • Móvil
  • Mvno/mvne

Por aplicación

  • Gestión de ingresos
  • Cumplimiento del servicio
  • Garantía de servicio
  • Gestión de clientes
  • Sistema de gestión de redes

Preguntas frecuentes