Herramientas de recaudación de fondos en línea Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, en las instalaciones), por aplicación (actividades juveniles, organizaciones religiosas, otras) y pronóstico regional hasta 2034

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE HERRAMIENTAS DE RECAUDACIÓN DE FONDOS EN LÍNEA

El mercado mundial de herramientas de recaudación de fondos en línea está valorado en aproximadamente 1,82 mil millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 6,32 mil millones de dólares en 2035. Crece a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de alrededor del 14,84% de 2026 a 2035.

El tamaño del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea de Estados Unidos se proyecta en 0,51538 mil millones de dólares en 2025, el tamaño del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea de Europa se proyecta en 0,36686 mil millones de dólares en 2025, y el tamaño del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea de China se proyecta en 0,47975 mil millones de dólares en 2025.

Las herramientas de recaudación de fondos en línea son aplicaciones de software diseñadas para ayudar a organizaciones e individuos a recaudar dinero en línea a través de diversos canales, como campañas de correo electrónico, redes sociales, plataformas de financiación colectiva y formularios de donación de sitios web. Las herramientas de recaudación de fondos en línea son esenciales para que las organizaciones sin fines de lucro, organizaciones benéficas y otros grupos recauden fondos y apoyen sus causas. Con el auge de la tecnología digital, la recaudación de fondos en línea se ha vuelto más accesible y conveniente para los donantes, lo que la convierte en una forma cada vez más popular para que las organizaciones soliciten donaciones.

Uno de los principales impulsores del crecimiento del tamaño del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea es el uso cada vez mayor de plataformas de financiación colectiva. El crowdfunding se ha convertido en una forma popular para que personas y organizaciones recauden dinero para una amplia gama de propósitos, desde gastos médicos y ayuda en casos de desastre hasta proyectos creativos y proyectos comerciales. El mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea es altamente competitivo, con una gran cantidad de actores que van desde pequeñas empresas emergentes hasta gigantes tecnológicos establecidos. Algunos de los actores clave del mercado incluyen GoFundMe, Kickstarter, Indiegogo, DonorsChoose, CrowdRise, Donately, Fundly y GiveGab. Estas plataformas ofrecen una variedad de funciones, que incluyen formularios de donación personalizables, recaudación de fondos entre pares, integración de redes sociales y análisis e informes.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia aceleró la adopción de herramientas de recaudación de fondos en línea

La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en el mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea, ya que muchas organizaciones e individuos han recurrido a la recaudación de fondos en línea para apoyar sus causas e iniciativas durante una época de incertidumbre económica. Con las medidas de distanciamiento social implementadas y muchos eventos de recaudación de fondos en persona cancelados o pospuestos, las herramientas de recaudación de fondos en línea se han convertido en un salvavidas fundamental para muchas organizaciones. La pandemia también ha acelerado la adopción de nuevas tecnologías en el espacio de recaudación de fondos en línea, como eventos virtuales de recaudación de fondos y transmisiones en vivo, y ha resaltado la importancia de la optimización móvil y la integración de las redes sociales para llegar a los donantes en un mundo remoto. A pesar de algunos reveses iniciales, el mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea ha demostrado resiliencia y adaptabilidad ante la pandemia. 

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El uso cada vez mayor de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para mejorar los esfuerzos de recaudación de fondos es una tendencia en el mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea

Una tendencia en el mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea es el uso cada vez mayor de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para mejorar los esfuerzos de recaudación de fondos. Muchas plataformas de recaudación de fondos en línea ahora están incorporando IA y ML en sus productos para mejorar la participación de los donantes, optimizar los formularios de donación y predecir el comportamiento de los donantes. Los nuevos productos y tecnologías relacionados con esta tendencia incluyen chatbots impulsados ​​por inteligencia artificial que pueden responder las preguntas de los donantes en tiempo real, herramientas de análisis predictivo que pueden identificar qué donantes tienen más probabilidades de donar y algoritmos de aprendizaje automático que pueden analizar datos de campañas pasadas para informar futuras estrategias de recaudación de fondos.

Los principales actores del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea, como GoFundMe, Kickstarter y Donately, están invirtiendo en IA y ML para mejorar sus productos y seguir siendo competitivos. Por ejemplo, GoFundMe lanzó recientemente una nueva función de asesoría en recaudación de fondos basada en inteligencia artificial que brinda asesoramiento personalizado a los recaudadores de fondos en función de los objetivos de su campaña y el comportamiento de los donantes. Kickstarter también ha integrado la IA en su plataforma para optimizar sus formularios de donación y mejorar las tasas de conversión de donantes. Donately ha invertido en algoritmos de aprendizaje automático para predecir el comportamiento de los donantes y brindar a los recaudadores de fondos recomendaciones personalizadas para mejorar sus campañas. 

• Las donaciones mensuales han experimentado un crecimiento significativo y ahora representan el 31 % de todas las donaciones en línea en 2024, respaldadas por un aumento del 5 % en las contribuciones de donaciones recurrentes en comparación con años anteriores.

• Las donaciones a través de dispositivos móviles han aumentado: el 45% de las donaciones en línea se realizaron a través de teléfonos inteligentes en 2024, y el obsequio móvil promedio alcanzó los 76 dólares, mientras que las donaciones desde computadoras de escritorio promediaron los 145 dólares.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE HERRAMIENTAS DE RECAUDACIÓN DE FONDOS EN LÍNEA

Por tipo

Dependiendo del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea, existen tipos: basados ​​en la nube, en las instalaciones. El tipo ABC captará la máxima cuota de mercado durante el período de previsión.

Por aplicación 

El mercado se divide en ABC según la aplicación. Los actores del mercado global de herramientas de recaudación de fondos en línea en el segmento de cobertura como ABC dominarán la cuota de mercado durante el período de previsión.

FACTORES IMPULSORES

La creciente popularidad del crowdfundinges una de las causas que impulsa la expansión del mercado de soluciones de recaudación de fondos en línea

Uno de los factores que impulsan el crecimiento del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea es la creciente popularidad del crowdfunding. El crowdfunding se ha convertido en una forma popular para que personas y organizaciones recauden dinero en línea, ya que les permite llegar a una gran cantidad de donantes potenciales de forma rápida y sencilla. Las plataformas de financiación colectiva como GoFundMe, Kickstarter e Indiegogo han ayudado a recaudar miles de millones de dólares para una amplia variedad de causas, desde gastos médicos y ayuda en casos de desastre hasta proyectos creativos y empresas comerciales. La comodidad y accesibilidad decrowdfundinglo han convertido en el método de recaudación de fondos preferido por muchas personas y la tendencia no muestra signos de desaceleración. Esto ha creado una demanda creciente de herramientas de recaudación de fondos en línea que puedan ayudar a personas y organizaciones a maximizar sus esfuerzos de financiación colectiva y alcanzar sus objetivos de recaudación de fondos.

• La adopción de la inteligencia artificial se ha convertido en un importante impulsor: el 47 % de los recaudadores de fondos consideran las soluciones basadas en IA (como análisis predictivos, mensajes de donación inteligentes y campañas personalizadas) como su principal oportunidad digital.

• Los programas de donaciones recurrentes están impulsando la demanda de la plataforma, ya que el 31% del volumen de donaciones en línea ahora proviene de donantes mensuales, con una donación recurrente promedio valorada en $24.

El creciente uso de las redes sociales para la recaudación de fondos es otro elemento que impulsa la expansión del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea

Otro factor impulsor del crecimiento del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea es el uso cada vez mayor de las redes sociales para la recaudación de fondos.Plataformas de redes socialescomo Facebook, Twitter e Instagram se han convertido en herramientas poderosas para generar conciencia y recaudar fondos para diversas causas, y han facilitado que individuos y organizaciones lleguen a una audiencia más amplia que nunca. Con la capacidad de compartir contenido, interactuar con seguidores y recolectar donaciones directamente desde perfiles de redes sociales, muchos recaudadores de fondos están recurriendo a las redes sociales como su principal canal de recaudación de fondos. Esto ha creado una demanda creciente de herramientas de recaudación de fondos en línea que puedan integrarse perfectamente con las plataformas de redes sociales y ayudar a los recaudadores de fondos a optimizar su presencia en las redes sociales. Los principales actores del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea están invirtiendo en la integración de las redes sociales y desarrollando nuevas herramientas que pueden ayudar a los recaudadores de fondos a crear y compartir contenido atractivo, realizar un seguimiento de su progreso e interactuar con sus seguidores en tiempo real. A medida que las redes sociales sigan desempeñando un papel clave en la recaudación de fondos, es probable que crezca aún más la demanda de herramientas de recaudación de fondos en línea que puedan aprovechar esta tendencia.

FACTORES RESTRICTIVOS

El problema de la credibilidad y la confianza es una de las principales barreras del mercado de herramientas de recaudación de fondos en Internet

Uno de los principales factores que limitan el crecimiento del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea es la cuestión de la confianza y la credibilidad. Con tantas plataformas y campañas de recaudación de fondos en línea disponibles, puede resultar difícil para los donantes saber cuáles son legítimas y confiables. El aumento de campañas de recaudación de fondos fraudulentas y engañosas ha hecho que los donantes sean más cautelosos respecto de dónde donan su dinero, lo que puede afectar la demanda general de herramientas de recaudación de fondos en línea. Además,plataformas de recaudación de fondos en líneaA menudo se les critica por cobrar tarifas elevadas y quedarse con un porcentaje de las donaciones recaudadas, lo que algunos donantes pueden percibir como una explotación. Como resultado, las herramientas de recaudación de fondos en línea deben trabajar para generar confianza y credibilidad entre sus usuarios, implementando fuertes medidas de seguridad, proporcionando estructuras de tarifas transparentes y ofreciendo una sólida atención al cliente. El éxito del mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea depende de la capacidad de estas plataformas para abordar estas preocupaciones y brindar una experiencia de recaudación de fondos confiable tanto para los donantes como para los recaudadores de fondos.

• La retención de donantes se ha convertido en un desafío: las tasas de retención generales cayeron al 18,1 % y el recuento total de donantes disminuyó un 1,3 % a principios de 2025, lo que genera preocupaciones de sostenibilidad para las organizaciones sin fines de lucro.

• El rendimiento de la página de donaciones sigue siendo una barrera, con tasas de conversión de escritorio que promedian el 11% y tasas de conversión móviles de alrededor del 8%, lo que resulta en caídas significativas en las contribuciones potenciales.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE HERRAMIENTAS DE RECAUDACIÓN DE FONDOS EN LÍNEA

Se prevé que América del Norte seguirá siendo un mercado importante para las herramientas de recaudación de fondos en línea debido a su infraestructura desarrollada y su alta tasa de adopción.

América del Norte es actualmente la región líder en el mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea. Esto se puede atribuir al alto nivel de adopción de herramientas de recaudación de fondos en línea en la región, así como a la fuerte presencia de actores líderes en el mercado. Estados Unidos, en particular, es un importante contribuyente al crecimiento de la cuota de mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea en América del Norte, con un gran número de personas y organizaciones que utilizan plataformas en línea para recaudar fondos para diversas causas. Además, la sólida infraestructura tecnológica de la región y su alta tasa de penetración de Internet la convierten en un mercado ideal para herramientas de recaudación de fondos en línea. Si bien se espera que otras regiones experimenten un crecimiento significativo en los próximos años, es probable que América del Norte siga siendo un mercado clave para las herramientas de recaudación de fondos en línea debido a su infraestructura establecida y su alto nivel de adopción. 

Europa es la segunda región líder en el mercado de herramientas de recaudación de fondos en línea, con una cuota de mercado significativa. La región ha experimentado un rápido crecimiento en la adopción de herramientas de recaudación de fondos en línea en los últimos años, a medida que más personas y organizaciones recurren a plataformas en línea para recaudar fondos para diversas causas. El auge del crowdfunding, en particular, ha desempeñado un papel clave en el crecimiento de la cuota de mercado de las herramientas de recaudación de fondos en línea en Europa, con plataformas como GoFundMe y JustGiving volviéndose populares entre los recaudadores de fondos. Además, la presencia de una gran cantidad de organizaciones sin fines de lucro en la región ha creado una fuerte demanda de herramientas de recaudación de fondos en línea que puedan ayudar a estas organizaciones a maximizar sus esfuerzos de recaudación de fondos. Si bien América del Norte sigue siendo el mercado más grande para herramientas de recaudación de fondos en línea, se espera que Europa experimente un crecimiento continuo en los próximos años, impulsado por factores como el aumento de la recaudación de fondos en las redes sociales y el uso cada vez mayor de dispositivos móviles para donaciones en línea.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

• Duplicar la donación (360 MatchPro): la automatización de los procesos corporativos de igualación puede aumentar los ingresos capturados por donaciones equivalentes entre un 20% y un 60%, lo que convierte a 360MatchPro en una de las soluciones más efectivas para organizaciones sin fines de lucro.

• Neon One: Neon One analizó 37.472 campañas de correo electrónico de recaudación de fondos enviadas por 1.495 organizaciones sin fines de lucro, destacando su importante enfoque basado en datos para mejorar la participación.

Lista de las principales empresas de herramientas de recaudación de fondos en línea

• Double the Donation (360 MatchPro)
• Neon One
• Qgiv
• WeFunder
• Fundly
• OneCause
• Aplos
• Donorbox
• Bloomerang
• Salsa
• Virtuous Software, Inc.
• Kickstarter

COBERTURA DEL INFORME

Esta investigación perfila un informe con estudios extensos que toman en cuenta las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación y restricciones. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.