Tamaño del mercado de cajeros automáticos en el sitio y fuera del sitio, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (cajeros automáticos convencionales/bancarios, cajeros automáticos de marca marrón, cajeros automáticos de marca blanca, cajeros automáticos inteligentes, dispensadores de efectivo y otros), por aplicación (fuera del sitio, en el lugar de trabajo y otros), pronóstico regional hasta 2035

Última actualización:22 December 2025
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Perspectivas de tendencia

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE ATMS EN EL SITIO Y FUERA DEL SITIO

El mercado mundial de cajeros automáticos internos y externos está valorado en aproximadamente 24,7 mil millones de dólares en 2026. y se prevé que alcance los 37.900 millones de dólares en 2035. Crece a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de alrededor del 4,9% de 2026 a 2035.

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Los cajeros automáticos que están ubicados físicamente en una empresa o institución específica se denominan cajeros automáticos en el sitio. Las tiendas minoristas, los bancos y otras empresas son ejemplos de esto. Los cajeros automáticos externos, por otro lado, no están ubicados en una empresa u organización específica, sino que pueden estar asociados de alguna manera con ella. Un cajero automático externo, por ejemplo, puede ser operado por el mismo banco que la empresa donde está situado. La creciente necesidad de transacciones en efectivo, el creciente número de sucursales bancarias y cajeros automáticos y el creciente uso de cajeros automáticos inteligentes son factores que impulsan el crecimiento de los cajeros automáticos internos y externos en esta industria.

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia mantuvo la recesión económica y obstaculizó el crecimiento del mercado

Debido a los cierres y las interrupciones en la actividad industrial y de la cadena de suministro, el COVID-19 inicialmente tuvo un impacto sustancial en los cajeros automáticos internos y externos. La recesión económica, la pandemia de Covid-19 y la creciente digitalización en las ciudades han infligido un nuevo golpe a la industria de los cajeros automáticos (cajeros automáticos), que ya está operando con pérdidas. La mayoría de los bancos regulares y los operadores de cajeros automáticos independientes, conocidos como operadores de cajeros automáticos de marca blanca o WLAO, han reducido el número de cajeros automáticos que operan. Esto ya ha tenido un impacto en los residentes de zonas rurales y semiurbanas, que se encuentran en la base de la pirámide socioeconómica.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Adopción de tecnología basada en la nube y demanda de banca digital para aumentar la participación de mercado

Los cajeros automáticos son cada vez más complejos y seguros a medida que avanza la tecnología. Como resultado, están ayudando progresivamente a la transformación digital de las economías globales, que están promulgando leyes favorables que fomentan la implementación de servicios financieros digitales, expandiendo así la adopción de la industria. El uso cada vez mayor de tecnologías basadas en la nube ha permitido a los bancos reducir gastos subcontratando actividades no esenciales, como la administración de cajeros automáticos, a empresas de terceros. Este es otro aspecto importante que impulsa la expansión en este sector del mercado. Uno de los principales impulsores del desarrollo del mercado de cajeros automáticos locales y extraterritoriales es el creciente deseo de realizar transacciones sin efectivo. Esto se debe a que el uso de cajeros automáticos ayuda a reducir el tiempo necesario para realizar una transacción, lo que brinda comodidad a los clientes. Además, el aumento de las medidas de seguridad, como la autenticación biométrica y los servicios de contraseña única (OTP) para evitar transacciones fraudulentas, así como la introducción de cajeros automáticos parlantes para personas con necesidades especiales, están impulsando el crecimiento del mercado.

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ATMS PRESENCIALES Y EXTERIORES

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado de cajeros automáticos locales y externos se subdivide en cajeros automáticos convencionales/bancarios, cajeros automáticos de etiqueta marrón, cajeros automáticos de marca blanca, cajeros automáticos inteligentes, dispensadores de efectivo y otros.

Los cajeros automáticos convencionales/bancarios son la parte líder del segmento tipográfico.

Por análisis de aplicaciones

Según las aplicaciones, el mercado de cajeros automáticos internos y externos se subdivide en externos, en el lugar de trabajo y otros.

El offsite es la parte líder del segmento de aplicaciones.

FACTORES IMPULSORES

Mejoras en la seguridad y proliferación de teléfonos inteligentes para ampliar la cuota de mercado

Por otro lado, se prevé que los avances en tecnologías de seguridad como la biometría, el reciclaje de efectivo, las huellas dactilares, la banca por video, la adopción de EMV y los servicios de autenticación de dos factores para evitar transacciones fraudulentas brinden un atractivo potencial de expansión del mercado de cajeros automáticos internos y externos. El crecimiento de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles ha dado lugar a un aumento en el número de personas que utilizan estos dispositivos con fines bancarios. Esta es otra razón importante que impulsa el crecimiento en el mercado de cajeros automáticos internos y externos.

Las amplias aplicaciones en diversos sectores comerciales para atraer la participación de mercado

El comercio minorista, corporativo, sanitario, viajes y turismo, entre otros, son los segmentos de aplicaciones del mercado global de cajeros automáticos internos y externos. Otros usos incluyen oficinas gubernamentales o de servicios públicos. En términos de ingresos, el segmento corporativo dominó toda la industria. Esto puede estar relacionado con causas como el aumento de las operaciones de las empresas locales combinadas con mayores inversiones extranjeras a escala global, lo que resulta en una mayor demanda de servicios de administración de efectivo a nivel mundial. Por otro lado, se prevé que la industria de la salud se desarrolle significativamente durante el período de proyección debido a una variedad de factores, como el rápido aumento de hospitales y clínicas, así como un aumento en las instalaciones de cajeros automáticos en todo el mundo debido a su accesibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Ha ayudado no solo a los médicos sino también a los pacientes a obtener el pago puntual de las cuotas o honorarios médicos a través de este servicio sin necesidad de que estén físicamente presentes en las instalaciones del hospital o la clínica, lo que reduce los gastos de tratamiento.

FACTORES RESTRICTIVOS

La creciente digitalización y los pagos UPI para frenar el crecimiento del mercado

Se espera que el crecimiento de la digitalización en los países emergentes tenga un impacto perjudicial en los ingresos de la industria de los cajeros automáticos (ATM) en los próximos años. Esto se debe a la creciente popularidad de los métodos de pago digitales entre los clientes, como la banca móvil y en línea, las billeteras digitales y las transacciones de Bitcoin. Estos canales de banca por Internet permiten transacciones convenientes, rápidas y seguras, lo que limita el crecimiento del mercado de cajeros automáticos internos y externos.

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE ATMS ON SITIO Y FUERA DEL SITIO

La región de América del Norte liderará con la presencia de un gran número de consumidores y actores clave importantes

Durante el período proyectado, se espera que la participación de mercado de cajeros automáticos internos y externos de América del Norte se expanda rápidamente, particularmente en las naciones en crecimiento como EE. UU. Es probable que la región mantenga su dominio durante el período de pronóstico debido a la presencia de una cantidad significativa de cajeros automáticos en los Estados Unidos y Canadá, que están respaldados por fuertes tasas de utilización y demanda global de cajeros automáticos. Además, debido a la presencia de actores destacados como Diebold, Inc., NCR Corporation y Bank of America, es probable que la región mantenga su posición durante el período de pronóstico. Estas empresas participan en iniciativas estratégicas que incluyen fusiones y adquisiciones, asociaciones y operaciones de I+D para proporcionar cajeros automáticos mejorados a países de América del Norte. Por ejemplo, en mayo de 2018, NCR Corporation anunció que había firmado un acuerdo vinculante para adquirir las operaciones de Security National Banks (SNB) en EE. UU.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores destacados que contribuyen al crecimiento del mercado

Los actores internacionales, regionales y locales en el mercado de cajeros automáticos internos y externos están bien diversificados y el mercado es moderadamente competitivo. Sin embargo, unas pocas empresas importantes controlan una gran parte de la industria gracias a sus fuertes marcas y amplias redes de distribución. Se descubre que las empresas realizan inversiones en tecnología de punta para brindar a sus clientes una transformación digital.

Lista de las principales empresas de cajeros automáticos internos y externos

  • Diebold (U.S.A)
  • NCR Corporation (U.S.A)
  • Wincor Nixdorf AG (U.S.A)
  • Triton systems of Delaware, LLC (U.S.A)
  • GRG Banking Equipment (China)
  • Hitachi-Omron Terminal Solutions, Corporation (Japan)
  • HESS Cash Systems GmbH & Co KG (Germany)
  • Nautilus Hyosung Corporation (India)
  • Fujitsu Ltd. (Japan)
  • Euronet Worldwide (U.S.A).

COBERTURA DEL INFORME

El informe examina los elementos que afectan a la oferta y la demanda y estima las fuerzas dinámicas del mercado para el período de pronóstico. El informe ofrece impulsores, restricciones y tendencias futuras. Después de evaluar los factores gubernamentales, financieros y técnicos del mercado, el informe proporciona un análisis PEST y FODA exhaustivo para las regiones. La investigación está sujeta a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado. La información es una estimación aproximada de los factores mencionados, tomados en consideración después de una investigación exhaustiva.

Mercado de cajeros automáticos presenciales y externos Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 24.7 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 37.9 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 4.9% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026 - 2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Cajeros automáticos convencionales/bancarios
  • Cajeros automáticos con etiqueta marrón
  • Cajeros automáticos de marca blanca
  • Cajeros automáticos inteligentes
  • Cajeros automáticos

Por aplicación

  • Fuera del sitio
  • Lugar de trabajo

Preguntas frecuentes