Tamaño del mercado de servicios de ventas subcontratados, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (servicio en línea, servicio fuera de línea) por aplicación (grandes empresas, pymes) Pronóstico regional de 2023 a 2030

Actualizado en: 29 April 2024

RESUMEN DEL INFORME DE MERCADO DE SERVICIOS DE VENTAS TERCERIZADOS 

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El tamaño del mercado mundial de servicios de ventas subcontratados fue de 2734,1 millones de dólares en 2021. La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado de servicios de ventas subcontratados ha experimentado una demanda superior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. . Según nuestra investigación, se espera que el mercado alcance los 3659,1 millones de dólares en 2028, exhibiendo una tasa compuesta anual del 4,2% durante el período previsto. El repentino aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termina.

El servicio de ventas subcontratado es una práctica comercial que consiste en emplear a una parte externa a una organización para realizar la administración. La subcontratación de ofertas se refiere a acuerdos indirectos en los que el comerciante ofrece artículos o servicios a los compradores para generar algún beneficio. Esta es una manera increíble para que las organizaciones obtengan grandes volúmenes de ofertas para sus artículos y administraciones. El grupo de extensión comprometido y centrado puede ayudar a ampliar los ingresos de las transacciones de la organización, lo que puede generar su técnica de desarrollo. Las ofertas de ventas subcontratadas son un modelo en el que cada uno de los límites se considera bajo una visión intencional para transmitir el mejor negocio. Esto puede ayudar a centrarse en mercados nuevos o desatendidos, respaldar el lanzamiento de nuevos productos y la administración. El beneficio, por ejemplo, la utilización de modelos proféticos para adquirir parte de la medida de protección en línea ampliada de la industria en general, sistemas de cambio computarizados de corto y largo plazo y desarrollar aún más la adecuación de costos, se puede lograr mediante administraciones de acuerdos repensados.

El interés por ampliar la organización de un elemento o la administración de una asociación se ha expandido por todo el mundo. La subcontratación de ofertas permite a la asociación utilizar un enfoque indirecto para vender los artículos o las administraciones. Esto nos permite ampliar y aprovechar las puertas abiertas no descubiertas mediante la utilización de vendedores talentosos y otros especialistas. Además, la necesidad de desarrollar aún más el ritmo de transformación de los clientes potenciales calificados y acortar el ciclo extendido de acuerdos ha estimulado un tremendo interés por los beneficios de los acuerdos reapropiados a nivel internacional. Numerosas asociaciones luchan por crear clientes potenciales y abarcar diversos distritos y empresas. Las ventas subcontratadas de ofertas han ayudado a las asociaciones a brindar una metodología extensa y han mantenido el énfasis en la creación de verticales y ubicaciones geográficas. Estos beneficios y mejoras han demostrado un enorme interés por parte de las administraciones reapropiadas en diversas asociaciones a nivel mundial.

Impacto de COVID-19: el bloqueo diseminó la fuerza laboral impidiendo el crecimiento del mercado

El efecto del coronavirus provocó perturbaciones financieras y sociales y dificultó las capacidades de venta subcontratadas. No obstante, se supone que las progresiones que se han producido en las actividades comerciales debido a estas perturbaciones darán fuerza motriz al mercado a largo plazo. Las organizaciones de BPO han cambiado sus planes de acción reconstruyendo sus Planes de Progresión Empresarial (BCP) hacia una fuerza laboral diseminada. Las organizaciones han comprendido la importancia de las tareas persistentes de preparación y recuperación de desastres para construir un plan de acción más sólido que pueda soportar una perturbación poco común como la pandemia de coronavirus. En 2020, los vendedores importantes del mercado, incluidos Accenture e Infosys Restricted (Infosys BPM), expresaron que debido al coronavirus, más del 80-90% de sus representantes trabajaban desde un área lejana. La perturbación resultante causada en la fuerza laboral por el ciclo directivo, la falta de equipo marco y la mayor seguridad de la información tuvo el riesgo de provocar una disminución en la productividad laboral y aplazamientos en la culminación de los proyectos.

Últimas tendencias

"Equipar más innovación y examen para mejorar el crecimiento del mercado"

Las ventas subcontratadas también le brindan acceso a ofertas innovadoras sin agregar base. Las mejores ofertas, ya que las organizaciones especializadas mantienen una pila de tecnología de ofertas de vanguardia, que le brinda acceso a las herramientas, la información y la investigación que desea sin permitir la innovación real. La innovación cada vez más desarrollada está asumiendo un papel más importante en los acuerdos B2B. Según Deloitte, la informatización del ciclo mecánico (RPA) se está analizando en más del 75% de los acuerdos de subcontratación. La robotización de acuerdos es un patrón en desarrollo a medida que más asociaciones esperan desarrollar aún más la competencia en los acuerdos y reducir costos. En el momento en que reevalúe, obtendrá acceso a las últimas innovaciones en mecanización, así como a otros recursos de ofertas.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE VENTAS TERCERIZADOS 

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• Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en Servicio en línea y Servicio fuera de línea. Siendo el Servicio Online el segmento líder del mercado por análisis de tipo.

• Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en grandes empresas y pymes. Siendo las Grandes Empresas el segmento líder del mercado según el análisis de aplicaciones.

Factores impulsores

"Garantizar el retorno del dinero invertido en las ofertas para impulsar el desarrollo del mercado"

Con mayor estrés sobre los ingresos y los ingresos, los acuerdos de ventas subcontratados le brindan los recursos necesarios para desarrollar el soporte de sus acuerdos sin agregar profesores. Mantener un grupo de extensión interno es costoso. Quiere pagar compensaciones, recompensas y ventajas; dar dispositivos y preparar ofertas; y permitir apoyar la innovación. Para legitimar el costo, la mayoría de los grupos de extensión internos se encargan de tareas adicionales, como la capacidad de liderazgo, lo que ciertamente no es una utilización viable de su tiempo o donaciones. Los acuerdos de subcontratación ahorran lo anterior y le permiten escalar caso por caso. Puede hacer crecer el grupo de extensión para tratar con clientes potenciales sin necesidad de reclutar. Los acuerdos de subcontratación ahorran compensaciones y gastos internos, pero puedes escalar más rápido y actualizar a los nuevos representantes en semanas, no en meses.

"Mantenerse al día con la agilidad del mercado para impulsar el desarrollo del mercado"

Subcontratar su grupo de extensión para que responda a los cambios publicitarios puede resultar tedioso y costoso. Considere los avances que ha tenido que hacer anteriormente para adoptar acuerdos computarizados durante la pandemia. Las ventas subcontratadas le brindan más destreza en el mercado. Con el cómplice adecuado de los acuerdos repensados, podrá adaptarse más rápidamente a las situaciones económicas cambiantes. Puede ampliar o reducir su grupo de extensión según la situación, centrarse en nuevos sectores comerciales, abordar nuevas verticales y transmitir activos cuando sea necesario.

Factores restrictivos

"Preocupaciones por la seguridad que obstaculizan el crecimiento del mercado"

La seguridad de las ventas empresariales subcontratadas es una cuestión importante para el desarrollo del mercado de subcontratación del ciclo empresarial. Numerosos planes de subcontratación de interacción de organizaciones requieren que la asociación entregue información fundamental o delicada al proveedor en general. A medida que el proveedor se acerca a una parte de su red de tiendas de información, debe confiar en el comerciante hasta cierto punto. La coherencia con las directrices públicas o de la industria también es un problema que surge ocasionalmente. Un problema más con la subcontratación del ciclo económico es cuánto control deben ceder los clientes a los proveedores externos. Los obstáculos a los gastos, en los que organizaciones de ayuda externa inesperadamente soportan los gastos de las administraciones deducibles de algún punto de referencia, son un motivo de preocupación.

INFORMACIÓN REGIONAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE VENTAS TERCERIZADOS 

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"Creciente interés por la subcontratación de ventas en América del Norte para impulsar el crecimiento del mercado en la región"

América del Norte representó la porción de ingresos más elevada del mercado en 2022 y se supone que se desarrollará consistentemente durante el período previsto. Se supone que el distrito mantendrá su predominio debido al creciente interés por las administraciones de subcontratación de ventas por parte de algunos gigantes tecnológicos de la zona. También se espera que la personalización de las contribuciones de la administración para abordar mejor los problemas individuales, combinada con el creciente interés por la computación distribuida, ayude al desarrollo provincial. Esencialmente, también se espera que el mercado europeo registre un desarrollo sólido, impulsado por la accesibilidad de una fuerza laboral talentosa, combinada con la naturaleza de la administración y la competencia funcional.

Se espera que Asia Pacífico tenga la segunda CAGR más alta de 2023 a 2030 debido a los menores costos de trabajo, el creciente interés por expertos capacitados y las grandes especulaciones informáticas por parte de vendedores clave como HCL Advancements Limited, Infosys Limited, Accenture y Wipro. .

Participantes clave de la industria

"Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva "

Prominentes actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

Lista de actores del mercado perfilados

• CloudTask (EE.UU.)
• CIENCIA (EE.UU.)
• Plomo (EE.UU.)
• MarketStar (EE.UU.)
• Grupo Martal (Canadá)
• Adquiriente (EE.UU.)
• AOB India (India)
• Bandalier (EE.UU.)
• CPM Internacional (EE.UU.)
• demandDrive (India)
• Durhamlane (Reino Unido)
• EBQ (EE.UU.)
• Flockjay (EE.UU.)
• FullFunnel (EE. UU.)
• Jinactus Consulting (EE.UU.)
• JumpCrew (EE.UU.)
• Alquilar un representante de ventas (EE. UU.)
• Marconix Sales and Marketing Private Limited (India)
• MarketSource (EE.UU.)
• N3 (India)
• Operatix (EE.UU.)
• Profesionales de subcontratación de ventas (EE. UU.)
• Consultoría de venta privada (India)
• El Grupo Vanella (EE.UU.)
• Mejores halcones (India)
• Consultoría ZingPro (India)

Cobertura del informe

Esta investigación presenta un informe con estudios extensos que toman en cuenta las empresas que existen en el mercado y que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación y restricciones. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.