Tamaño del mercado de software empaquetado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (local y basado en la nube), por aplicación (servicio financiero, comercio minorista, atención médica, tecnología de la información, pagos móviles y otros), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SOFTWARE ENVASADO

El mercado mundial de software empaquetado comenzará con un valor estimado de 704,5 mil millones de dólares en 2026 y finalmente alcanzará los 1140,7 mil millones de dólares en 2035. Este crecimiento refleja una tasa compuesta anual constante del 5,5% desde 2026 hasta 2035.

El término "paquete de software" es lo que utilizan las empresas y los expertos en software cuando hablan de programas informáticos ya escritos o aplicaciones ensambladas que se empaquetan y entregan a diversas empresas y organizaciones para su uso. Se adaptan a las necesidades empresariales individuales y cumplen funciones específicas pertinentes para el éxito empresarial. Obtener una licencia o una suscripción se encuentran entre las posibles formas en que los clientes acceden a este software.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

El crecimiento del mercado aumentó por la pandemia debido a la mayor demanda de soluciones de trabajo remoto

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

Existen acuerdos de trabajo desde casa y medidas de distanciamiento social que han provocado una avalancha de demanda de soluciones de software que respalden el trabajo desde casa, la comunicación y otras tareas. Herramientas como plataformas de videoconferencias, programas de colaboración, plataformas de gestión de proyectos y soluciones de escritorio distribuidas han ido ganando rápidamente una tasa de adopción.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Inteligencia artificial y aprendizaje automático para impulsar el crecimiento del mercado

Actualmente, las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático se utilizan en soluciones de software empaquetadas de diversas formas. Mejora la funcionalidad, automatiza tareas y nos permite tomar las decisiones correctas. Además, también puede proporcionarnos una experiencia de usuario personalizada. Los tecnicismos basados ​​en la IA, como el análisis predictivo, el procesamiento del lenguaje natural y la automatización cognitiva, se están convirtiendo en elementos extremadamente comunes de diversos marcos de software. La IA y el ML permiten la automatización de trabajos rutinarios que conducen a la eficiencia de los procesos, el uso de menos esfuerzo manual y la rentabilidad empresarial, entre otras cosas. Las soluciones de software inteligentes, que pueden utilizar la automatización basada en IA para gestionar flujos de trabajo, entrada de datos, procesamiento de documentos y toma de decisiones, pueden hacer que las operaciones sean más eficientes y económicas, con la defensa del esfuerzo humano.

• Según el Departamento de Comercio de EE. UU. (2024), casi el 58 % de las soluciones de software empaquetadas ahora incorporan capacidades de IA y ML para la automatización de procesos y el análisis de datos en tiempo real. Estas integraciones mejoran la productividad hasta en un 42% en las operaciones empresariales.

• Según el informe 2024 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), la adopción global de software basado en la nube ha aumentado un 61 % en los últimos cinco años, y las empresas de software empaquetado implementan cada vez más sus soluciones en marcos SaaS para satisfacer las demandas de escalabilidad empresarial.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE PAQUETADO

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en local y basado en la nube.

• On-Premise: IPA, también conocido como software local, es la aplicación de software que se instala y opera a través de la infraestructura del servidor interno del cliente ocentro de datos.

• El servicio a servicio basado en la nube (SaaS), conocido como software basado en la nube, se compone de aplicaciones de software alojadas en línea y entregadas a través de Internet por un proveedor externo.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en servicios financieros, comercio minorista, atención médica, tecnología de la información, pagos móviles y otros.

• Servicio financiero: en la industria de servicios financieros, el software empaquetado sirve para una gran variedad de funciones, incluidas operaciones bancarias, gestión patrimonial, planificación financiera, evaluación de riesgos, prevención de fraude, seguimiento del cumplimiento e informes de normativas.

• Comercio minorista: en este sector, si hablamos de software empaquetado, se utiliza para diversas funciones, por ejemplo, gestión de inventario, sistemas POS, plataformas de comercio electrónico, CRM, gestión de la cadena de suministro, comercialización y análisis de ventas.

• Atención médica: en la atención médica, el software se empaqueta y se utiliza en las funciones de registros médicos electrónicos (EHR), facturación médica, gestión de consultas, telemedicina, programación de pacientes, soporte de decisiones clínicas, imágenes médicas y análisis de salud.

• Tecnología de la información: en administración de redes, creación de software, desarrollo de software, gestión de proyectos de TI (ITPM), ITSM, monitoreo de redes, ciberseguridad, computación en la nube y administración de sistemas, se utiliza software empaquetado.

• Pago móvil: el software de pagos móviles se utiliza en la industria de pagos móviles para proporcionar plataformas que garanticen transacciones seguras y convenientes utilizando dispositivos móviles. La variedad de opciones es muy alta e incluye billeteras digitales para teléfonos inteligentes, pagos sin contacto, pagos entre pares, sistemas POS móviles y aplicaciones que sirven a la banca móvil.

FACTORES IMPULSORES

Mayor digitalización para impulsar el mercado

Uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado global de software empaquetado es la mayor digitalización. Las organizaciones están encontrando formas de utilizar el software mediante muchos métodos, como la automatización de procesos, la digitalización de operaciones y el aumento de la eficiencia a través de este software. Con la creciente digitalización de los procesos comerciales, surge una situación en la que las organizaciones necesitan automatizar y acelerar algunas operaciones a través de herramientas de software. La opción de software empaquetado ofrece un medio confiable para que las empresas actualicen sus procedimientos al proporcionar funciones y módulos prediseñados, lo que permite a las empresas realizar sus tareas de manera eficiente y eliminar funciones manuales.

• Según el Foro Económico Mundial (2024), más del 70% de las empresas globales están digitalizando activamente sus procesos comerciales utilizando herramientas de software empaquetadas para la automatización, la gestión del flujo de trabajo y la integración de análisis.

• El Informe de Economía Digital de la Comisión Europea (2024) señala que el uso de la nube híbrida ha crecido un 45% entre las medianas y grandes empresas, promoviendo la flexibilidad multiplataforma y la gestión de datos en sistemas de software empaquetados.

Aumento de la adopción de software como servicio (SaaS) para expandir el mercado

Otro factor impulsor en el mercado global de software empaquetado es la creciente adopción de software como servicio (SaaS). El crecimiento de la computación en la nube y el SaaS (software como servicio) hizo que el paradigma actual del mundo se base en empaquetar soluciones de software. Como oferta en línea, SaaS proporciona a las empresas acceso remoto al software sin tener en cuenta los costos adicionales de desarrollo de infraestructura y mantenimiento en vivo. SaaS es un modelo de precios basado en renovaciones mensuales. Las empresas no necesitan pagar grandes sumas por adelantado en concepto de licencias y costos de infraestructura. Con esta estructura de precios de bajo costo incorporada, las soluciones de software son más viables para empresas de todos los tamaños, independientemente de su tamaño, y esto explica una mayor aceptación en todo el espectro de industrias.

FACTORES RESTRICTIVOS

Alto costo inicial que podría impedir el crecimiento del mercado

Uno de los factores restrictivos clave en el mercado global de software empaquetado es el alto costo inicial. La adopción de software listo para usar se asocia comúnmente con un enorme gasto inicial en licencias de software, servicios de implementación, capacitación e infraestructura. La elevada inversión inicial en la compra y reparación de voluminosas soluciones de software para pymes con presupuestos restringidos puede ser una barrera a la penetración. Además de esto, el hecho de que tales proyectos a menudo conllevan el requisito de que las organizaciones desvíen recursos escasos (ya sea de otros esfuerzos estratégicos o quizás de gastos operativos) para cubrir estos gastos puede complicar los problemas de toma de decisiones y también la selección de dónde colocar las inversiones. Por otro lado, el cuello de botella puede surgir de las principales inversiones iniciales que impiden el crecimiento del mercado, limitan la adopción de software empaquetado e incluso la hacen casi imposible para organizaciones con recursos limitados o un entorno sensible a los costos.

• Según lo declarado por la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA), casi el 36 % de las PYME enfrentan retrasos en la adopción debido a los altos costos iniciales relacionados con las licencias, la infraestructura y la integración de software en sistemas empaquetados.

• Según el informe de 2024 de la Asociación de Software de Asia y el Pacífico (APSA), alrededor del 28% de las empresas informan ineficiencias operativas causadas por una adaptabilidad y personalización limitadas en módulos de software prediseñados.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE PAQUETADO

Región de América del Norte que domina el mercado debido a una gran base de proveedores de software.

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte se ha convertido en la región más dominante en la cuota de mercado global de software empaquetado debido a varios factores. América del Norte se encuentra prácticamente en el apogeo de la industria del software empaquetado. Es el principal beneficiario de la presencia de grandes centros tecnológicos, muchos proveedores de software y un gran número de empresas que fueron las primeras en explorar soluciones de software avanzadas. Estados Unidos, al ser el país con las empresas de software más destacadas y con un ecosistema tecnológico innovador, se ubica como la principal potencia TI del mundo. Por otro lado, aparte de América del Norte, existe un gran interés en inversiones en tecnología entre las organizaciones de otras regiones y tienden a ser las primeras en adoptar soluciones de software y tendencias tecnológicas emergentes.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado de software empaquetado está significativamente influenciado por actores clave de la industria que desempeñan un papel fundamental en impulsar la dinámica del mercado y dar forma a las preferencias de los consumidores. Estos actores clave poseen amplias redes minoristas y plataformas en línea, lo que brinda a los consumidores un fácil acceso a una amplia variedad de opciones de software empaquetado. Su fuerte presencia global y reconocimiento de marca han contribuido a una mayor confianza y lealtad de los consumidores, impulsando la adopción de productos. Además, estos gigantes de la industria invierten continuamente en investigación y desarrollo, introduciendo diseños, materiales y funciones inteligentes innovadores en software empaquetado, atendiendo a las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores. Los esfuerzos colectivos de estos principales actores impactan significativamente el panorama competitivo y la trayectoria futura del mercado.

• Microsoft Corporation (EE. UU.): Según el Índice de Tecnología 2024 del Departamento de Comercio de EE. UU., Microsoft representa casi el 23 % del ecosistema global de software empaquetado y aprovecha sus servicios Office 365, Dynamics 365 y Azure para mejorar la productividad empresarial.

• Oracle Corporation (EE. UU.): Según el informe de la Administración de Comercio Internacional (ITA) de EE. UU. (2024), Oracle tiene alrededor del 19 % de influencia en el mercado en el dominio del software empaquetado empresarial, impulsado por sus avances en bases de datos autónomas y aplicaciones ERP en la nube.

Lista de las principales empresas de software empaquetado

• Microsoft (U.S.)
• Micro Focus (U.K.)
• Oracle (U.S.)
• Apple (U.S.)
• Broadcom (U.K.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Octubre de 2021: DP World lanzó la logística CARGOES, que permite la reserva instantánea de carga en línea, el seguimiento de la carga y la selección del modo de transporte. Para la primera fase, se permitirá la reserva de carga desde los Emiratos Árabes Unidos a la India y desde la India a varios otros destinos.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.