Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria del sistema de información de pasajeros, por tipo (sistema de pantalla LCD, sistema de pantalla LED, sistema de pantalla TFT, otros), por aplicación (metro, tren, avión, otros) y pronóstico regional de 2026 a 2035.

Última actualización:18 January 2026
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO GLOBAL DE SISTEMA DE INFORMACIÓN AL PASAJERO

Se estima que el mercado mundial de sistemas de información de pasajeros tendrá un valor de aproximadamente 44,74 mil millones de dólares en 2026. Se proyecta que el mercado alcance los 112,62 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 11,85% de 2026 a 2035. Europa lidera con una participación de ~35%, seguida de Asia-Pacífico con ~35% y América del Norte con ~25%. El crecimiento está impulsado por sistemas de transporte inteligentes.

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Los sistemas de información de pasajeros abarcan soluciones multifacéticas que incorporan hardware y software que proporcionan datos de tránsito en tiempo real, incluidos horarios de salida y notificaciones de emergencia. Estos sistemas se implementan con bastante frecuencia en los ferrocarriles metropolitanos, autobuses de tránsito rápido, trenes regionales, aeropuertos y otros centros de tránsito con bastante frecuencia. La comunicación oportuna entre las autoridades de tránsito y los pasajeros mejora la experiencia del viajero y la eficiencia operativa, mejorando enormemente la seguridad general. La evolución de la tecnología del transporte y las expectativas de los consumidores de experiencias de viaje fluidas son fuerzas que están dando forma al mercado de manera bastante significativa hoy en día.

Las plataformas PIS avanzadas ahora incorporan inteligencia artificial, análisis de big data y capacidades de IoT que brindan información bastante dinámica y algo predictiva hoy en día. Los avances elevan significativamente la calidad del servicio y permiten a las agencias optimizar las rutas al mismo tiempo que garantizan la seguridad y reducen notablemente los costos en toda la infraestructura. Los gobiernos y las entidades privadas están aumentando las inversiones en sistemas de transporte inteligentes, principalmente en Asia-Pacífico y América del Norte, impulsando significativamente el crecimiento del mercado de sistemas de información de pasajeros. La innovación en los sistemas de información a los pasajeros se está impulsando rápidamente hacia la integración entre diversas plataformas, incluidas las aplicaciones móviles y la tecnología portátil.

Los sistemas de información al pasajero sirven como ejes vitales en las infraestructuras de tránsito modernas, permitiendo el conocimiento de la situación en tiempo real y el intercambio fluido de información entre los operadores de transporte y los pasajeros. Los sistemas implementados en redes de metro, estaciones de ferrocarril, aeropuertos y terminales de autobuses garantizan la difusión oportuna de información sobre viajes, como horarios de llegada y notificaciones de seguridad. Las iniciativas de ciudades inteligentes impulsan el crecimiento del mercado de sistemas de información para pasajeros en medio de un aumento en el número de usuarios del transporte público y de las crecientes expectativas de experiencias de viaje personalizadas. La creciente integración de la IA y la IoT en los sistemas de transporte público de todo el mundo está amplificando enormemente la demanda de soluciones PIS bastante sólidas. Los actores del mercado están innovando furiosamente con soporte multilingüe y elegantes interfaces de usuario que se alinean con las necesidades que cambian rápidamente de los viajeros diarios.

HALLAZGOS CLAVE DEL MERCADO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN AL PASAJERO

  • Tamaño y crecimiento del mercado: El mercado de sistemas de información para pasajeros se valoró en 35.700 millones de dólares en 2024 y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,85% hasta alcanzar los 97.860 millones de dólares en 2033.
  • Impulsor clave del mercado: al proporcionar actualizaciones en tiempo real, los sofisticados sistemas de información al pasajero han reducido los retrasos en las redes de transporte público en un 20%.
  • Importante restricción del mercado: la adopción se ve obstaculizada por los altos costos iniciales; En los países industrializados, la instalación de sofisticados dispositivos PIS puede costar hasta 50.000 dólares por estación.
  • Tendencias emergentes: Para 2025, se prevé que alrededor del 45% de los operadores de autobuses y ferrocarriles utilizarán sistemas de seguimiento de pasajeros basados ​​en inteligencia artificial.
  • Liderazgo regional: en 2021, la participación de mercado de América del Norte superó el 32,1 % como resultado de grandes gastos en sistemas de transporte avanzados.
  • Panorama competitivo: en 2023, las cinco empresas principales (Advantech Co., Ltd., Alstom SA, Wabtec Corporation, Cisco Systems y Cubic Corporation) poseían casi el 65 % del mercado mundial de PIS.
  • Segmentación del mercado: los sistemas de visualización comprenden el 40 % del componente de la solución, lo que representa más del 70 % de todas las implementaciones de PIS.
  • Desarrollo reciente: Con una inversión combinada de 43 millones de dólares en los diez años anteriores, Alstom abrió su mayor Centro de Experiencia Digital en India en diciembre de 2023.

IMPACTO DEL COVID-19

El mercado del sistema de información de pasajeros fue testigo de una interrupción temporal pero de una demanda a largo plazo en medio de las interrupciones inducidas por la pandemia

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado fuertes efectos en la demanda en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 perturbó gravemente en cierta medida el crecimiento de la infraestructura de transporte debido a los estrictos cierres y la reducción drástica y repentina del número de viajeros en todo el país. La crisis sanitaria generó la necesidad de señalización digital y alertas en tiempo real junto con viajes sin contacto en medio de la disminución de la demanda de instalación de PIS a principios de 2020. El número de pasajeros se reanudó después del cierre y las autoridades de transporte aceleraron iniciativas de transformación digital algo lentas que garantizaron viajes relativamente seguros y bastante eficientes después.

La participación de mercado de los sistemas de información al pasajero se recuperó vigorosamente a medida que los gobiernos invirtieron fondos en infraestructura pública, enfatizando rápidamente las experiencias de los viajeros sin contacto que cumplen con las normas de salud en la actualidad. Los anuncios de voz y las integraciones de transmisiones de emergencia surgieron repentinamente como diferenciadores clave en la era pospandémica junto con las alertas de temperatura automatizadas. Los proveedores de PIS recalibraron sus ofertas apoyando el control de multitudes y cambios dinámicos de horarios junto con actualizaciones de salud, creando así un ecosistema bastante resistente. Los imperativos del transporte de próxima generación se alinearon con una narrativa de crecimiento del mercado global de sistemas de información de pasajeros remodelada de manera bastante radical.

La pandemia de COVID-19 alteró profundamente el sector del transporte en todo el mundo, paralizando abruptamente numerosos proyectos de tránsito debido a los estrictos cierres y la rápida disminución del número de pasajeros. De todos modos, sirvió como catalizador para una rápida digitalización. Las autoridades de transporte comprendieron rápidamente el valor de los sistemas de comunicación remotos y en tiempo real, lo que generó una gran demanda de plataformas PIS automatizadas que brinden avisos de salud y actualizaciones de emergencia rápidamente en todo el país.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El auge de los sistemas de información predictiva mejorados por IA remodela la experiencia del tránsito

La IA se integra cada vez más en las plataformas PIS que predicen los tiempos de llegada y automatizan las respuestas de emergencia con el aprendizaje automático que sugiere rutas alternativas rápidamente. Se habilita la programación predictiva, lo que mejora significativamente la satisfacción de los pasajeros y reduce sustancialmente los retrasos en las operaciones en general. Las estrategias de movilidad urbana ahora giran en gran medida en plataformas nativas de la nube combinadas con experiencias móviles. Las autoridades de transporte dan prioridad a los sistemas que agregan datos de sensores de IoT y GPS junto con API de tránsito de terceros que brindan a los viajeros información hiperlocalizada en tiempo real.

La IA permite realizar análisis avanzados en sistemas de infraestructura pública, prediciendo retrasos y ofreciendo sugerencias de rutas alternativas en tiempo real con gran rapidez. Las alertas de mantenimiento predictivo basadas en datos de sensores minimizan los tiempos de inactividad del sistema y mejoran significativamente la confiabilidad general de la red de la noche a la mañana. Estas características resultan especialmente vitales en sistemas de metro en expansión y aeropuertos concurridos, donde la coordinación entre diversos modos de transporte se vuelve absolutamente esencial.

SEGMENTO DE MERCADO GLOBAL DE SISTEMA DE INFORMACIÓN AL PASAJERO

POR TIPO:

  • Sistema de pantalla LCD: ampliamente utilizado para contenido gráfico de alta resolución y datos textuales en estaciones de ferrocarril y aeropuertos. Ofrecen gran claridad y son ideales para la visualización de información en varios idiomas. Las imágenes de alta definición brillan intensamente en las estaciones de metro y terminales de aeropuertos debido en gran parte a la claridad y al soporte de contenido multilingüe notablemente duradero. Adecuado perfectamente para datos estáticos y actualizaciones algo dinámicas ocasionalmente.
     
  • Sistema de pantalla LED: conocidos por su eficiencia energética y visibilidad, los sistemas LED se adoptan ampliamente para sistemas de alerta en tiempo real en estaciones de metro y autobuses. Muy visible en condiciones exteriores luminosas. La eficiencia energética y el mantenimiento rentable son prioridades, especialmente en las terminales de autobuses y andenes de trenes, donde hoy en día se utilizan con frecuencia estos sistemas.
     
  • Sistema de pantalla TFT: las pantallas de transistores de película delgada son las preferidas para actualizaciones de alta velocidad, transmisión de video y capacidades de pantalla táctil. Ideal para quioscos interactivos modernos. Las aplicaciones de tránsito de alta gama frecuentemente requieren un cambio rápido de contenido e interacción táctil junto con transmisión de video en tiempo real en diversas circunstancias operativas. Estos sistemas ganan terreno rápidamente en los quioscos inteligentes y en los sistemas avanzados de vehículos hoy en día con un impulso considerable.
     
  • Otros: incluye sistemas híbridos y OLED utilizados en aplicaciones de tránsito premium que requieren funciones avanzadas como ajuste de luz ambiental y modos de pantalla dual. Abarca sistemas OLED y de tinta electrónica junto con pantallas híbridas diseñadas para entornos de bajo consumo de energía, principalmente en proyectos de tránsito ecológicos y esfuerzos sostenibles.

POR APLICACIÓN:

  • Metro: uno de los principales usuarios de PIS, el metro requiere actualizaciones en tiempo real sobre llegadas, instrucciones de seguridad y cambios de plataforma. Los sistemas de tránsito urbano rápido dependen en gran medida de los sistemas de información al pasajero para obtener actualizaciones en tiempo real y alertas de seguridad en estaciones concurridas hoy en día. Las redes de metro en ciudades como Tokio, Londres y Beijing cuentan con PIS totalmente digitalizados fusionados con tecnología innovadora de emisión de billetes inteligentes en el metro.
     
  • Tren: Los trenes regionales y de larga distancia utilizan PIS para el seguimiento del viaje, notificaciones de retrasos y entretenimiento a bordo. Los trenes de larga distancia emplean sistemas de información a los pasajeros para realizar un seguimiento de los viajes, realizar anuncios multilingües y proporcionar información y entretenimiento a bordo de forma bastante eficaz. Los análisis avanzados de IA se utilizan en plataformas PIS inteligentes adoptadas ampliamente por las redes ferroviarias de alta velocidad que operan en China y Europa en la actualidad.
     
  • Avión: los aeropuertos implementan sistemas PIS avanzados para información de puertas de embarque, actualizaciones de embarque y anuncios multilingües. Los aeropuertos implementan plataformas centralizadas de sistemas de información de pasajeros para la gestión de puertas y envían actualizaciones en tiempo real sobre vuelos durante situaciones de emergencia. Los sistemas PIS están integrados en quioscos terminales de orientación y aplicaciones móviles de manera bastante ubicua hoy en día dentro de los centros de transporte.
     
  • Otros: Incluye servicios de ferry, redes de tranvía y sistemas de tránsito rápido de autobuses, particularmente en ciudades inteligentes que adoptan soluciones de transporte integradas. Hoy en día, en las ciudades inteligentes emergentes se incorporan ferries y sistemas de tren ligero junto con las redes BRT con bastante frecuencia. Estos sistemas utilizan PIS simplificado para obtener información de enrutamiento y actualizar la conectividad de última milla, principalmente en sentido descendente.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

FACTORES IMPULSORES

Las iniciativas de urbanización y ciudades inteligentes impulsan la modernización del sistema

Las ciudades recurren cada vez más a sistemas de transporte inteligentes, incluidos PIS, para lograr una movilidad fluida a medida que las poblaciones urbanas aumentan rápidamente hoy en día. Los datos de viaje en tiempo real reducen drásticamente la congestión en las principales autopistas y mejoran la satisfacción de los viajeros con una eficiencia operativa notablemente mejorada. Las inversiones globales en ciudades inteligentes están impulsando rápidamente la demanda de soluciones PIS altamente escalables que sirvan como columna vertebral digital de varias redes de transporte público.

La demanda de sistemas de información multimodal y sin contacto impulsa la demanda

El comportamiento del tránsito posterior a la COVID ha generado una gran urgencia por sistemas de pasajeros inquietantemente habilitados por voz y de repente soluciones basadas en aplicaciones algo libres de contacto. Los usuarios pueden cambiar entre el metro, el tren y los autobuses sin problemas a través de una plataforma unificada que facilita la integración multimodal con bastante facilidad hoy en día. Los cambios de comportamiento posteriores a la pandemia han llevado a los pasajeros a favorecer en gran medida los servicios móviles y asistidos por voz, lo que ha resultado en una adopción más amplia de la infraestructura PIS habilitada en la nube.

Factores restrictivos

El alto costo de instalación e integración con infraestructura heredada obstaculiza el crecimiento

Actualizar los sistemas de transporte más antiguos con PIS plantea grandes desafíos técnicos y fuertes desembolsos de capital que disuaden su adopción en mercados rurales notoriamente sensibles a los costos. Las regiones que luchan con una infraestructura de Internet lamentablemente deficiente o con una alfabetización digital lamentablemente baja tropiezan gravemente al implementar plataformas PIS avanzadas a nivel mundial, lo que restringe la uniformidad.

Oportunidades

Las crecientes inversiones en trenes de alta velocidad y sistemas de transporte urbano generan un aumento de la demanda

El PIS se está teniendo cada vez más en cuenta en las etapas de planificación en Asia-Pacífico y Medio Oriente a través de nuevos corredores de transporte que se están forjando rápidamente. Las integraciones tempranas ofrecen a los proveedores abundantes oportunidades de ingresos fácilmente. Iniciativas como la Ley de Empleo e Inversión en Infraestructura de EE. UU. y la Misión de Ciudades Inteligentes de la India están inyectando fondos a sistemas de transporte innovadores, abriendo nuevas vías para proveedores e integradores de sistemas en todo el país.

Desafíos

Regulaciones de privacidad de datos e interoperabilidad Limitan la escalabilidad del sistema

Las estrictas leyes de privacidad de datos y los diferentes estándares regionales, particularmente en la UE, hacen que escalar soluciones PIS unificadas a nivel mundial sea realmente bastante difícil, generando importantes dolores de cabeza en materia de cumplimiento. Los proveedores de PIS enfrentan desafíos críticos para garantizar la privacidad de los datos en entornos de nube y cumplir con regulaciones como GDPR en medio de crecientes violaciones de IoT.

Perspectivas regionales: mercado mundial de sistemas de información de pasajeros

  • América del norte

El mercado de sistemas de información de pasajeros de Estados Unidos lidera a nivel mundial la adopción de innovación respaldada por iniciativas gubernamentales y una fuerte inversión privada en soluciones de movilidad inteligente. Las grandes ciudades están implementando sistemas integrales de información para pasajeros con señalización que cambia rápidamente y soporte de audio en varios idiomas. El mercado de sistemas de información de pasajeros de Estados Unidos parece muy maduro, respaldado por una adopción generalizada en los sistemas ferroviarios metropolitanos y interurbanos de todo el país. Las iniciativas gubernamentales de financiación de ciudades inteligentes y la demanda de plataformas PIS avanzadas e integradas basadas en la nube continúan fomentando un crecimiento sólido notablemente bien hoy en día. Las expectativas de los consumidores de datos instantáneos y aplicaciones de tránsito ingeniosas ayudan en gran medida a la penetración del mercado con bastante rapidez hoy en día.

  • Europa

El mercado europeo de sistemas de información de pasajeros sigue siendo diverso y su adopción es más rápida en Europa occidental debido a la sólida infraestructura de Alemania y Francia. Europa del Este está ligeramente rezagada debido en gran parte a redes antiguas y chirriantes que aún persisten tenazmente en gran parte de la región. Las regulaciones en la UE estimulan rápidamente la adopción transfronteriza de PIS estandarizados. El mercado europeo del sistema de información de pasajeros opera bajo marcos regulatorios sólidos junto con una infraestructura de tránsito bastante madura hoy en día a nivel mundial. Países como Alemania y Francia han implementado sistemas multimodales de información de pasajeros que unifican los sistemas de aeropuertos ferroviarios y metropolitanos de manera bastante fluida en todo el país. La estandarización y expansión de los PIS están siendo impulsadas en gran medida por un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la integración del transporte digital en toda la UE.

  • Asia

El mercado de sistemas de información de pasajeros de Asia y el Pacífico crece rápidamente impulsado por proyectos masivos de tránsito urbano que se desarrollan rápidamente en China, India y el sudeste asiático. La rápida urbanización y la implementación de metros inteligentes junto con el desarrollo ferroviario de alta velocidad están impulsando de manera bastante agresiva la demanda de soluciones PIS multilingües en tiempo real en la actualidad. La región sirve notablemente como centro para la innovación de hardware de vanguardia en tecnología de visualización y componentes de IoT. El mercado de sistemas de información de pasajeros de Asia y el Pacífico crece rápidamente impulsado por fuertes inversiones en metros ferroviarios de alta velocidad e iniciativas de ciudades inteligentes en todo el país. Países como Japón e India están implementando alertas de pasajeros basadas en inteligencia artificial y señalización digital en tiempo real de manera bastante agresiva hoy en día.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA:

Los principales actores que dan forma al mercado del sistema de información de pasajeros incluyen:

  • Potevio (China)
  • Corporación Teleste (Finlandia)
  • Contrón (Alemania)
  • Grupo Thales (Francia)
  • Mitsubishi Electric (Japón)
  • Indra (España)
  • TECNOLOGÍA GLARUN (China)
  • Tecnología real del siglo de Beijing (China)
  • Tecnología de tránsito ferroviario de Shenzhen Beihai (China)
  • Grupo Televic (Bélgica)
  • AMiT (República Checa)
  • Electrónica SAIRA (Italia)
  • Sunwin inteligente (China)
  • Toyo Denki (Japón)
  • Atos SE (Francia)
  • EKE-Electronics (Finlandia)
  • Toshiba (Japón)
  • Neusoft (China)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

2023: Thales Group presentó una plataforma de información predictiva de pasajeros de próxima generación que utiliza inteligencia artificial y datos en tiempo real para proporcionar sugerencias de rutas alternativas, gestionar alertas de emergencia y monitorear la densidad de pasajeros en estaciones y vagones.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del Mercado Global de Sistemas de Información de Pasajeros desde múltiples ángulos, lo que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis integral de FODA y proporciona información para desarrollos futuros dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyos usuarios finales pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.

Mercado de sistemas de información de pasajeros Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 44.74 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 112.62 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 11.85% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026 - 2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Sistema de pantalla LCD
  • Sistema de pantalla LED
  • Sistema de visualización TFT
  • Otros

Por aplicación

  • Metro
  • Tren
  • Avión
  • Otros

Preguntas frecuentes

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