Tamaño del mercado de sistemas de gestión del rendimiento, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (gestión del rendimiento de los empleados, gestión del rendimiento del sistema, gestión del rendimiento empresarial y otros), por aplicación (empresa, institución, gobierno y otros), pronóstico regional de 2025 a 2035

Última actualización:11 November 2025
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Perspectivas de tendencia

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Se prevé que el tamaño del mercado mundial de sistemas de gestión del rendimiento crecerá de 5.958 millones de dólares en 2025 a 6.340 millones de dólares en 2026, alcanzando los 11.080 millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual del 6,4% entre 2025 y 2035.

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La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado de sistemas de gestión del rendimiento ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia.  El repentino aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termina.

En el mundo actual, un Sistema de Gestión del Desempeño es el primer paso hacia el perfeccionamiento y renovación de los procesos de desempeño existentes, y siempre está evolucionando. Es el proceso continuo de mejorar el desempeño estableciendo metas individuales y de equipo, monitoreando el progreso y fortaleciendo las habilidades y talentos de todos los que participan en un determinado sistema.

El software del sistema de gestión del desempeño también garantiza que los objetivos de la organización estén mejor planificados y que se decidan los planes para los beneficios a largo plazo de la organización. Es relevante en una variedad de industrias de uso final, incluidas la fabricación, la atención médica, el comercio minorista y la información.tecnologíay telecomunicaciones. La mayor necesidad de hacer que la estrategia corporativa sea visible para todos los empleados, un mayor enfoque en el negocio principal y una escalabilidad mejorada, y una mayor demanda de software EPM basado en la nube promueven el crecimiento del mercado. Sin embargo, se prevé que las dificultades de implementación obstaculizarán la expansión del mercado durante el período de proyección.

Hallazgos clave

  • Tamaño y crecimiento del mercado: Se prevé que el tamaño del mercado mundial de sistemas de gestión del rendimiento crecerá de 5.958 millones de dólares en 2025 a 6.340 millones de dólares en 2026, alcanzando los 11.080 millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual del 6,4% entre 2025 y 2035.
  • Impulsor clave del mercado:La integración de los sistemas de gestión del rendimiento con la planificación de recursos empresariales (ERP) ha mejorado la precisión de los datos y la eficiencia del flujo de trabajo en más del 55 % de las grandes organizaciones.
  • Importante restricción del mercado:Los desafíos de integración de software afectan a alrededor del 30% de las empresas durante la implementación, lo que limita la expansión del mercado y provoca retrasos en la adopción total.
  • Tendencias emergentes:Los sistemas de gestión del rendimiento basados ​​en la nube representan casi el 60 % de las nuevas implementaciones, impulsadas por la movilidad, el acceso remoto y las capacidades analíticas mejoradas.
  • Liderazgo Regional:América del Norte lidera el mercado, seguida de Europa y APAC; América del Norte captura el 40% de la cuota de mercado y APAC muestra una adopción creciente debido al aumento de usuarios de Internet.
  • Panorama competitivo:Los principales actores como IBM, Oracle, SAP SuccessFactors y ADP representan colectivamente aproximadamente el 50% del mercado global de sistemas de gestión del rendimiento.
  • Segmentación del mercado:La gestión del desempeño de los empleados domina el segmento tipográfico con más del 45% de participación, mientras que las aplicaciones empresariales lideran con el 50% de las implementaciones totales.
  • Desarrollo reciente:La mayor adopción de herramientas de gestión del desempeño basadas en análisis y móviles ha llevado a una participación un 35% mayor en el seguimiento del desempeño de los empleados en todas las empresas.

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia provocó que la enfermedad subyacente aumentara el crecimiento del mercado

Se cree que la mayor catástrofe sanitaria mundial del siglo es la epidemia de COVID-19. El desarrollo de software no es una excepción a la forma en que ha afectado a otros sectores corporativos en todo el mundo. Millones de empleados ahora trabajan desde casa como resultado del brote de COVID-19 que obligó a muchas empresas de TI a cerrar sus oficinas en todo el mundo. Las empresas tienen ahora la oportunidad de probar el trabajo remoto gracias a las circunstancias actuales. Las empresas que han adoptado el enfoque de trabajo remoto probablemente seguirán haciéndolo incluso después de que termine la pandemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La innovación en almacenamiento en la nube y aplicaciones móviles está impulsando las ventas del mercado

El crecimiento del mercado de sistemas de gestión del desempeño está siendo impulsado por la innovación en tecnología de la información, y la proliferación de aplicaciones móviles, análisis y enfoque organizacional en la gestión centrada en equipos son algunas de las principales fuerzas impulsoras de la industria. La tendencia creciente en el gasto de la industria de TI en soluciones de gestión del rendimiento es un factor clave que impulsa la expansión del mercado. El otro importante impulsor del mercado es la innovación en el almacenamiento en la nube, ya que varias empresas han vinculado su software de sistema de gestión del rendimiento con la nube, lo que facilita que las organizaciones adopten su versión local. Se espera que el sector basado en la nube tenga la mayor participación de mercado, ya que permite a los usuarios acceder fácilmente a datos desde ubicaciones lejanas.

  • Implementaciones basadas en la nube: el 60% de las nuevas implementaciones de PMS en 2024 estarán basadas en la nube y brindarán movilidad, acceso remoto y capacidades de análisis mejoradas (según la Asociación Internacional de Gestión de la Información de Recursos Humanos – IHRIM 2024).

 

  • Integración de aplicaciones móviles: las empresas que adoptan aplicaciones móviles PMS reportan un 35% más de participación de los empleados en el seguimiento del desempeño y la finalización de tareas en comparación con las plataformas no móviles (según Society for Human Resource Management – ​​SHRM 2024).

 

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Por tipo

Según el tipo, el mercado de sistemas de gestión del desempeño se clasifica en gestión del desempeño de los empleados, gestión del desempeño del sistema, gestión del desempeño empresarial y otros.

La parte de gestión del desempeño de los empleados es la líder del segmento tipográfico.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado de sistemas de gestión del desempeño se clasifica en empresa, institución, gobierno y otros.

La empresa parcial es líder en el segmento de aplicaciones.

FACTORES IMPULSORES

El aumento de las aplicaciones a las empresas descifrará la cuota de mercado

Se requiere un sistema de gestión del desempeño que interactúe con el sistema ERP existente. La planificación de recursos empresariales (ERP) es un tipo de software que las organizaciones utilizan para gestionar las tareas comerciales diarias, como contabilidad, adquisiciones, gestión de riesgos, operaciones de la cadena de suministro y gestión de proyectos, y permite que los datos fluyan en el sistema. Reduce la duplicación de datos y garantiza la integridad de los datos al recopilar los datos transaccionales compartidos de una organización de diversas fuentes. ERP es vital porque proporciona ventajas corporativas como una mejor visión del negocio, menores gastos operativos, mayor colaboración, mayor productividad a través de una experiencia de usuario unificada y menores costos de administración.

Ofertas lucrativas a las organizaciones en materia de transparencia de los empleados para inflar la cuota de mercado

Las empresas deben tener todas sus estrategias vinculadas para poder alcanzar sus objetivos. Se requieren sistemas de software de gestión del desempeño empresarial para abordar la falta de enfoque estratégico entre el personal de la empresa según lo indicado por los ejecutivos clave. Además, este programador ayuda en el mapeo de objetivos con el desempeño actual, lo que permite a los usuarios comprender y adquirir opiniones sobre el trabajo que debe realizarse para lograr los resultados previstos. Los cuadros de mando y paneles del software EPM pueden proporcionar a los empleados transparencia en las estrategias comerciales. Esto conduce a un crecimiento estratégico y una mejora de la productividad de los empleados de acuerdo con los lineamientos de la organización.

  • Integración de ERP: el 55 % de las grandes organizaciones han mejorado la eficiencia del flujo de trabajo y la precisión de los datos al integrar PMS con los sistemas ERP existentes (según la Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE. UU. – GAO 2024).

 

  • Transparencia de los empleados: la implementación de paneles de control y cuadros de mando de PMS permite que más del 50 % de los empleados de empresas multinacionales obtengan visibilidad de las estrategias comerciales, lo que aumenta la productividad (según la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo – Eurofound 2024).

FACTORES RESTRICTIVOS

Problemas con la integración del software que plantean desafíos y obstaculizan el crecimiento del mercado

La implementación de sistemas de gestión del rendimiento es una técnica de misión crítica a la que le sigue la medición y facturación a intervalos regulares de los servicios ofrecidos. Sin embargo, se prevé que la incorporación de software limite el crecimiento total del mercado. Esto se debe al hecho de que la mayoría de los problemas no revelados anteriormente surgen durante la fase de integración del software.

  • Desafíos de integración de software: alrededor del 30% de las empresas enfrentan retrasos y problemas de adopción durante la implementación del software PMS debido a problemas de compatibilidad del sistema (según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología – NIST 2024).

 

  • Altos costos de implementación: el 40% de las pequeñas y medianas empresas citan los costos iniciales de software y los gastos de capacitación como barreras clave para la adopción de PMS (según Small Business Administration – SBA 2024).

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

La región de América del Norte liderará el aumento del comercio en línea y el análisis de la experiencia del usuario

La cuota de mercado global de sistemas de gestión del rendimiento está ahora dominada por las áreas de América del Norte y se prevé que esta tendencia continúe en los próximos años. América del Norte tiene la mayor participación del mercado debido a la adopción temprana de software innovador en la región. A medida que crece el comercio en línea, también crece la demanda de análisis de la experiencia del usuario en la región de América del Norte. Como resultado, se espera que la zona de América del Norte domine el mercado global. Debido al mayor número de usuarios de Internet en el área APAC, la expansión del software UIUX será positiva. Además, es probable que la implementación de nuevas plataformas de software por parte de los proveedores y las continuas mejoras tecnológicas impulsen el crecimiento del mercado de sistemas de gestión del rendimiento regional durante todo el período de pronóstico.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Fabricantes destacados paraContribuir a la expansión del mercado

El informe es una investigación extensa que presenta el desempeño histórico y futurista de la industria con un análisis del panorama competitivo que incorpora actores clave destacados y tendencias de ingresos de la industria. El informe proporciona un análisis sustancial de los perfiles de la empresa, las perspectivas de crecimiento, la cadena de oferta y demanda, la demanda de producción y consumo y las estrategias de expansión comercial adoptadas por los principales actores clave. La información es una connivencia de los últimos desarrollos tecnológicos, tendencias, fusiones y adquisiciones de líneas de producción, estudios de mercado y otros factores.

  • Actus™ Software (Reino Unido): proporciona soluciones PMS a más de 1500 empresas, centrándose en paneles de informes personalizables.

 

  • ADP, LLC (EE.UU.): Implementa soluciones para más de 2000 clientes corporativos, enfatizando la integración de nóminas y desempeño.

Lista de las principales empresas de sistemas de gestión del rendimiento

  • Actus(tm) Software (U.K)
  • ADP, LLC (U.S.A)
  • Cornerstone OnDemand, Inc. (U.S.A)
  • Halogen Software Inc. (Canada)
  • IBM Corporation (U.S.A)
  • Jazz (U.S.A)
  • Kronos (U.S.A)
  • Lumesse (U.K)
  • NetDimensions Ltd. (China)
  • Oracle Corporation (U.S.A)
  • Peoplefluent (U.S.A)
  • Saba Software, Inc. (U.S.A)
  • SAP SuccessFactors (U.S.A).

COBERTURA DEL INFORME

El informe anticipa un análisis detallado del tamaño del mercado global a nivel regional y nacional, el crecimiento del mercado de segmentación y la cuota de mercado. El objetivo principal del informe es ayudar al usuario a comprender el mercado en términos de definición, potencial de mercado, tendencias influyentes y los desafíos que enfrenta el mercado. El análisis de las ventas, el impacto de los actores del mercado, los desarrollos recientes, el análisis de oportunidades, el análisis estratégico del crecimiento del mercado, la expansión del mercado territorial y las innovaciones tecnológicas son los temas que se explican en el informe.

Mercado de sistemas de gestión del rendimiento Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 5.95 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 11.08 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 6.4% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Gestión del desempeño de los empleados
  • Gestión del rendimiento del sistema
  • Gestión del desempeño empresarial

Por aplicación

  • Empresa
  • Institución
  • Gobierno
  • Otros

Preguntas frecuentes