Tamaño del mercado de atención de defunción previa a la necesidad, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo de servicio (planificación funeraria, seguro de entierro, servicios conmemorativos), por canal de distribución (en línea, fuera de línea), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE ATENCIÓN PREVIA A LA MUERTE

El tamaño del mercado mundial de atención de la muerte previa a la necesidad se estima en 19,14 mil millones de dólares en 2026 y se espera que alcance los 63,66 mil millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 14,29% durante el pronóstico de 2026 a 2035.

La industria de atención de muerte previa a la necesidad está creciendo a medida que más personas, particularmente adultos mayores, eligen hacer arreglos para sus propios servicios al final de la vida. Esto les permite aliviar parte de la carga financiera y parte de la carga emocional de sus familiares. Las preocupaciones que siente la gente sobre los costos funerarios están aumentando a un ritmo alarmante y, a menudo, más rápido que sus ingresos.  Debido a esta tasa de aumento, y dado que la inflación reduce la asequibilidad de los servicios, los acuerdos prepagos son una gran ventaja para el consumidor. El aumento de nuestra población que envejece diferenciadamente en los EE. UU., Japón y partes de Europa está contribuyendo a una mayor demanda, y existe un reconocimiento cada vez mayor entre la población general sobre las consideraciones de poder crear para sí mismos una sensación de "tranquilidad" planificando con anticipación los servicios funerarios. Las funerarias y los proveedores de servicios cambiarán para incluir flexibilidad en los estilos de pago, incluso una variedad de paquetes de planificación más básicos y servicios agrupados donde los aspectos técnicos (es decir, seguros, documentación legal) se entregan con la consideración activa de los servicios.

El estigma asociado con los servicios de muerte planificada se está desvaneciendo, pero aún queda un sentido de aceptación moral que se puede obtener de algunos grupos, especialmente aquellos individuos que planean arreglos para que sus familiares no tengan que experimentar incertidumbre.

Se están utilizando herramientas digitales y consultas virtuales, no como un estilo, sino por necesidad y conveniencia, no como un estigma contra los arreglos de muerte planificada.  La mayoría de las personas también tienen movilidad limitada o se dan consideraciones únicas a quienes planifican con familiares que viven a cierta distancia. *Y al mismo tiempo, la supervisión regulatoria todavía existe marginalmente para proteger a los consumidores en esta planificación de servicios prepagos de defunción y entierro para generar confianza.

HALLAZGOS CLAVE

• Tamaño y crecimiento del mercado:Se estima que el tamaño del mercado mundial de atención de la muerte previa a la necesidad será de 16.740 millones de dólares en 2025, y se ampliará a 55.690 millones de dólares en 2034, con un crecimiento compuesto del 14,29%.

• Impulsor clave del mercado:El creciente envejecimiento de la población en todo el mundo, y la ONU proyecta que para 2050, las personas de 65 años o más serán 1.500 millones, lo que impulsará la demanda de servicios de atención de la muerte antes de la necesidad.

• Importante restricción del mercado:La desgana cultural y el tabú asociados con la discusión sobre la muerte y la planificación del funeral siguen siendo barreras importantes, especialmente en regiones como Asia y África, donde el 60% de la población tiene opiniones tradicionales.

• Tendencias emergentes:Adopción creciente de opciones de entierro ecológicas y ecológicas, y el Green Burial Council informa un aumento anual del 20 % en las solicitudes de certificación desde 2018.

• Liderazgo Regional:América del Norte lidera el mercado con más del 40 % de participación debido a la alta concienciación de los consumidores y a las regulaciones establecidas para el cuidado de la muerte antes de la necesidad en los EE. UU. y Canadá.

• Segmentación del mercado:Los servicios de atención funeraria previa a la necesidad están segmentados por tipo de producto, y los planes funerarios prepagos representan aproximadamente el 55 % de todos los arreglos en los EE. UU., según lo informado por la Asociación Nacional de Directores de Funerarias (NFDA).

• Desarrollo reciente:En 2023, "Everdays", una empresa digital de atención mortuoria, lanzó un modelo basado en suscripción que permite a las familias organizar con antelación y pagar a plazos, respondiendo a la creciente demanda de una planificación financiera flexible.

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de cuidados previos a la muerte tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de la cadena de suministro durante la pandemia de COVID-19
La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido profunda, y desde una perspectiva de mercado, la demanda en todas las regiones ha sido menor, en relación con los niveles previos a la pandemia. El aumento de la CAGR experimentado es el resultado de que tanto el mercado como la demanda regresaron a los niveles anteriores a la pandemia. Además, la pandemia trastocó el mercado de atención médica previa a la muerte, ya que la disposición del consumidor a buscar servicios de planificación y consulta en persona disminuyó a prácticamente nada. El régimen de distanciamiento social relacionado con la pandemia negó a los consumidores la posibilidad de visitar una funeraria o una agencia de planificación para continuar las discusiones de planificación previamente establecidas. Dicho esto, la pandemia enfatizó el valor de la planificación previa; Las familias estaban tomando decisiones inesperadas y emocionales sobre el final de la vida mientras estaban bajo presión en un momento en el que nos decían que no socializáramos. Posteriormente, experimentamos un aumento en la demanda de herramientas de planificación digital y servicios de consulta remota, y la industria respondió rápidamente girando hacia plataformas virtuales, seminarios web educativos y pagos sin contacto. Cuando llegamos al "fin" de la pandemia, nos dimos cuenta de que muchas personas eran más conscientes del tema delicado llamado mortalidad, lo que resultó en un mayor comportamiento de planificación y ofrece oportunidades para el futuro del mercado.

ÚLTIMA TENDENCIA

Modelos de digitalización y suscripción que remodelan los servicios de atención previa a la muerte

Los servicios digitales y por suscripción están surgiendo como la última tendencia en el mercado de atención médica previa a la necesidad. Hemos visto un cambio hacia lo digital, a medida que los consumidores buscan servicios transaccionales de planificación funeraria y conmemorativa que ofrezcan una forma de personalizar paquetes o planes de servicios y pagar a plazos. Quienes prestan servicios utilizan sistemas de planificación basados ​​en inteligencia artificial, aplicaciones móviles y sistemas seguros de almacenamiento de documentos. Las generaciones más jóvenes quieren planificar (como consumidores y ayudar en la planificación) por esas motivaciones de conveniencia, transparencia y planificación financiera para el futuro, incluso hoy, preorganizando a sus padres ancianos o sus propios planes de muerte. Con tecnología y tradición, los proveedores de servicios están ofreciendo nuevos formatos de servicios, incluidos servicios conmemorativos virtuales y opciones centradas en el medio ambiente, que aumentan la relevancia general de los servicios previos a la necesidad en la actualidad.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ATENCIÓN PREVIA A LA MUERTE

Por tipo de servicio

El mercado mundial según el tipo de servicio se clasifica en planificación funeraria, seguro de entierro y servicios conmemorativos:

• Planificación del funeral: con los servicios funerarios preestablecidos, las personas pueden elegir sus preferencias de servicio, incluida la ubicación, la ceremonia, la música, las lecturas y el entierro o la cremación. En última instancia, estos planes alivian las obligaciones emocionales y financieras de las familias al fijar los costos futuros a las tasas actuales.

• Seguro de Decesos: El seguro de decesos (conocido también como seguro de gastos finales) es una pequeña póliza de seguro de vida que cubre los gastos al final de la vida. Estos planes generalmente son económicos, no requieren un examen médico y permiten la tranquilidad de que los seres queridos no tendrán que afrontar gastos funerarios inesperadamente.

• Servicios conmemorativos: los servicios conmemorativos preestablecidos incluyen cosas como la planificación de eventos conmemorativos, la planificación de homenajes personalizados y servicios digitales opcionales, como obituarios en línea o memoriales transmitidos en vivo. El servicio conmemorativo es el tipo de servicio que se inclina hacia la personalización y la planificación del legado.

Por canal de distribución

Según el canal de distribución, el mercado global se clasifica en online y offline:

• En línea: la distribución en línea incluye plataformas digitales que ofrecen planificación funeraria, consultas virtuales, modelos de suscripción y creación de memoriales en línea. Estas plataformas ofrecen flexibilidad, transparencia y conveniencia. Son cada vez más preferidos por los consumidores expertos en tecnología y los planificadores remotos.

• Fuera de línea: la distribución fuera de línea incluye funerarias tradicionales, agentes de seguros y planificadores patrimoniales que ofrecen consultas cara a cara. Si bien se basa en el legado, este método sigue siendo relevante para las personas que buscan atención personalizada o para aquellos que no se sienten cómodos con las herramientas digitales.

DINÁMICA DEL MERCADO

Factores impulsores

El envejecimiento de la población mundial y una mayor conciencia impulsan el crecimiento del mercado

El crecimiento del mercado de atención previa a la muerte está siendo impulsado significativamente por el envejecimiento de la población en América del Norte, Europa y Asia Oriental. El envejecimiento de la población conlleva la probabilidad de que las personas vivan más tiempo, lo que puede significar que la planificación financiera probablemente sea una prioridad antes de la muerte. Por lo tanto, los individuos tienden a comprar por adelantado servicios de atención a la muerte para ellos mismos. Los gobiernos y las ONG también están abogando por la concientización sobre la necesidad de planificar el final de la vida para que el público comprenda la importancia de sus decisiones sobre salud e ingresos, limitando al mismo tiempo el costo público potencial. Socialmente, discutir decisiones previas a la necesidad con incorporaciones sistémicas. Hay un mayor número de proveedores de servicios que desarrollan una mejor comunicación y facilitan soluciones claras y potencialmente personalizables, lo que aumenta la demanda y la disponibilidad de opciones.

Los crecientes costos funerarios y la demanda de seguridad financiera impulsan la expansión del mercado

Los crecientes costos asociados con los funerales y los servicios conmemorativos están impulsando a las personas a asegurar servicios futuros a las tarifas actuales mediante acuerdos previos a la necesidad. Los planes de prepago protegen a los consumidores de la inflación y evitan a las familias tensiones financieras repentinas. Además, los paquetes de servicios con elementos de seguro atraen a consumidores financieramente prudentes. La creciente clase media en las economías emergentes también está impulsando la expansión del mercado a medida que aumenta el ingreso disponible.

Factor de restricción

Las sensibilidades culturales y el malestar emocional limitan la penetración del mercado

A pesar de la creciente conciencia, muchos consumidores dudan en participar en una planificación previa a las necesidades debido al malestar emocional o los tabúes culturales en torno a la muerte. En regiones donde hablar de la muerte se considera inapropiado, la comercialización de dichos servicios se vuelve difícil. Esta desgana impide la adopción, especialmente entre las poblaciones más jóvenes o más tradicionales. Los proveedores de servicios deben equilibrar la sensibilidad con la educación para superar estas barreras psicológicas y culturales.

 

Oportunidad

La integración tecnológica y la planificación personalizada ofrecen un potencial de crecimiento lucrativo

 

Las innovaciones impulsadas por la tecnología presentan una gran oportunidad en el mercado de atención médica previa a la necesidad. Las plataformas que ofrecen asistencia de planificación basada en inteligencia artificial, almacenamiento de testamentos cifrados y monumentos conmemorativos digitales respaldados por blockchain atienden a grupos demográficos más jóvenes y amigables con la tecnología. La personalización (a través de monumentos conmemorativos temáticos, servicios virtuales y opciones ecológicas) permite a los proveedores diversificar sus ofertas y captar una audiencia más amplia. La integración con aplicaciones de planificación de vida y herramientas de gestión financiera mejora aún más el atractivo del mercado.

Desafío

Desarrollo del mercado de bloques de complejidad regulatoria y cumplimiento legal

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ATENCIÓN PREVIA A LA MUERTE POR REGIÓN

• América del norte

América del Norte dominará el mercado mundial de atención previa a la muerte, principalmente debido a la creciente población geriátrica, las prácticas o infraestructura de atención funeraria existente y la aceptación de servicios de planificación cada vez más digitales. Los consumidores en el mercado de atención médica previa a la muerte de los Estados Unidos están adoptando el pago anticipado de los funerales para no imponer la carga financiera de los gastos funerarios a sus seres queridos y para asegurar los servicios funerarios deseados a un precio razonable. Los proveedores están aprovechando plataformas de planificación híbridas que combinan tecnología digital con consultas en persona como una forma de ampliar la accesibilidad a la atención de muerte previa a la necesidad.

• Europa

El mercado europeo de atención médica previa a la muerte está impulsado por cambios demográficos, incentivos gubernamentales para la atención de personas mayores y una creciente demanda de soluciones de entierro sostenibles. Países como Alemania, el Reino Unido y Escandinavia observan una alta adopción de planes prepagos, a menudo combinados con productos financieros para la jubilación. La claridad regulatoria y la protección de los derechos del consumidor mejoran la confianza en los contratos previos a la necesidad. La demanda de cremación y métodos de entierro alternativos está influyendo en la diversificación de los servicios. Los monumentos conmemorativos digitales y las opciones ecológicas están ganando terreno entre los consumidores urbanos.

• Asia

La participación en el mercado asiático de atención médica previa a la muerte se está expandiendo a medida que convergen la urbanización, el aumento de los ingresos y la esperanza de vida. Los mercados de Japón, Corea del Sur y las zonas urbanas de China muestran una mayor adopción de servicios de planificación y seguros funerarios, particularmente entre las poblaciones que envejecen. Sin embargo, las sensibilidades culturales todavía plantean desafíos en regiones con tabúes relacionados con la muerte. Las plataformas digitales y los programas de concientización dirigidos por los gobiernos están derribando barreras. La planificación orientada a la familia y las tendencias de compra multigeneracionales están dando forma a los formatos de servicios, mientras que la integración de la tecnología respalda el crecimiento.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la tecnología y la personalización

Los actores clave en el mercado de atención previa a la muerte incluyen Service Corporation International, Carriage Services, Everdays, Dignity Plc y Matthews International. Estas empresas están remodelando el mercado con paquetes flexibles de necesidad previa, planes de pago a plazos e innovación digital. Everdays y Dignity se han expandido a plataformas móviles, mientras que SCI se centra en paquetes de productos financieros y conmemorativos. Las inversiones en inteligencia artificial, herramientas de planificación personalizadas y alternativas de entierro ecológico diferencian a las marcas líderes. Las adquisiciones estratégicas y las asociaciones con proveedores de atención médica y seguros permiten un mayor acceso al mercado y confianza del consumidor.

Lista de las principales empresas de atención de la muerte previa a la necesidad

• Service Corporation International (U.S.)
• Carriage Services Inc. (U.S.)
• Dignity Plc (U.K.)
• Everdays (U.S.)
• StoneMor Partners (U.S.)
• Matthews International (U.S.)
• Nippon Ceremony Co., Ltd. (Japan)
• Park Lawn Corporation (Canada)
• InvoCare (Australia)
• Sich Casket Co., Ltd. (China)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

En marzo de 2025, Everdays presentó una innovadora plataforma digital de planificación previa a las necesidades que cuenta con herramientas de decisión respaldadas por inteligencia artificial y un diseño fácil de usar. La nueva plataforma permite a los usuarios crear y pagar servicios funerarios, conmemorativos y de entierro en pagos mensuales, integrados con un almacenamiento heredado digital seguro. Esta solución respalda la creciente demanda de los consumidores de hacer que la planificación sea más fácil, más personalizada y con más opciones de financiación personales. La nueva solución también proporciona funciones para compartir en familia y una biblioteca de plantillas conmemorativas personalizables para servicios conmemorativos personalizados en un solo paso, y utiliza principios de diseño de servicios innovadores para democratizar mejor la planificación de la atención funeraria para todas las edades. Este lanzamiento posiciona a Everdays para impulsar la innovación en el cuidado de la muerte digital y fortalece el liderazgo industrial de la compañía en el sector de pre-necesidad a medida que continúa desarrollándose.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.
El mercado de atención médica previa a la muerte está preparado para un crecimiento continuo impulsado por la concienciación sobre la planificación financiera, el envejecimiento de la demografía y la innovación en los servicios digitales. A pesar de los desafíos culturales y regulatorios, la demanda de comodidad, seguridad y personalización respalda la expansión del mercado. Los actores clave están avanzando a través de la tecnología y la divulgación específica, mejorando la accesibilidad y la confianza de los consumidores. A medida que la sociedad se vuelve más proactiva en la planificación del final de la vida, se espera que el mercado de atención previa a la muerte florezca con innovación continua y preferencias de los clientes en evolución.