Tamaño del mercado de gestión de información de productos (PIM), participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (datos de clientes, datos de productos, otros), por aplicación (banca, finanzas y seguros (BFSI), TI y telecomunicaciones, gobierno y atención médica, manufactura y logística, otros) y pronóstico regional de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS (PIM)

Se estima que el mercado mundial de gestión de información de productos (PIM) tendrá un valor de 22,19 mil millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 79,22 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 12,03% de 2026 a 2035. América del Norte domina con una participación del 38% al 42%; Europa posee entre el 30% y el 35%.

El mercado de gestión de información de productos (PIM) está experimentando un aumento considerable a medida que las agencias dependen cada vez más de estructuras de control de datos centralizadas para optimizar las operaciones. Las soluciones PIM ayudan a las empresas a mantener datos de productos correctos, estables y actualizados en múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. El impulso ascendente del comercio electrónico, la venta minorista omnicanal y la transformación virtual ha impulsado la demanda de sistemas PIM en diversas industrias, como la venta minorista, la fabricación y los artículos para el cliente. Las empresas están invirtiendo en sistemas PIM avanzados para abordar grandes volúmenes de registros de productos, mejorar la colaboración y garantizar el cumplimiento normativo. Las soluciones totalmente PIM basadas en la nube están ganando terreno debido a su escalabilidad, flexibilidad y facilidad de integración con diferentes sistemas empresariales. A medida que las empresas se expanden globalmente, la necesidad de una máquina PIM potente para administrar catálogos de productos multilingües e información precisa sobre la ubicación continúa aumentando. A pesar de los desafíos que incluyen preocupaciones sobre la protección de estadísticas y altos gastos de implementación, el mercado PIM está preparado para un aumento constante en los próximos años.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de gestión de información de productos (PIM) tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de las cadenas de entrega internacionales

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 interrumpió las cadenas de suministro, retrasó los lanzamientos de productos y provocó estrés económico en las empresas, lo que afectó negativamente el crecimiento del mercado de Gestión de información de productos (PIM). Muchas empresas enfrentaron limitaciones presupuestarias, lo que provocó una desaceleración en las inversiones en TI, incluida la adopción de software PIM. La crisis financiera obligó a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a ​​priorizar las necesidades operativas instantáneas sobre la transformación virtual, lo que retrasó la implementación de PIM. Además, las interrupciones en el trimestre de producción provocaron una disminución de los catálogos de productos, lo que afectó la demanda de soluciones PIM. Los minoristas que luchan contra las medidas de bloqueo y la reducción del gasto de los consumidores pospusieron las mejoras de generación, lo que también obstaculizó el auge del mercado. La escasez de mano de obra y las situaciones exigentes de funcionamiento remoto también obstaculizaron la gestión e integración eficiente de las estadísticas. Si bien el comercio electrónico ganó impulso en algún momento de la pandemia, algunos grupos carecían de fuentes para gastar dinero en soluciones PIM completas. A pesar de esos contratiempos, la fase de recuperación de la pandemia ha recomendado a las empresas acelerar la adopción digital, generando nuevas posibilidades de crecimiento para el mercado PIM.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Gestión de información de productos impulsada por IA para mejorar la precisión de los datos

Una de las características modernas del mercado de gestión de información de productos (PIM) es la combinación de inteligencia sintética (IA) para mejorar la precisión de los datos, automatizar los flujos de trabajo y embellecer la toma de decisiones. Las soluciones PIM impulsadas por IA aprovechan los algoritmos de conocimiento del sistema para descubrir inconsistencias, categorizar atributos de productos y optimizar técnicas de enriquecimiento estadístico. Las empresas se benefician de la automatización impulsada por la IA, que reduce los errores manuales y acelera el tiempo de comercialización de productos nuevos. El procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la tecnología de popularidad de fotografías permiten a los sistemas PIM extraer y clasificar información de productos a partir de activos de información no estructurados, mejorando la estandarización de la información. La IA también desempeña un papel importante en el análisis de datos en tiempo real, proporcionando información sobre las opciones de los consumidores, la evolución del mercado y el rendimiento del producto. Con la creciente complejidad de los productos y la necesidad de historias de clientes personalizadas, las soluciones PIM impulsadas por IA ayudan a las agencias a mantener estadísticas detalladas en más de un canal. A medida que la IA siga adaptándose, su función en los sistemas PIM será más destacada, impulsando la eficiencia y la competitividad en el mercado. 

• Según la Oficina del Censo de EE. UU. (2024), el 63 % de las empresas de comercio electrónico de EE. UU. han integrado soluciones PIM para estandarizar la información del producto en múltiples canales.

• Según la Asociación Europea de Comercio Electrónico (2024), el 57% de los minoristas de la UE utilizan plataformas PIM para mejorar la coherencia del catálogo de productos y reducir los errores de datos.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS (PIM)

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en datos de clientes, datos de productos y otros.

• Datos del cliente: implica el manejo de información asociada a los usuarios junto con datos demográficos, registros de compras y opciones para mejorar las reseñas personalizadas.
• Datos del producto: se centra en organizar y mantener datos precisos del producto, como descripciones, especificaciones, precios e instantáneas para una distribución perfecta en más de un canal.
• Otros: incluye tipos de estadísticas adicionales que incluyen estadísticas de proveedores, datos de inventario e información operativa que respaldan la toma de decisiones y el rendimiento de las empresas comerciales.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en banca, finanzas y seguros (BFSI), TI y telecomunicaciones, gobierno y atención médica, manufactura y logística, entre otros.

• Banca, Finanzas y Seguros (BFSI): utiliza soluciones PIM para gestionar productos financieros, datos de cumplimiento normativo e información de atención al cliente para mejorar el rendimiento operativo.
• TI y telecomunicaciones: garantiza un control preciso y constante de los activos de TI, catálogos de operadores e información de clientes para operaciones comerciales optimizadas.
• Gobierno y atención médica: ayuda a mantener registros clínicos, bases de datos de medicamentos y estadísticas de servicios públicos que cumplan con las regulaciones para mejorar la accesibilidad y la precisión.
• Fabricación y logística: admite la gestión de catálogos de productos, estadísticas de la cadena de suministro e información de stock para una fabricación y distribución ecológicas.
• Otros: Abarca industrias como la minorista, la de bienes para clientes y la automotriz, donde las soluciones PIM optimizan las estadísticas de productos y embellecen la participación del cliente.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

El crecimiento del comercio electrónico y la venta minorista omnicanal impulsan la adopción de PIM

El rápido crecimiento del comercio electrónico y la venta minorista omnicanal es uno de los principales factores impulsores del mercado de gestión de información de productos (PIM). A medida que las empresas cambian hacia canales de ingresos virtuales, la necesidad de registros de productos estables y precisos en más de un sistema se ha convertido en algo esencial. Los consumidores esperan experiencias de compra fluidas, ya sea que compren desde un sitio web, una aplicación móvil, una red social o una tienda física. Las soluciones PIM permiten a las tiendas centralizar los datos del producto, garantizando la uniformidad en todos los puntos de contacto. La capacidad de gestionar descripciones de productos multilingües y precisas mejora el alcance en el mercado internacional y la participación del consumidor. Además, los sistemas PIM facilitan breves actualizaciones y modificaciones de los catálogos de productos, lo que ayuda a las empresas a vivir de forma agresiva en un mercado que cambia rápidamente. Dado que las redes de comercio electrónico amplían su oferta de productos, mantener excelentes estadísticas sin errores es fundamental para la popularidad de la marca. A medida que la empresa minorista sigue incluyendo la transformación virtual, se prevé que la demanda de soluciones PIM crecerá enormemente. 

• Según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA, 2024), el 61 % de las pequeñas y medianas empresas de EE. UU. adoptan sistemas PIM para acelerar los plazos de lanzamiento de productos.

• Según GS1 Global Standards Organization (2024), el 54% de los minoristas globales aprovechan las soluciones PIM para mejorar la precisión en el etiquetado de productos y la documentación de cumplimiento.

Aumento de los requisitos de cumplimiento normativo para fomentar la adopción de PIM 

Las estrictas necesidades regulatorias en todas las industrias están utilizando la adopción de soluciones de gestión de información de productos (PIM). Diversos sectores, incluidos el de atención médica, alimentos y bebidas y electrónica, deben cumplir estrictas normas de etiquetado, seguridad y privacidad de la información. Las estructuras PIM garantizan registros de productos precisos y actualizados que cumplen con los requisitos empresariales y las recomendaciones de cumplimiento locales. Por ejemplo, en la industria farmacéutica, el gobierno regulador exige descripciones de productos especiales, listas de elementos y comandos de utilización, que las plataformas PIM pueden manipular correctamente. De manera similar, en la empresa alimentaria, el etiquetado de alérgenos y los registros nutricionales siempre deben mantenerse en canales de venta especiales. Las soluciones PIM brindan a las empresas flujos de trabajo computarizados para ajustar los cambios de cumplimiento, reduciendo el riesgo de sanciones y retiradas del mercado. A medida que los gobiernos en todo el mundo continúan implementando leyes de seguridad de datos y normas de seguridad de los usuarios, las organizaciones invierten cada vez más en sistemas PIM para agilizar los sistemas de cumplimiento y mantener la atención con los clientes. 

Factor de restricción

Los altos costos de implementación limitan la adopción entre las PYME

Una de las limitaciones clave en el mercado de gestión de información de productos (PIM) es el alto valor de implementación asociado con la implementación de estas soluciones. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) a ​​menudo luchan con barreras de presupuesto, lo que dificulta invertir en estructuras PIM sólidas. La configuración inicial implica licencias de programas de software, personalización, integración con estructuras empresariales existentes y educación de los trabajadores, todo lo cual contribuye a generar enormes costos. Además, los requisitos de protección continua, migración de registros y escalabilidad se suman al valor total de propiedad. Muchas empresas dudan en adoptar soluciones PIM debido a problemas relacionados con el retorno de la financiación (ROI) y la complejidad de la implementación. Si bien las soluciones PIM basadas en la nube ofrecen alternativas rentables, algunas empresas consideran que la transición es un desafío. Para hacer frente a esta restricción, los operadores están ofreciendo modelos de precios flexibles, soluciones PIM modulares y ofertas totalmente basadas en suscripción para que la adopción de PIM sea más accesible para las empresas más pequeñas.

• Según el Departamento de Comercio de EE. UU. (2024), el 46 % de las empresas informan que los costos de implementación y la complejidad de la integración del sistema son barreras para la adopción de soluciones PIM.

• Según la Asociación Europea de Economía Digital (2024), el 42% de las pymes en Europa citan la falta de personal capacitado como una limitación para la implementación del sistema PIM.

Expansión de las soluciones PIM basadas en la nube para una escalabilidad mejorada 

Oportunidad

La creciente adopción de soluciones de gestión de información de productos (PIM) basadas en la nube ofrece una gran posibilidad de crecimiento para el mercado. Las estructuras totalmente PIM basadas en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad en comparación con las soluciones locales, lo que las hace atractivas para empresas de todos los tamaños. Las empresas pueden integrar fácilmente sistemas PIM en la nube con diferentes paquetes de organización, que incluyen ERP y CRM, para agilizar la gestión de la información. La versión en la nube también admite la colaboración en tiempo real, lo que permite a equipos de diferentes lugares acceder y actualizar la información del producto de manera efectiva. Además, las soluciones PIM en la nube guían la automatización impulsada por la IA, mejorando la precisión de los registros y el rendimiento operativo. A medida que las empresas priorizan la transformación digital y las capacidades de trabajo remoto, se espera que aumente la demanda de soluciones PIM basadas en la nube. Cada vez hay más proveedores que se especializan en mejorar la seguridad de la nube, las funciones de cumplimiento y las capacidades de integración para satisfacer las necesidades del mercado en desarrollo. El cambio hacia un PIM totalmente basado en la nube está a punto de acelerarse, ofreciendo a las empresas una forma más ágil de gestionar la información del producto.   

• Según el Departamento de Comercio de EE. UU. (2024), el 58 % de las empresas multinacionales planean ampliar el uso de PIM para gestionar carteras de productos globales de manera más eficiente.

• Según GS1 Global Standards Organization (2024), el 53% de los minoristas globales ven oportunidades al aprovechar los sistemas PIM para el crecimiento minorista omnicanal.

Preocupaciones por la seguridad y la privacidad de los datos en la implementación de PIM 

Desafío

Las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos representan un riesgo importante para la adopción de soluciones de gestión de información de productos (PIM). A medida que las organizaciones manejan grandes volúmenes de información de productos, incluidos datos delicados sobre compradores y proveedores, aumenta el riesgo de violaciones de datos y amenazas cibernéticas. Los sistemas PIM deben seguir estrictas políticas de protección de datos, incluido el RGPD y la CCPA, que exigen que las empresas implementen medidas de seguridad sólidas. El acceso no autorizado, las filtraciones de información y los ataques cibernéticos pueden comprometer la integridad de la información del producto y dañar la popularidad de la marca. Además, las empresas que operan en más de una zona deben afrontar complicados requisitos de cumplimiento, incluidas las cuestiones de seguridad. Los proveedores están invirtiendo en cifrado avanzado, controles de acceso y mecanismos de autenticación para hacer frente a esos peligros. Si bien continúan las mejoras de seguridad, las empresas siguen siendo cautelosas con respecto a la adopción de PIM, principalmente en industrias que manejan registros confidenciales. Para mitigar las preocupaciones, las organizaciones deben aplicar técnicas sólidas de ciberseguridad y trabajar en estrecha colaboración con los proveedores de PIM para garantizar la seguridad de las estadísticas.    

• Según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA, 2024), el 47 % de las pequeñas empresas tienen dificultades para integrar las soluciones PIM con los sistemas ERP y CRM existentes.

• Según la Asociación Europea de Economía Digital (2024), el 45% de las empresas informan que les preocupa la seguridad de los datos al implementar plataformas PIM en múltiples ubicaciones.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS (PIM)

• América del norte

América del Norte domina la cuota de mercado de Gestión de información de productos (PIM), impulsada por la sólida presencia de establecimientos impulsados ​​por la generación, gigantes minoristas y una infraestructura virtual superior. La rápida expansión del comercio electrónico del sitio y el énfasis en la venta minorista omnicanal han impulsado la adopción de PIM entre las empresas que buscan gestionar grandes catálogos de productos de manera eficiente. Estados Unidos, en particular, es un contribuyente clave, con importantes grupos que invierten en soluciones totalmente PIM basadas en la nube para mejorar la precisión de los datos y agilizar las operaciones. Minoristas y fabricantes dentro de EE. UU. Priorizan la toma de decisiones basada en información, utilizando plataformas PIM impulsadas por IA. Además, los estrictos requisitos regulatorios en industrias como la atención médica y la alimentación impulsan la adopción de PIM. La creciente necesidad de automatización y protección de registros está animando a las empresas norteamericanas a combinar soluciones PIM con sistemas ERP y CRM. A medida que la transformación digital continúa impulsándose, América del Norte sigue siendo un centro de crecimiento clave para el mercado PIM.    

• Asia

Asia está surgiendo como un mercado de rápido desarrollo para soluciones de gestión de información de productos (PIM), impulsado por la rápida expansión del comercio electrónico, la transformación virtual y la creciente adopción del comercio móvil. Países como China, India y Japón están presenciando un gran crecimiento en el comercio minorista en línea, lo que genera una fuerte demanda de respuestas PIM que ayuden a las empresas a gestionar catálogos de productos grandes y complicados. La presencia de gigantes del comercio electrónico global y local ha intensificado la oposición, obligando a las agencias a gastar dinero en sistemas PIM para mejorar la gestión de los datos del producto y mejorar la experiencia del cliente. Además, la creciente influencia del comercio social y las marcas directas al cliente (DTC) en la zona ha ampliado aún más la necesidad de datos de producto centralizados y regulares. A medida que las empresas amplían su presencia en línea en múltiples mercados, la demanda de soluciones PIM basadas totalmente en la nube y basadas en inteligencia artificial continúa creciendo. Las tareas gubernamentales que ayudan a la digitalización y la mejora de la infraestructura del comercio electrónico también están contribuyendo a la adopción de soluciones PIM dentro de la región.

• Europa

Europa es un mercado importante para soluciones de gestión de información de productos (PIM), impulsado por estrictas necesidades regulatorias y la creciente adopción del comercio virtual. El énfasis de la región en la privacidad de las estadísticas, la protección del cliente y las políticas de etiquetado de productos ha hecho que las estructuras PIM sean importantes para grupos que operan en industrias como la atención médica, alimentos y bebidas, y electrónica. Las regulaciones de la Unión Europea, incluido el GDPR y numerosos estándares de cumplimiento de productos, requieren que los grupos conserven registros de productos correctos y obvios en más de un canal. Además, el impulso ascendente del comercio electrónico transfronterizo ha acelerado la necesidad de soluciones PIM multilingües que ayuden a las empresas a gestionar catálogos de productos localizados de forma eficaz. Los minoristas y fabricantes en países como Alemania, Francia y el Reino Unido están invirtiendo en estructuras PIM impulsadas por IA para mejorar la precisión de los datos y mejorar la participación del consumidor. El cambio hacia soluciones PIM basadas en la nube también está ganando impulso, lo que permite a las empresas escalar sus operaciones mientras garantizan el cumplimiento de los estándares industriales en evolución.   

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores líderes dentro del mercado de gestión de información de productos (PIM) están formando cada vez más asociaciones estratégicas para ampliar su presencia en el mercado y mejorar sus talentos tecnológicos. Estas colaboraciones ayudan a las empresas a integrar soluciones PIM con tecnología complementaria que incluye inteligencia artificial, computación en la nube y estructuras de planes de creación de recursos para empleadores (ERP). Muchos operadores de PIM se están asociando con plataformas de comercio electrónico, empresas de marketing y publicidad digital y empresas de análisis de datos para proporcionar soluciones completas que satisfagan las necesidades cambiantes de las empresas. Además, las asociaciones con empresas de servicios en la nube permiten a los proveedores de PIM brindar respuestas escalables y flexibles a clientes en industrias únicas. La creciente demanda de automatización impulsada por la IA y gestión de datos en tiempo real ha llevado a las organizaciones PIM a colaborar con empresas de tecnología que se especializan en análisis y dominio de dispositivos. A través de estas alianzas estratégicas, los actores clave tienen como objetivo fortalecer su papel en el mercado, mejorar el disfrute del cliente e impulsar la innovación en el control de la información del producto. Se espera que estas asociaciones desempeñen una función esencial en la configuración del futuro del mercado PIM.    

• inRiver: Según GS1 Global Standards Organization (2024), el 38% de los minoristas globales utilizan las soluciones PIM de inRiver para estandarizar los datos de productos.

• Oracle: según el Departamento de Comercio de EE. UU. (2024), el 35% de las empresas estadounidenses implementan plataformas Oracle PIM para la gestión centralizada de la información de productos.

Lista de las principales empresas de gestión de información de productos (PIM)

• Oracle (U.S.)
• Akeneo (France)
• Agility (U.S.)
• Salsify (U.S.)
• Stibo Systems (Denmark)
• SAP (Germany)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Noviembre de 2024:La mejora de las respuestas de gestión de información de productos (PIM) impulsadas por IA está reelaborando la forma en que las empresas manejan los datos del producto, mejorando el rendimiento y la precisión. Las empresas están aprovechando la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar las categorías de estadísticas, encontrar inconsistencias y embellecer las descripciones de los productos. Las soluciones PIM impulsadas por IA pueden examinar conjuntos de datos masivos para descubrir atributos faltantes, asesorar sobre la categorización de productos y optimizar la relevancia de la búsqueda. Esta tecnología es particularmente útil para empresas de comercio electrónico que manejan enormes catálogos de productos en un par de sistemas. Además, la IA mejora la personalización de la información del producto mediante el análisis del comportamiento y las oportunidades de los consumidores, lo que ayuda a las empresas a ofrecer contenido personalizado a otros segmentos de consumidores. Los principales proveedores de PIM están invirtiendo en automatización impulsada por IA para reducir los esfuerzos de guía y reducir los errores en el control de datos. Se espera que la creciente integración de la IA en las soluciones PIM mejore los enfoques de toma de decisiones, agilice las operaciones y proporcione a las empresas un lado competitivo dentro del mercado digital. 

COBERTURA DEL INFORME

El mercado de gestión de información de productos (PIM) está preparado para un crecimiento sustancial, impulsado por la creciente adopción del comercio digital, los requisitos de cumplimiento normativo y la necesidad de control de registros ecológicos. Empresas de diversos sectores están invirtiendo en soluciones PIM para garantizar información de productos precisa, constante y de primer nivel en varios canales. El impulso ascendente de las soluciones PIM basadas en la nube y impulsadas por IA está acelerando aún más la expansión del mercado, permitiendo a las empresas escalar las operaciones y mejorar la participación del cliente. A pesar de los desafíos, incluidos los altos costos de implementación y las preocupaciones sobre la seguridad de la información, las empresas están detectando el valor de PIM para mejorar el desempeño operativo y la competitividad. El creciente énfasis en la venta minorista omnicanal, la expansión del comercio electrónico y la automatización seguirán marcando el destino del mercado PIM. A medida que las empresas buscan optimizar sus estrategias digitales, las soluciones PIM desempeñarán un papel fundamental a la hora de optimizar la gestión de datos de productos y aprovechar el crecimiento empresarial en la economía digital en evolución.