Tamaño del mercado de viajes de productos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (minorista, contratación, educación, viajes y otros), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE TOURS DE PRODUCTOS

Se estima que el mercado mundial de tours de productos tendrá un valor de aproximadamente 660 millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 1,970 millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 15,5 % entre 2026 y 2035. América del Norte domina con una participación de ~40 % en herramientas de incorporación de SaaS, le sigue Europa con ~30 % y Asia-Pacífico tiene ~25 %. El crecimiento está impulsado por la optimización de la experiencia del usuario.

El mercado de Product Tours es una región dinámica dentro de la industria tecnológica centrada en mejorar las reseñas de las personas a través de excursiones guiadas interactivas. Estos recorridos brindan instrucciones paso a paso y aspectos destacados de las funciones clave dentro de las estructuras virtuales, incluidos paquetes de software, sitios web y aplicaciones móviles. Al aprovechar interfaces intuitivas y elementos multimedia como imágenes en movimiento e información sobre herramientas, los recorridos de productos incorporan con éxito a los usuarios, mejoran la adopción de productos y aumentan la participación de los usuarios. Este segmento de mercado está dirigido a empresas de diversos ámbitos, incluidos servicios SaaS, estructuras de comercio electrónico y proveedores de software corporativo, que buscan optimizar las técnicas de incorporación de consumidores e impulsar el deleite del cliente.

IMPACTO DEL COVID-19

Crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a restricciones a los viajes

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en el mercado de recorridos de productos, en particular debido a las restricciones a los viajes y a las reuniones entre hombres o mujeres. Debido a las limitaciones de movilidad y las preocupaciones por la seguridad, las empresas se vieron obligadas a cancelar o retrasar excursiones de productos, ferias comerciales y exhibiciones, lo que provocó importantes pérdidas de ingresos. Para mitigar el efecto se ha seguido el cambio hacia los eventos digitales y las estrategias de publicidad virtual. Sin embargo, la ausencia de interacciones cara a cara ha obstaculizado la eficacia de las demostraciones de productos y la participación del cliente. La incertidumbre en torno a la duración y el volumen de las regulaciones de viajes continúa proyectando el mercado, lo que requiere procedimientos innovadores para mantener la afición de los clientes e impulsar las ventas.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Aprovechar la integración de Edge Computing en recorridos de productos para impulsar el crecimiento del mercado

Una de las últimas tendencias dentro del mercado de recorridos de productos es la adopción de tecnología digital y de verdad aumentada (VR/AR) para embellecer el disfrute de las visitas. Esta innovación permite a los clientes explorar la mercancía de forma remota, ofreciendo una aventura inmersiva e interactiva sin presencia física. Las excursiones de productos VR/AR brindan a las empresas una respuesta rentable para mostrar sus ofertas, permitiendo a los consumidores potenciales visualizar e interactuar con los productos en tiempo real. Además, esas tecnologías ofrecen análisis valiosos sobre la participación y las opciones de los clientes, lo que ayuda a las agencias a perfeccionar sus técnicas publicitarias. A medida que la tecnología VR/AR esté cada vez más disponible, se prevé que su integración en recorridos de productos siga creciendo como una tendencia destacada.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE TOURS DE PRODUCTOS

Por tipo

Según el tipo, el mercado se puede clasificar en basado en la nube y local.

• Basado en la nube: el mercado de recorridos de productos se puede clasificar en basado en la nube, en el que las soluciones de programas de software se alojan y se accede a ellas de forma remota a través de Internet. Estas estructuras basadas en la nube brindan accesibilidad, escalabilidad e integración perfecta con otras ofertas de nube. Proporcionan visitas guiadas interactivas, tutoriales y experiencia de incorporación para los clientes, lo que mejora la adopción de productos y la participación de las personas.

• Local: además de las respuestas locales, el mercado de motores de puntuación de ensayos automatizados también consta de opciones basadas en la nube. Las soluciones totalmente basadas en la nube aprovechan servidores remotos para la puntuación, proporcionando escalabilidad, flexibilidad y, probablemente, precios anticipados más bajos. Los usuarios obtienen acceso al motor de puntuación a través de Internet, lo que permite una colaboración más sencilla y acceso desde diversos lugares. Esta versión suele incluir precios totalmente basados ​​en suscripción.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede clasificar en venta minorista, contratación, educación, viajes y otros.

• Comercio minorista: en el mercado de recorridos de productos, los programas se clasifican en numerosos sectores, incluido el comercio minorista. Dentro de la zona minorista, las excursiones de productos sirven para adornar las opiniones de los clientes mediante la realización de demostraciones interactivas de servicios o productos. Estos recorridos pueden servir para mostrar capacidades, resaltar ventajas y guiar a los clientes a través del método de compra, en última instancia, utilizando las ventas y mejorando el placer del cliente.

• Reclutamiento: en el mercado de recorridos de productos, el área de reclutamiento aprovecha los recorridos de productos para agilizar la forma de incorporación del candidato. Estas excursiones ofrecen estudios interactivos que familiarizan a los nuevos empleados con la tradición, las regulaciones y las herramientas de la corporación. También incluirán recorridos digitales de los sistemas de recursos humanos, presentaciones a los miembros del equipo y descripciones generales de los beneficios comerciales, lo que facilitará una transición más fluida para los nuevos empleados.

• Educación: en el mercado de recorridos de productos, el trimestre escolar utiliza recorridos de productos para decorar reseñas de aprendizaje tanto para estudiantes como para educadores. Estos recorridos ofrecen demostraciones interactivas de herramientas, estructuras y recursos educativos, lo que ayuda a los usuarios a navegar por estructuras complejas y obtener acceso a conocer los ingredientes de manera más adecuada. Pueden cubrir temas que van desde la navegación en ruta hasta módulos de prueba interactivos, fomentando la participación y mejorando los resultados de dominio.

• Viajes: en el mercado de recorridos de productos, el sector de viajes emplea recorridos de productos para mostrar destinos, complejos turísticos y actividades a los turistas con capacidad. Estos recorridos ofrecen historias inmersivas que permiten a los usuarios descubrir sinceramente diversas alternativas de recorridos, lugares de interés e instalaciones. Pueden incluir mapas interactivos, recorridos virtuales de hoteles y puntos destacados de puntos de interés turístico populares, ayudando a los turistas a tomar decisiones informadas y planificar viajes memorables.

FACTORES IMPULSORES

Avances tecnológicos en realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR) para impulsar el crecimiento del mercado

Las rápidas mejoras en la tecnología VR y AR han revolucionado el crecimiento del mercado de recorridos de productos. Estas tecnologías permiten a las organizaciones crear experiencias relativamente sensatas e inmersivas para los clientes, permitiéndoles interactuar claramente con productos en entornos simulados. Los recorridos por productos de realidad virtual y realidad aumentada brindan una sensación de presencia e inmersión, lo que mejora la participación del usuario y crea reseñas memorables. A medida que las tecnologías VR y AR se vuelven más accesibles y menos costosas, cada vez más empresas de diversas industrias las incorporan en sus estrategias publicitarias para ofrecer recorridos atractivos por sus productos, impulsando así el crecimiento del mercado.

La creciente demanda de experiencias interactivas de los clientes para impulsar el crecimiento del mercado

A medida que las organizaciones priorizan cada vez más la participación y el placer del cliente, ha aumentado la demanda de recorridos interactivos por productos. Los recorridos por productos brindan una manera inmersiva para que los clientes descubran y comprendan las funciones y ventajas de un servicio o producto. Ofrecen una experiencia visualmente atractiva, permitiendo a los clientes interactuar virtualmente con el producto, lo que conduce a una mejor comprensión y una mayor probabilidad de conversión. Con el cambio hacia la digitalización y las compras en línea, las agencias están aprovechando las excursiones de productos como una herramienta clave para embellecer su presencia en línea y potenciar las ventas.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

La incertidumbre económica y las restricciones de viaje plantean posibles impedimentos al crecimiento del mercado

Un factor restrictivo importante en el mercado de viajes de productos es la persistente incertidumbre financiera exacerbada por las regulaciones de viajes. La pandemia de COVID-19 ha afectado profundamente al turismo internacional, lo que ha provocado una disminución de la demanda de viajes y una alteración del comportamiento de los consumidores. El miedo a la contaminación, la incertidumbre sobre las futuras regulaciones de viajes y las limitaciones financieras han disuadido a muchos clientes potenciales de reservar excursiones. Además, las regulaciones impuestas por las autoridades sobre reuniones y deportes turísticos han limitado aún más las operaciones de las empresas de excursiones. Estos elementos han contribuido colectivamente a una disminución en la demanda de excursiones de productos, lo que plantea situaciones exigentes para las agencias que trabajan en esta región en medio de las incertidumbres actuales.

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VIAJES DE PRODUCTOS PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte dominará el mercado gracias a su infraestructura tecnológica avanzada

Europa está preparada para desempeñar un papel dominante en la cuota de mercado de recorridos de productos debido a numerosos factores. En primer lugar, Europa cuenta con un rico trasfondo cultural y diversas atracciones turísticas, que van desde monumentos antiguos hasta maravillas naturales. Esta abundancia de puntos de interés crea un terreno fértil para el desarrollo y la proliferación de recorridos de productos que satisfacen numerosos intereses y opciones. Además, la infraestructura turística bien establecida de Europa, que incluye redes de transporte ecológico y una enorme variedad de opciones de alojamiento, permite la iniciativa empresarial y la operación de viajes de productos. Además, el énfasis de la ubicación en el turismo sostenible se alinea con la tendencia global en desarrollo hacia una experiencia de viaje responsable, posicionando a Europa como líder en el suministro de tours de productos ecológicos e inmersivos.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave que transforman la Tours de productos Panorama a través de la innovación y la estrategia global

Los actores clave dentro del mercado de tours de productos desempeñan un papel importante en el crecimiento de los servicios de excursiones modernos, aprovechando la tecnología para mejorar la experiencia del usuario y aumentando el alcance del mercado a través de asociaciones estratégicas y proyectos publicitarios. Fuerzan la competencia y dan forma a los rasgos de la industria, influyendo en última instancia en las elecciones de los clientes y la dinámica del mercado.

Lista de las principales empresas de recorridos por productos

• Chameleon (U.S)
• Intercom (U.S)
• Whatfix (India)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Octubre de 2022: Userlane anunció la expansión de su plataforma de excursión de productos para incluir soporte para aplicaciones móviles. Esta expansión permite a Userlane ofrecer sus recorridos de productos interactivos y agradables a los desarrolladores de aplicaciones móviles, permitiéndoles crear experiencias atractivas e informativas para sus clientes en dispositivos móviles. Este movimiento es una mejora generalizada dentro del mercado de Product Tours, porque amplía el alcance de estas herramientas a una plataforma completamente nueva y a un público objetivo mucho más amplio.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del mercado global de tours de productos desde múltiples ángulos, lo que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis exhaustivo de FODA y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento. Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.