Tamaño del mercado de software Push-To-Talk (PTT), participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (PTToC basado en operador, The Common Over the Top PTT, MCPTT, otros) por aplicación (seguridad pública, gobierno y defensa, transporte y logística, otros), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SOFTWARE PUSH-TO-TALK (PTT)

El tamaño del mercado mundial de software pulsar para hablar (ptt) se situó en 0,9 mil millones de dólares en 2026 y creció aún más hasta 1,36 mil millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual estimada del 4,71% de 2026 a 2035.

El tamaño del mercado de software Push-To-Talk (PTT) de Estados Unidos se proyecta en USD 442 mil millones en 2025, el tamaño del mercado de software Push-To-Talk (PTT) de Europa se proyecta en USD 0,224 mil millones en 2025, y el tamaño del mercado de software Push-To-Talk (PTT) de China se proyecta en USD 0,055 mil millones en 2025.

Push-to-talk (PTT) es una comunicación de voz móvil uno a muchos o uno a uno que elimina los largos pasos de marcar, sonar y contestar de una llamada telefónica tradicional.

Además, un sistema PTT normalmente permite que sólo una persona hable a la vez (a través de comunicación semidúplex) e incluye mecanismos de control de piso de llamadas. Si bien los sistemas y servicios PTT han evolucionado para ofrecer más capacidades, el beneficio principal del software PTT siempre ha sido el mismo: la mayor eficiencia de la comunicación de voz móvil, que ninguna otra herramienta de comunicación puede igualar.

El software Push-to-talk (PTT) transforma los dispositivos de los usuarios en canales de comunicación instantánea estilo walkie-talkie. Los equipos pueden comunicarse mediante software descargado presionando un solo botón y hablando por el dispositivo. Su mensaje se reproduce instantáneamente en el dispositivo del miembro correspondiente del equipo en tiempo real. Las herramientas PTT permiten a los equipos que trabajan en varias ubicaciones físicas comunicarse de forma rápida y eficaz sin llamadas telefónicas ni mensajes de texto. Como resultado, estas soluciones son populares entre los equipos que trabajan en diversos lugares, particularmente en los campos de ventas, construcción y fabricación.

Hallazgos clave

IMPACTO DEL COVID-19

La suspensión de los servicios obstaculizará el mercado

La creciente amenaza del coronavirus (COVID-19) ha requerido el aislamiento social. Organizaciones y gobiernos han comenzado a implementar políticas de trabajo desde casa con el fin de tomar las precauciones necesarias para prevenir la propagación del virus. Se espera que esto garantice un distanciamiento adecuado sin interferir con las operaciones de la organización. El estallido de la pandemia de COVID-19, así como el costo humanitario que ha causado, está dificultando la respuesta de los participantes del mercado. Además, las organizaciones enfrentan desafíos a la hora de proporcionar una red Wi-Fi semidúplex segura en cada ubicación remota para los empleados en un período de tiempo tan corto. La crisis actual obligará a consumidores y empresas a migrar al mundo online. La pandemia de COVID-19 ha provocado una revolución en el trabajo remoto, así como un aislamiento social para los proveedores de servicios PTT.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Vertical de seguridad pública para representar una mayor participación de mercado

Una de las responsabilidades más importantes de cualquier gobierno es proteger a los ciudadanos de los delincuentes y los desastres naturales.

La gestión de desastres y la coordinación entre organizaciones como las fuerzas del orden y el control fronterizo, los bomberos y los servicios médicos de emergencia son parte de un mecanismo eficaz de seguridad pública. La solución de software PTT cumple con todos los requisitos de los socorristas. Con la disponibilidad de soluciones PoC, las organizaciones de seguridad pública pueden ampliar la cobertura de sus redes LMR existentes sin agregar infraestructura LMR.

• Según el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU., más del 37 % de las unidades de respuesta a emergencias en 2023 adoptaron soluciones de software PTT digital para comunicaciones de misión crítica.

• Según la Asociación Europea de Números de Emergencia (EENA), más del 42% de las agencias de seguridad pública de toda Europa migraron de los sistemas de radio bidireccionales tradicionales al software PTT basado en IP en los últimos dos años.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE PUSH-TO-TALK (PTT)

Por tipo

El mercado se clasifica en PTTC basado en operador, The Common Over the Top PTT, MCPTT y otros.

Por aplicación

El mercado se clasifica en Seguridad Pública, Gobierno y Defensa, Transporte y Logística, Otros.

FACTORES IMPULSORES

Crecimiento del sector de defensa para impulsar el crecimiento del mercado

Debido a sus altos niveles de seguridad y protección, así como a su facilidad de comunicación, los servicios pulsar para hablar se utilizan ampliamente en los sectores gubernamental y de defensa. Se espera que la demanda de estas dos industrias crezca a un ritmo exponencial, lo que resultará en aumentos de ingresos para los proveedores de servicios de pulsar para hablar, impulsando así el crecimiento del mercado de software de pulsar para hablar (PTT). Según un informe titulado "Gasto gubernamental en defensa: explicación de las estadísticas" publicado por la Comisión Europea (CE) el 3 de marzo de 2021, el gasto público general en defensa en la UE ascendió al 1,2 por ciento del PIB en 2019.

Según el informe, el gasto en defensa representó el 2,6 por ciento del gasto total de la UE en 2019 y el 2,5 por ciento del gasto de la eurozona. Estos datos indican indirectamente próximas oportunidades en el mercado de pulsar para hablar en varias regiones.

Conversión de analógico a digital de sistemas LMR para impulsar el crecimiento del mercado

Debido a sus ventajas sobre los productos analógicos, los productos digitalizados son cada vez más populares. Los productos digitalizados brindan una experiencia de comunicación sólida y al mismo tiempo aumentan la eficiencia del espectro, lo que permite el soporte de máquina a máquina (M2M) y otras aplicaciones de Internet industrial de las cosas (IIoT) de alta gama. Las industrias pueden respaldar servicios de voz y datos, incluidas aplicaciones M2M, en una red altamente confiable que cubre todo el territorio de servicio aprovechando los nuevos sistemas LMR digitales de misión crítica.

LMR es la primera tecnología desarrollada específicamente para la comunicación PTT a través de una red privada en una ubicación particular y todavía se utiliza ampliamente en la actualidad. Las tecnologías LMR modernas, como la radio móvil digital (DMR), el Proyecto 25 (P25), la radio troncal terrestre (TETRA) y NXDN, se basan en una arquitectura estándar abierta y pueden operar en redes IP estándar debido a su naturaleza digital. Estas tecnologías analógicas también permiten que LMR transporte algunos datos además de voz. Debido a la robustez de los equipos LMR y las numerosas opciones de seguridad integradas en las radios y redes LMR, la comunicación LMR tiene una excelente reputación de confiabilidad.

• Según la Comisión Europea, el gasto en defensa representó el 2,6% del gasto público de la UE, y una parte sustancial se asignó a tecnologías de comunicación como PTT para mejorar la coordinación militar.

• Según datos del Ministerio del Interior de la India, los sistemas LMR digitales se expandieron en 29 estados para la comunicación policial para 2023, impulsando la integración del software PTT con los centros de comando móviles.

FACTORES RESTRICTIVOS

Latencia y brechas de comunicación para impedir el crecimiento del mercado

La presencia de latencia y brechas de comunicación está demostrando ser un impedimento para el crecimiento del mercado. La presencia de latencia y pequeñas brechas de comunicación durante la comunicación bidireccional está limitando la demanda de PTT. Los usuarios que conversan utilizando la tecnología LMR pueden experimentar algunos retrasos. Los usuarios pueden experimentar retrasos o demoras durante las comunicaciones, por ejemplo, en áreas donde la infraestructura de red está ausente o es débil. Además, la implementación de la tecnología PTT ha tenido un impacto en los costos de la red y en los precios de los usuarios, que son elevados. Estos factores son importantes restricciones al crecimiento del mercado. Además, la falta de una infraestructura de red adecuada y la falta de conocimiento sobre las soluciones de software PTT son importantes impedimentos para el crecimiento del mercado.

Sin embargo, con la introducción de tecnologías de redes avanzadas como LTE y G, se espera que se reduzcan la latencia y las brechas de comunicación.

• Según un informe de 2023 de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), aproximadamente el 24% de las áreas rurales de EE. UU. enfrentan problemas de latencia en el uso de PTT debido a una infraestructura débil 4G/5G.

• Según datos de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el 32% de los países en desarrollo carecen de pautas de implementación estandarizadas para sistemas semidúplex basados ​​en IP, lo que retrasa la adopción masiva del software PTT.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE PUSH-TO-TALK (PTT)

América del Norte liderará la cuota de mercado debido al aumento de las industrias

Estados Unidos está en el centro de atención como el país dominante en servicios de pulsar para hablar en América del Norte y posee la mayor cuota de mercado de software de pulsar para hablar (PTT). Las partes interesadas del país están creciendo como resultado del alto nivel de desarrollo en los sectores comercial y de defensa, así como de los avances en la industria manufacturera.

En el mercado mundial de software pulsar para hablar (PTT) en 2020, América del Norte representó una participación de ingresos mayor que otros mercados. Durante el período previsto, se espera que América del Norte siga representando la mayor participación en los ingresos entre los distintos mercados regionales. A medida que crece el uso de teléfonos inteligentes, también crece la demanda de PoC en países como Estados Unidos y Canadá. Debido al lanzamiento de la red celular 5G, la adopción de PoC se está disparando en América del Norte. El aumento de la actividad criminal, los desastres ambientales y los ataques relacionados con el terrorismo son algunas de las razones principales por las que los países de la región necesitan tomar más en serio la seguridad pública, lo que está impulsando la demanda de ofertas de PTT.

Se espera que Asia Pacífico tenga la CAGR más alta durante el período de pronóstico debido a una mayor adopción de PoC en diversas industrias como transporte y logística, gobierno, energía y servicios públicos, manufactura, educación, público, comercio minorista ycuidado de la saluden los países de la región. Debido a que la región fue una de las primeras en adoptar teléfonos inteligentes, los sistemas PoC se están volviendo más populares. Además, los países de Asia Pacífico, como China, India y Japón, tienen una infraestructura de red más moderna, lo que permite una comunicación más eficiente a través del sistema PTT.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los principales actores adoptan estrategias de adquisición para seguir siendo competitivos

Varios actores del mercado mundial de software pulsar para hablar (PTT) están utilizando estrategias de adquisición para construir sus carteras de negocios y fortalecer su posición en el mercado. Además, las asociaciones y colaboraciones se encuentran entre las estrategias comunes adoptadas por las empresas. Los actores clave del mercado están realizando inversiones en I+D para llevar tecnologías y soluciones avanzadas al mercado global de software pulsar para hablar (PTT).

• Zello (EE. UU.): Zello informó un aumento del 32 % en los usuarios activos mensuales en los sectores de logística y almacenamiento a medida que las empresas pasaron a la comunicación de voz instantánea después de 2021.

• Voxer Business (EE. UU.): Voxer ha implementado más de 1,4 millones de licencias PTT en 200.000 usuarios empresariales en todo el mundo, con una creciente tracción en los servicios de construcción y de campo.

Lista de las principales empresas de software Push-To-Talk (PTT)

• Zello (U.S.)
• Voxer Business (U.S.)
• AT&T (U.S.)
• ServiceMax (Zinc)- (U.S.)
• Orion (Finland)
• Sprint (U.S.)
• Streamwide (France)
• GroupTalk (Sweden)
• VoiceLayer (Modulo Pro)- (U.S.)
• Zebra (U.S.)
• Motorola Solutions (U.S.)
• Reach PTT (U.S.)
• Peak PTT (U.S.)
• Verizon (U.S.)
• PositionPTT (U.S.)

COBERTURA DEL INFORME

En el informe, se evalúan los factores que afectan el mercado mundial de software pulsar para hablar (PTT) tanto desde la demanda como desde la oferta y también se pronostica la dinámica del mercado durante el período de pronóstico. También se incluye en el informe un análisis PEST integral de los países, que evalúa los factores gubernamentales, financieros y compartidos que influyen en sus mercados. Aparte de todo esto, el informe también proporciona impulsores, restricciones, oportunidades y tendencias futuras.