Tamaño remoto del mercado del mercado de pagos móviles, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (M-Commerce y Peer-to-Peer) por aplicación (TI y telecomunicaciones, BFSI, Retail, Medios y Entretenimiento, Salud, Hospitalidad, Turismo y Aerolíneas), Insights Regionales y Pronóstico de 2025 a 2033

Última actualización:28 July 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado de pagos móviles remotos

El tamaño del mercado de pagos móviles remotos globales fue de USD 3392.92 mil millones en 2024 y se proyecta que el mercado tocará USD 9258.69 mil millones para 2033, a una tasa compuesta anual del 11.8% durante el período de pronóstico. Asia-Pacific está dominando la cuota de mercado de pagos móviles remotos en 2025.

Los clientes pueden usar el pago móvil remoto para enviar dinero al instante y como una alternativa segura a las transacciones basadas en efectivo. El uso de soluciones de pago basadas en dispositivos móviles está creciendo a medida que las redes móviles de alta velocidad se vuelven más ampliamente disponibles y los teléfonos inteligentes se utilizan más ampliamente. La aparición del comercio electrónico y la digitalización de los servicios de pago están impulsando la expansión de las tendencias del mercado. Se proyecta que el sector de pagos experimente un tremendo crecimiento gracias a la generación digital, o a la Generación Z. para atraer a los clientes a usar dispositivos móviles para el pago, las empresas proporcionan incentivos como premios, puntos canjeables y puntos de fidelización. Por ejemplo, Payu lanzó un programa de recompensas de pago en junio de 2021 en asociación con TWID para permitir a los usuarios realizar compras utilizando recompensas y puntos de fidelización.

Impacto Covid-19

El aumento de la transacción sin contacto aumentó el mercado durante el período de bloqueo

El coronavirus Covid-19 ha tenido un impacto significativo tanto en los humanos como en la economía global. Los canales y modos de transacciones entre los consumidores y las empresas se han alterado significativamente. Las personas en estos días son más cautelosas cuando usan efectivo para hacer compras mientras están en público. La demanda de métodos de pago sin contacto, incluidas billeteras móviles, NFC, códigos QR y otros, ha aumentado repentinamente como resultado de esto. La Organización Mundial de la Salud (OMS) aconsejó a los consumidores en todo el mundo que cambien a pagos sin contacto en marzo de 2020. Esto ha aumentado el número de transacciones de pago móviles y los métodos de pago sin contacto impulsado como la facturación de operadores, el Código NFC de Tap-to Pago y QR, entre otros.

Según una encuesta, una parte considerable de los clientes en todo el mundo está utilizando el pago sin contacto para preservar la seguridad y la higiene, según una encuesta de MasterCard. Después de la epidemia, es probable que estos clientes sigan utilizando pagos móviles remotos. El volumen de transacciones y los pagos transfronterizos han disminuido como resultado del cierre temporal de las instalaciones de fabricación e industriales. Sin embargo, ha habido un aumento sustancial en el uso de modos de transacción móvil. Como resultado, se anticipa que durante y después de la pandemia, la opción de pago basada en dispositivos móviles vería un desarrollo sustancial.

Últimas tendencias

Uso de inteligencia artificial para impulsar el crecimiento del mercado

Se predice que el mercado de pagos móviles remotos tendrá un fuerte crecimiento gracias a la inteligencia artificial (IA). Las empresas pueden examinar sus datos y las tendencias detectar con la ayuda de Al. Además, ayuda a identificar y rastrear los patrones de compra de los consumidores. Los clientes de Starbucks, por ejemplo, pueden ordenar y pagar artículos utilizando sus dispositivos móviles a través de la aplicación My Starbucks Barista. La cantidad designada se toma inmediatamente de la cuenta del usuario con la ayuda de la tecnología AL cuando la ubicación del cliente está cerca de la tienda.

La capacidad de Al para reconocer patrones lo convierte en una herramienta valiosa para detectar fraude en estos pagos móviles realizados de forma remota. AL es capaz de detectar actividades fraudulentas en tiempo real utilizando casos de uso y tendencias de datos anteriores. Para mejorar las experiencias del consumidor y las transacciones móviles seguras, la inteligencia artificial se utiliza cada vez más, lo que está impulsando la expansión de la industria. Por ejemplo, Visa Inc. introdujo Visa Net +AL en febrero de 2021 para resolver los problemas y desafíos asociados con el acuerdo diario que enfrentan las instituciones financieras, comerciantes, bancos y clientes. AL ayuda a los proveedores de servicios a proporcionar pagos seguros, claros, confiables e inmediatos.

 

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Segmentación remota del mercado de pagos móviles

Por tipo

Por tipo, el mercado está segmentado en M- Comercio y pares. El segmento de comercio M dominará el mercado en los próximos años.

Por aplicación

Según las aplicaciones, el mercado se clasifica en TI y telecomunicaciones, BFSI, venta minorista, medios y entretenimiento, atención médica, hospitalidad, turismo y aerolínea. El segmento de uso de TI y telecomunicaciones liderará la participación global a través del período de pronóstico.

Factores de conducción

Incentivos instalaciones para aumentar el mercado

Hay intensa rivalidad en el mercado de consumo como resultado de varios proveedores de servicios de pago que invierten en sus empresas. Las empresas que hacen aplicaciones de pago, como Google Pay, Alipay, Amazon Pay y otras, están utilizando tácticas innovadoras para mantener su base de clientes existente y obtener otros nuevos. Por ejemplo, Google Pay proporciona tarjetas de rascar que se pueden obtener a través de un pequeño número de transacciones y contienen una cantidad particular. Dichas iniciativas están ayudando a preservar la lealtad del cliente entre aquellos que usan teléfonos celulares para realizar pagos. Además, las empresas han comenzado a compensar a los clientes que eligen hacer compras a través de canales móviles con ventajas y reembolsos. Los clientes ahora utilizan con frecuencia aplicaciones de pago móvil remotas para completar cada transacción como resultado de la instalación de dichas instalaciones de incentivos.

Implementación de recompensas y cupones para impulsar el mercado

Para ayudar a los usuarios a realizar un seguimiento de sus puntos, las compañías están proporcionando una aplicación. Por ejemplo, Samsung paga recompensa a los usuarios de sus teléfonos inteligentes con puntos para cada compra que realizan. Puede comprar productos Samsung con los puntos de recompensa de la compañía. Muchas industrias centradas en el cliente, incluidos viajes y turismo, establecimientos gastronómicos, tiendas minoristas y el sector de la hospitalidad, han comenzado a implementar aplicaciones de pago móvil remotas con recompensas y cupones. Por ejemplo, para aumentar la participación del cliente, Hilton Worldwide comenzó a aceptar pagos y aceptar reservas a través de su propia aplicación, honores. Como resultado, se anticipa que la cuota de mercado de los pagos móviles remotos en todo el mundo aumenta.

Factores de restricción

Hábito consistente de utilizar métodos de pago tradicionales para obstaculizar el mercado

Aunque las soluciones de pago móvil remotas ofrecen una serie de ventajas, como operabilidad mejorada, confiabilidad y flexibilidad, la mayoría de los usuarios finales todavía dependen totalmente de efectivo para sus actividades diarias. Dado que la mayoría de las personas han estado utilizando el método de pago tradicional durante algún tiempo, dudan en adoptar nuevas tecnologías. Los clientes prefieren el método de pago tradicional cuando el monto de la transacción es grande porque es consistente con sus hábitos. Junto con otra información, el método de pago también guarda datos personales como ubicación, saldo, hábitos de compra y alfileres de tarjetas. Debido a esto, existe una mayor posibilidad de que estos datos personales se usen sin autorización, lo que hace que los clientes se preocupen más por la seguridad. El crecimiento del mercado probablemente se verá obstaculizado por esto.

Mercado de pagos móvil remoto Insights regionales

Asia Pacífico crecerá exponencialmente con el período previsto

Durante el período de proyección, se espera que Asia Pacific mantenga la mayor participación de mercado. Tras la iniciativa de desmonetización del gobierno, los usos y servicios de billetera digital para códigos QR se han disparado en la India. También se anticipa programas gubernamentales como la digitalización para ayudar al mercado indio a crecer aún más. Debido al dominio de jugadores importantes como Alipay.com Co. Ltd., se anticipa que China recibirá la mayor participación de ingresos. Durante el período de pronóstico, se prevé que el crecimiento en Asia Pacífico sea ayudado por la aparición de nuevos canales de comercio electrónico, un aumento en las compras en línea y las nuevas soluciones de pago.

Se espera que América del Norte tenga la segunda cuota de mercado más grande. Un gran número de jugadores importantes tienen su sede en los Estados Unidos, que también tiene mecanismos de pago bien desarrollados. Al utilizar tácticas como los sistemas de recuperación e incentivos, entre otros, los jugadores atraen a clientes de los Estados Unidos y Canadá.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia en la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir su cartera de productos.

Lista de las principales compañías de pagos móviles remotas

  • Samsung Electronics Co Ltd. (South Korea)
  • Apple Inc. (U.S.)
  • ACI Worldwide, Inc. (U.S.)
  • Alphabet Inc. (U.S.)
  • DH Corporation (Canada)
  • Visa Inc. (U.S.)
  • Square, Inc. (U.S.)
  • Mastercard Incorporated (U.S.)
  • PayPal Holdings, Inc. (U.S.)
  • Fidelity National Information Services, Inc. (U.S.)
  • Fiserv, Inc. (U.S.)

Cobertura de informes

El estudio de investigación de mercado examina el mercado mundial en detalle, centrándose en elementos importantes como actores principales, productos/servicios o tipos, y aplicaciones líderes de uso final. Aparte de eso, la investigación analiza los principales avances y proporciona información sobre las tendencias del mercado de iluminación. Además de las causas indicadas anteriormente, el documento incluye una serie de otros factores que han contribuido al crecimiento reciente.

Mercado remoto de pagos móviles Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 3392.92 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 9258.69 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 11.8% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • M-comercio
  • De igual a igual

Por aplicación

  • Y telecomunicación
  • Bfsi
  • Minorista
  • Medios y entretenimiento
  • Cuidado de la salud
  • Hospitalidad
  • Turismo
  • Aerolínea

Preguntas frecuentes