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Tamaño del mercado de software de tienda SAP, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube y local), por aplicación (grandes empresas y pymes), información regional y pronóstico de 2025 a 2034
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SOFTWARE DE TIENDA SAP
Se espera que el mercado mundial de software SAP Store se expanda de aproximadamente 3,18 mil millones de dólares en 2025 a alrededor de 3,52 mil millones de dólares en 2026, alcanzando casi 7,89 mil millones de dólares para 2034, progresando a una tasa compuesta anual del 10,6% durante el período 2025-2034.
El software SAP Store funciona como un mercado central de software que permite la navegación, revisión y suscripción de prueba de productos sin esfuerzo por parte de las soluciones de SAP y del socio. Funciona como una aplicación multiuso que sirve como escaparate de soluciones empaquetadas y características como soporte multimedia, precios claros y un mecanismo de retroalimentación interactivo. Recursos importantes, como demostraciones en vivo a través de videos, ejemplos de interfaz y reseñas de clientes, desempeñan un papel fundamental para ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas. Este centro digital educa a los clientes sobre las ofertas disponibles y simplifica el proceso de selección de las soluciones necesarias, lo que hace que el proceso de unirse al software innovador sea un proceso fluido.
Los socios también se benefician en gran medida de herramientas específicas como Publishing Cockpit, que se desarrolló para facilitar el envío de aplicaciones y los procesos de mantenimiento, mientras que el cockpit de otros socios de la tienda SAP realiza el seguimiento de la tienda de aplicaciones. A través de la segunda herramienta, se simplifica el equilibrio de los acuerdos de reparto de ingresos, el mantenimiento de las suscripciones y el seguimiento del desempeño y los niveles de oportunidades para que los empresarios puedan manejar fácilmente sus mercados sin sobrecargarse. SAP Store, por otro lado, es un centro central de varias soluciones Industry Cloud, que fomentan la innovación a través de soluciones de socios basadas en tecnología SAP. La implementación de enfoques probados y comprobados, como SAP Store, proporciona la base para la comercialización de ofertas innovadoras que permiten una plataforma para que los socios demuestren su competencia y los clientes obtengan las últimas soluciones de la manera más rápida y sin esfuerzo posible.
Hallazgos clave
- Tamaño y crecimiento del mercado: Se espera que el mercado mundial de software SAP Store se expanda de aproximadamente 3,18 mil millones de dólares en 2025 a alrededor de 3,52 mil millones de dólares en 2026, alcanzando casi 7,89 mil millones de dólares para 2034, progresando a una tasa compuesta anual del 10,6% durante el período 2025-2034.
- Impulsor clave del mercado:La creciente adopción de la computación en la nube y las capacidades minoristas impulsadas por la IA contribuye aproximadamente en un 55% a la expansión del mercado.
- Importante restricción del mercado:Los altos costos de implementación y suscripción limitan la adopción en los mercados emergentes y afectan a casi el 40% de las empresas potenciales.
- Tendencias emergentes:Más del 50% de las grandes empresas están adoptando la integración de asistentes de IA, IA generativa y análisis avanzados para optimizar las operaciones.
- Liderazgo Regional:América del Norte lidera el mercado con aproximadamente un 45 % de participación debido a la fuerte adopción tecnológica y las iniciativas de transformación digital.
- Panorama competitivo:Los principales actores, incluidos SAP (Alemania), UiPath (EE. UU.) y Cognitus Consulting (EE. UU.), poseen colectivamente alrededor del 50% de la influencia del mercado a través de la innovación y las asociaciones.
- Segmentación del mercado:Las implementaciones basadas en la nube representan el 60% de la cuota de mercado, y las pymes representan alrededor del 35% de los usuarios, mientras que las grandes empresas adoptan alrededor del 65% de las soluciones.
- Desarrollo reciente:En enero de 2024, la asociación de IBM y SAP sobre IA generativa en los sectores CPG y minorista afectó a aproximadamente el 20% de los usuarios empresariales de SAP al mejorar la cadena de suministro y las operaciones de ventas.
IMPACTO DEL COVID-19
La pandemia ha impulsado la aceleración de la transformación online para impulsar el mercado
La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.
La pandemia ha impulsado la aceleración de la transformación en línea, como la introducción del software SAP, especialmente en los sectores que se dieron cuenta de la necesidad de que el análisis de datos en el momento adecuado y la conectividad remota fueran parte de los modelos de negocio que habían adoptado. Luego, la pandemia puso de relieve la urgencia de la adaptabilidad, una fuerte resiliencia y una toma de decisiones basada en datos. Mientras las empresas responden a la nueva normalidad en términos de recuperación y adaptación, el entorno empresarial actual se inclina más hacia el software SAP. La repentina inyección de demanda no es más que el reconocimiento de la importancia de SAP para generar flexibilidad y resiliencia y, al mismo tiempo, ser considerado el pilar de las soluciones basadas en datos en la era pospandémica.
ÚLTIMAS TENDENCIAS
Aumento de la adopción de capacidades basadas en inteligencia artificial y computación en la nube para impulsar el mercado
La creciente adopción de la computación en la nube y las funcionalidades impulsadas por la IA personalizadas para el sector minorista está preparada para impulsar el mercado de SAP Store Software hacia adelante. Este aumento en la adopción refleja un creciente reconocimiento entre las empresas minoristas del potencial transformador inherente al aprovechamiento de soluciones tecnológicas avanzadas. Específicamente diseñadas para satisfacer las demandas únicas de las operaciones minoristas, estas capacidades basadas en IA prometen mejorar la eficiencia, optimizar los procesos e impulsar la innovación dentro de la industria. La integración de la computación en la nube amplifica aún más la accesibilidad y escalabilidad de estas soluciones, ofreciendo a los minoristas la flexibilidad de adaptarse y evolucionar en un panorama de mercado que cambia rápidamente. Como resultado, el software SAP Store emerge como un actor clave para facilitar esta evolución digital, permitiendo a los minoristas aprovechar las tecnologías de vanguardia para seguir siendo competitivos y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores.
- Adopción de la nube en las empresas: alrededor del 60 % de las implementaciones globales de software SAP Store en 2024 se basaron en la nube, lo que permitió acceso remoto, actualizaciones automáticas e infraestructura escalable (según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU., NIST).
- Integración de IA: más del 50% de las grandes empresas han implementado asistentes de IA e IA generativa a través de soluciones SAP para optimizar operaciones como la gestión de inventario, la atención al cliente y la planificación financiera (según International Data Corporation – IDC).
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE DE TIENDA SAP
Por tipo
Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en basado en la nube y local.
- Basado en la nube: la mayor ventaja de la forma de nube en el mercado es el rápido crecimiento debido al comportamiento cambiante de los clientes y la tendencia de la computación en la nube. Las soluciones en la nube presentan escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad, lo que facilita el uso de aplicaciones y datos desde cualquier lugar donde esté disponible Internet. Las empresas experimentan una cooperación, un flujo de trabajo y unos procesos comerciales optimizados, con énfasis en las funciones de IA y una mejor experiencia del cliente. Además, las actualizaciones automáticas, una mayor seguridad y menores costos de infraestructura son los aspectos positivos importantes de las soluciones basadas en la nube.
- Local: el software SAP Store local ofrece otra solución para las empresas que prefieren un control total sobre su software y sus datos. Al ser una solución que se implementa y utiliza internamente, ofrece personalización avanzada y funciones de seguridad que superan a las opciones basadas en la nube. Además de los sectores específicos de la industria que requieren políticas estrictas de cumplimiento y seguridad de datos, las soluciones locales en las organizaciones generalmente son administradas por un equipo de TI dedicado. Si bien la adopción de software en la nube está creciendo entre las empresas, la abrumadora mayoría todavía prefiere que su software esté controlado localmente, especialmente si valoran mucho la independencia total sobre el entorno de software.
Por aplicación
Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas y pymes.
- Grandes empresas: se sabe que las grandes empresas son actores clave en el mercado de software de tienda SAP, por lo que se desempeñan mejor en la implementación de soluciones especializadas en sus complejos procesos comerciales. Estas organizaciones pueden obtener una mejor eficiencia operativa y aportar iniciativas de transformación mediante el uso de soluciones de SAP como SAP S/4HANA Cloud y SAP SuccessFactors. La gama de productos SAP está dirigida a grandes corporaciones ayudando a optimizar el área financiera, los recursos humanos y la cadena de suministro. La escalabilidad y la innovación son las fuerzas impulsoras detrás de las soluciones SAP implementadas que permiten a las empresas realizar los cambios necesarios en el mercado y mitigar los riesgos teniendo en cuenta la sostenibilidad y también permiten que surjan nuevas oportunidades y se formen asociaciones innovadoras en el mercado dinámico.
- Pymes: Las pequeñas y medianas empresas (PYME) constituyen la columna vertebral del mercado y, por lo tanto, están en constante búsqueda de soluciones de software viables y asequibles que puedan impulsar sus diversos ciclos comerciales. SAP presta servicios a las pymes con SAP Business One, proporcionado específicamente para esta categoría de empresas, y SAP Concur, entre otras soluciones de software personalizadas, para ayudarlas a gestionar sus negocios de forma competitiva en la era digital. Mediante la aplicación de estas soluciones, las PYMES hacen un uso eficaz de las finanzas, los recursos humanos y la gestión de la cadena de suministro. Al hacer esto, se crean entornos empresariales más limpios y saludables. La implementación de soluciones SAP encarna la preparación de la empresa para la dinámica empresarial, la adaptación y la competitividad que actúan como factores clave para su éxito en este mercado tan competitivo.
FACTORES IMPULSORES
La disponibilidad de una amplia gama de programas de software permite que el mercado prospere
Entre una diversidad de aplicaciones de software, los sistemas ERP, como los de planificación de recursos empresariales (ERP), se destacan y son elementos increíbles del panorama tecnológico. A partir de una gama de opciones diversificada, las empresas tendrían un océano de posibilidades y podrían elegir las herramientas y plataformas adecuadas que satisfagan sus necesidades y demandas exactas. La implementación específica de sistemas de planificación de recursos empresariales permite a las empresas manejar de manera muy eficiente todos los asuntos relacionados con su negocio, en particular la gestión financiera, los recursos humanos, el control de inventario y la gestión de la cadena de suministro. Estas soluciones simplifican los procesos, comprenden los datos de toda la empresa y, por lo tanto, conducen a una mayor eficiencia y una toma de decisiones acertada. La oferta de diversas aplicaciones de software por parte de las empresas de tecnología es un claro indicio del rápido crecimiento del área de negocios de tecnología, lo que permite a las empresas seleccionar las herramientas más adecuadas para alcanzar el crecimiento y mantenerse en el mercado competitivo.
Plataforma decidida a seguir un enfoque centrado en el cliente para aumentar el mercado
Impulsada por el cliente, la plataforma de mercado de software de tienda ampliará las dimensiones del crecimiento global del mercado de software de tienda SAP. Esta centralidad en el cliente garantiza que los clientes reciban el mejor servicio y que los servicios se personalicen según las necesidades y preferencias particulares del cliente. Con el objetivo de maximizar la experiencia del cliente, la plataforma busca aumentar la satisfacción de los consumidores y al mismo tiempo impulsar el crecimiento de la empresa. La plataforma ofrece interacciones personalizadas, campañas de marketing específicas y canales de soporte receptivos para crear una conexión con los clientes que se gane su confianza y los involucre. Además, el sistema examina periódicamente los comentarios y novedades de los usuarios para que las funciones y servicios estén siempre actualizados y sean de alta calidad. Esta estrategia orientada al consumidor no solo mejora la competitividad del mercado sino que también hace crecer el ecosistema vibrante donde los clientes se sienten bienvenidos e inician el proceso evolutivo del mercado al decidir sobre sus compras, por lo tanto, la plataforma se vuelve exitosa con el tiempo.
- ERP y optimización de procesos comerciales: casi el 70 % de las empresas utilizan el software SAP Store para optimizar la gestión financiera, los recursos humanos y las operaciones de la cadena de suministro, mejorando la eficiencia operativa (según el Departamento de Comercio de EE. UU. – EDA).
- Estrategia de plataforma centrada en el cliente: alrededor del 65% de las empresas han adoptado el software SAP Store para ofrecer experiencias de usuario personalizadas, marketing dirigido y canales de soporte receptivos, impulsando la participación y satisfacción del usuario (según la Asociación Europea de Software y Servicios – EuroCIO).
FACTORES RESTRICTIVOS
El software enfrenta obstáculos en los mercados emergentes debido al alto costo
Los servicios de aplicaciones SAP conllevan costos sustanciales, un obstáculo que afecta a las empresas, especialmente en los países en desarrollo, ya que sus países en su mayoría tienen menos exposición al mercado. Por lo tanto, la delicadeza y el costo financiero de estos servicios plantean grandes barreras para innumerables empresas, especialmente en áreas donde los precios bajos son un área sensible importante. Es posible que tales circunstancias traigan un cambio en la forma en que se consumen las soluciones SAP, lo que también podría afectar la cultura de crecimiento del mercado de software SAP Store. Por otro lado, la necesidad de que las empresas reserven fondos para realizar sesiones de capacitación y otras cosas necesarias que ayuden en la adopción de aplicaciones SAP también se suma a los desafíos de estas empresas. Este desafío surge en gran medida, especialmente para las pequeñas empresas que se ven presionadas por sus presupuestos ajustados y sus escasos recursos. Como resultado, la disponibilidad y asequibilidad de los servicios SAP se convierten en condiciones clave que determinan el nivel de su adopción y el consiguiente desarrollo del mercado en todo el mundo, especialmente en los países en desarrollo.
- Alto costo de implementación: alrededor del 40% de las PYME en los países en desarrollo citan los altos costos de suscripción e implementación como una barrera para adoptar el software SAP Store (según el Banco Mundial – Foro de Finanzas para PYME).
- Requisitos de capacitación y recursos: casi el 30% de las organizaciones tienen dificultades para asignar recursos para capacitar y administrar equipos de TI para la implementación de SAP, lo que limita la adopción (según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU., SBA).
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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE DE TIENDA SAP
América del Norte se está centrando en la creciente adopción de tecnologías innovadoras para satisfacer las demandas cambiantes del mercado.
El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.
El importante papel desempeñado por América del Norte en las cuotas de mercado globales de software de tienda SAP se debe principalmente a la creciente adopción de tecnologías innovadoras que satisfacen las demandas cambiantes de las empresas regionales. Está impulsado por la determinación constante de la región de permanecer a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas, lo que brinda a las empresas la oportunidad de acceder a nuevas soluciones de vanguardia. Las empresas norteamericanas se esfuerzan por promover tecnologías más actualizadas en sus operaciones, sabiendo que estas tecnologías les ofrecerán una mejor ventaja estratégica sobre sus competidores que tal vez no estén tan avanzados. Este énfasis en el área de innovación generará un entorno en el que las empresas siempre están desarrollando nuevas tecnologías, que luego se adoptan con entusiasmo e impulsan la demanda de SAP Store Software y servicios relacionados. Por lo tanto, la posición de América del Norte en el mercado se mantiene en la cima debido al liderazgo que exhibe el país en la adopción y uso de soluciones tecnológicas avanzadas que pueden abordar las necesidades dinámicas del mercado presentes en todos los sectores.
JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA
Iniciativas de los actores clave de la industria para impulsar el sector del software impulsando la transformación digital y la innovación en el mercado.
Los principales actores que operan en el mercado del software desempeñan un papel fundamental a la hora de impulsar la digitalización dentro y fuera del ecosistema adoptando una actitud proactiva para fomentar la transformación digital en el ecosistema. Estos actores clave en la industria son la fuerza impulsora que da forma a todo el patrón de la industria debido a su capacidad para apoyar las actividades de creación de nuevas tecnologías y modernización de las prácticas laborales. Marcan tendencias en las iniciativas de transformación digital e influyen no solo en el uso generalizado del software SAP Store, sino que también trazan una hoja de ruta para el cambio transnacional en las industrias. Tienen el talento y la visión para impulsar el cambio, impulsando así a las empresas por el camino de la digitalización que les ayude a hacer que los procesos sean simples, pero también más eficientes, ágiles y lucrativos. Estos líderes, a través de su colaboración excepcional, intercambio de conocimientos e innovación, han logrado crear un ecosistema dinámico que sigue evolucionando para seguir siendo relevante para las necesidades y desafíos comerciales en constante cambio.
- SAP (Alemania): ofrece SAP S/4HANA Cloud y SuccessFactors, prestando servicios a más de 100.000 empresas en todo el mundo, mejorando la eficiencia en finanzas, recursos humanos y gestión de la cadena de suministro.
- UiPath (EE. UU.): brinda soporte a más de 10,000 clientes con automatización integrada en los flujos de trabajo de SAP, mejorando la eficiencia de los procesos y reduciendo los costos operativos.
Lista de las principales empresas de software de tienda SAP
- UiPath (U.S.)
- Cognitus Consulting (U.S.)
- PayPal (U.S.)
- SurveyMonkey (U.S.)
- Automation Anywhere (U.S.)
- Bloomreach (U.S.)
- Enterprise Information Resources (U.S.)
- Unvired (U.S.)
- Zapier (U.S.)
- 360Learning (U.S.)
- Release Owl (U.S.)
- Conciliac S.A. (Argentina)
- On Device Solutions (U.K.)
- Recruitment Smart (U.K.)
- TalenTeam (U.K.)
- EPI-USE Labs (U.K.)
- SAP (Germany)
- Contentful (Germany)
- Data Migration Services AG (Germany)
- KaTe (Germany)
- Camelot ITLab (Germany)
- Nextmoves (Netherlands)
- Excimp (Netherlands)
- TJC SA (France)
- Evolution Energie (France)
- Accenture (Ireland)
- MobieTrain (Belgium)
- Panaya (Israel)
- Rolling Arrays (Singapore)
- B4B Solutions (India)
DESARROLLO INDUSTRIAL
Enero de 2024: IBM y SAP colaboran para revolucionar los sectores minorista y de CPG utilizando soluciones de inteligencia artificial generativa. Su asociación integra la plataforma IBM WatsonX AI y los asistentes en las soluciones SAP, con el objetivo de optimizar las cadenas de suministro, las finanzas, las ventas y los servicios. Centrándose en los procesos de entrega directa en tienda y la gestión de la cartera de productos, la iniciativa busca mejorar la planificación del transporte, el surtido de las tiendas y la liquidación de pedidos, impulsando la eficiencia y el crecimiento de los ingresos de manera generalizada.
COBERTURA DEL INFORME
El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.
El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.
Atributos | Detalles |
---|---|
Valor del tamaño del mercado en |
US$ 3.18 Billion en 2025 |
Valor del tamaño del mercado por |
US$ 7.89 Billion por 2034 |
Tasa de crecimiento |
Tasa CAGR de 10.6% desde 2025 to 2034 |
Periodo de pronóstico |
2025-2034 |
Año base |
2024 |
Datos históricos disponibles |
Sí |
Alcance regional |
Global |
Segmentos cubiertos |
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Por tipo
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Por aplicación
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Preguntas frecuentes
La región de América del Norte es el área principal para el mercado de software de tienda SAP debido a la gran población de la región.
La disponibilidad de una amplia gama de programas de software y una plataforma decidida a seguir un enfoque centrado en el cliente son algunos de los factores impulsores del mercado de software de tienda SAP.
La segmentación del mercado de software de tienda SAP que debe tener en cuenta, que incluye: Según el tipo, el mercado de software de tienda SAP se clasifica como basado en la nube y local. Según la aplicación, el mercado de software de tienda SAP de tela se clasifica en grandes empresas y pymes.
Se espera que el mercado de software SAP Store alcance los 7.890 millones de dólares en 2034.
Se espera que el mercado de software SAP Store muestre una tasa compuesta anual del 10,6% para 2034.
Se espera que el mercado de software SAP Store alcance los 3.180 millones de dólares en 2025.
El mercado de software SAP Store enfrenta desafíos debido a los altos costos de implementación y suscripción, que limitan la adopción en los mercados emergentes y afectan a alrededor del 40% de los clientes empresariales potenciales.
Las tendencias emergentes en el mercado de software SAP Store incluyen la integración de IA generativa, asistentes impulsados por IA, análisis avanzados y soluciones mejoradas basadas en la nube, adoptadas por más del 50% de las grandes empresas.