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Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria de la inteligencia social, por tipo (en las instalaciones, nube), por aplicación (PYME, grandes empresas, organizaciones gubernamentales), pronóstico regional hasta 2033
Perspectivas de tendencia

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Descripción general del informe del mercado de inteligencia social de negocios
El tamaño mundial del mercado de inteligencia de negocios sociales se situó aproximadamente en USD 3.588 mil millones en 2024 y se proyecta que alcanzará USD 4.57 mil millones en 2025, creciendo más a USD 31.94 mil millones para 2033 a una tasa compuesta anual de 27.5% de 2025 a 2033.
Social Business Intelligence es un enfoque de gestión que reúne a las organizaciones para compartir eficientemente datos para aumentar la efectividad general de los procesos operativos. Le da al personal una mejor oportunidad para reconocer la demanda del cliente y administrar abiertamente los recursos y productos. Varias facetas de análisis, redes sociales y análisis mejoran con la inteligencia empresarial social.
Impacto Covid-19
Interrupción en las cadenas de suministro para agotar el crecimiento del mercado
La erupción de Covid-19 ha actuado como una restricción sustancial en algún mercado en 2020, ya que las empresas han sido interrumpidas debido a los bloqueos del gobierno global. Covid-19 es una enfermedad contagiosa que causa síntomas similares a la gripe como fiebre, tos y dificultad para respirar. Los esfuerzos de los gobiernos nacionales para limitar la transferencia han llevado a una disminución en el crecimiento empresarial y el comercio confinado de bienes y servicios, con naciones que ingresan a un estado de 'bloqueo'. Las empresas sufrieron como resultado del brote en 2020 y 2021. Muchos mercados se vieron afectados porque el enfoque principal estaba en los problemas respiratorios. Se espera que el crecimiento del mercado de inteligencia de negocios sociales se recupere de la conmoción durante el período de pronóstico.
Últimas tendencias
Apalancamiento de datos por el servicio para intensificar el aumento del mercado
Similar a la crisis financiera de 2008, la mayoría de las empresas se centran en operaciones, ventas, ingresos y costos después de la crisis Covid-19. Las empresas enfrentan problemas de alto nivel. Los efectos de Covid-19 les están costando dinero. Los líderes deben comprender qué está generando sus ingresos tanto locales como a nivel mundial. En todas partes tiene una legislatura local diferente. Lo que podría ser pertinente para los Estados Unidos puede no ser así para las naciones en Europa. Por lo tanto, es crucial centrarse en el comportamiento del cliente y enfatizar lo que importa para el público. Covid- 19 ha acelerado el requisito de que todas las empresas usen datos para tomar decisiones más rápidamente. Las empresas pueden definir métricas apropiadas con la ayuda de un extenso enfoque de inteligencia de negocios. Estos tiempos pueden ser un aspecto positivo para muchas empresas en términos de sobrevivir mejor a una crisis. Las empresas pueden examinar sus operaciones más estrechamente mediante el uso de inteligencia empresarial para inventariar sus fortalezas y áreas de mejora. El objetivo del mercado de la inteligencia de negocios sociales es usar datos para informar las decisiones que aumentarán y optimizarán los ingresos.
Segmentación del mercado de inteligencia de negocios sociales
Por análisis de tipo
Según el tipo, el mercado se puede segmentar en las instalaciones, Cloud
En las premisas son la parte principal del segmento de tipo
Por análisis de la aplicación
Según la aplicación, el mercado puede segmentarse en PYME, grandes empresas, organizaciones gubernamentales
Las PYME son la parte principal del segmento de aplicación
Factores de conducción
Elevar la necesidad de gestión de la fuerza laboral para impulsar la participación de mercado
Se espera que la mayor necesidad de gestión de la fuerza laboral haga que la sección de la función comercial de recursos humanos se desarrolle a un ritmo más rápido durante el período de proyección. Muchas empresas están implementando herramientas de inteligencia empresarial para permitir que sus gerentes de recursos humanos tomen decisiones sobre su fuerza laboral en tiempo real. Debe comprender y predecir efectivamente la disponibilidad del talento, la escasez de talento, los ciclos de vida de los empleados y las tasas de deserción. Las empresas utilizan análisis para contratar nuevos empleados para controlar los planes de retención y jubilación, monitorear la seguridad y el aprendizaje y evaluar el desempeño. Los gerentes de recursos humanos pueden obtener información sobre el costo, la capacidad, la capacidad y la excelencia de la fuerza laboral total a través de herramientas de inteligencia empresarial. Las empresas están incorporando aplicaciones de inteligencia empresarial con su software actual de recursos humanos para evaluar mejor la participación y el desgaste de los empleados, pronostican la frecuencia de promociones basadas en la experiencia, el potencial, el conjunto de habilidades y otros aspectos importantes de las actividades de evaluación y promoción. Se logra mediante el uso de análisis basado en evidencia, análisis predictivo y recopilación de datos de empleados del procedimiento de gestión de recursos humanos (gestión de recursos humanos). Por lo tanto, la elevación de la necesidad de gestión de la fuerza laboral aumentará la cuota de mercado de la inteligencia de negocios sociales.
Despliegue de Hadoop para expandir el reenvío del mercado
Un nuevo sistema operativo de datos empresariales instalado en servidores SQL beneficiaría al sector mundial de inteligencia de negocios sociales. Hadoop se transforma en un sistema operativo de datos de uso general a lo largo del tiempo gracias a los marcos analíticos distribuidos como MapReduce. Hadoop puede manejar una variedad de cargas de trabajo, incluidos los análisis de gráficos y el procesamiento de la corriente, y ofrece un rendimiento apropiado al menor costo posible. Esto ciertamente aumentará la demanda de implementación de Hadoop dentro de la inteligencia de negocios sociales con el tiempo y beneficiará al mercado de inteligencia de negocios sociales.
Factores de restricción
Fallas de seguridad para agotar el avance del mercado
La seguridad de los datos dentro del sistema de inteligencia de negocios sociales es uno de los mayores problemas que las empresas enfrentan al implementar servicios en la nube. La mayoría de las empresas están trasladando sus operaciones de sistemas locales a la nube a medida que aumentan las demandas de servicios basados en la nube. Los proveedores que ofrecen soluciones basadas en la nube enfrentan dificultades significativas con brechas de seguridad y problemas de privacidad que involucran datos confidenciales.
Social Business Intelligence Market Regional Insights
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Introducción de Internet de las cosaspara fomentar el crecimiento del mercado en América del Norte
Durante el período proyectado, se anticipa que América del Norte tendrá el mayor tamaño del mercado debido a su desarrollo tecnológico en el análisis de datos de gestión empresarial para ventas, producción e innovación. La mayoría de las empresas importantes que contribuyen al desarrollo de la inteligencia empresarial tienen su sede en América del Norte. Debido a la introducción de IoT y la mayor aceptación de tecnologías avanzadas, el requisito de los servicios de inteligencia empresarial se ha expandido. Se predice que América del Norte se expandirá en el área de CAGR más alta durante el período de pronóstico. Además, la industria de la inteligencia empresarial ahora tiene una ventaja más precisa y confiable gracias al creciente mercado y la necesidad de IoT y Big Data.
Actores clave de la industria
Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva
Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.
El analista proporciona una imagen completa del mercado a través del estudio, síntesis y resumen de datos de varias fuentes, así como un examen de variables importantes como ganancia financiera, precios de venta, competencia y promociones. Identifica los influenciadores clave de la industria y presenta varias facetas del mercado. La información proporcionada es exhaustiva, confiable y el resultado de una extensa investigación primaria y secundaria. El informe de mercado proporciona un panorama competitivo integral, así como una metodología y análisis de evaluación de proveedores en profundidad basado en estudios cualitativos y cuantitativos para pronosticar con precisión el crecimiento del mercado.
Los informes cubren avances importantes en el mercado, así como estrategias de crecimiento inorgánicos y orgánicos. Varias compañías se están concentrando en la expansión de negocios orgánicos, como anuncios de productos, aprobaciones de productos y otras cosas como patentes y eventos. Las adquisiciones, asociaciones y colaboraciones se encontraban entre las estrategias de crecimiento inorgánica observadas en el mercado. Las actividades anteriores han allanado el camino para que los participantes del mercado expandan su base de negocios y clientes. Con las crecientes demandas de productos de filtro en el mercado internacional, se espera que los participantes del mercado en el mercado se beneficien de oportunidades de crecimiento sustanciales en el futuro cercano.
Lista de las principales compañías de inteligencia de negocios sociales
- IBM (U.S.)
- Oracle (U.S.)
- SAP (Germany)
- SAS Institute (U.S.)
- Adobe Systems (U.S.)
- Attensity Group (U.S.)
- Evolve (U.S.)
- Clarabridge (U.S.)
- Crimson Hexagon (U.S.)
- Evolve24 (U.S.)
- Google (U.S.)
- HP (U.S.)
- Kapow Software/ Kofax (U.S.)
- Lithium Technologies (U.S.)
- NetBase Solutions (U.S.)
- Radian6/Salesforce (U.S.)
- Sysomos (Canada)
- Cision (U.S.)
Cobertura de informes
El crecimiento de la industria fue significativamente influenciado por las tácticas empleadas por los participantes del mercado en los últimos años, como las extensiones. El informe proporciona detalles e información sobre las empresas y sus interacciones con el mercado. Los datos se recopilan y publican a través de investigaciones apropiadas, avances tecnológicos, expansiones y maquinaria y equipo en expansión. Otros criterios considerados para este mercado son las empresas que desarrollan y proporcionan nuevos productos, las áreas en las que operan, mecanización, técnicas innovadoras, ganan la mayor parte del dinero y el uso de sus productos para tener un gran impacto social. Este análisis examina los efectos globales y regionales del brote principalmente en el mercado. El estudio describe las características de la cuota de mercado y el crecimiento del mercado por tipo, industria y sector del cliente.
Esta investigación perfila un informe con extensos estudios que toman la descripción de las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al inspeccionar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación, las restricciones, etc. Este análisis está sujeto a la alteración si los actores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian.
Atributos | Detalles |
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Valor del tamaño del mercado en |
US$ 3.588 Billion en 2024 |
Valor del tamaño del mercado por |
US$ 31.94 Billion por 2033 |
Tasa de crecimiento |
Tasa CAGR de 27.5% desde 2025 to 2033 |
Periodo de pronóstico |
2025-2033 |
Año base |
2024 |
Datos históricos disponibles |
Sí |
Alcance regional |
Global |
Segmentos cubiertos | |
Por tipo
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Por aplicación
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Preguntas frecuentes
Se espera que el mercado de inteligencia de negocios sociales alcance los USD 31.94 mil millones en 2033.
Elevando la necesidad de gestión de la fuerza laboral y el despliegue de Hadoop para impulsar el mercado de inteligencia de negocios sociales.
América del Norte es la región líder en el mercado de inteligencia de negocios sociales.
IBM, Oracle, SAP, SAS Institute, Adobe Systems son los actores clave en el mercado de inteligencia de negocios sociales.