Tamaño del mercado de comercio social, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (computadoras portátiles y PC, MO-Biles, tabletas, lectores electrónicos, televisores habilitados por Internet y otros), por aplicación (B2B, B2C y C2C) y pronóstico regional para 2033

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Descripción general del mercado de comercio social

El tamaño del mercado de comercio social se valoró en USD 515.78 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 886.52 mil millones para 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 6.2% de 2025 a 2033.

El rápido crecimiento en el mercado global de comercio social es el resultado de la fusión de las redes sociales y el comercio electrónico. Este patrón permite a los consumidores interactuar, descubrir y comprar productos directamente a través de las redes sociales, emergiendo como una faceta más que se encuentra dentro de una experiencia de compra totalmente integrada de las redes electrónicas y de las redes sociales. Algunos impulsores principales de crecimiento incluyen una mayor penetración de teléfonos inteligentes, un mayor acceso a Internet y una mayor influencia que las redes sociales da forma a las preferencias del consumidor.

Los puntos de vista con respecto a la segmentación del mercado incluyen tipo de plataforma, tipo de producto, modelo de negocio y geografía. Las plataformas principales utilizadas para este objetivo incluyen Instagram, Facebook, Tiktok y Pinterest. Implementan características funcionales, como publicaciones comprables, transmisión en vivo y pagos integrados. Las categorías de productos van desde la moda y la belleza hasta la electrónica y los artículos para el hogar, y las dos primeras tienen la porción más sustancial debido a su alto atractivo visual y su naturaleza basada en tendencias. Los modelos de negocio incluyen B2C, B2B y C2C, con el segmento B2C capturando la mayor participación.

Puede haber obstáculos en el progreso, como las preocupaciones de privacidad de datos y la dependencia de la plataforma en el futuro. Sin embargo, el mercado será impulsado, lo que llevará a la transformación en la interacción de la marca del consumidor y las compras en línea a través de la innovadora personalización de la IA, el marketing de influencers y las tecnologías AR.

Impacto Covid-19

Mercado de comercio socialTuvo un efecto positivo debido al cambio acelerado hacia las compras en línea y el uso de las redes sociales

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

La pandemia Covid-19 realmente ha influido en el mercado de comercio social, lo que lleva a las personas a adaptarse en línea y usar las redes sociales incluso más que antes. Con los bloqueos y las tiendas fuera de línea, las personas se dirigieron al mercado virtual a través de plataformas sociales para descubrir productos y realizar compras. Definitivamente demuestra causar una mayor adopción hacia la tendencia de comercio social, con todas las plataformas que mejoran sus características para apoyar a los compradores. Creció rápidamente a medida que los influyentes y las marcas adoptaron estrategias más nuevas para comercializar sus ofertas durante la pandemia.

Última tendencia

Integración de experiencias de compra personalizadas impulsadas por la IA para impulsar el crecimiento del mercado

El mercado de comercio social está en auge debido a la integración de las experiencias de compra personalizadas habilitadas para AI. Una tendencia clave incluye el comercio de transmisión en vivo, que es ampliamente aceptada en Asia, en la que los influencers muestran productos en tiempo real y se pueden comprar instantáneamente. Los gustos de Tiktok e Instagram han mejorado cada vez más sus características de compras en vivo para satisfacer esta demanda emergente. Esto mejora el compromiso al tiempo que garantiza mucha conversión y es un método principal por el cual las marcas querrían prosperar en el mercado digital.

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Segmentación del mercado de comercio social

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en computadoras portátiles y PC, móviles, tabletas, lectores electrónicos, televisores habilitados en Internet y otros

• Las computadoras portátiles y las PC: poseer una computadora portátil o PC es un dispositivo increíble para conectarse al comercio social. Es más grande y más amigable para la navegación para los usuarios, lo que permite a los usuarios navegar en las redes sociales con gran facilidad y terminar sus procesos de compra. El uso creciente de computadoras portátiles para negocios y ocio también ha seguido aumentando en gran medida la popularidad del comercio social en estos dispositivos.

• Mobiles:- El medio principal para el comercio social es un dispositivo móvil, donde las personas pueden portar y acceder a la red social convenientemente. Con aplicaciones de compras móviles e integración de pagos sin problemas, las compras se pueden realizar en cualquier momento y en cualquier lugar. Los usuarios de Internet móviles para impulsar la absorción de nuevas formas de comercio social centrada en dispositivos móviles.

• Tabletas:- Una tableta no solo puede ser un teléfono inteligente y una computadora portátil, sino que puede actuar como ambas, lo que lo convierte en uno de los mejores dispositivos para el comercio social. De hecho, complementa mucho el decoro en el que la experiencia de compra tiene lugar en las plataformas de redes sociales, por sus operaciones y brillo bastante fáciles de entender. Por lo tanto, es un atributo que construye el creciente futuro del comercio social.

• Lectores electrónicos:- Originalmente fueron hechos para su uso en la lectura de libros digitales, pero ahora se usan ampliamente para el comercio social. Al igual que los otros dispositivos, los lectores electrónicos también tienen capacidades de navegación y compra que le permiten encontrar productos incluso a través de aplicaciones de redes sociales incorporadas. Se están desarrollando muy lentamente en dispositivos de compra en línea, pero no encuentran el uso del comercio social, así como otros dispositivos.

• TVS habilitados en Internet:-Los televisores mediados por Internet se han convertido en una vía para el comercio social donde los usuarios pueden participar en actividades de redes sociales y comprar a través de sus pantallas de televisión. Las aplicaciones de TV inteligentes proporcionan acceso a las compras en línea mientras los usuarios miran y, por lo tanto, permiten el descubrimiento y la adquisición de productos de los canales de redes sociales. Esta es la evolución del comercio social en pantallas grandes.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en B2B, B2C y C2C

• B2B (empresa a empresa):-El comercio social B2B implica las interacciones entre las empresas que son posibles a través de las redes sociales. Aquí, las empresas pueden anunciar sus productos, servicios y ofertas a otras empresas, aumentando la visibilidad y el compromiso. Cuando las redes profesionales, como LinkedIn, se incluyen como un elemento en todo el panorama del comercio social, el comercio social B2B definitivamente crece.

• B2C (empresa a consumidor):-Las transacciones sociales entre empresas y consumidores permiten a esas empresas comercializar y vender productos directamente a los consumidores a través de diferentes canales sociales, lo que permite toda esta publicidad, recomendaciones personalizadas y compras fáciles para una mayor participación del cliente. Debido a este hecho, este segmento ha seguido creciendo rápidamente a medida que la mayoría de los consumidores están interesados ​​en usar plataformas extensas como Instagram, Facebook y Tiktok.

• C2C (consumidor a consumidor):-Principalmente, una persona que compra un producto se convierte en un proveedor cuando se vende a otra persona en las plataformas de redes sociales o en el mercado en línea. En lugar de un consumidor de compra, el contacto entre pares y las redes sociales para la venta directa son el pilar de un modelo de comercio C2C. Por lo tanto, este modelo ha sido impulsado por plataformas como Facebook Marketplace e Instagram.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

Creciente adopción de plataformas de redes sociales para impulsar el mercado

La creciente penetración de los canales de redes sociales como Instagram, Facebook y Tiktok en la vida de los usuarios ha desempeñado un papel refinado en la propagación del crecimiento del mercado del comercio social. Se espera que la integración de plataformas de estilo de vida permita a las empresas lanzar directamente una campaña de marketing a los consumidores a través de publicaciones, anuncios y videos en vivo, entre otros. Se ha convertido en una plataforma para oportunidades, con acceso instantáneo y una mayor ingesta de usuarios que induce la compra de impulso de los consumidores y el comercio social más en el grupo demográfico joven.

Influencia de los influenciadores de las redes sociales para expandir el mercado

Esto influye en el comportamiento del consumidor. El crecimiento del mercado del comercio social está en aumento, y los influenciadores de las redes sociales aceleran este crecimiento. Utilizan relaciones personales con sus seguidores para crear exhibiciones auténticas de productos sin maquillaje. Esto es lo que los convierte en canales de publicidad muy efectivos para las marcas. Impulsan sus compras directamente a través de enlaces de afiliados, transmisiones en vivo y publicaciones patrocinadas, lo que lleva a los seguidores a tomar decisiones rápidas y confiar en las plataformas sociales como fuentes para comprar.

Factor de restricción

Preocupaciones de privacidad y problemas de seguridad de datospara impedir potencialmente el crecimiento del mercado

Un obstáculo esencial para el mercado de comercio social es el problema de privacidad y la seguridad de los datos. Los consumidores se están volviendo más cautelosos al compartir información personal y comprar productos a través de canales de redes sociales debido al peligro de perder datos y su mal uso. Esto crea una falta de confianza y, como resultado, los clientes evitan las compras, lo que dificulta el crecimiento de este sector por completo.

Oportunidad

Integración de la realidad aumentada (AR) y los try-ons virtuales para crear oportunidades para el producto en el mercado

La tendencia emergente de la realidad aumentada (AR) en las superficies de comercio social que prometen nuevos caminos en el mercado. Con AR, los clientes prácticamente pueden usar atuendos o maquillaje, mejorando la experiencia de compra. Por lo tanto, el consumidor puede estar extremadamente comprometido con el producto y conducir a una transacción, ampliando así el mercado de comercio social.

Desafío

Preocupaciones de privacidad y seguridad de datosPodría ser un desafío potencial para los consumidores

Lo más importante, la privacidad y la seguridad de los datos continúan siendo obstáculos importantes en el mercado de comercio social, considerando que la cantidad de información personal que los consumidores comparten en plataformas sociales continúan aumentando, como con el riesgo de violaciones de datos y mal uso. Destaca la importancia de las fuertes medidas de protección de datos y los esfuerzos para aliviar los problemas de confianza del consumidor en relación con un mayor crecimiento en el comercio social.

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Insights regionales del mercado de comercio social

• América del norte

Con una infraestructura digital avanzada y una alta penetración de las plataformas de redes sociales, América del Norte está dominando el mercado de comercio social de los Estados Unidos. La región se caracteriza por una gran base de consumidores involucrada en las compras en línea a través de las redes sociales, lo que la hace atractiva para las marcas. Además, las principales plataformas sociales como Facebook, Instagram y Tiktok, con sede en América del Norte, continúan aportando innovaciones en las características de comercio electrónico, mientras que la presencia de gigantes e influenciadores de comercio electrónico fortalece el liderazgo de la región en el mercado global de comercio social.

• Europa

Las fuertes infraestructuras digitales y la creciente popularidad de las compras en plataformas inspiradas a través de Internet lo ganan la cuota de mercado del comercio social en Europa. La población llena de uno de los usuarios de teléfonos inteligentes más altos del mundo disfruta de sus últimas actividades de comercio social. Los países eurocénticos también tienen una mayor parte de la práctica de comercio electrónico, mientras que la mayoría de las principales propiedades de las redes sociales se utilizan también como una grasa para las ruedas del mercado. Para promover esa noción, los minoristas y marcas europeos están muy entusiasmados por abordar el enfoque de comercio social para llegar a aquellos consumidores que están conectados digitalmente aún más.

• Asia

Asia tiende a liderar la cuota de mercado del comercio social, debido al crecimiento fenomenal de los usuarios de teléfonos inteligentes e Internet en países como China, India y Corea del Sur. Conducir los comportamientos de compra en línea, por supuesto, WeChat, Instagram y, más recientemente, Tiktok. La generación actual también ha invertido de una nueva manera de ver los sitios tradicionales de comercio electrónico con características de conectividad social modelos de comercio social en el lugar, como una población joven activa, techy y joven bien comprendida en las redes sociales e influyentes. Esto refleja la infraestructura de comercio electrónico ya establecida en la región y improvisó nuevos modelos en el comercio social.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que configuran el mercado mediante la integración de tecnologías innovadoras y la mejora de las experiencias de los usuarios

El mercado de comercio social está siendo impulsado enormemente por los actores clave de la industria a través de la introducción de nuevas tecnologías y mejorando la experiencia del usuario. Las principales plataformas de redes sociales ahora incorporan características de compras incluyen Facebook, Instagram y Tiktok, haciendo que el descubrimiento y las compras de productos sean sin problemas. También utilizan análisis de datos para personalizar los anuncios, lo que aumenta las conversiones. Estas marcas también colaboran con gigantes e influenciadores de comercio electrónico para ayudarlos a llegar a más personas. La creciente competencia en M-Commerce, la transmisión en vivo y la promoción de productos basada en las redes sociales crea fuentes para nuevos ingresos para las empresas, así como el crecimiento del mercado.

Lista de las principales compañías de comercio social

• Facebook - (U.S.)
• Pinterest - (U.S.)
• Tencent - (China)
• Twitter - (U.S.)
• Weibo - (China)
• Alibaba - (China)
• Etsy - (U.S.)
• Fab - (U.S.)
• iQIYI - (China)
• LinkedIn - (U.S.)
• PayPal - (U.S.)

Desarrollos clave de la industria

Marzo de 2024:Tiktok anuncia un desarrollo industrial en el mercado de comercio social. Integraron la nueva funcionalidad "Shop Now" en transmisiones en vivo, permite a los usuarios comprar productos destacados en tiempo real sin dejar la aplicación. Ha lanzado una actualización importante en la plataforma de comercio social. Eso significa que la abrumadora fuerza gravitacional del comercio social está llevando el entretenimiento y las compras a la misma experiencia, incluso fusionando el resultado con una personalidad. Se ha evidenciado de varias maneras minimizando la fricción encontrada por un cliente a lo largo del camino, alentando la compra de impulso directamente para las marcas asociadas y demostrando que así es como las compras en vivo están tallando nuevas rutas de comercio electrónico en los mercados occidentales.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El mercado de comercio social está preparado para un auge continuo impulsado por el aumento del reconocimiento de la salud, la creciente popularidad de las dietas basadas en plantas e innovación en los servicios de productos. A pesar de los desafíos, que incluyen la disponibilidad de tela cruda confinada y los mejores costos, la demanda de alternativas sinfilizadas por gluten y densas en nutrientes respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria avanzan a través de mejoras tecnológicas y crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción del vehículo de lanzamiento. A medida que las elecciones de los clientes cambian hacia las opciones de comida más saludables y numerosas, se espera que el mercado de comercio social prospere, con una innovación persistente y una reputación más amplia que alimenta sus perspectivas de destino.