Mercado de herramientas de marketing en redes sociales RESUMEN DEL INFORME
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El tamaño del mercado global de herramientas de marketing en redes sociales se expande rápidamente en 2021 y se espera que genere ingresos sustanciales para 2031, exhibiendo una alta tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 2021 a 2031.
La popularidad de las herramientas de marketing en redes sociales está siendo impulsada por el creciente deseo de las empresas de utilizarlas para fortalecer las relaciones con los clientes, obtener datos en tiempo real e impulsar el rendimiento corporativo general. A medida que las empresas utilizan el marketing en redes sociales para reclutar, convertir, aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas sin esfuerzo de sus productos y servicios, así como para llevar a cabo programas de fidelización de incentivos para su base de clientes objetivo, se prevé que aumentará la necesidad de soluciones de marketing en redes sociales. p>
Impacto de COVID-19: las interrupciones en la cadena de suministro obstaculizarán el crecimiento del mercado
Covid afectó gravemente al mercado de herramientas de marketing en redes sociales debido a interrupciones en la cadena de suministro y también se observó escasez de materias primas. La escasez de mano de obra y los protocolos estrictos, como cierres y restricciones de movimiento, crearon obstáculos en las carreteras, y las interrupciones en los sectores de uso final del producto provocaron una menor demanda.
ÚLTIMAS TENDENCIAS
" Uso de SaaS por parte de las empresas para impulsar el crecimiento del mercado "
Se informa que el uso de software como servicio (SaaS) por parte de las empresas para suministrar soluciones de computación en la nube ha aumentado la adopción de la nube recientemente. Los usuarios empresariales buscan constantemente estrategias para garantizar que ofrecen las herramientas de marketing en redes sociales más eficientes. La nube hace posible la computación en la nube, lo que permite a una organización subcontratar el trabajo operativo de TI a otra. Los proveedores de servicios en la nube asumen todos los riesgos y costos relacionados. Debido a su variedad de beneficios, incluida la flexibilidad, la confiabilidad, la escalabilidad y los precios económicos, se prevé que la computación en la nube se desarrollará a un ritmo aún más rápido en los próximos años, según analistas de la industria y proveedores de la nube. La plataforma como servicio (PaaS), la infraestructura como servicio (laaS) y el software como servicio (SaaS) se ofrecen en forma de implementación en la nube. Los proveedores utilizan cada vez más modelos SaaS para ofrecer servicios de herramientas de marketing en redes sociales a través de la nube. Por ejemplo, HCL Software y Google Cloud se asociaron en marzo de 2021 con la intención de ampliar su alianza estratégica y suministrar plataformas nativas de la nube de Digital Experience (DX) de HCL Software y Unica Marketing a Google Cloud.
Segmentación del mercado de herramientas de marketing en redes sociales
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- Análisis por tipo
Por tipo, el mercado se segmenta en basado en la nube y basado en la web. El segmento de tipo basado en la nube dominará el mercado en los próximos años.
- Por análisis de aplicación
Según las aplicaciones, el mercado se clasifica en pymes y grandes empresas. El segmento de grandes empresas liderará la participación global hasta 2031.
FACTORES IMPULSORES
" Conocimiento de la marca entre los clientes para impulsar el mercado "
Los márgenes de beneficio siguen viéndose afectados por la competencia internacional y las empresas siempre buscan soluciones técnicas para aumentar la eficiencia, reducir costes y mantener una ventaja competitiva. Para conocer los intrincados detalles de cómo superar a las empresas rivales, las empresas deben integrar los datos de los consumidores con información demográfica, competitiva y de la empresa. En un esfuerzo por detectar brechas, las empresas están tratando de concentrarse en evaluar las ventas y los diferentes mercados. Los clientes de hoy son más conscientes de la marca. Los consumidores buscan productos y servicios de mayor calidad a costos más baratos y con tiempos de respuesta más rápidos.
" Uso de análisis avanzados para impulsar el crecimiento del mercado "
Para ayudar con los objetivos del mercado, se utilizan análisis avanzados. Para adaptarse a las circunstancias cambiantes del mercado y lograr altas ventas y rentabilidad operativa, el mercado de herramientas de marketing en redes sociales ayuda en el análisis de datos sociales no estructurados. Las empresas pueden diseñar sus esfuerzos de marketing y ventas después de recopilar una gran cantidad de comentarios de los clientes sobre sus marcas. Al evaluar hábilmente la competencia y el comportamiento de los clientes desde las plataformas de redes sociales, las empresas pueden utilizar herramientas de marketing en redes sociales para mejorar su presencia en el mercado y lograr una ventaja competitiva. La participación, CRM, publicación, publicidad, monitoreo y análisis en tiempo real son solo algunos de los muchos usos de las herramientas de marketing en redes sociales.
FACTORES DE RESTRICCIÓN
" Leyes y regulaciones que rigen la protección de datos y la privacidad para frenar el crecimiento del mercado "
Debido a la creación de leyes y regulaciones que rigen la protección de datos y la privacidad, incluida la Ley Gramm-Leach-Bliley, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) y el Reglamento de Salud. Según la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros (HIPAA), las cuestiones de privacidad de datos han ganado una atención generalizada en los últimos años y han tenido un impacto significativo en el espacio de las redes sociales (GLBA). El RGPD describe las obligaciones impuestas a las empresas de notificar a los clientes sobre violaciones de datos, transferir datos de forma segura, anonimizar la información del consumidor y manejar datos con su permiso. Es ilegal que cualquier organización comprometa la privacidad de sus partes interesadas o empleados a través de plataformas de redes sociales, y si uno de sus empleados revela información confidencial sobre esas partes interesadas o clientes, se iniciarán acciones legales y otros procedimientos legales contra las personas infractoras. o entidades organizativas.
Mercado de herramientas de marketing en redes sociales PERSPECTIVAS REGIONALES
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" América del Norte crecerá exponencialmente durante el período previsto "
La cuota de mercado de las herramientas de marketing en redes sociales ocupa el segundo lugar después de América del Norte en Europa, Oriente Medio y África. En toda Europa, Oriente Medio y África, las iniciativas de marketing están reguladas por un sólido sistema de leyes. Las leyes se aplican principalmente a nivel nacional cuando se trata de promociones en sitios de redes sociales, aunque son menos seguras. Algunos países, como el Reino Unido, Alemania, Suiza y Francia, están integrando herramientas de marketing de redes sociales en sus carteras de BI actuales para brindar información rápida y útil que estimulará el crecimiento económico. Las organizaciones extraen cada vez más información útil de los datos de las redes sociales debido a una mayor automatización, concentración en implementaciones en la nube y herramientas de procesamiento de datos.
Con la aparición constante de nuevas aplicaciones, las herramientas de marketing en redes sociales se han consolidado como un método fiable para recopilar, procesar y analizar datos de redes sociales entre las empresas europeas. Existe un potencial cada vez mayor para los productores de herramientas de marketing en redes sociales, como lo demuestran las recientes inversiones realizadas en el área por empresas de tecnología estadounidenses. A modo de ejemplo, la empresa dominante en el sector, Adobe, ha puesto a disposición de las empresas del sector público Adobe Experience Manager, un servicio gestionado en la nube, para acelerar la transformación digital de sus operaciones. Además, para satisfacer la creciente necesidad de herramientas de marketing en redes sociales, Talk Walker acaba de construir una nueva oficina en Frankfurt, Alemania.
JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA
" Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva "
Prominentes actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse a la cabeza de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar su cartera de productos.
Lista de actores del mercado perfilados
xculCOBERTURA DEL INFORME
El estudio de investigación de mercado examina el mercado mundial en detalle, centrándose en elementos importantes como los principales actores, el producto/servicio o tipo y las principales aplicaciones de uso final. Aparte de eso, la investigación analiza los principales avances y proporciona información sobre las tendencias del mercado de iluminación. Además de las causas indicadas anteriormente, el documento incluye una serie de otros factores que han contribuido al crecimiento reciente.
Preguntas frecuentes
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Cuáles son los factores clave que impulsan el mercado de herramientas de marketing en redes sociales?
El conocimiento de la marca entre los clientes y el uso de análisis avanzados son algunos de los factores impulsores del mercado de herramientas de marketing en redes sociales.
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Cuál es la región líder en el mercado de herramientas de marketing en redes sociales?
América del Norte es la región líder en el mercado de herramientas de marketing en redes sociales.
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Cuáles son los actores clave en el mercado de herramientas de marketing en redes sociales?
Agency Analytics, Hootsuite Media, Facebook Apps and Tabs, Post Planner y Preferred Market Solutions son algunos de los principales actores en el mercado de herramientas de marketing en redes sociales.
