Tamaño del mercado de los robots sociales, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (hardware, software, servicios), por aplicación (atención médica, educación, medios y entretenimiento, minoristas, otros), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2035

Última actualización:27 September 2025
ID SKU: 20252544

Perspectivas de tendencia

Report Icon 1

Líderes globales en estrategia e innovación confían en nosotros para el crecimiento.

Report Icon 2

Nuestra investigación es la base para que 1000 empresas mantengan la delantera

Report Icon 3

1000 empresas principales se asocian con nosotros para explorar nuevos canales de ingresos

 

 

Descripción general del mercado de los robots sociales

Se pronostica que el tamaño del mercado global de robots sociales tiene un valor de USD 0.57 mil millones, luego avanzar a USD 0.64 mil millones en 2026, expandiéndose aún más a casi USD 1.34 mil millones para 2035, lo que representa una tasa compuesta anual de 11.1% en la línea de tiempo de pronóstico 2025-2035.

El mercado mundial de robots sociales está presenciando un crecimiento significativo impulsado por la creciente demanda de compañía, asistencia de salud y apoyo educativo. Robots sociales, equipados coninteligencia artificialy sensores avanzados, ofrecen experiencias interactivas, compromiso emocional e interacciones personalizadas. Encuentran aplicaciones en varios sectores, incluidos la atención médica, la educación, el comercio minorista y la hospitalidad. Los actores clave del mercado están invirtiendo en investigación y desarrollo para mejorar las capacidades de los robots, como el procesamiento del lenguaje natural, el reconocimiento de emociones y la navegación autónoma. El mercado está listo para una mayor expansión con avances enrobóticaLa tecnología y la creciente adopción en diversas industrias, configurando el futuro de la interacción humano-robot.

Hallazgos clave

  • Tamaño y crecimiento del mercado:Se espera que el mercado mundial de robots sociales aumente a USD 0.57 mil millones, luego avance a USD 0.64 mil millones en 2026, ampliando aún más a casi USD 1.34 mil millones para 2035
  • Driver del mercado clave:Más del 65% de los hospitales y las instalaciones de ancianos en economías avanzadas están adoptando robots sociales para abordar la escasez de personal.
  • Mayor restricción del mercado:Los altos costos iniciales restringen la adopción, con el 47% de las pequeñas empresas que citan la asequibilidad como un desafío en 2023.
  • Tendencias emergentes:Casi el 58% de las nuevas empresas de robótica se centran en robots sociales humanoides con capacidades de reconocimiento de emociones para la interacción personalizada.
  • Liderazgo regional:América del Norte representa el 39% de la adopción global debido a una fuerte I + D, políticas de apoyo y demanda de atención médica y minorista.
  • Panorama competitivo:Alrededor del 52% de la cuota de mercado se concentra entre los cinco mejores jugadores, incluidos Softbank Robotics, Boston Dynamics y Hanson Robotics.
  • Segmentación de mercado:El hardware domina con el 46%, seguido de un software al 32%y los servicios al 22%, que muestra un crecimiento equilibrado en todas las ofertas.
  • Desarrollo reciente:En 2023, el 44% de los robots sociales lanzados incluyeron asistentes de voz impulsados ​​por la IA, mejorando el compromiso en los sectores de atención médica y educación.

 Top of Formtop of Formtop of FormCovid 19 Impacto: crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a las interrupciones de la cadena de suministro

La pandemia Global Covid19 no ha sido precedida y asombrosa, con el mercado experimentando una demanda inferior a la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles previos a la pandemia.

La pandemia Covid-19 tuvo un impacto mixto en el crecimiento del mercado mundial de robots sociales. Si bien las interrupciones iniciales en la fabricación y las cadenas de suministro causaron contratiempos a corto plazo, la crisis aceleró la adopción de robots sociales en los sectores de salud, educación y minoristas. Los robots se implementaron para tareas como atención al paciente, desinfección y aprendizaje remoto, minimizando el contacto humano y reduciendo los riesgos de infección. Sin embargo, las incertidumbres económicas y las limitaciones presupuestarias en algunas industrias restringieron el crecimiento del mercado. En general, la pandemia destacó la importancia de la automatización y la robótica para abordar los desafíos de salud y seguridad, impulsando las oportunidades a largo plazo de innovación y expansión del mercado en el sector de la robótica social.

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Últimas tendencias

Robots sociales humanoides Una de las tendencias importantes

La última tendencia en el mercado de la robótica social gira en torno a los robots humanoides. Estos robots están diseñados para imitar la apariencia y el comportamiento de los humanos, mejorando su capacidad para interactuar con los humanos de forma natural. Con los avances en la tecnología de inteligencia y robótica artificial, los robots sociales humanoides se están volviendo más sofisticados, capaces de comprender las emociones, participar en conversaciones y realizar tareas en diversos entornos, como hogares, hospitales y espacios públicos. Esta tendencia está impulsada por la creciente demanda de interacciones personalizadas y empáticas, particularmente en sectores como la atención médica, el cuidado de ancianos y el servicio al cliente, donde los robots humanoides pueden ofrecer compañía, asistencia y apoyo a las personas.

  • Según la Federación Internacional de Robótica (IFR), se instalaron más de 517,000 robots de servicio en todo el mundo en 2023, con más del 25% diseñado para fines sociales y de asistencia, destacando un rápido cambio hacia la robótica de interacción humana.

 

  • La Organización Mundial de la Salud (OMS) informó que más de mil millones de personas tendrán más de 60 años para 2030, creando una fuerte demanda de robots sociales en el cuidado de edad avanzada, donde la adopción ya ha crecido en un 32% en los últimos tres años.

 

Global-Social-Robots-Market-Share,-By-Type,-2035

ask for customizationSolicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

 

Robots socialesSegmentación de mercado

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en hardware, software, servicios

  • Hardware: en el mercado de la robótica social, el hardware se refiere a los componentes físicos de robots como sensores, actuadores y procesadores, esencial para su funcionalidad y rendimiento en diversas aplicaciones.

 

  • Software: el software en la robótica social abarca los programas, algoritmos y sistemas operativos que controlan el comportamiento del robot, lo que permite funciones como el procesamiento del lenguaje natural, el reconocimiento de emociones y la navegación autónoma.

 

  • Servicios: los servicios en el mercado de la robótica social incluyen mantenimiento, reparación, personalización y soporte de integración proporcionado por fabricantes o proveedores de terceros para optimizar el rendimiento del robot y cumplir con los requisitos del cliente.

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Por aplicación

Basado en la aplicación, el mercado global se puede clasificar en atención médica, educación, medios y entretenimiento, minoristas, otros

  • Atención médica: utiliza robots sociales para compañía de pacientes, terapia, monitoreo y asistencia en hospitales, hogares de ancianos y centros de rehabilitación.

 

  • Educación: integra los robots en las aulas para el aprendizaje interactivo, el desarrollo del lenguaje, la educación STEM y la asistencia de necesidades especiales.

 

  • Medios y entretenimiento: emplea robots sociales para experiencias interactivas, narración de cuentos, juegos, parques temáticos y asistentes virtuales en lugares de entretenimiento y producción de medios.

 

  • Retail: utiliza robots para servicio al cliente, gestión de inventario, promoción de productos y experiencias de compra personalizadas en tiendas y plataformas de comercio electrónico.

 

  • Otros: incluye sectores como la hospitalidad, la banca, el transporte y la seguridad, donde los robots sociales se utilizan para diversas aplicaciones más allá de las categorías mencionadas.

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Factor impulsor

Avances en inteligencia artificial (IA) y tecnología de robótica:

Los desarrollos continuos en algoritmos de IA, técnicas de aprendizaje automático y hardware de robótica están impulsando el mercado de robótica social. Las capacidades mejoradas como el procesamiento del lenguaje natural, el reconocimiento de emociones y la navegación autónoma están permitiendo a los robots realizar tareas complejas, aumentando su utilidad en varias industrias.

  • Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos (BLS), el sector de la salud enfrenta una escasez estimada de 3,2 millones de trabajadores para 2026, lo que aumenta la demanda de robots sociales para llenar los vacíos críticos en el apoyo y el monitoreo de los pacientes.

 

  • Según la OCDE, más del 40% de las escuelas en las economías desarrolladas ahora usan herramientas de aprendizaje digital o robótica, con robots sociales que se despliegan en más del 18% de las aulas para programas de educación STEM y idiomas.

Creciente demanda de automatización y escasez de mano de obra

La creciente necesidad de automatización para racionalizar las operaciones y abordar la escasez de mano de obra en sectores como la atención médica, el comercio minorista y la hospitalidad está alimentando la adopción de robots sociales. Los robots ofrecen eficiencia, confiabilidad y rentabilidad, lo que los hace soluciones atractivas para tareas que van desde el servicio al cliente hasta los procesos de fabricación repetitivos.Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Factores de restricción

Altos costos iniciales de inversión y mantenimiento

Un factor de restricción significativo en el mercado de robótica social es la alta inversión inicial requerida para comprar y implementar robots, junto con los costos de mantenimiento continuos. Esta barrera financiera puede disuadir a algunas organizaciones de adoptar robots sociales, especialmente empresas más pequeñas o aquellas con presupuestos limitados, a pesar de reconocer sus beneficios potenciales.

  • Los datos de la Comisión Europea muestran que el costo inicial promedio de desplegar un robot social supera los USD 15,000, con un mantenimiento que representa el 12-15% de los gastos operativos anuales, lo que limita la accesibilidad para las pequeñas organizaciones.

 

  • La Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) informa que 2.600 millones de personas aún carecen de acceso a Internet a nivel mundial en 2023, restringiendo la implementación a gran escala de robots habilitados para AI que dependen de la conectividad en la nube.

 

Robots socialesMarket Regional Insights

La región de América del Norte que domina el mercado debido a la presencia de una gran base de consumidores

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte está listo para dominar el mercado de robótica social debido a su robusta infraestructura tecnológica, importantes inversiones en investigación y desarrollo y adopción temprana de tecnologías innovadoras. La región organiza actores clave de la industria e instituciones de investigación que impulsan los avances en inteligencia artificial, robótica e interacción humano-robot. Además, las políticas gubernamentales favorables, los marcos regulatorios de apoyo y un fuerte ecosistema empresarial contribuyen aún más al dominio del mercado. Con una alta demanda entre sectores como la atención médica, la educación y el comercio minorista, América del Norte está en posición de mantener su papel de liderazgo en la configuración del futuro de la robótica social y la expansión del mercado de manejo a nivel mundial.

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave de la industria que impulsan la innovación y la expansión del mercado en el sector de la robótica social incluyen SoftBank Robotics, Boston Dynamics, Hanson Robotics, Blue Frog Robotics y PAL Robotics. Estas compañías están revolucionando la interacción humano-robot con capacidades avanzadas en la IA, el procesamiento del lenguaje natural y el reconocimiento emocional. Están expandiendo el alcance del mercado a través de asociaciones, adquisiciones estratégicas y diversificación de productos, sectores dirigidos a sectores como la atención médica, la educación y el comercio minorista. Su enfoque en crear robots versátiles y fáciles de usar capaces de mejorar la productividad, la experiencia del cliente y la calidad de vida está remodelando las industrias de todo el mundo, impulsando el mercado de la robótica social hacia el crecimiento y la evolución sostenidos.

  • Blue Frog Robotics & Buddy (Francia): Blue Frog Robotics informó que su Buddy Robot ahora se despliega en más de 200 instituciones de salud y educación en toda Europa, con un enfoque en la compañía social y el apoyo al aprendizaje.

 

  • Intuition Robotics Ltd. (Israel): Según las actualizaciones de la compañía alineadas con los informes de la Autoridad de Innovación Israelí, el Robot Elliq Companion de Intuition Robotics ha mostrado tasas de adherencia de uso del 95% entre los usuarios de edad avanzada, mejorando la interacción social diaria en más del 40%.

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Parte superior de la forma

Lista de las principales empresas de robots sociales

  • Top of Form
  • Blue Frog Robotics & Buddy (France)
  • Intuition Robotics Ltd. (Israel)
  • Haapie SAS (France)
  • Reach Robotics Limited (U.K.)
  • Knightscope (U.S.)
  • Movia Robotics (U.S.)
  • Sony Corporation (Japan)
  • Embodied, Inc (U.S.)
  • Furhat Robotics AB (Sweden)
  • Catalia Health (U.S.)
  • Inrobics (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

El desarrollo industrial en el mercado de la robótica social se caracteriza por avances rápidos en inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnologías de sensores. Los fabricantes se centran en crear robots más sofisticados capaces de interacciones como humanos e inteligencia emocional. Además, hay un énfasis creciente en los diseños modulares y la interoperabilidad para facilitar la integración perfecta en diversas industrias. Las colaboraciones entre la academia, las instituciones de investigación y los actores de la industria impulsan la innovación, mientras que las iniciativas gubernamentales apoyan los esfuerzos de investigación y desarrollo. El mercado está presenciando una mayor inversión en nuevas empresas de robótica y tecnologías emergentes, fomentando un ecosistema dinámico que alimenta el crecimiento industrial, impulsa la eficiencia y transforma la interacción humano-robot en diversos sectores.Parte superior de la forma

Cobertura de informes

La cuota de mercado de la robótica social está experimentando un crecimiento y transformación significativos impulsados ​​por los avances tecnológicos, el aumento de las necesidades de automatización y el cambio de las preferencias sociales. Con el desarrollo continuo de la inteligencia artificial y la tecnología de robótica, los robots sociales se están volviendo más sofisticados, versátiles y capaces de abordar diversas necesidades humanas en sectores como la atención médica, la educación, el comercio minorista y el entretenimiento. Si bien los desafíos como los altos costos iniciales y las preocupaciones regulatorias persisten, las colaboraciones entre los actores de la industria, el apoyo del gobierno y el aumento de la aceptación del consumidor están impulsando el mercado. A medida que los robots sociales continúan evolucionando e integrándose en varios aspectos de la vida humana, están listos para revolucionar las industrias y redefinir la interacción humana-robot en los próximos años.

Mercado de robots sociales Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 0.57 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 1.34 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 11.1% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Hardware
  • Software
  • Servicios

Por aplicación

  • Cuidado de la salud
  • Educación
  • Medios y entretenimiento
  • Minorista
  • Otros

Preguntas frecuentes