Tamaño del mercado de entrega a terceros, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (entrega para llevar, entrega minorista), por aplicación (restaurante, supermercado), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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MERCADO DE ENTREGA A TERCEROS DESCRIPCIÓN GENERAL

Se prevé que el tamaño del mercado mundial de entrega a terceros registre 96.640 millones de dólares en 2025, aumentando de manera constante hasta 105.800 millones de dólares en 2026, y se prevé que el crecimiento alcance los 197.060 millones de dólares en 2034, manteniendo una tasa compuesta anual del 9,5% durante todo el período del horizonte que va desde 2025 hasta 2034.

DoorDash, GrubHub y Uber Eats dominan el mercado global de entrega a terceros con sólidas plataformas digitales, redes logísticas y estrategias de fidelización de clientes. En conjunto, estos actores fortalecen la cobertura global al tiempo que capturan una parte importante de las transacciones de entrega en todo el mundo.

El mercado de entrega de terceros es el segmento de mercado que desempeña el papel crucial de ordenar y entregar bienes o servicios de negocios a los consumidores finales a través de una plataforma atendida por un intermediario. Ejemplos de estas organizaciones incluyen Uber Eats, Grubhub y DoorDash, que trabajan como intermediarios para atraer clientes yrestaurantes, comestibles y otras tiendas minoristas. (El mercado de alimentos en línea) ha mostrado un gran desempeño debido a la forma en que simplifica el proceso de llegar a los clientes, particularmente durante la época de Covid-19, cuando la demanda de entrega es excesiva. Por otro lado, ha generado otros desafíos como las comisiones, problemas laborales y ha sido acusado de perjudicar a las tiendas minoristas tradicionales. No obstante, el negocio de entrega a domicilio de terceros sigue creciendo y desarrollándose, porque este proceso influye en la industria de comida en general y también en el estilo de vida de las personas.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

Crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a los bloqueos

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 ha traído consigo efectos negativos que obstaculizan y constituyen perturbaciones en el mercado de entrega a terceros. La demanda de los consumidores ha estado fluctuando debido a los cierres, preocupaciones de seguridad y restricciones, mientras que los restaurantes han estado cerrados y los servicios de entrega han experimentado dificultades logísticas. Los costos operativos más elevados, por ejemplo, la cordura y el protocolo de seguridad del conductor, han presionado más la rentabilidad. Por ejemplo, los restaurantes y las empresas han tenido que pasar a desarrollar soluciones de entrega internas para controlar parcialmente la necesidad de servicios de entrega de terceros. A veces la demanda aumenta, pero en general la incertidumbre, los cambios regulatorios y el comportamiento cambiante de los consumidores han sido realmente difíciles para el mercado de entrega a terceros y esto, a su vez, ha contribuido al lento crecimiento del mercado.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Aprovechar la integración de Edge Computing en la entrega de terceros para impulsar el crecimiento del mercado

La última tendencia dentro del mercado de entrega de terceros es el creciente énfasis en la sostenibilidad y las prácticas ecológicas. Con una creciente conciencia de los clientes sobre el impacto ambiental, las empresas de servicios de envío están implementando técnicas para reducir las emisiones de carbono y los residuos de embalaje. Esta moda incluye la adopción de vehículos eléctricos, mensajeros en bicicleta y una planificación optimizada de rutas para reducir el consumo de combustible y la huella de carbono. Además, puede haber un punto focal sobre materiales de embalaje ecológicos e incentivar a los clientes a elegir alternativas de envío sostenibles. Las empresas están integrando la sostenibilidad en sus modelos de negocio no solo para satisfacer las demandas de los clientes, sino también para alinearse con los objetivos globales de sostenibilidad y mejorar la reputación de la marca.

• Según la Agencia Internacional de Energía (AIE), las ventas de vehículos eléctricos para flotas de reparto aumentaron un 35% en 2023, y varios proveedores de reparto adoptaron vehículos eléctricos para reducir las emisiones de carbono.

• La Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA) informó que los envases de alimentos para entrega a domicilio representan casi el 28 % de los residuos urbanos, lo que lleva a las empresas a optar por soluciones de envases biodegradables y reciclables.

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ENTREGA DE TERCEROS SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Por tipo

Según el tipo, el mercado se puede clasificar en entrega para llevar y entrega al por menor.

• Entrega de comida para llevar: El mercado de entrega a domicilio de terceros se puede clasificar en Entrega de comida para llevar, donde los clientes piden comida en restaurantes para recogerla o entregarla a través de estructuras intermediarias. Estas plataformas facilitan las transacciones entre los restaurantes y los clientes, ofreciendo comodidad y oportunidades aceleradas para los clientes, al tiempo que permiten a los restaurantes llegar a un público objetivo más amplio sin tener que lidiar con la logística de entrega.
• Entrega minorista: el mercado de entrega de terceros también se puede clasificar en Entrega minorista, donde numerosos artículos minoristas, incluidos comestibles, productos electrónicos y diferentes mercancías, se entregan en la puerta de los clientes a través de estructuras de intermediarios. Este transportista aporta comodidad y accesibilidad a los consumidores, permitiéndoles acceder a una amplia gama de comercios sin salir de casa.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede clasificar en Restaurante, Supermercado.

• Restaurante: en el mercado de entrega a domicilio de terceros, la categorización basada principalmente en software incluye el segmento de restaurantes. Este trimestre implica sistemas intermediarios que facilitan el envío de alimentos y bebidas desde los lugares de comida hasta la puerta de los clientes. Brinda comodidad a los clientes que buscan diversas alternativas gastronómicas y ayuda a los lugares para comer a ampliar su alcance sin administrar la logística de entrega de forma independiente.
• Supermercado: en el mercado de entrega a terceros, la fase de Supermercado es una clase de aplicación grande. Incluye estructuras de intermediarios que facilitan el envío de comestibles y otros objetos domésticos desde los supermercados hasta los hogares de los clientes. Este servicio complementa la comodidad para los consumidores, permitiéndoles comprar artículos de primera necesidad en línea y recibirlos inmediatamente en la puerta de su casa.

FACTORES IMPULSORES

Creciente demanda de soluciones cómodas y que ahorran tiempo para impulsar el crecimiento del mercado

El crecimiento del mercado de entrega a terceros está experimentando un aumento exponencial debido al creciente deseo de comodidad de los clientes. Con estilos de vida perturbadores y agendas ocupadas, los compradores se inclinan por alternativas sin complicaciones para las entregas de alimentos y productos. Los servicios de entrega de terceros ofrecen una forma práctica de reservar en una amplia variedad de restaurantes y tiendas, brindando opciones para un transporte rápido y limpio hasta su destino. Este problema de conveniencia es una presión considerable detrás del crecimiento del mercado.

• Según el Banco Mundial, el 62% de la población mundial tenía acceso a Internet en 2022, lo que impulsó la demanda de plataformas de entrega de terceros basadas en aplicaciones.

• La Organización para la Agricultura y la Alimentación (FAO) señaló que la penetración de la entrega de alimentos en línea aumentó al 36% de los hogares urbanos en 2023, impulsando significativamente la expansión de los servicios de entrega de terceros.

Expansión de las plataformas minoristas en línea y de entrega de alimentos para impulsar el crecimiento del mercado

La proliferación de sistemas de entrega de alimentos y venta minorista en línea es otro factor clave en el mercado de entrega de terceros. Las aplicaciones de comercio electrónico y entrega de alimentos han experimentado un espléndido aumento, principalmente debido a la pandemia de COVID-19, a medida que más usuarios se inclinaron por las compras y los pedidos de alimentos en línea. Las ofertas de transporte de terceros desempeñan un papel importante en los pedidos realizados en estos sistemas, lo que permite a las empresas llegar a una base de clientes más amplia sin necesidad de su propia infraestructura de entrega. La integración de opciones de entrega de terceros mejora la elegancia y la competitividad de esas estructuras, al mismo tiempo que impulsa el mercado.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

El creciente escrutinio y los desafíos regulatorios impuestos por los gobiernos de todo el mundo plantean posibles impedimentos para el crecimiento del mercado

Un factor restrictivo importante en el mercado de entrega de terceros es el creciente escrutinio y las situaciones regulatorias exigentes impuestas por los gobiernos internacionales. Las autoridades están examinando las prácticas de esfuerzo, los sistemas de precios y las políticas de privacidad de datos de las plataformas de entrega de terceros. Las intervenciones regulatorias, como límites a los costos de entrega y mandatos para un trato veraz a los empleados, plantean desafíos operativos e impactan los márgenes de ganancias de esos sistemas. Además, las preocupaciones sobre la explotación de los restaurantes a través de precios excesivos y la falta de transparencia en la toma de decisiones algorítmica contribuyen aún más al estrés regulatorio. Navegar por esas complejidades regulatorias agrega incertidumbre y obstaculiza el aumento del potencial del mercado de entrega de terceros.

• Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), casi el 56% de los trabajadores de la economía colaborativa, incluidos los repartidores, informaron ingresos inestables en 2022, lo que generó desafíos operativos y de retención.

• Los datos gubernamentales de la Comisión de la UE indican que los límites regulatorios promedio sobre las comisiones de entrega han alcanzado el 20% en varios mercados europeos, lo que limita la rentabilidad de los proveedores de servicios.

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ENTREGA DE TERCEROS PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

Asia Pacífico dominará el mercado gracias al rápido crecimiento del sector del comercio electrónico

La región de Asia Pacífico está preparada para desempeñar una posición dominante dentro de la cuota de mercado de entrega de terceros debido a su sector de comercio electrónico en rápido crecimiento, su creciente población urbana y su creciente demanda de comodidad por parte de los clientes. Países como China, India y Corea del Sur están presenciando un aumento en los servicios de compra y envío de alimentos en línea, impulsado por factores que incluyen el aumento de los ingresos disponibles, la urbanización y la penetración telefónica. Además, el lugar cuenta con una sólida red de infraestructura logística y una población conocedora de la tecnología, lo que ofrece un terreno fértil para que prosperen los proveedores externos de servicios de entrega. Con el crecimiento de las estructuras digitales y la adopción de soluciones de transporte progresivas, se prevé que el área de Asia Pacífico conserve su liderazgo en la configuración de la trayectoria del mercado global de entrega de terceros.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave que transforman la Entrega de terceros Panorama a través de la innovación y la estrategia global

Los actores clave de la industria dentro del mercado de entrega de terceros actúan como intermediarios entre agencias y clientes, facilitando el envío de productos y servicios. Aprovechan las estructuras tecnológicas para gestionar la logística, optimizar las rutas de entrega y proporcionar interfaces de pedido prácticas, lo que mejora el rendimiento y la experiencia del cliente en el sistema de envío.

• DoorDash: En 2023, DoorDash procesó más de 2 mil millones de pedidos en todo el mundo, lo que representa casi el 32 % de las transacciones de entrega en EE. UU., según el informe de servicios minoristas de alimentos de la Oficina del Censo de EE. UU.

• Uber Eats: la compañía se expandió a más de 11.000 ciudades en todo el mundo en 2023, con alrededor del 40% de los pedidos vinculados a categorías de comestibles y venta minorista, según datos de comercio y servicios de la OCDE.

Lista de las principales empresas de entrega de terceros

• DoorDash (U.S)
• GrubHub (U.S)
• UberEats (U.S)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Junio ​​de 2022: Grubhub se ha centrado en fotografiar a estudiantes universitarios mediante el lanzamiento de algunos proyectos dirigidos a este mercado. La empresa se ha asociado con Amazon, Kiwibot, Transact y GoPuff para ofrecer ofertas de transporte e incentivos a estudiantes universitarios. Grubhub también ha formado asociaciones distintas con los estadios deportivos más importantes y se ha asociado con Rapid Delivery Company para entregar alcohol, comestibles y artículos vitales.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del mercado global de entrega de terceros desde múltiples ángulos, lo que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis exhaustivo de FODA y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento. Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.