Tamaño del mercado del mercado de servicios y servicios de reserva, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (agencias de viajes, operadores turísticos, oficinas de convenciones y visitantes y otros), por aplicación (viajes nacionales y viajes extranjeros), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033

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Arreglo de viaje y servicios de mercado de servicios de reserva Descripción general

El tamaño del mercado del mercado de los servicios de viaje y los servicios de reserva globales se pronostica para llegar a USD 233.91 mil millones para 2033 de USD 89.45 mil millones en 2024, creciendo a una tasa compuesta anual de 11.27% durante el período de pronóstico de 2025 a 2033.

Los servicios de disposición y reserva de viajes se refieren a la asistencia y el apoyo brindado a las personas o grupos que planean viajes o vacaciones. Estos servicios pueden ser ofrecidos por agencias de viajes, plataformas de viajes en línea o profesionales de viajes dedicados. Los servicios de disposición y reserva de viajes tienen como objetivo simplificar el proceso de planificación de viajes, ahorrar tiempo y garantizar que los viajeros tengan un viaje suave y agradable. Ya sea que se reserve en línea o a través de un agente de viajes, los viajeros pueden elegir el nivel de asistencia que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

El mercado de servicios de disposición y reserva de viajes es parte de la industria de viajes y turismo más amplias. Incluye varios jugadores, como agencias de viajes tradicionales, agencias de viajes en línea (OTA), operadores turísticos y otros proveedores de servicios. Las agencias de viajes en línea como Expedia, Booking.com y Airbnb han estado ganando prominencia, con muchos viajeros que prefieren reservar vuelos, alojamientos y otros servicios en línea. Los viajeros esperan cada vez más experiencias de viaje personalizadas. Las empresas usan análisis de datos para ofrecer recomendaciones y paquetes personalizados a clientes individuales.

Impacto Covid-19

El mercado enfrentó una caída de la demanda debido a las cancelaciones y reembolsos durante la pandemia

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado de servicios de acuerdo y servicios de reserva que experimenta una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias una vez que termina la pandemia.

No hubo un solo sector no afectado por Covid-19. El mercado de servicios de viaje y servicios de reserva también se vio afectado. Las preferencias del consumidor cambiaron durante la pandemia. Las compañías de viajes enfrentaron un aumento en la reserva de cancelaciones, y tuvieron que navegar las complejidades de procesar reembolsos y reprogramar los viajes. Esto pone tensión adicional en sus recursos financieros.

Últimas tendencias

Transformación digital para traer la actualización en el mercado  

El mercado de servicios de acuerdo y servicios de reserva es tan dinámico como cualquier mercado. En el mercado, hay desarrollos diarios en el mercado para agregar más beneficios. La pandemia impulsó una transformación digital en la industria, con plataformas de reserva en línea cada vez más críticas. Las agencias de viajes y los proveedores de servicios invirtieron en soluciones digitales, incluidas aplicaciones móviles, chatbots y asistentes virtuales, para proporcionar experiencias de reserva perfecta y sin contacto.

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Segmentación del mercado de Servicios de viajes y servicios de reserva

Por tipo

Según Tipo, el mercado puede segmentarse en agencias de viajes, operadores turísticos, oficinas de convenciones y visitantes y otros.

 En términos de servicios, las agencias de viajes son el segmento más grande, ya que posee la máxima participación del mercado.

Por aplicación 

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en viajes nacionales y viajes extranjeros.

Factores de conducción

El crecimiento económico y la estabilidad han aumentado la demanda en el mercado

Una economía fuerte generalmente conduce a un aumento de los ingresos disponibles y la confianza del consumidor, lo que, a su vez, impulsa la demanda de servicios de viaje. El crecimiento económico puede resultar en que más personas tomen vacaciones, realicen viajes de negocios o exploren nuevos destinos.  A medida que aumentan los ingresos, más personas tienen los medios financieros para viajar. La expansión de clase media en los mercados emergentes ha contribuido significativamente al crecimiento de la industria de viajes. La tendencia continua de la urbanización tiene poblaciones concentradas en las ciudades, lo que lleva a un aumento de los viajes aéreos y la demanda de alojamiento, particularmente en los centros urbanos.

Las preocupaciones de salud y seguridad han influido en la demanda en el mercado

Las preocupaciones de salud y seguridad desempeñan un papel importante en la impulso del mercado de servicios de viaje y servicios de reserva de varias maneras. Estas preocupaciones se han vuelto cada vez más importantes, especialmente a raíz de la pandemia Covid-19, e influyen en las decisiones, preferencias y comportamientos de los viajeros. Algunas agencias de viajes y plataformas de reserva han comenzado a integrar soluciones de pasaportes de salud que permiten a los viajeros proporcionar una prueba de vacunación o resultados negativos de las pruebas Covid-19. Esto puede optimizar los procesos de entrada y registro, reduciendo las preocupaciones relacionadas con la salud. Esto contribuye al crecimiento del mercado de servicios de viaje y servicios de reserva.  

Factor de restricción

Las recesiones económicas podrían conducir a una tendencia en declive en el mercado 

 Las recesiones económicas y las crisis financieras pueden conducir a una disminución del gasto de los consumidores en viajes. Durante las recesiones económicas, las personas pueden priorizar el ahorro sobre los viajes de ocio, afectando los ingresos de la industria.  Como consecuencia, puede haber una tendencia en declive en el mercado. 

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Acuerdo de viajes y servicios de reserva Market Insights regionales

La región de América del Norte domina el mercado tiene una gran industria turística

América del Norte tiene la mayor participación del mercado de servicios de viaje y servicios de reserva, ya que alberga una población grande y rica con ingresos disponibles significativos. La economía robusta y el alto poder de gasto de los consumidores hacen que los norteamericanos entre los viajeros más frecuentes del mundo. América del Norte tiene una industria turística bien desarrollada, que atrae a millones de turistas internacionales cada año. Destinos populares como la ciudad de Nueva York, Las Vegas, Orlando y los parques nacionales en los Estados Unidos atraen viajeros de todo el mundo. América del Norte ofrece una amplia gama de experiencias de viaje, desde destinos urbanos vibrantes hasta maravillas naturales. Esta diversidad atrae a un amplio espectro de viajeros, incluidos aquellos que buscan experiencias culturales, de aventura, de ocio o viajes de negocios. América del Norte cuenta con una extensa infraestructura de viaje, incluida una vasta red de aeropuertos, carreteras, hoteles y servicios relacionados con el turismo. Esta infraestructura facilita la facilidad de viaje y la accesibilidad a varios destinos.

Actores clave de la industria

Los actores clave se centran en la gestión de la reserva y en la prueba de los mejores servicios al cliente para la expansión global 

Los jugadores de IKey en el mercado de servicios de disposición y reserva de viajes son típicamente empresas y entidades que brindan una amplia gama de servicios a los viajeros, tanto individuales como corporativos, para facilitar sus arreglos y reservas de viaje. Estos jugadores clave a menudo actúan como intermediarios, conectando a los viajeros con diversos servicios, alojamientos, transporte y actividades relacionados con los viajes. Muchas agencias de viajes y plataformas en línea ofrecen consejos y recomendaciones de viajes sobre destinos, atracciones, aduanas locales y pautas de seguridad para ayudar a los viajeros a tomar decisiones informadas. Los jugadores clave generalmente proporcionan una plataforma o sistema centralizado donde los viajeros pueden administrar sus reservas, hacer cambios, acceder a la información de viaje y recibir actualizaciones sobre sus viajes. Algunos jugadores clave ofrecen servicios personalizados de planificación de viajes. Trabajan en estrecha colaboración con los viajeros para crear itinerarios personalizados adaptados a intereses, presupuestos y preferencias específicos. Las agencias y plataformas de viajes en línea invierten en sitios web fáciles de usar y aplicaciones móviles para facilitar a los viajeros investigar, planificar y reservar sus viajes en línea.

Lista de las principales compañías de servicios y servicios de reserva de viajes

• SOTC Travel Limited (India)
• Goibibo (India)
• JTB Corporation (Japan)
• Yatra Online Pvt Ltd (India)
• Hays Travel Shops (UK)

Cobertura de informes

El informe reúne una amplia investigación sobre los factores cualitativos y cuantitativos que afectan al mercado. Ofrece una macro y micro vista general de la industria de servicios de reputación en línea. Esta investigación perfila un informe con extensos estudios sobre el mercado de servicios de gestión de reputación en línea que describen a las empresas que afectan el período de pronóstico. Los estudios detallados también ofrecen un análisis integral al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación, restricciones y otros.

Además, el efecto de la pandemia posterior al covid-19 en las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y también se establecen estrategias en el informe. Finalmente, el panorama competitivo también se ha examinado en detalle para proporcionar una aclaración del panorama competitivo.