Tamaño del mercado de software de gastos y viajes, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la web y en la nube), por aplicación (grandes empresas y pymes), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

• 

  Descarga una muestra GRATIS para saber más sobre este informe

SOFTWARE DE VIAJES Y GASTOSDESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO

El tamaño del mercado mundial de software de viajes y gastos se estima en 8,29 mil millones de dólares en 2026 y se espera que aumente a 15,19 mil millones de dólares en 2035, experimentando una tasa compuesta anual del 6,8% durante el pronóstico de 2026 a 2035.

El mercado de software de recorridos y costos abarca más de unas pocas respuestas diseñadas para agilizar y optimizar la gestión del viaje corporativo y los gastos asociados. Estos sistemas de software generalmente ofrecen funciones que incluyen control de reservas, monitoreo de costos, procesamiento de pagos, aplicación de políticas y análisis de informes. Dado que las empresas dan cada vez más prioridad a la eficiencia y el control del valor, la demanda de este tipo de soluciones ha aumentado considerablemente. Los factores clave incluyen la necesidad de cumplir con las reglas corporativas y los estándares regulatorios, la preferencia por minimizar los métodos manuales y el objetivo de obtener información procesable sobre los patrones de gasto en viajes. Como resultado, el mercado está marcado por una competencia feroz y una innovación continua a medida que los proveedores compiten por ofrecer respuestas cada vez más completas y agradables para el usuario, hechas a la medida de los numerosos deseos de empresas de todos los tamaños e industrias.

IMPACTO DEL COVID-19

El crecimiento del mercado se frena por la pandemia debido a las regulaciones de bloqueo

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda.

La pandemia de COVID-19 afectó ampliamente al mercado de software de viajes y costos, ya que las empresas internacionales enfrentaron interrupciones extraordinarias en sus planes de viajes y patrones de gastos. Con las regulaciones turísticas generalizadas y el trabajo remoto convirtiéndose en la norma, muchas corporaciones detuvieron o redujeron los viajes de empresa, lo que provocó una fuerte disminución en la demanda de soluciones de control de viajes. Las organizaciones cambiaron su atención hacia la contención de precios y la protección de los trabajadores, lo que las llevó a reconsiderar sus reglas de viajes y estrategias de gestión de precios. Además, la pandemia mejoró la adopción de herramientas digitales para reuniones y colaboración virtuales, impulsando la necesidad de soluciones de software gratuitas que se adapten al trabajo remoto y a las actividades digitales. Si bien el mercado experimentó desafíos durante la pandemia, también impulsó la innovación en las regiones junto con soluciones de pago sin contacto, visibilidad de tarifas superior y flexibilidad de cobertura para adaptarse al panorama cambiante de los viajes corporativos y el control de gastos.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El creciente énfasis en el análisis de datos

A raíz de la pandemia de COVID-19, el mercado del software de viajes y tarifas ha sido testigo de varios desarrollos emergentes que están remodelando el panorama de la industria. El trabajo remoto y la colaboración virtual se han convertido en algo nuevo todos los días, lo que ha llevado a una mayor demanda de soluciones que faciliten la presentación de informes de costos, pagos y aplicación de políticas virtuales. Los métodos de carga sin contacto y las aplicaciones de gestión de gastos móviles han ganado terreno, brindando comodidad y protección al personal que maneja los precios en el pase. Además, hay un énfasis creciente en el análisis de datos y la inteligencia artificial para ofrecer información procesable sobre los patrones de gasto en viajes, optimizar el control de tarifas y mejorar el cumplimiento de la cobertura. La integración con diferentes sistemas empresariales, incluido el software de contabilidad y recursos humanos, también se está volviendo cada vez más importante para lograr procedimientos de control de tarifas fluidos. Además, las consideraciones de sostenibilidad están influyendo en la toma de decisiones, y las empresas buscan soluciones que ayuden a minimizar el impacto ambiental a través del seguimiento de la huella de carbono y opciones de viajes sostenibles. En general, las tendencias de vanguardia dentro del mercado reflejan un cambio más cercano a la flexibilidad, la digitalización, la toma de decisiones basada en datos y la sostenibilidad.

Descarga una muestra GRATIS para saber más sobre este informe

SOFTWARE DE VIAJES Y GASTOS SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Por tipo

Según el tipo, el mercado se puede clasificar en basado en la nube y basado en la web.

• Basado en la nube: las soluciones de software de viajes y costos basadas en la nube se alojan en servidores remotos y se accede a ellas a través de Internet. Estas respuestas brindan numerosas ventajas, como escalabilidad, flexibilidad y accesibilidad desde cualquier lugar con una conexión web. Las estructuras totalmente basadas en la nube generalmente requieren una inversión mínima previa en hardware e infraestructura, lo que las hace adecuadas para empresas de todos los tamaños. Además, cuentan periódicamente con actualizaciones y copias de seguridad automáticas, lo que garantiza que las empresas tengan acceso continuo a las funciones y funciones de seguridad de datos más modernas.

• Basado en la web: por otro lado, a los servicios de software de viaje y pago basados ​​en la red se accede a través de un navegador de Internet y generalmente están alojados en los servidores privados de una organización o en la infraestructura de un proveedor de alojamiento externo. Si bien las soluciones basadas en Internet ofrecen beneficios similares en términos de accesibilidad y escalabilidad, requerirán una mayor inversión anticipada en infraestructura y renovación en comparación con las soluciones basadas en la nube. Sin embargo, las estructuras basadas en Internet brindan a las empresas un control adicional sobre sus registros y funciones de seguridad, lo que puede verse favorecido en industrias o entornos regulatorios positivos.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede clasificar en grandes empresas y pymes.

• Grandes empresas: para las grandes empresas, las soluciones de software de viajes y tarifas suelen ofrecer capacidades avanzadas y escalabilidad para satisfacer las necesidades complejas de grupos con presupuestos de viajes grandes y una amplia gama de personal. Estas soluciones frecuentemente abarcan una funcionalidad sólida para la aplicación de políticas, informes y análisis superiores, integración con otros sistemas de empleadores junto con software ERP (planificación de recursos empresariales) y recursos humanos, y flujos de trabajo personalizables para albergar numerosas estructuras organizativas y requisitos de cumplimiento. Las grandes empresas también pueden necesitar soluciones que puedan gestionar volúmenes excesivos de transacciones y gestionar más de una moneda e idioma debido a sus operaciones internacionales.

• Pymes: por otro lado, las soluciones de software de viajes y pagos para pymes están hechas a medida para satisfacer las necesidades específicas y las limitaciones económicas de las empresas más pequeñas. Estas soluciones suelen ofrecer un conjunto de funciones más optimizado centrado en funcionalidades básicas de control de gastos junto con captura de recibos, categorización de precios, procesamiento de pagos e informes fundamentales. Además, las soluciones diseñadas para pymes pueden ser más rentables y más fáciles de implementar y mantener, lo que las hace accesibles a empresas con recursos y experiencia en TI limitados.

FACTORES IMPULSORES

Automatización

Una de las razones del crecimiento del mercado mundial de software de viajes y gastos es que la automatización desempeña un papel vital a la hora de agilizar los procesos de control de precios, reducir los errores manuales y mejorar el rendimiento. Las empresas recurren cada vez más a soluciones de software de viajes y tarifas para automatizar tareas tediosas, incluido el acceso a datos, la captura de recibos y los flujos de trabajo de aprobación. Al aprovechar la automatización, las organizaciones pueden reducir en gran medida el tiempo y los recursos dedicados al control de gastos, lo que permite a los empleados centrarse en mayores responsabilidades estratégicas. Además, la automatización permite una visibilidad en tiempo real del gasto en viajes, lo que facilita una mejor toma de decisiones y medidas de control de precios.

Cumplimiento y aplicación de políticas

El cumplimiento y la aplicación de la cobertura se han convertido en un número cada vez mayor de elementos cruciales en la adopción de software de viajes y precios. A medida que los requisitos regulatorios se vuelven más estrictos y las reglas corporativas se vuelven más complejas, las empresas buscan soluciones que puedan garantizar el cumplimiento de las reglas internas y externas. Las estructuras de programas de software de precios y viajes brindan características que consisten en pautas de políticas configurables, pistas de auditoría computarizadas y competencias de aplicación de políticas en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a mitigar los riesgos de cumplimiento y evitar multas costosas. Además, esas soluciones permiten a las agencias obtener información sobre el comportamiento de gasto de los trabajadores, descubrir violaciones de políticas y hacer cumplir los límites de gasto y las pautas de viaje, promoviendo así la responsabilidad y las prácticas de control de tarifas responsables.

FACTORES RESTRICTIVOS

Efectos persistentes de la pandemia de COVID 19

A pesar de su capacidad de crecimiento, el mercado de software de viajes y gastos enfrenta varios factores restrictivos. Una tarea importante es el efecto persistente de la pandemia de COVID-19, que ha alterado los patrones de viajes convencionales y ha generado incertidumbre en el gasto corporativo. Las incertidumbres económicas y las limitaciones de presupuesto han llevado a las organizaciones a priorizar medidas de reducción de valor, lo que podría retrasar las inversiones en soluciones de control turístico. Además, las preocupaciones sobre la seguridad de los registros y el cumplimiento de la privacidad imponen límites a la adopción, especialmente porque las empresas manejan información económica delicada dentro de esas plataformas. Además, la resistencia al cambio y la inercia de las estructuras heredadas dentro de las organizaciones pueden obstaculizar la adopción de la última tecnología de gestión de precios. Además, la complejidad de las regulaciones mundiales y las diversas normas fiscales en todas las regiones plantean situaciones exigentes para los proveedores de programas de software a la hora de garantizar el cumplimiento y la adaptabilidad a diversos entornos regulatorios. Estos factores restrictivos subrayan la necesidad de que los proveedores de soluciones innoven y aborden los problemas específicos de la empresa y, al mismo tiempo, fomenten la confianza y demuestren los beneficios tangibles de adoptar software de gestión de viajes y costos.

• Descarga una muestra GRATIS para saber más sobre este informe

•  

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE DE VIAJES Y GASTOS

La región de América del Norte está dominando el mercado debido a la presencia de actores clave

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte se destaca como la región dominante en el mercado de software de viajes y gastos. Con una economía sólida, avances tecnológicos y una alta conciencia de las empresas, la región muestra una fuerte necesidad de soluciones elegantes de control de tarifas. Estados Unidos, en particular, lidera la adopción debido a su gran sector empresarial y su temprana adopción de la transformación digital. Además, la presencia de actores clave y un entorno vibrante de startups acelera de manera similar la innovación y la competencia dentro del mercado. Además, los marcos regulatorios estrictos y el enfoque en el cumplimiento impulsan la adopción de software de control de precios y viajes entre las empresas que buscan garantizar el cumplimiento de políticas y políticas. El dominio del lugar se ve reforzado aún más por factores que incluyen una alta penetración web, una infraestructura avanzada y una cultura de desempeño empresarial, lo que convierte a América del Norte en un campo de batalla clave para las empresas que compiten por la participación del mercado en esta zona beneficiosa.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de empresas emergentes innovadoras

Los actores clave de la industria desempeñan un papel fundamental en la configuración de la dinámica del mercado de software de viajes y tarifas. Estos actores, que incluyen tanto a empresas establecidas como a nuevas empresas innovadoras, impulsan la innovación, establecen estándares empresariales y tienen un impacto en las tendencias del mercado a través de sus productos, servicios y proyectos estratégicos. Los principales actores, incluidos SAP Concur, Expensify, Certify y Oracle, brindan respuestas completas de control de tarifas que satisfacen los numerosos deseos de organizaciones de diversas industrias y tamaños. Realizan grandes inversiones en investigación y mejora para mejorar las características, la usabilidad y las capacidades de integración del producto, manteniéndose así agresivos en un mercado en rápida evolución. Además, estos actores establecen regularmente asociaciones estratégicas con agencias de viajes, instituciones financieras y proveedores de tecnología para ampliar su alcance y brindar servicios con costos adicionales a sus clientes. Además, tienen un efecto en el desarrollo de productos más allá para incluir liderazgo conceptual, defensa de las mejores prácticas de la industria y colaboración con organismos reguladores para formar pautas asociadas con el control de tarifas y los recorridos corporativos. En general, el papel de los actores empresariales clave es fundamental para impulsar la innovación, fomentar el crecimiento del mercado y dar forma a la trayectoria del mercado de software de viaje y pago.

Lista de las principales empresas de software de gastos y viajes

• SAP Concur (U.S.)
• Expensify (U.S.)
• Certify (U.S.)
• Oracle (NetSuite) (U.S.)
• Coupa (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Mayo de 2023:Un avance comercial reciente en el mercado de software de viajes y tarifas es la compra de Emburse, un proveedor líder de soluciones de gestión de gastos, con la ayuda de Certify, un proveedor líder de software de gestión de tarifas, en mayo de 2023. Esta adquisición marcó una consolidación sustancial dentro de la empresa, combinando las fortalezas de dos actores destacados para mejorar su oferta de productos y su presencia en el mercado.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.