Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore ABM basato su account (ABM) per tipo (marketing strategico basato sull'account, marketing basato su account lite, marketing programmatico basato su account e altri), per applicazione (media, telecomunicazioni e IT, BFSI, vendita al dettaglio e e-commerce, sanità e scensioni per la vita, automobilistiche e altri) e altri)

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Panoramica del mercato del marketing basato su account (ABM)

Si prevede che il mercato del marketing basato su account (ABM), valutato a 1,77 miliardi di dollari nel 2024, si prevede che crescerà in modo coerente, raggiungendo 2,04 miliardi di dollari nel 2025 e alla fine raggiungendo 6,38 miliardi di dollari entro il 2033, con un CAGR costante di circa il 15,33%.

Il marketing basato su account (ABM) si concentra sull'identificazione e il marketing a un numero limitato di account chiave, visualizzando ciascun account come mercato. ABM concentra i suoi sforzi sulla pubblicazione di annunci che corrispondono a questioni specifiche, richieste e obiettivi di ciascun titolare del conto chiave. Insieme, i team di marketing e vendite individuano account adatti, si allineano al messaggio e forniscono contenuti di marketing personalizzati come annunci, e -mail e casi studio. Adattando il messaggio e l'approccio a ciascuna organizzazione, ABM migliora la costruzione delle relazioni, rende i clienti più coinvolti e mirano a conversioni più elevate.

A differenza dei metodi di marketing convenzionali che si concentrano sui numeri, ABM sottolinea invece la ricerca dei clienti giusti. Quando le aziende concentrano i loro sforzi su alcuni account chiave, possono essere più efficienti, accelerare le vendite di chiusura e ottenere maggiori profitti. ABM funziona bene per le organizzazioni con procedure di vendita complesse, affari significativi o diverse persone che decidono insieme. Incoraggia le aziende ad acquisire, mantenere e far crescere la propria base di clienti sviluppando relazioni forti che forniscono valore. ABM consente alle aziende di concentrarsi sui conti più importanti, aumentando in modo sostenibile le loro entrate attraverso una sensibilizzazione su misura e strategica.

Impatto covid-19

La pandemia ha gravemente interrotto le operazioni commerciali in vari settori che hanno influenzato il mercato

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al prestito in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

La pandemia ha causato problemi significativi per le imprese in molti settori, portando a gravi riduzioni del bilancio e confusione sulle priorità, di conseguenza, le campagne ABM hanno riscontrato problemi. Gli sforzi di marketing dovevano essere messi in attesa o significativamente modificati a seguito di tagli al bilancio e nuove priorità. Con risorse limitate e cicli di vendita interrotti, ha reso difficile per molte aziende continuare a concentrarsi sugli account chiave. L'improvvisa necessità di adattarsi al lavoro remoto e ai canali digitali complica ulteriormente l'esecuzione ABM. Di conseguenza, le iniziative ABM hanno rallentato considerevolmente, ritardando le campagne pianificate e indebolendo le relazioni con i clienti in un momento in cui era più necessaria una comunicazione coerente e mirata.  

Ultime tendenze

Integrazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per guidare il mercato

L'integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML) ha guidato l'impatto di ABM consentendo un targeting più accurato, una maggiore personalizzazione e una maggiore automazione. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono esaminare grandi quantità di dati per scoprire account di alto valore, prevedere le attività dei clienti e apprendere informazioni preziose su importanti decisori. Aiutano a scegliere su quali account concentrarsi, migliorando i messaggi per tali account e personalizzando in modo efficiente i contenuti di marketing. Questi strumenti supportano rapidi aggiornamenti della campagna, aiutando gli esperti di marketing a reagire a improvvisi turni di preferenza. Pertanto, AI e ML consentono ad ABM di lavorare in modo più efficace per relazioni più forti e un aumento del ROI.

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Segmentazione del mercato di marketing basato su account (ABM)

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in marketing strategico basato sull'account, marketing basato su account Lite, marketing basato su account programmatici e altri

• Marketing strategico basato su account: le attività di marketing strategiche basate su account mirano a una manciata di account chiave utilizzando strategie personalizzate. I rappresentanti dei team di marketing e vendite uniscono le forze per identificare ciò che ogni account mira a raggiungere. Il contenuto e la comunicazione sono personalizzati per i singoli decisori. Sebbene ad alta intensità di risorse, promuove relazioni profonde e a lungo termine. Questo approccio viene utilizzato per i conti con il più alto potenziale strategico o di entrate.

• Marketing Lite basato su account: marketing basato su account Lite ABM prende di mira un piccolo gruppo di account con esigenze simili. Utilizza la personalizzazione segmentata, offrendo campagne su misura per i cluster piuttosto che i singoli account. Questo approccio bilancia l'efficienza con rilevanza, rendendolo scalabile. I team di vendita e marketing collaborano, ma con meno intensità di ABM individuale. ABM Lite Target Account che hanno spazio per crescere e sono considerati di livello medio.

• Marketing basato sull'account programmatico: il marketing basato su account programmatici si basa su strumenti e automazione per indirizzare molti account contemporaneamente. Utilizza dati e azioni dei clienti per inviare messaggi mirati. Sebbene meno personalizzato rispetto ad altri tipi ABM, offre una scala con rilevanza mantenuta. Gli annunci programmatici e le piattaforme di automazione guidano l'efficienza e la portata. L'analisi consente un'ottimizzazione in corso per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.

• Altri: la categoria "Altri" in ABM include approcci ibridi o emergenti su misura per esigenze aziendali uniche. Può combinare elementi di metodi strategici, abm e programmatici. Le aziende potrebbero anche utilizzare strategie ABM specifiche del settore o basate sugli eventi. Questi modelli flessibili si adattano a obiettivi mutevoli o condizioni di mercato. Questa categoria riflette la natura in evoluzione e personalizzabile di ABM.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in media, telecomunicazioni e IT, BFSI, vendita al dettaglio ed e-commerce, sanità e scienze della vita, automobilistica e manifatturiero e altri

• Media, telecomunicazioni e IT: media, telecomunicazioni e IT utilizzano ABM per vendere speciali soluzioni digitali alle aziende. I team si concentrano su account che necessitano di connettività avanzata, servizi cloud o consegna dei contenuti. Le campagne affrontano sfide come scalabilità, sicurezza e integrazione. Analisi dei dati e supporto automazione Impegno multi-touchpoint. Questo approccio costruisce relazioni più forti e contratti di alto valore a lungo termine.

• BFSI: BFSI utilizza ABM per coinvolgere grandi istituzioni con sensibilizzazione personalizzata incentrata sulla conformità, il rischio e la trasformazione digitale. Le vendite e il marketing si allineano ai conti di alto livello come la gestione patrimoniale e le compagnie assicurative. Impegno multicanale e approfondimenti dettagliati supportano efficaci e upselling. ABM crea fiducia e credibilità in questo settore competitivo e regolamentato.

• Retail ed e-commerce: il commercio al dettaglio e l'e-commerce ABM è rivolto a marchi, grossisti e grandi rivenditori che hanno bisogno di logistica e tecnologia efficaci per le loro vendite online. Le campagne riguardano l'integrazione di tutti i canali, la fornitura di esperienze individualizzate e il miglioramento dell'inventario. Strategie di coinvolgimento specifiche sono sviluppate attraverso l'analisi dei dati di account promettenti. Le offerte sono create dal marketing e dalle vendite in modo che corrispondano a ciò che l'azienda vuole ottenere. ABM contribuisce alla costruzione di partnership chiave e alla promozione della trasformazione digitale di successo.

• Scienze sanitarie e di vita: le scienze sanitarie e la vita ABM prende di mira ospedali, organizzazioni farmaceutiche e di ricerca con prodotti specializzati. Le campagne affrontano la conformità, l'innovazione dell'assistenza ai pazienti e le sfide per la sicurezza dei dati. La sensibilizzazione personalizzata è adattata alle parti interessate cliniche, di approvvigionamento e amministratore. ABM crea fiducia in complessi cicli decisionali che coinvolgono più influencer. Supporta l'adozione di tecnologie che migliorano i risultati e l'efficienza dei pazienti.

• Automotive e manifatturiero: ABM AUTORITIVI E GRANDE Obiettivi OEM, fornitori e aziende industriali che necessitano di soluzioni di produzione e digitali personalizzate. I team identificano account di alto valore in base all'innovazione, alla geografia e alle partnership. Le campagne affrontano le sfide di automazione, sostenibilità e costi. ABM coinvolge le parti interessate dagli ingegneri agli appalti, allineandosi con gli obiettivi dell'azienda. Ciò promuove partenariati più forti e accelera l'adozione della tecnologia avanzata.

• Altri: altri includono settori come l'istruzione, l'energia, la consulenza e il governo, dove ABM si adatta alle sfide uniche del settore. Usano una combinazione di approcci digitali e non digitali per garantire che l'azienda soddisfi le sue esigenze normative, operative e tecnologiche. L'uso dei dati aiuta le aziende a sapere su quali account concentrarsi per primi. La personalizzazione del programma e il lavoro come squadra è essenziale per il successo. Questo approccio supporta la crescita a lungo termine in diversi settori.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato.

Fattori di guida

Aumentare la domanda di strategie di marketing personalizzate per aumentare il mercato

L'aumento della domanda di marketing personalizzato sta contribuendo a aumentare la crescita del mercato del marketing basato su account (ABM). Molte aziende si rendono conto che solo lanciare una rete ampia con il loro marketing non raggiunge efficacemente i decisori chiave. Per gestire questo, ABM si concentra su racconti particolari e offre messaggi su misura che si adattano a ciò che ogni organizzazione richiede. La personalizzazione dei messaggi aiuta i clienti a fidarsi del marchio, a coinvolgere di più e migliorare le loro possibilità di conversione. I nuovi dati e gli strumenti di marketing consentono alle organizzazioni di rendere le campagne mirate più accurate, più facili da ridimensionare e più efficaci per la prima volta.

Progressi nell'automazione del marketing e nelle tecnologie di analisi dei dati per espandere il mercato

I progressi negli strumenti di automazione e analisi dei dati del marketing, il marketing basato su account (ABM) sono ora in grado di indirizzare e coinvolgere i clienti in modo più specifico e su una scala più ampia. Gli strumenti automatizzati aiutano i team di marketing e vendite a preparare e inviare informazioni immediatamente ai clienti, aiutando a risparmiare tempo e lavoro. L'analisi dei dati consente alle aziende di osservare indicazioni economiche che possono suggerire di acquistare decisioni e sottolineare conti importanti su cui concentrarsi. Fanno anche il monitoraggio in tempo reale delle campagne e i rapidi miglioramenti possibili, aumentando sia l'efficacia che il profitto. Utilizzando l'automazione del marketing e l'analisi dei dati, le aziende possono svolgere strategie ABM efficaci e godere di un maggiore coinvolgimento, migliori relazioni e un aumento delle entrate dei loro clienti più preziosi.

Fattore restrittivo

Disponibilità limitata di dati e approfondimenti specifici dell'account per ostacolare il mercato

La disponibilità limitata di dati e approfondimenti specifici dell'account rappresenta una sfida significativa per il marketing basato sull'account (ABM). Una mancanza di fatti dettagliati e reali sugli account target rende più difficile personalizzare campagne che fanno appello alle persone responsabili. I dati incompleti possono far sì che i messaggi di marketing differiscano, importanti opportunità da ignorare e il denaro da spendere in modo inefficiente. Inoltre, non avere tutti i dettagli rende difficile identificare i contatti principali, comprendere i problemi che i clienti hanno e monitorare correttamente la partecipazione. Investire nell'arricchimento dei dati, analisi avanzate e collegamento di tecnologie diverse consentono alle aziende di raccogliere profili di account dettagliati. Affrontando i problemi di dati, le aziende possono rendere le loro strategie ABM più efficaci e aumentare il ROI.

L'aumento dell'adozione da parte delle organizzazioni B2B crea opportunità di mercato

Opportunità

L'uso crescente di ABM da parte delle aziende B2B mostra che le persone stanno notando quanto sia efficace per raggiungere la crescita target e massimizzare i risultati del marketing. Poiché la concorrenza è in aumento e le decisioni vengono prese lentamente, ABM consente alle aziende di indirizzare efficacemente i conti redditizi. ABM consente alle società B2B di inviare messaggi pertinenti ai migliori decisori, contribuendo a costruire obbligazioni forti e ad aumentare le vendite. Il coordinamento e l'efficienza sono migliorati quando i team di vendita e marketing sono collegati in ABM. Man mano che l'efficacia di ABM cresce a causa dei progressi nella tecnologia e nei dati, più organizzazioni includono come una strategia vitale per guidare risultati aziendali misurabili.

Vincoli di risorse e budget per sfidare il mercato

Sfida

I vincoli di risorse e budget presentano sfide significative per l'implementazione delle strategie di marketing basate su account (ABM) in modo efficace. ABM richiede spesso investimenti sostanziali in tecnologia, acquisizione di dati, creazione di contenuti e personale qualificato per sviluppare campagne personalizzate per gli account target. Team di marketing più piccoli o aziende con budget limitati lottano per allocare risorse sufficienti per queste attività, ostacolando la loro capacità di offrire esperienze altamente personalizzate. Inoltre, la stretta collaborazione necessaria tra vendite e marketing può richiedere tempo e sforzi che mette a dura prova le capacità esistenti. Per ovviare a questi vincoli, le organizzazioni devono dare la priorità a conti in modo strategico, sfruttare gli approcci ABM scalabili come ABM Lite o ABM programmatico e adottare strumenti di automazione economici per massimizzare l'impatto entro budget limitati.

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Marketing basato su account (ABM) Market Regional Insights

• America del Nord 

Il Nord America detiene la più grande quota di mercato di marketing basata su account (ABM), con gli Stati Uniti in testa a causa del suo ambiente B2B consolidato e dell'abbraccio precoce degli approcci ABM. La regione gode di un'eccellente infrastruttura digitale, di un'ampia adozione della tecnologia di marketing e della disponibilità delle principali società di soluzioni ABM. Le aziende negli Stati Uniti stanno aumentando la crescita fornendo servizi personalizzati, utilizzando la gestione delle relazioni con i clienti ed essendo disponibili attraverso diversi canali. Concentrarsi sugli utili, l'acquisizione dei clienti e il rendimento dei clienti felici, insieme a regolamenti rigorosi, ha anche portato il Nord America a utilizzare ABM di più, preservando la sua posizione dominante.

• Europa

L'Europa sta dando un importante contributo al mercato ABM a causa della crescente necessità di marketing personalizzato e accurato e di migliori partenariati con le aziende. In Germania, nel Regno Unito e in Francia, ABM viene adottato rapidamente, principalmente in settori come l'assistenza sanitaria, la produzione e la tecnologia. Molte organizzazioni europee integrano il marketing basato sull'account (ABM) con i loro sistemi CRM ed ERP, dando particolare enfasi alle attività di marketing che si collegano con persone in diversi paesi che parlano lingue diverse, marketing su misura e revisioni in tempo reale per guidare i risultati.

• Asia

La regione dell'Asia del Pacifico ha il più alto tasso di crescita di ABM, principalmente a causa dei rapidi cambiamenti digitali e della popolarità delle strategie mobili locali. Le aziende sia delle economie di avanzamento che consolidato stanno implementando ABM per concentrarsi su resoconti importanti, affrontare le differenze linguistiche e culturali e promuovono la crescita. Il crescente investimento della regione nella personalizzazione multilingue, nelle soluzioni programmatiche e nelle campagne mirate lo posiziona come centro di innovazione e crescita futura nel marketing basato su account.

Giocatori del settore chiave

Gli attori chiave del settore stanno migliorando il ROI di marketing attraverso un coinvolgimento mirato per l'espansione del mercato

I principali attori del settore stanno iniziando a utilizzare ABM per rendere il proprio marketing più efficace prendendo di mira meglio i clienti e interagendo più personalmente. Utilizzando ABM, le aziende possono indirizzare i propri account principali, sincronizzare gli approcci di marketing e vendite, utilizzare le risorse in modo più saggio e convertire più prospettive. Si concentrano sulla ricerca di lead di qualità, garantendo che ricevano messaggi mirati che incidono sul loro processo decisionale. Questa strategia aiuta a costruire relazioni migliori, vendere più rapidamente e garantire affari più grandi. L'uso dell'analisi dei dati avanzati e dell'automazione consente alle aziende di modificare rapidamente le campagne in base ai dati attuali e alle informazioni di tendenza. Per questi motivi, ABM aiuta le aziende a diventare più efficienti, efficaci e ad aumentare la quantità di denaro che fanno.

Elenco delle migliori società di marketing basato su account (ABM)

• Act-On Software (U.S.)
• Madison Logic (U.S.)
• Lattice Engines (U.S.)
• MRP (U.S.)
• AdDaptive Intelligence (U.S.)
• HubSpot (U.S.)
• TechTarget (U.S.)
• Jabmo (U.K.)
• Marketo (U.S.)
• Drift (U.S.)
• Demandbase (U.S.)
• Uberflip (Canada)
• Integrate (U.S.)
• Terminus Software, Inc. (U.S.)
• 6Sense (U.S.)
• N. Rich (Finland)

Sviluppo chiave del settore

Aprile 2025: Informa Techtarget e Demandbase hanno costituito una partnership strategica volta ad aiutare i marketer B2B ad avere successo con il marketing basato sull'account. Unendo le forze, Techtarget ha fornito dati intenti e la questione ha offerto il supporto ABM che ha permesso di trovare rapidamente potenziali acquirenti. Questa integrazione ha migliorato i tassi di conversione, abbreviato i cicli di vendita e ha potenziato le vendite e il marketing con approfondimenti verificati e attuabili.

Copertura dei rapporti       

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando una vasta gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che possono influire sulla sua traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica dei componenti del mercato e identificando potenziali aree per la crescita.

Il marketing basato sull'account (ABM) è emerso come una strategia trasformativa nel marketing B2B, concentrandosi sull'impegno personalizzato con account di alto valore piuttosto che ampia divulgazione. ABM allinea i team di marketing e vendite a rivolgersi a account specifici con campagne su misura che riflettono le esigenze, gli obiettivi e le sfide unici di ciascun cliente. Il mercato ha visto una rinnovata crescita post-covidi-19, nonostante le precedenti interruzioni, con progressi nell'intelligenza artificiale, apprendimento automatico e automazione del marketing che guidano un targeting più accurato e un ROI migliore. ABM è particolarmente efficace per i cicli di vendita complessi e le decisioni multi-stakeholder. La crescente adozione di B2B, l'aumento della domanda di personalizzazione e le innovazioni nell'analisi dei dati continuano ad espandere la presenza sul mercato globale di ABM.