Dimensioni del mercato della vendita al dettaglio aeroportuale, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (cibo e bevande, servizi ricreativi, hotel, altro) per applicazione (lato aria, lato terra, altro) e previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO AL DETTAGLIO IN AEROPORTO

Il mercato globale della vendita al dettaglio aeroportuale è destinato a passare dai 39,78 miliardi di dollari del 2026 ai 59,62 miliardi di dollari del 2035, con una crescita CAGR del 4,6% tra il 2026 e il 2035.

Il mercato della vendita al dettaglio aeroportuale si riferisce alla fornitura di beni e servizi ai passeggeri che viaggiano attraverso gli aeroporti. Ciò includeacquisti duty-free, punti vendita di alimenti e bevande, negozi di beni di lusso e servizi per il tempo libero. Si tratta di un settore in rapida espansione, guidato dall'aumento dei viaggi aerei, dalla tendenza crescente della spesa di lusso e dal desiderio di comodità. I progressi e le innovazioni tecnologiche, come le casse automatizzate e l'integrazione dello shopping online, stanno plasmando il mercato. Inoltre, il mercato della vendita al dettaglio aeroportuale contribuisce in modo significativo alla generazione complessiva di entrate degli aeroporti di tutto il mondo, poiché i principali aeroporti ospitano ampie opzioni di vendita al dettaglio. Il mercato comprende servizi sia completamente automatizzati che semi-automatizzati che semplificano l'esperienza dei passeggeri. Nonostante la sua crescita, il mercato deve affrontare sfide come la concorrenza, gli elevati costi operativi e il cambiamento delle preferenze dei consumatori.

IMPATTO DEL COVID-19

Industria del mercato della vendita al dettaglio aeroportualeHa avuto un impatto negativo a causa di durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Il declino globale dei viaggi aerei, delle restrizioni di viaggio e delle misure di blocco ha ridotto drasticamente il numero di passeggeri in transito negli aeroporti, portando a un forte calo delle vendite al dettaglio. Gli aeroporti, che in genere fanno affidamento sul volume di viaggiatori per generare entrate, hanno subito gravi battute d'arresto finanziarie poiché i punti vendita al dettaglio sono stati costretti a chiudere o ad operare con capacità limitata. Lo spostamento verso l'e-commerce ha avuto un impatto anche sulla vendita al dettaglio tradizionale, mentre l'incertezza sui viaggi futuri ha reso difficile per le aziende pianificare in modo efficace. Nel complesso, la pandemia ha provocato una forte contrazione del mercato, con una ripresa ritardata prevista poiché il traffico aereo ritorna lentamente ai livelli pre-pandemia.

ULTIMA TENDENZA

Focus su Automazione e Tecnologia Contactless

Una tendenza importante nel mercato della vendita al dettaglio aeroportuale è la crescente integrazione dell'automazione e della tecnologia contactless, volta a migliorare l'esperienza dei passeggeri. I rivenditori stanno adottando sempre più chioschi self-service, sistemi di pagamento automatizzati e schermi digitali per ridurre i tempi di attesa e fornire un'esperienza di acquisto più efficiente. L'uso di opzioni di pagamento touchless, come portafogli mobili e codici QR, è diventato cruciale nell'era post-COVID, poiché i passeggeri preferiscono evitare il contatto fisico. Si prevede che questa tendenza continuerà ad evolversi con ulteriori progressi tecnologici, aiutando le aziende a servire meglio il crescente numero di viaggiatori esperti di tecnologia.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO RETAILING AEROPORTUALE

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in alimenti e bevande, servizi ricreativi, hotel, altro

• Cibo e bevande: i servizi di cibo e bevande negli aeroporti sono una parte vitale dell'esperienza di vendita al dettaglio, rivolta sia ai viaggiatori che al personale aeroportuale. Queste offerte vanno dai fast food ai ristoranti raffinati e, in molti casi, offrono una vasta gamma di piatti della cucina internazionale. I punti vendita di cibo e bevande dell'aeroporto sono noti per le loro offerte premium e i loro servizi possono includere cibo preconfezionato, prelibatezze locali e opzioni salutari. La crescita del volume dei passeggeri, soprattutto dopo la pandemia, ha guidato l'espansione del segmento dei cibi e delle bevande aeroportuali, con particolare attenzione alla comodità, alla qualità e alla velocità del servizio.

• Servizi per il tempo libero: i servizi per il tempo libero negli aeroporti comprendono una varietà di offerte progettate per migliorare l'esperienza di viaggio. Ciò include lounge, opzioni di intrattenimento come cinema, installazioni artistiche e centri fitness. Poiché gli aeroporti si concentrano sul miglioramento dell'esperienza del cliente, la domanda di servizi per il tempo libero è cresciuta, soprattutto tra i passeggeri a lungo raggio che cercano relax durante il tempo di attesa. Inoltre, gli aeroporti stanno espandendo la propria offerta per il tempo libero per soddisfare i viaggiatori d'affari, che cercano servizi che migliorino la produttività. La crescita dei servizi per il tempo libero svolge un ruolo significativo nell'aumento delle entrate non aeronautiche per gli aeroporti.

• Hotel: gli hotel all'interno o vicino agli aeroporti sono una componente essenziale dell'ecosistema di vendita al dettaglio, offrendo opzioni di alloggio sia per scali che per soggiorni di lavoro. Con l'aumento dei viaggi internazionali e il crescente numero di passeggeri in transito, gli aeroporti hanno iniziato a investire in hotel di fascia alta e altre sistemazioni per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Questi hotel spesso sono dotati di servizi come spa, palestre e strutture per conferenze. Con l'evolversi delle esigenze dei passeggeri, il segmento alberghiero della vendita al dettaglio aeroportuale è diventato sempre più competitivo, con offerte premium progettate per soddisfare i viaggiatori globali.

• Altro: la categoria "Altro" nella vendita al dettaglio in aeroporto comprende una gamma di servizi e opzioni di vendita al dettaglio, dai negozi di beni di lusso ai negozi duty-free e ai negozi di accessori da viaggio. Questo segmento comprende anche servizi come cambio valuta, gestione bagagli e trasporto aeroportuale. Riflette l'ampia gamma di offerte di vendita al dettaglio e di servizi disponibili per i passeggeri oltre ai servizi di ristorazione, bevande, svago e hotel. Con la crescita del mercato della vendita al dettaglio aeroportuale, la diversità di questo segmento continua ad espandersi, offrendo prodotti unici come elettronica da viaggio, souvenir e articoli di moda di fascia alta.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in Airside, Landside, Altro

• Lato volo: Per vendita al dettaglio Airside si intende l'area all'interno dell'aeroporto accessibile solo ai passeggeri che hanno superato i controlli di sicurezza. Comprende punti vendita al dettaglio come negozi duty-free, ristoranti, lounge e servizi esclusivi. Quest'area genera la maggior parte dei ricavi al dettaglio per gli aeroporti, poiché si rivolge a un pubblico vincolato di viaggiatori in attesa del loro volo. Il settore airside è in continua evoluzione, con particolare attenzione alla fornitura di beni di lusso, marchi internazionali e servizi esclusivi per i passeggeri che desiderano rendere la loro esperienza di viaggio più memorabile.

• Lato terra: I negozi Landside si trovano nelle aree pubbliche dell'aeroporto, inclusi i banchi check-in, le aree ritiro bagagli e i terminal dei trasporti. Questa categoria comprende negozi accessibili sia ai viaggiatori che ai non viaggiatori, come ad esempiominimarket, outlet di moda e chioschi. La vendita al dettaglio Landside svolge un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza aeroportuale per i passeggeri in arrivo, i dipendenti aeroportuali e gli accompagnatori dei viaggiatori. Spesso include servizi come noleggio auto, assicurazione di viaggio e vendita di prodotti locali.

• Altro: La categoria "Altro" in oggetto si riferisce alle offerte al dettaglio che non rientrano specificamente nelle classificazioni airside o landside. Ciò può includere servizi specializzati come concierge aeroportuale, sale VIP e spa aeroportuali. Inoltre, può includere servizi come esperienze di acquisto personalizzate o offerte di vendita al dettaglio disponibili nei terminal aeroportuali al di fuori degli spazi commerciali convenzionali. Questi servizi contribuiscono a una tendenza crescente verso esperienze personalizzate per i passeggeri, in particolare quelli con esigenze di viaggio specifiche.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Crescita dei viaggi aerei

Il costante aumento dei viaggi aerei globali è un fattore trainante chiave per il mercato della vendita al dettaglio aeroportuale. Poiché sempre più passeggeri viaggiano attraverso gli aeroporti, la domanda di servizi al dettaglio aumenta, contribuendo ad aumentare le vendite nei punti vendita aeroportuali. Questa crescita dei viaggi aerei è alimentata dall'aumento del reddito disponibile, dall'aumento del turismo internazionale e dall'espansione delle attività commerciali, che spingono più consumatori a spendere nei punti vendita aeroportuali.

Progressi tecnologici

I progressi tecnologici nell'automazione, come i chioschi self-checkout e i sistemi di pagamento digitale, stanno trasformando il mercato della vendita al dettaglio aeroportuale. Queste innovazioni migliorano l'efficienza operativa, riducono i tempi di attesa e migliorano l'esperienza complessiva del cliente. I passeggeri preferiscono sempre più opzioni di acquisto convenienti e senza contatto, spingendo la domanda di servizi di vendita al dettaglio integrati dalla tecnologia negli aeroporti.

Fattore restrittivo

Gli elevati costi operativi e le sfide normative frenano la crescita del commercio al dettaglio negli aeroporti.

Uno dei principali fattori frenanti per la crescita del mercato della vendita al dettaglio aeroportuale è il significativo costo operativo associato alla gestione dei punti vendita al dettaglio all'interno degli aeroporti. Gli aeroporti in genere addebitano canoni di affitto elevati ai rivenditori, il che può ridurre la redditività e scoraggiare le piccole imprese dall'entrare nel mercato. Ciò, combinato con le sfide logistiche legate all'operare in un ambiente regolamentato, può ostacolare la crescita di nuove opportunità di vendita al dettaglio.

Opportunità

Esperienze di vendita al dettaglio personalizzate e di lusso presentano nuove opportunità nello shopping in aeroporto.

Un'opportunità emergente nel mercato della vendita al dettaglio aeroportuale risiede nello sviluppo di esperienze di vendita al dettaglio personalizzate e di lusso. Poiché i viaggiatori benestanti cercano sempre più prodotti esclusivi e di fascia alta, gli aeroporti si stanno concentrando sull'offerta di un'esperienza di vendita al dettaglio più personalizzata. Ciò include beni di lusso, prodotti su misura e servizi specializzati che soddisfano le preferenze degli individui con un patrimonio netto elevato, creando nuovi flussi di entrate per i rivenditori aeroportuali.

Sfida

I volumi fluttuanti dei passeggeri dovuti alle incertezze globali mettono a dura prova la stabilità del commercio al dettaglio negli aeroporti. 

Una sfida significativa affrontata dal mercato della vendita al dettaglio aeroportuale è la fluttuazione del volume dei passeggeri dovuta a fattori geopolitici e alle crisi sanitarie globali. Eventi come l'instabilità politica, i disastri naturali o le pandemie possono ridurre drasticamente la domanda di viaggi, portando a un forte calo delle vendite al dettaglio negli aeroporti. La continua incertezza riguardo ai viaggi globali rende difficile per le aziende prevedere i ricavi e investire in nuovi sviluppi commerciali.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO RETAILING AEROPORTUALE

• America del Nord

Il Nord America domina il mercato della vendita al dettaglio aeroportuale a causa dell'elevato volume di passeggeri nazionali e internazionali che viaggiano attraverso hub importanti come New York, Los Angeles e Toronto. Gli Stati Uniti, in particolare, svolgono un ruolo fondamentale nel guidare la crescita, con la loro vasta infrastruttura aeroportuale e la vasta gamma di offerte al dettaglio. Il mercato della vendita al dettaglio negli aeroporti degli Stati Uniti è sostenuto dall'elevato potere di spesa dei viaggiatori e da una crescente domanda di vendita al dettaglio di lusso, negozi duty-free e servizi premium.

• Europa

L'Europa contribuisce in modo significativo al mercato della vendita al dettaglio aeroportuale, con hub internazionali come Londra Heathrow, Parigi Charles de Gaulle e Francoforte in testa. Il mercato europeo è caratterizzato da un forte traffico turistico, con molti viaggiatori che transitano dagli aeroporti per raggiungere destinazioni popolari. Il mercato è supportato da diverse preferenze dei consumatori e da un'ampia gamma di offerte al dettaglio, tra cuicibo e bevande, beni di lusso e servizi per il tempo libero.

• Asia

L'Asia svolge un ruolo fondamentale nel mercato della vendita al dettaglio aeroportuale, con paesi come Cina, Giappone e India leader in termini di crescita dei passeggeri. L'espansione della classe media e l'aumento del reddito disponibile in paesi come la Cina hanno aumentato la domanda di vendita al dettaglio di lusso e di negozi duty-free. Gli aeroporti asiatici stanno investendo molto nel miglioramento della propria offerta al dettaglio per soddisfare il crescente numero di passeggeri nazionali e internazionali.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori del settore nel mercato della vendita al dettaglio aeroportuale, come Dufry AG, Lagardère Travel Retail e SSP Group, hanno contribuito a plasmare il panorama della vendita al dettaglio negli aeroporti di tutto il mondo. Queste aziende forniscono una vasta gamma di servizi al dettaglio, dai beni di lusso e dalla moda agli alimenti e alle bevande. Attraverso partnership strategiche con aeroporti e marchi, questi attori hanno ampliato la propria presenza nei principali aeroporti, offrendo ai passeggeri un'esperienza di acquisto diversificata. Investono inoltre in automazione e soluzioni digitali per migliorare l'efficienza del servizio e migliorare l'esperienza del cliente. La loro capacità di adattarsi alle mutevoli tendenze e preferenze dei consumatori ha permesso loro di rimanere leader in questo mercato competitivo.

Elenco delle migliori società di vendita al dettaglio aeroportuali

• DFS - Hong Kong
• Dubai Duty Free - United Arab Emirates (UAE)
• Dufry - Switzerland
• Capi-Lux - Netherlands
• Duty Free Americas - United States

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Dufry AG - Introduzione dell'innovazione digitale - Nel 2023, Dufry AG ha collaborato con gli aeroporti delle principali città globali per lanciare un'esperienza di vendita al dettaglio digitale, compresi pagamenti touchless e acquisti personalizzati tramite app mobili. Questo sviluppo è visto come un passo importante nel miglioramento dell'esperienza di vendita al dettaglio, rivolgendosi ai passeggeri esperti di tecnologia che preferiscono un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità e senza contatto.

Lagardère Travel Retail - Espansione della vendita al dettaglio automatizzata - Nel 2024,Lagardère Travel Retail ha ampliato i propri negozi al dettaglio automatizzati negli aeroporti di tutta Europa, integrando l'intelligenza artificiale eapprendimento automaticoper personalizzare le esperienze di acquisto. Questi negozi utilizzanoanalisi dei datiper offrire consigli su prodotti personalizzati e fornire ai passeggeri un'esperienza di acquisto più efficiente e piacevole.

COPERTURA DEL RAPPORTO       

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un'analisi approfondita che valuti anche l'influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influiscono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le quote di importanti concorrenti di mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca non convenzionali, metodologie e strategie chiave adattate al periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre informazioni preziose e complete sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.