Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei servizi di informazione aziendale, per tipo (cloud computing, sicurezza IT e hardware IT), per applicazione (finanza, industria, energia, materiali, tecnologia dell'informazione, assistenza sanitaria, beni di consumo di base, servizi immobiliari e di telecomunicazione) e previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEI SERVIZI DI INFORMAZIONI COMMERCIALI

Il mercato globale dei servizi di informazione aziendale è destinato a crescere da 21,2 miliardi di dollari nel 2025 a 22,47 miliardi di dollari nel 2026, sulla buona strada per raggiungere 39,326 miliardi di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 6% tra il 2025 e il 2035.

Il mercato dei servizi di informazione aziendale comprende organizzazioni che forniscono dati, analisi e approfondimenti principalmente per processi decisionali informati e gestione del rischio, nonché per l'identificazione di opportunità. Tali attività includono fornitori di informazioni finanziarie, società di ricerche di mercato, agenzie di rating del credito e società di analisi dei dati. Tra i diversi settori serviti da queste organizzazioni figurano la finanza, l'assistenza sanitaria, la tecnologia dell'informazione e la vendita al dettaglio. La richiesta di dati in tempo reale, analisi abilitate all'intelligenza artificiale e soluzioni di business intelligence su misura sono diventate i principali motori di crescita del mercato. Durante questa fase di trasformazione digitale in rapida evoluzione, le aziende continuano a fare affidamento su questi servizi per ottenere vantaggio competitivo, conformità normativa e pianificazione strategica. Le organizzazioni vedranno una crescita molto elevata in questo mercato da quando hanno iniziato a fidarsi dei dati nelle loro decisioni.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19 

Il settore dei servizi di informazione aziendale ha avuto un effetto positivo a causa della crescente domanda di approfondimenti aziendali in tempo reale durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

A causa dell'emergenza COVID-19, i servizi di informazione aziendale sono cresciuti enormemente e quasi esclusivamente perché le organizzazioni hanno utilizzato informazioni in tempo reale ricavate dai dati per pianificare e uscire dall'incertezza. La crescente domanda di insight in tempo reale per analisi, valutazione del rischio e intelligence del mercato digitale è stata elevata a causa dell'intensa forza trainante verso la trasformazione digitale, che ha aumentato gli investimenti effettuati nell'intelligenza artificiale, nelle piattaforme basate su cloud e nell'automazione. Le organizzazioni avevano bisogno di servizi dati sofisticati per adattarsi ai consumatori, alle catene di fornitura e alle economie a causa della pandemia; tutti hanno contribuito ad un'ulteriore crescita della domanda in questo mercato. Gli effetti della pandemia hanno incluso il rafforzamento dell'importanza fondamentale dell'accesso remoto a informazioni aziendali vitali 24 ore su 24, la ristrutturazione agile dell'infrastruttura dati e lo sviluppo di capacità digitali. Il settore ha quindi sperimentato una svolta positiva con progressi a lungo termine nella business intelligence e nei processi decisionali strategici.

ULTIME TENDENZE

La crescita del mercato è guidata dall'intelligenza artificiale, dall'analisi e dalle strategie di dati in evoluzione

I servizi di informazione aziendale sono in crescita, come risulta evidente dalla popolarità dell'analisi basata sull'intelligenza artificiale, delle piattaforme dati basate su cloud e della business intelligence in tempo reale. Di tutti questi, l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico hanno il maggiore potenziale di trasformazione poiché consentono analisi predittive, approfondimenti automatizzati e soluzioni di dati personalizzati. Aiutano le aziende a ottenere un migliore processo decisionale, una visione approfondita delle tendenze nel rilevamento del mercato e una maggiore efficienza e vantaggio competitivo nelle operazioni. Inoltre, questo dibattito tra sicurezza informatica e privacy dei dati determinerà il modo in cui le informazioni verranno raccolte e utilizzate dalle aziende. Si prevede che l'intelligenza artificiale trasformerà l'applicazione dei servizi di business intelligence nel prossimo futuro poiché progredisce molto rapidamente. Sulla base di ciò, si prevede che cambieranno le strategie di mercato delle aziende e il modo in cui perseguono molte efficienze operative.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEI SERVIZI DI INFORMAZIONE COMMERCIALE

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in cloud computing, sicurezza IT e hardware IT

• Cloud Computing: il cloud computing ha rivoluzionato il mercato dei servizi di informazione aziendale per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, l'accessibilità e l'analisi in tempo reale. Ora le aziende stanno adottando la piattaforma basata sul cloud per la sua flessibilità, convenienza e collaborazione migliorata che la tecnologia cloud offre. L'organizzazione pratica strategie ibride e multi-cloud che garantiscono la massima ottimizzazione delle prestazioni e sicurezza dei dati. E con il ritmo della trasformazione digitale, il cloud computing prospererà per dare vita ad altre possibili innovazioni nei settori della business intelligence e della gestione delle informazioni.

• Sicurezza IT: al giorno d'oggi la sicurezza IT è diventata una parte molto critica del mercato dei servizi di informazione aziendale a causa dell'aumento delle minacce informatiche e delle violazioni dei dati non autorizzate. Ciò ha portato queste aziende a investire nel rilevamento avanzato delle minacce basato sull'intelligenza artificiale, nella crittografia e, forse, nell'architettura zero-trust. In ambito aziendale è necessario un solido quadro di sicurezza informatica perché esiste un'enorme richiesta di conformità normativa, unita a problemi di privacy dei dati. La sicurezza IT rimane una delle massime priorità per le aziende che fanno affidamento su questi servizi di informazione digitale poiché le minacce informatiche diventano sempre più ingegnosamente sofisticate.

• Hardware IT: l'hardware IT è uno dei segmenti più grandi e importanti nel mercato dei servizi di informazione aziendale, responsabile dell'infrastruttura alla base dell'elaborazione, dell'archiviazione e della rete dei dati. Poiché le aziende archiviano dati illimitati, è plausibile che la domanda di server ad alte prestazioni, dispositivi di edge computing e hardware abilitato all'intelligenza artificiale aumenterà. Nuovi progressi come l'informatica quantistica e lo sviluppo di processori efficienti dal punto di vista energetico hanno anche migliorato la business intelligence. Pertanto, mentre l'ecosistema digitale continua a cambiare, l'hardware IT continua a svolgere un ruolo chiave nel sostenere i servizi di informazione.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in settori finanziario, industriale, energetico, dei materiali, informatico, sanitario, di consumo di base, immobiliare e servizi di telecomunicazione.

• Settore finanziario: il settore finanziario dipende dai servizi di informazione aziendale per la valutazione del rischio, l'individuazione delle frodi e gli investimenti. L'analisi dell'intelligenza artificiale e l'intelligence di mercato in tempo reale aiutano banche, compagnie assicurative e società di investimento a migliorare l'efficienza operativa. Le soluzioni di conformità garantiscono che le banche e i clienti si allineino alle normative finanziarie e forniscano la mitigazione dei rischi legali. L'era dell'adozione del fintech sta cambiando i servizi finanziari attraverso la produttività e il servizio clienti con approfondimenti basati sui dati.

• Settori industriali: i servizi di informazioni aziendali assistono il segmento industriale con l'ottimizzazione della catena di fornitura, l'efficienza operativa e le offerte di manutenzione predittiva. Gli strumenti analitici IoT e AI consentono alla produzione di eliminare i tempi di inattività non pianificati e di ottimizzare la pianificazione della manutenzione. Queste soluzioni forniscono informazioni sulla variabilità della domanda, sui cambiamenti normativi e sugli sviluppi tecnologici. Le metodologie basate sui dati stanno guidando l'automazione e l'innovazione nello spazio industriale con l'emergere dell'Industria 4.0.

• Energia: il settore energetico utilizza servizi di informazione aziendale per offrire approfondimenti sulla gestione delle risorse, previsioni di mercato e pianificazione della sostenibilità. L'ottimizzazione della produzione, della distribuzione e dei costi associati dell'energia è supportata dall'intelligenza artificiale e dalle applicazioni di analisi dei big data. Le aziende adottano l'analisi predittiva per gestire i rischi attraverso la variazione dei prezzi e i cambiamenti normativi, e l'energia rinnovabile, ad un ritmo elevato, è il motore di approcci basati sui dati orientati agli obiettivi per raggiungere la sostenibilità.

• Materiali: la business intelligence viene utilizzata prevalentemente ai fini della gestione della catena di fornitura, della previsione della produzione e dell'analisi della domanda di mercato. Gli approfondimenti sui dati in tempo reale consentono alle aziende di materiali di reagire rapidamente alle fluttuazioni dei prezzi delle materie prime e delle normative commerciali. L'ottimizzazione dell'intelligenza artificiale serve a migliorare l'approvvigionamento di materie prime, aumentare la produttività e ridurre gli sprechi. La sostenibilità e l'innovazione stanno trovando un punto d'appoggio; tuttavia, il processo decisionale basato sui dati è diventato quasi un imperativo per la competitività del mercato.

• Tecnologia dell'informazione: i servizi di informazione aziendale sono visti nello spazio IT come aiuti nella sicurezza informatica, nelle ricerche di mercato e nell'efficienza operativa. L'analisi basata sull'intelligenza artificiale, combinata con le soluzioni cloud, potrebbe ancora definire le tendenze del settore e fungere da impulso per lo sviluppo di offerte di servizi correlati. Tutti gli strumenti di business intelligence trovano il loro posto nell'ingegneria del software, nelle prestazioni dell'infrastruttura e nel coinvolgimento dei clienti. In un clima in cui la trasformazione digitale è una forza da non sottovalutare, il processo decisionale basato sui dati è ancora più fondamentale per le aziende IT per resistere alla concorrenza di mercato.

• Assistenza sanitaria: le aziende sanitarie applicano i servizi di business information per la gestione dei dati dei pazienti, le attività di visita medica e il rispetto delle normative governative. L'analisi basata sull'intelligenza artificiale garantisce diagnosi accurate, sviluppo di farmaci e amministrazione ospedaliera. Un flusso di dati in tempo reale potenzia le soluzioni di telemedicina consentendo al tempo stesso una modellazione efficace dei sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR) verso cure predittive (pazienti) e altri risultati. In questo caso, l'intelligence dei dati diventa estremamente vitale per il settore dei servizi sanitari poiché l'intero settore sta diventando digitale.

• Beni di consumo di prima necessità: le aziende di beni di consumo di prima necessità avviano servizi di informazione aziendale per organizzare ricerche di mercato, previsioni della domanda futura e gestione della catena di fornitura. L'analisi in tempo reale consente di analizzare il comportamento dei consumatori, ottimizzare le strutture dei prezzi e migliorare le strategie di distribuzione. Attraverso il coinvolgimento e le vendite dei clienti, l'e-commerce e il marketing digitale possono aumentare l'uso delle informazioni derivate dai dati. La business intelligence consiste nel rimanere competitivi mentre la concorrenza avanza e lavora per mantenere il mercato aziendale rilevante e redditizio.

• Settore immobiliare: i servizi di informazioni aziendali nel settore immobiliare comprendono la valutazione degli immobili, l'analisi delle tendenze di mercato e la profilazione del rischio di investimento. L'intelligenza artificiale e miglioramenti dei big data nella gestione patrimoniale, nella previsione della domanda per le proprietà e nell'efficienza delle transazioni. Le piattaforme digitali ora forniranno informazioni in tempo reale sui prezzi degli immobili, sulle preferenze dei consumatori e sui cambiamenti normativi. Più i progetti di smart city coprono, più saranno gli approcci basati sui dati al cambiamento della pianificazione urbana e al miglioramento del patrimonio immobiliare.

• Servizi di telecomunicazione: il settore delle telecomunicazioni dipende totalmente dalla business intelligence per l'ottimizzazione della rete, l'analisi dei clienti e le soluzioni di sicurezza informatica. Si prevede inoltre che l'intelligenza artificiale aiuti i fornitori di telecomunicazioni a migliorare la qualità del servizio, prevedendo in anticipo interruzioni e guasti della rete e personalizzando l'esperienza dei clienti. Ciò richiede un approccio completamente nuovo alla gestione dei dati e a soluzioni intelligenti per l'infrastruttura per l'implementazione del 5G e dell'IoT. Con l'aumento della connettività mondiale, le informazioni aziendali svolgeranno un ruolo importante nel rendere possibili innovazioni ed efficienze in tutte le operazioni di telecomunicazione.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

La crescita del mercato si basa sulla trasformazione digitale, sull'analisi dell'intelligenza artificiale e sulla business intelligence

La pandemia ha cambiato abitualmente questo mondo nella vita in molti settori industriali. Tuttavia, il potere di mantenere in vita l'economia e di garantire la sicurezza dei cittadini di qualsiasi nazione dipenderà dal progresso della trasformazione digitale. Con questi, le aziende saranno "testimoni" di dati in tempo reale, analisi basate sull'intelligenza artificiale e persino soluzioni basate sul cloud. Tuttavia, l'avvertenza più importante riguarda gli insight strutturati, accurati e utilizzabili necessari per raccogliere enormi quantità di dati che le aziende genereranno. Questa è la ragione principale alla base degli investimenti in strumenti di business intelligence, analisi predittiva e automazione per ottenere un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende.

La crescita del mercato è guidata dagli investimenti in intelligenza artificiale, sicurezza dei dati e conformità

Una delle principali preoccupazioni è trovare aziende che investono in sistemi informativi che aiutino le entità a mitigare i rischi derivanti dalle crescenti minacce di insicurezza informatica e incertezza economica, nonché i loro importanti controlli. La business intelligence è utile ai settori finanziario, sanitario e industriale per adempiere ai propri obblighi di conformità in termini di diverse leggi relative alla protezione dei dati e agli standard di settore. Gli strumenti di valutazione automatizzata per il rilevamento di rischi e frodi basati sull'intelligenza artificiale aiutano le aziende a valutare i propri punti di vulnerabilità che potrebbero causare perdite. Le aziende stanno investendo molto nel miglioramento della sicurezza dei dati, del monitoraggio della conformità e delle applicazioni di governance, poiché le normative a cui dovranno conformarsi diventeranno sempre più sofisticate.

Fattore restrittivo

La crescita del mercato è limitata da costi elevati, rischi di sicurezza informatica e problemi di conformità

I costi di implementazione e manutenzione molto elevati costituiscono un fattore frenante significativo in questo mercato. Gli investimenti in sistemi avanzati di business intelligence con analisi basate sull'intelligenza artificiale e soluzioni cloud devono coprire infrastrutture, competenze e sicurezza informatica. Inoltre, le aziende temono di perdere il controllo sulla privacy dei dati e sulla conformità normativa e di diventare vittime di minacce informatiche, che limitano la rapida adozione di questi servizi. Pertanto, gli oneri finanziari e di sicurezza legati all'implementazione dei servizi di informazione aziendale limitano notevolmente l'utilizzo da parte di molte piccole imprese e start-up.

Opportunità

La crescita del mercato è guidata da AI, big data, IoT e analisi

L'intelligenza artificiale e l'analisi dei big data offrono la prossima significativa opportunità per il mercato dei servizi di informazione aziendale. Sempre più spesso, le organizzazioni applicano insight basati sull'intelligenza artificiale per analisi predittive, analisi comportamentali e processi decisionali automatici. Inaspettatamente, la crescente Internet delle cose (IoT), abbinata all'elaborazione intelligente dei dati, aumenta la capacità di business intelligence in tempo reale. La tendenza suggerisce che le industrie continueranno a sottolineare le strategie basate sui dati, stimolando così la domanda di soluzioni di analisi avanzate e successivamente supportando la crescita del mercato dei servizi di informazione aziendale con cui le organizzazioni possono migliorare la propria efficienza, innovazione e vantaggio competitivo.

Sfida

La crescita del mercato deve affrontare sfide legate alla privacy dei dati, alle normative e alla conformità alla sicurezza

Una delle principali sfide attualmente affrontate dal mercato dei servizi di informazione aziendale è garantire che le aziende siano in grado di proteggere la privacy dei dati e conformarsi alle normative in rapida evoluzione. La maggior parte dei paesi dispone di leggi o dichiarazioni rigorose come GDPR e CCPA in base alle quali le aziende sono responsabili della gestione e della protezione dei dati degli utenti, aumentando così le complessità operative. La non conformità può, tuttavia, esporre un'azienda a multe enormi, responsabilità legali e possibile perdita di fiducia dei clienti. Ciò rende la sicurezza dei dati un'altra linea di minaccia con cui le aziende devono confrontarsi, continuando allo stesso tempo ad aggiornare le proprie policy e tecnologie per conformarsi al panorama normativo in evoluzione, il tutto senza compromettere le prestazioni aziendali.

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SERVIZI DI INFORMAZIONE COMMERCIALE MERCATO APPROFONDIMENTI REGIONALI

America del Nord

La crescita del mercato in Nord America è guidata da intelligenza artificiale, dati e normative

Il mercato dei servizi di informazione aziendale occupa un mercato importante in Nord America grazie all'infrastruttura tecnologica sviluppata, alla presenza di attori chiave del settore e alla domanda di decisioni basate sui dati. Gli sviluppi legati all'intelligenza artificiale, al cloud computing e alla sicurezza informatica hanno iniziato a dominare il mercato in questa regione, rendendo così il Nord America il primo leader nel mercato dei servizi di informazione aziendale. Tra i vari paesi del Nord America, il mercato dei servizi di informazione aziendale degli Stati Uniti assume un ruolo molto importante, poiché vi sono ingenti investimenti in soluzioni di analisi basate sull'intelligenza artificiale, fintech e enterprise intelligence. Un altro aspetto da considerare nel mercato statunitense è la politica del governo sulla regolamentazione dei dati e sulla business intelligence, che dà un ulteriore impulso alla rapida crescita del mercato. Con continue innovazioni e trasformazioni digitali praticamente in ogni campo, il Nord America si distingue sicuramente tra i pochi altri leader internazionali nei servizi di informazione aziendale.

Europa

La crescita del mercato in Europa è guidata dall'intelligenza artificiale, dalle normative e dalla trasformazione digitale

L'Europa ha un ruolo significativo nel mercato dei servizi di informazione aziendale, che è molto determinante, ricevendo incoraggiamento attraverso la legislazione, maggiori iniziative per la trasformazione digitale e investimenti nell'intelligenza artificiale (AI) e nell'analisi dei big data. Quanto sopra è visto in riferimento alle leggi sulla protezione dei dati attualmente rigorose nella regione. Ad esempio, il regolamento noto come GDPR svolge un ruolo importante nel migliorare la domanda di conformità avanzata e di soluzioni di sicurezza informatica. I paesi che emergono come leader nell'intelligence finanziaria, nelle ricerche di mercato e nell'analisi aziendale basata sul cloud sono Germania, Regno Unito e Francia. L'ulteriore boom dell'adozione di insight basati sull'intelligenza artificiale associati alle strategie di business digitale rafforzerà la posizione dell'Europa sui mercati internazionali.

Asia

La crescita del mercato in Asia è guidata dall'intelligenza artificiale, dalla digitalizzazione e dalle innovazioni fintech

In Asia, il mercato dei servizi di informazione aziendale sta contribuendo ad accelerare la digitalizzazione, a incrementare l'infrastruttura IT e ad aumentare la domanda di analisi dei dati. Questi tre sono emersi come importanti motori per la crescita della quota di mercato dei servizi di informazione aziendale in questa regione e di conseguenza a livello globale con il coinvolgimento di Cina, India e Giappone, che sono anche leader nell'adozione dell'intelligenza artificiale, del cloud computing e delle innovazioni fintech. Le soluzioni di business intelligence fungono quindi da front-end per i settori in forte espansione dell'e-commerce, della produzione e della finanza nella regione, tutti fortemente dipendenti dall'osservazione del mercato e dall'efficienza operativa. La crescente spinta del governo verso la trasformazione digitale e le città intelligenti continua a posizionare l'Asia come uno degli attori più importanti sulla scena globale.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

La crescita del mercato è guidata dall'intelligenza artificiale, dai big data e dalle strategie di espansione globale

Il mercato dei servizi di informazione costituisce un insieme di approcci futuristici che interfacciano attività affini e soluzioni basate sulla tecnologia fornite da alcuni sostenitori del settore. Le aziende redditizie stanno investendo molto nell'analisi AI all'avanguardia e nel cloud computing da loro sviluppato e stanno esplorando i big data, che stanno tutti iniziando ad aumentare l'efficacia del processo decisionale e dell'esecuzione delle operazioni. I processi M-A-C aiuterebbero ulteriormente le aziende ad entrare in altri nuovi mercati/diversificazione dei servizi e di conseguenza a creare un'impronta globale. Inoltre, si preoccupano pienamente della conformità alla legge e della posizione di sicurezza; inoltre, forniscono qualcosa per la fiducia dei clienti e la protezione dei dati. Alcuni progetti nell'ambito di queste iniziative includono la modernizzazione delle previsioni e di altre applicazioni di automazione per accelerare la trasformazione digitale in tutti i settori, creando così spazio per l'espansione tra i mercati e ottenendo al contempo l'accesso a una business intelligence a prezzi accessibili e aumentandone l'applicabilità per le aziende per stare al passo con la concorrenza.

Elenco delle principali società di servizi di informazioni aziendali

• Keprevos Enterprise Business solutions Pvt Ltd (India)
• Happiest Minds (India)
• Dot Com Infoway (India)
• Recro (India)
• The Digital Group (U.S)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

25 gennaio 2024:Bloomberg ha introdotto Bloomberg Generative AI (GAI), un modello proprietario di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) appositamente addestrato sui dati finanziari. Lo strumento è progettato per assistere i professionisti della finanza generando approfondimenti automatizzati, riassumendo rapporti sugli utili e rispondendo a domande finanziarie complesse utilizzando i vasti set di dati proprietari di Bloomberg.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il rapporto di ricerca approfondisce la segmentazione del mercato, utilizzando metodi di ricerca sia qualitativi che quantitativi per fornire un'analisi approfondita. Valuta inoltre l'impatto delle prospettive finanziarie e strategiche sul mercato. Inoltre, il rapporto presenta valutazioni nazionali e regionali, considerando le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influenzano la crescita del mercato. Il panorama competitivo è meticolosamente dettagliato, comprese le quote di mercato dei principali concorrenti. Il rapporto incorpora nuove metodologie di ricerca e strategie dei giocatori su misura per il periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo formale e facilmente comprensibile.