Business Process Management (BPM) in dimensioni del mercato immobiliare, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (locale, cloud), per applicazione (governo e difesa, BFSI, IT e telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, produzione) e per intuizioni regionali e previsioni a 2033

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Business Process Management (BPM) in Panoramica del mercato immobiliare

La Global Business Process Management (BPM) nelle dimensioni del mercato immobiliare era di 545,34 milioni di USD nel 2023 e si prevede che tocchi il 1964,22 miliardi di dollari entro il 2030, esibendo un CAGR del 20,09% durante il periodo di previsione. 

Offrire alle aziende un metodo sistematico per migliorare l'efficacia operativa e l'erogazione del servizio, la gestione dei processi aziendali (BPM) sta diventando sempre più essenziale nel settore immobiliare. BPM fornisce una struttura semplificata, per la gestione delle loro operazioni che vanno dalla gestione degli elenchi di proprietà, sull'onboarding degli inquilini e l'amministrazione del contratto di locazione al servizio clienti, alla gestione della conformità e oltre, ed è reso ancora più attraente dal fatto che l'industria non sta rendendo più facile con i loro processi difficili. Laddove BPM consente la standardizzazione del settore, l'automazione e il miglioramento dei processi, le società immobiliari stanno cercando di trasformare le loro operazioni commerciali per ridurre i costi operativi, migliorare i tempi di consegna e rispondere al cliente con esperienze più su misura. È arrivato il tempo per le società immobiliari per sostituire i loro sistemi commerciali e processi manuali disconnessi e processi manuali con sistemi unificati che consentono una migliore comunicazione, flusso di dati e processo decisionale. Inoltre, vi è anche domanda per le società immobiliari di investire in soluzioni BPM che sono flessibili, configurabili e "aggiornate" con tecnologie emergenti per supportare la continua agilità nelle loro operazioni e il loro primo focus digitale. BPM è finalmente un attivatore strategico per l'espansione e la creatività a lungo termine nel settore immobiliare piuttosto che semplicemente un aggiornamento tecnologico.

Business Process Management (BPM) nei risultati chiave del mercato immobiliare

• Dimensione e crescita del mercato:L'aumento da 0,64 miliardi di dollari nel 2024 al CAGR del 20,09%, la gestione dei processi aziendali (BPM) nel mercato immobiliare è aumentare di circa 3,39 miliardi di dollari entro il 2033.
• Driver del mercato chiave:Mentre le aziende hanno cercato di automatizzare la gestione del leasing e i processi di transazione, una rapida digitalizzazione ha alimentato un aumento del 60% dell'adozione BPM tra le imprese immobiliari tra il 2021 e il 2023.
• Importante limitazione del mercato:Elevati costi di implementazione e integrazione hanno mantenuto il 45% delle società immobiliari di piccole e medie dimensioni di utilizzare soluzioni BPM nel 2023, rallentando così l'adozione totale del mercato.
• Tendenze emergenti:Oltre il 70% dei nuovi lanci di BPM nel settore immobiliare includeva l'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale e l'integrazione di Internet of Things per la gestione degli edifici intelligenti entro la metà dell'anno 2024.
• Leadership regionale:Il Nord America aveva dispiegamenti massimi di circa il 40% nel 2023, in Asia-Pacifico in particolare in Cina e India, erano le regioni in più rapida crescita, il che ha portato al 22% di attrezzature di nuova installazione
• Panorama competitivo:I principali attori mondiali come SAP, Oracle e Pegasystems avevano una quota di mercato totale del 50% a partire dal 2024; I venditori di nicchia hanno catturato l'altro 50% usando integrazioni PropTech focalizzate.
• Segmentazione del mercato:Le PMI rappresentavano il 55 % del BPM nella base di utenti immobiliari nel 2023, mentre le grandi società, sebbene meno in numero, rappresentavano il 65 % della spesa complessiva BPM.
• Sviluppo recente:Riflettendo una mossa verso soluzioni mobili-first, oltre il 30% dei fornitori di BPM ha rilasciato app mobili native cloud all'inizio del 2024 per consentire tour di proprietà virtuali e contratti digitali.

Impatto covid-19 

Le operazioni in loco sono state disturbate dalla pandemia di Covid-19 che ha guidato la domanda di automazione

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

L'epidemia di Covid-19 ha notevolmente cambiato il settore immobiliare. Questo disturbo ha evidenziato l'urgente necessità per le società immobiliari di abbracciare le tecnologie digitali che potrebbero automatizzare e praticamente le loro operazioni. Poiché consentivano alle aziende di conservare la continuità in importanti attività aziendali da remoto, i sistemi BPM sono decollati in questo momento. L'automazione dei processi, tra cui onboarding degli inquilini, approvazioni contrattuali, gestione dei documenti virtuali e chatbot del servizio clienti, è diventata cruciale. L'epidemia quindi, ha approfondito la trasformazione digitale nel settore immobiliare, rendendo BPM una risposta vitale per la resilienza operativa.

Ultime tendenze

Spostarsi verso soluzioni BPM basate su cloud, dato la crescente necessità di accessibilità e scalabilità remote

Spinto dalla crescente domanda di scalabilità, accessibilità remota e integrazione impeccabile tra gli ecosistemi digitali, il settore immobiliare sta assistendo a una mossa importante verso soluzioni BPM (Business Process Management). Controllo del processo centralizzato. Deplorazione più rapida, accesso flessibile e una semplice scalabilità, che aiutano a eliminare le restrizioni dell'infrastruttura on-premise-consentono anche una strategia decisionale più connessa e basata sui dati. Inoltre, Cloud BPM Solutions si integra in modo efficace con altre applicazioni aziendali, tra cui CRM, ERP e sistemi di gestione della proprietà, per fornire una distribuzione più rapida. Inoltre, riducendo i costi iniziali e le richieste continue di manutenzione IT, assiste il modello di sistemi cloud basato su abbonamento.

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Business Process Management (BPM) nella segmentazione del mercato immobiliare

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in locale, cloud

• On-premise: una maggiore sicurezza dei dati e personalizzazione del sistema sono fornite da soluzioni BPM on-premissional, che sono implementate all'interno dell'infrastruttura IT interna di un'organizzazione. Le aziende che lavorano in un ambiente altamente controllato o quelle con forti politiche di governance dei dati interne a volte le preferiscono. Sebbene abbiano bisogno di più spese iniziali e di assistenza IT continua, forniscono una grande configurabilità abbinata a sofisticate richieste organizzative.

• Cloud - I sistemi BPM basati su cloud sono estremamente flessibili. Ha portato i team a lavorare da qualsiasi luogo in tempo reale. Cloud BPM sta diventando sempre più il default per le società immobiliari contemporanee con l'aumentare della velocità di mercato e le spese operative devono essere ridotte.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in governo e difesa, BFSI, IT e, telecomunicazione, sanità, vendita al dettaglio, produzione

• Government and Defense - BPM è fondamentale nel settore pubblico per l'automazione dei processi connessi all'acquisizione del suolo, alla registrazione della proprietà e alla pianificazione delle infrastrutture. Garantisce chiarezza, riduce gli errori delle mani e aumenta la fornitura di servizi pubblici. Oltre all'allocazione del budget, i governi applicano BPM ai rapporti sulla conformità, al coordinamento incrociato sui progetti di sviluppo urbano.

• BFSI-BPM aiuta le società finanziarie nell'accelerare l'elaborazione dei prestiti relativi alla proprietà, l'automazione dei controlli di conformità e il controllo della documentazione end-to-end. Abbassando i tempi di consegna e aumentando l'accuratezza della sottoscrizione e della valutazione, migliora l'esperienza del cliente. Inoltre, consente alle organizzazioni di agire rapidamente agli sviluppi legali.

• Le aziende IT e Telecom - IT e Telecom utilizzano BPM per controllare l'acquisizione e il leasing di torre, ufficio e data center. La piattaforma promuove la gestione del ciclo di vita delle risorse infrastrutturali e garantisce una rapida conformità alla suddivisione in zone e alla legislazione ambientale. Inoltre, semplifica i programmi di manutenzione e le procedure di autorizzazione per i progetti di espansione.

• Healthcare - Gli ospedali e le reti sanitarie utilizzano BPM per gestire il rinnovo del leasing, la costruzione di strutture, le autorizzazioni normative e la pianificazione della proprietà. Le procedure automatizzate aiutano le cliniche, i laboratori e i pronto soccorso a diventare più efficienti nell'ottenimento e nella somministrazione di immobili. Inoltre, BPM garantisce l'adesione alle regole e agli standard di sicurezza della struttura sanitaria.

• Retail - BPM aiuta le catene di vendita al dettaglio migliorando la selezione dei cantiere, la gestione del leasing e i negoziati dei fornitori. BPM aiuta anche le aree di vendita al dettaglio con la programmazione di manutenzione in corso e il monitoraggio dei costi di occupazione. Consente flussi di lavoro coordinati tra team legali, finanziari e operativi, quindi accelerando i programmi di lancio del negozio.

• Manufacturing - Le aziende che producono beni gestiscono l'acquisizione e il controllo dei siti di proprietà e fabbrica industriali utilizzando BPM. Il mantenimento della conformità della suddivisione in zone, la gestione degli accordi di leasing e il monitoraggio dell'efficienza dell'utilizzo dei terreni sono tutti aiutati dalla soluzione.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche di mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide, indicando le condizioni di mercato.

Fattori di guida

Incoraggiamento dell'adozione di BPM a causa della trasformazione digitale nel settore immobiliare

Business Process Management (BPM) nella quota di mercato immobiliare è notevolmente spinto dalla trasformazione digitale in corso nel settore immobiliare. Le aziende si stanno trasformando sempre più in soluzioni digitali per migliorare i contatti dei clienti, accelerare le transazioni e semplificare i processi. Automatizzando il processo e utilizzando il software di gestione della proprietà (PMS). L'adozione di BPM è aumentata in molti settori industriali.

Regole governative rigorose hanno aumentato la necessità di una gestione strutturata del flusso di lavoro

Le società immobiliari sono sempre esortate a soddisfare requisiti rigorosi, tra cui restrizioni di zonizzazione, linee guida ambientali, standard di sicurezza, invii fiscali e documenti di locazione. La gestione dei processi aziendali (BPM) nel mercato immobiliare aiuta a organizzare la conformità mediante flussi di lavoro preconfigurati, automazione basata sulle regole e percorsi di audit approfonditi. Questi elementi consentono alle aziende di monitorare ogni attività, garantire la responsabilità e ridurre i rischi di conformità. Mentre le aziende cercano di rimanere conformi senza sacrificare l'efficienza operativa, la crescente domanda di trasparenza e responsabilità nelle transazioni immobiliari sta anche guidando la gestione dei processi aziendali (BPM) nella crescita del mercato immobiliare.

Fattore restrittivo

Grandi prime spese di configurazione e integrazione per le piccole imprese ostacolano la crescita

Sebbene i benefici siano ovvi, l'uso ampio della gestione dei processi aziendali (BPM) nella quota di mercato immobiliare presenta ostacoli, in particolare per le piccole e medie imprese (PMI). Il costo iniziale di implementazione di soluzioni BPM, che copre la formazione dei dipendenti, l'integrazione legacy del sistema, le personalizzazioni e il supporto tecnico continuo - può essere significativo. Queste spese forniscono un grande ostacolo all'ingresso per molte PMI che eseguono budget limitati, limitando così la loro capacità di utilizzare i vantaggi BPM. A meno che non siano più economiche soluzioni scalabili, quindi lo sviluppo di BPM nel settore delle PMI del settore immobiliare può rimanere più lento di quello delle aziende più grandi e più finanziate.

Sviluppare l'ecosistema Protech che lascia il posto all'innovazione BPM

Opportunità

L'espansione dell'ambiente proptech offre una grande prospettiva di sviluppo per la gestione dei processi aziendali (BPM) nel mercato immobiliare. La domanda di motori a flusso di lavoro in grado di guidare queste esperienze digitali aumenta quando le startup e gli innovatori tecnologici utilizzano piattaforme artificiali di intelligenza, IoT e mobile-first per interrompere i paradigmi immobiliari convenzionali.

Le soluzioni personalizzate che automatizzano i processi di leasing, la gestione delle proprietà digitali, l'onboarding degli inquilini virtuali e la gestione degli edifici intelligenti offrono ai fornitori di BPM l'opportunità di lavorare con le aziende proptech. Si prevede che la sinergia tra i fornitori di BPM e le società di PropTech aprirà le applicazioni creative, di nicchia e la gestione dei processi aziendali (BPM) nella crescita del mercato immobiliare negli anni a venire.

La mappatura dei processi immobiliari non strutturati ai flussi di lavoro digitali crea complessità

Sfida

La difficoltà nel digitalizzare i processi non strutturati o semi-strutturati è tra i principali ostacoli che ostacolano la gestione dei processi aziendali (BPM) nella crescita del mercato immobiliare.

Le attività immobiliari spesso includono azioni complesse e da persona a persona come visite al sito, riunioni degli investitori, negoziati sulla proprietà e faccende di gestione degli appaltatori che non sempre sono conformi a schemi a linea o ripetuti. Grazie a questi complicati processi, può essere trasformato in un facile flusso di lavoro usando BPM.

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Business Process Management (BPM) in Insights Regional Market Regional

• America del Nord

L'adozione digitale precoce, i grandi volumi di transazioni immobiliari e un'infrastruttura IT ben sviluppata offrono al Nord America una parte significativa del BPM nel settore immobiliare. Con molte aziende immobiliari commerciali e pionieri di PropTech dietro di essa, la gestione dei processi aziendali degli Stati Uniti (BPM) nel mercato immobiliare domina l'applicazione BPM nel settore immobiliare. L'uso di BPM è stato spinto nei settori residenziali e commerciali dalla necessità di semplificare la gestione della proprietà e il rispetto delle normative.

• Asia Pacifico

Gli attori e i governi privati stanno investendo nella trasformazione digitale della registrazione della proprietà, della tassazione e della gestione delle infrastrutture. A causa della scalabilità e della localizzazione fornite dai sistemi basati su cloud, la domanda di BPM in Asia-Pacifico è in aumento.

• Europa

Forti obiettivi di sostenibilità e un vario ambiente normativo definiscono il mercato immobiliare europeo. Le soluzioni BPM stanno trovando una crescente applicazione nella gestione della conformità degli edifici ecologici, automatizzando gli accordi di leasing e coordinando attraverso le operazioni multi-paese. Paesi leader come Germania, Regno Unito e Francia stanno adottando strumenti BPM cloud.

Giocatori del settore chiave

Giochi chiave del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Le principali aziende della gestione dei processi aziendali (BPM) del mercato immobiliare sono sempre più creando soluzioni specifiche del settore adatte ai particolari requisiti delle operazioni immobiliari. Questi fornitori di BPM si stanno concentrando sulla fornitura di soluzioni a basso codice che interagiranno perfettamente con le relazioni con i clienti e le applicazioni di gestione della proprietà, consentendo quindi alle società immobiliari di semplificare i processi tra cui onboarding degli inquilini, gestione del leasing e elaborazione dei documenti. Questi giocatori sono particolarmente focalizzati su soluzioni scalabili e basate su cloud che soddisfano sia le grandi aziende che le PMI, fornendo quindi efficacia in termini di costi e flessibilità.

Elenco delle migliori gestione dei processi aziendali (BPM) nelle società di mercato immobiliare      

• Cognizant [U.S.]
• Red Hat, Inc. [U.S.]
• IBM [U.S.]
• Software AG [Germany]
• Genpact [U.S.]
• Kissflow Inc. [U.S.]
• AMP [Australia]
• BP Logix, Inc. [U.S.]
• Meridian Systems, Inc [U.S.]
• AuraQuantic [Spain]
• Conet [Germany]
• Broadcom [U.S.]
• Oracle [U.S.]
• NTRUST INFOTECH [India]
• Onity, Inc. [U.S.]
• Eximius BPO [India]
• WNS (Holdings) Ltd. [India]

Sviluppo chiave del settore

Novembre 2024:IBM ha rivelato un nuovo processo IBM Watson per il settore immobiliare, che è anche alimentato dall'intelligenza artificiale questo nuovo sviluppo comporta l'intelligenza sistematica del processo con AI per semplificare la gestione della proprietà. L'apprendimento automatico viene utilizzato dalla piattaforma per identificare i colli di bottiglia nei sistemi di acquisizione delle proprietà, soddisfare automaticamente i documenti di conformità e semplificare i processi di onboarding degli inquilini.

Copertura dei rapporti

Evidenziando le tendenze attuali, lo sviluppo di tecnologie e importanti dinamiche di mercato che influenzano il settore, questo studio approfondito offre un esame approfondito della gestione dei processi aziendali (BPM) nel mercato immobiliare. Con un esame approfondito degli effetti dell'epidemia di Covid-19 sull'adozione di BPM, esamina la dimensione del mercato e la proiezione dello sviluppo dal 2023 al 2030. Insieme alla segmentazione per tipo di distribuzione e applicazione del settore, lo studio esamina i principali driver, limiti, possibilità e problemi che influenzano la crescita del mercato. Inoltre, offre prospettive regionali su Nord America, Asia-Pacifico ed Europa, evidenziando i principali partecipanti al mercato e i loro metodi per rimanere competitivi.