Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dell'assicurazione contro gli infortuni in viaggio d'affari, per tipo (copertura per viaggio singolo e copertura annuale per più viaggi), per applicazione (aziende, viaggiatori e dipendenti governativi e internazionali (espatriati)) e approfondimenti e previsioni regionali dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO ASSICURATIVO SUGLI INFORTUNI IN VIAGGIO D'AFFARI

Si stima che il mercato globale delle assicurazioni contro gli infortuni in viaggio d'affari avrà un valore di circa 3,5 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 7 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR dell'8% dal 2026 al 2035. Mercato dell'assicurazione contro gli infortuni nei viaggi d'affari: l'Europa è in testa con una quota del 35-40% grazie ai viaggi aziendali. Segue il Nord America con il 30–34%. Questo mercato fornisce copertura ai dipendenti che viaggiano per lavoro. La domanda è guidata dalla gestione del rischio aziendale e dai viaggi internazionali.

Il settore dell'assicurazione contro gli infortuni in viaggio d'affari offre alle famiglie una copertura finanziaria completa che garantisce il pagamento delle spese mediche e di altro tipo ai dipendenti che viaggiano per motivi di lavoro in caso di incidente, infortunio o addirittura morte durante un viaggio d'affari. A causa della crescente quantità di viaggi aziendali, tali politiche stanno diventando una priorità per varie aziende, consentendo così di mitigare i rischi garantendo allo stesso tempo il benessere dei dipendenti durante i viaggi. La globalizzazione, le rigide politiche di viaggio aziendali e la crescente consapevolezza riguardo alla sicurezza dei dipendenti guidano questo mercato. Gli assicuratori stanno fornendo piani su misura per coprire l'evacuazione medica, le indennità di invalidità e il risarcimento in caso di morte accidentale. Man mano che le aziende diventano globali, la richiesta di un'assicurazione completa contro gli infortuni di viaggio vanta un aumento costante, aumentando così la concorrenza e il cambiamento nel panorama del mercato.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19 

Il settore assicurativo contro gli infortuni nei viaggi d'affari ha avuto un effetto negativo a causa delle interruzioni della fornitura, dell'incertezza economica e delle vendite limitate durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Lo scenario COVID-19 ha avuto un effetto negativo anche sul mercato delle biciclette in fibra di carbonio, portando a sostanziali perdite di vendite a causa dell'interruzione delle operazioni lungo l'intera catena di fornitura e della chiusura delle fabbriche. A causa dei blocchi e delle restrizioni causati dalla pandemia, la produzione è stata interrotta, le spedizioni ritardate e la fornitura di materiali di alta qualità è diminuita, tra cui la fibra di carbonio. Sul fronte economico prevalevano molte incertezze e gli individui non potevano permettersi acquisti costosi con budget limitati. Oltre alla chiusura dei negozi al dettaglio e alla limitazione degli eventi sportivi, tutti questi fattori stavano contribuendo a ridurre la visibilità nei mercati al dettaglio e le opportunità di vendita diretta. La visibilità del mercato è stata più ridotta a causa delle restrizioni su entrambe le forme di eventi. Sebbene l'interesse dei consumatori per il ciclismo sia aumentato in seguito, l'elevata perdita di domanda nelle prime fasi della pandemia ha gravemente ostacolato la crescita del mercato. Pertanto, si è verificata una riduzione delle entrate sia per i produttori che per i rivenditori.

ULTIME TENDENZE

La crescita del mercato è guidata dalla ripresa dei viaggi aziendali e dall'evoluzione delle esigenze assicurative

Le tendenze del mercato assicurativo Business Travel Accident (BTA) continuano a essere guidate dalla ripresa dei viaggi aziendali, nonché dai cambiamenti nelle pratiche di lavoro in diversi settori. Una di queste caratteristiche che emerge sulla scena è definita il fenomeno del "super pendolarismo", in cui i dipendenti percorrono distanze molto lunghe da e verso la sede del datore di lavoro a causa di condizioni di lavoro ibride o remote. Una simile impressione rimodellerebbe le politiche sui rischi di viaggio perché i viaggi non sono considerati eventi di viaggio d'affari e quindi necessiterebbero di una copertura assicurativa più flessibile e di vasta portata. Un'altra area di maggiore attività è quella dei viaggi di piacere e d'affari, ormai intrecciati, popolarmente conosciuti come bleisure, che sta già facendo sì che la copertura venga offerta da parte degli assicuratori oltre i limiti dell'orario di lavoro. Le aziende si concentreranno già su ampi pacchetti assicurativi che coprano problemi relativi alla salute, interruzioni di viaggio e ampie responsabilità di assistenza, poiché si prevede che i viaggi aziendali cresceranno dell'8-12% nel 2024.

• Secondo l'International Air Transport Association (IATA), i volumi globali dei viaggi d'affari sono aumentati del 21% nel 2024 rispetto al 2023, determinando una maggiore domanda di polizze assicurative contro gli infortuni aziendali per coprire rischi come emergenze mediche e interruzioni del viaggio.

• Secondo il Bureau of Transportation Statistics (BTS) degli Stati Uniti, nel 2024 il 38% di tutti i passeggeri aerei statunitensi viaggiava per motivi di lavoro, un aumento di 6 punti percentuali rispetto al 2022, spingendo gli assicuratori ad espandere la copertura assicurativa contro gli infortuni di viaggio digitali e di gruppo.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELL'ASSICURAZIONE INFORTUNI IN VIAGGIO D'AFFARI

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in Copertura per viaggio singolo e Copertura annuale per più viaggi

• Copertura per viaggio singolo: la copertura per viaggio singolo nell'assicurazione contro gli infortuni sui viaggi d'affari è intesa per un viaggio d'affari singolo durante il quale un dipendente avrà protezioni come il pagamento delle spese mediche, morte accidentale e smembramento (AD&D) e un'evacuazione di emergenza durante la durata del viaggio. Questo è un tipo di copertura ideale per i viaggiatori d'affari che viaggiano solo occasionalmente e non necessitano di tale copertura annuale. Questo tipo di polizza fornisce una protezione a breve termine, ma economicamente vantaggiosa, non destinata all'individuo che ha bisogno di viaggiare più volte in un anno.

• Copertura annuale per più viaggi: la copertura annuale per più viaggi è disponibile per i viaggiatori d'affari che, come la chiamano gli amici, sono numerosi e veloci nei viaggi d'affari. La copertura annuale multiviaggio garantisce una protezione continua su tutti i viaggi. La copertura generalmente si estende dagli incidenti alle emergenze mediche, cancellazione, rimpatrio, ecc. Ciò libera il viaggiatore dall'acquisto di una polizza assicurativa prima di ogni viaggio, rendendolo più conveniente ed economico per un viaggiatore aziendale frequente. Le organizzazioni scelgono che i propri dipendenti facciano fronte alle crescenti richieste di impegni commerciali internazionali in modo che la loro attività possa continuare senza ostacoli in termini di copertura.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in aziende, viaggiatori governativi e internazionali e dipendenti (espatriati)

• Aziende: l'assicurazione contro gli infortuni in viaggio d'affari svolge una funzione vitale per i dipendenti che viaggiano per affari. Questa preziosa forma di assicurazione vi protegge da eventi sfortunati mentre siete all'estero per un incarico di lavoro. Coprendo le spese mediche, le indennità di invalidità e le evacuazioni di emergenza, queste politiche aiutano le aziende a rispettare i propri obblighi di assistenza. Le organizzazioni stanno ora considerando il fatto che la globalizzazione ha portato a un numero maggiore di operazioni di viaggio in tutto il mondo e quindi preferiscono una copertura più ampia per ridurre i potenziali danni derivanti dai viaggi frequenti. Poiché le spese per i viaggi aumentano di anno in anno, gli investimenti dell'amministrazione aziendale acquistano soluzioni assicurative personalizzate per garantire la sicurezza dei propri dipendenti e ridurre le responsabilità.

• Governo: i viaggi governativi richiedono una forma particolare di assicurazione contro gli infortuni di viaggio d'affari per i suoi funzionari e agenzie mentre intraprendono viaggi principalmente diplomatici, amministrativi o operativi. Questo tipo di polizza assicurativa fornisce copertura da rischi imprevisti come il mancato dispiegamento che necessita di assistenza medica, l'evacuazione politica o gli incidenti subiti durante il viaggio con le indennità ufficiali. Poiché la natura dei viaggi governativi è riservata, alcuni assicuratori progettano piani unici per offrire maggiore sicurezza e assistenza in caso di crisi. Questi offrono una qualità assicurativa di viaggio più sicura e flessibile poiché la domanda continua a crescere con l'aumento dell'impegno globale e delle operazioni intergovernative.

• Viaggiatori e dipendenti internazionali (espatriati): ora i viaggiatori internazionali e i dipendenti espatriati faranno più affidamento su queste assicurazioni contro gli infortuni di viaggio per un'adeguata sicurezza e protezione finanziaria contro la potenziale esposizione a una serie di rischi mentre si lavora all'estero. Dalle emergenze mediche al rimpatrio e ai benefici per morte accidentale in ambienti strani, le polizze attuali coprono tutte queste situazioni. Gli espatriati di solito affrontano sfide diverse legate a servizi sanitari meno accessibili e rischi geopolitici più elevati. Pertanto, è fondamentale una copertura completa. Con l'espansione delle operazioni internazionali, le aziende incoraggiano gli assicuratori a fornire soluzioni per creare offerte uniche per i loro dipendenti mobili a livello globale.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

La crescita del mercato è guidata dall'aumento dei viaggi aziendali e dalle preoccupazioni sulla sicurezza

La necessità di un'assicurazione contro gli infortuni sui viaggi d'affari è in aumento, apparentemente a causa dell'elevato numero di incontri di lavoro faccia a faccia, eventi con i clienti ed eventi del settore. Nel 2024 nel Paese si prevede una crescita compresa tra l'8% e il 12% delle spese per i viaggi aziendali e, per questo motivo, le aziende stanno cercando soluzioni di gestione del rischio per proteggere i dipendenti durante i viaggi d'affari. Infatti, con la globalizzazione e l'espansione, sempre più dipendenti viaggiano all'estero per svolgere incarichi legati al lavoro, e con ciò comportano rischi per la salute, interruzioni dei viaggi e talvolta incidenti imprevisti. Pertanto, le aziende hanno preso sempre più in considerazione l'assicurazione contro gli infortuni di viaggio a causa delle crescenti preoccupazioni sulla sicurezza e dei relativi requisiti normativi.

• Secondo l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), oltre il 19% dei dipendenti globali ha intrapreso almeno un viaggio di lavoro internazionale nel 2024, evidenziando la crescente necessità di un'assicurazione contro gli infortuni completa per la mobilità della forza lavoro e la conformità del datore di lavoro.

• Secondo l'Autorità europea delle assicurazioni e delle pensioni aziendali e professionali (EIOPA), le richieste di indennizzo alle imprese relative a incidenti di viaggio sono aumentate del 12% nel 2024, in particolare tra le società multinazionali, spingendo gli assicuratori a offrire piani personalizzati per incidenti di viaggio d'affari.

La crescita del mercato è guidata dal crescente dovere di diligenza e dalla copertura flessibile

Le maggiori aspettative legali ed etiche che le aziende si prendono cura dei dipendenti che si recano al lavoro hanno portato anche a una maggiore adozione di assicurazioni contro gli infortuni in viaggio d'affari. Le aziende devono rispettare le norme relative al dovere di diligenza, in base alle quali ai dipendenti viene offerta una copertura adeguata per le loro prestazioni mediche e assistenza di emergenza senza "molestie" nell'esposizione al rischio di viaggio. Il modello di lavoro ibrido e le modalità di "super commuting" hanno reso sfumati i confini della travel policy aziendale, richiedendo così coperture assicurative più ampie e flessibili. Con il governo e le aziende che inaspriscono le normative sulla sicurezza dei viaggi, la domanda di soluzioni personalizzate aumenta continuamente.

Fattore restrittivo

La crescita del mercato è frenata dall'aumento dei premi, dall'inflazione e dai vincoli di bilancio

L'aumento dei prezzi elevati dei premi costituisce uno degli importanti fattori frenanti nel mercato delle assicurazioni contro gli infortuni nei viaggi d'affari, che per le piccole e medie imprese (PMI) può significare un pesante onere finanziario. Le aziende con budget ridotti potrebbero avere difficoltà a permettersi un'assicurazione completa, quindi scelgono il minimo indispensabile o quasi nessuna assicurazione per il proprio personale in viaggio. A ciò si aggiungonoassistenza sanitariacosti, rischio geopolitico e inflazione, che hanno portato all'aumento dei tassi assicurativi, rendendo i premi ancora più alti a titolo oneroso. Per alcune aziende, il percorso seguirà altre vie di gestione del rischio, con conseguente minore potenziale di crescita del mercato complessivo.

• Secondo l'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), nel 2024 quasi il 27% delle piccole imprese ha riferito che i costi dei premi assicurativi rappresentavano un ostacolo all'acquisto di una copertura contro gli infortuni nei viaggi d'affari, riducendone l'adozione nel segmento delle PMI.

• Secondo l'IRDAI (Insurance Regulatory and Development Authority of India), solo il 41% dei viaggiatori aziendali indiani aveva polizze attive sugli infortuni di viaggio nel 2024 a causa della scarsa consapevolezza e delle complesse procedure di liquidazione dei sinistri nei casi internazionali.

La crescita del mercato è guidata dalla trasformazione digitale, dall'intelligenza artificiale e dalla sottoscrizione automatizzata

Opportunità

Le piattaforme digitali e la sottoscrizione basata sull'intelligenza artificiale rappresentano un'importante opportunità per la crescita del mercato delle assicurazioni contro gli infortuni in viaggio d'affari. Gli assicuratori utilizzano la tecnologia per l'emissione integrata di polizze, l'elaborazione istantanea dei sinistri e la valutazione del rischio di viaggio in tempo reale. La crescita delle applicazioni mobili e dei servizi di telemedicina porta in definitiva a una migliore esperienza del cliente, rendendo l'assicurazione semplice ed efficiente. Un sistema di copertura rapido e flessibile che provoca la trasformazione digitale stimolerà la crescita del mercato poiché le aziende ne cercano uno. Il movimento verso l'automazione e la gestione del rischio basata sui dati creerà ulteriore attrazione per i clienti aziendali, aumentando così il potenziale di crescita per l'intero settore.

• Secondo l'Association of British Insurers (ABI), l'adozione dell'emissione di polizze assicurative digitali è aumentata del 34% nel 2024, offrendo agli assicuratori una forte opportunità di automatizzare e ampliare la copertura degli infortuni nei viaggi d'affari attraverso piattaforme mobili.

• Secondo l'Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO), la spesa globale per i viaggi d'affari ha rappresentato il 25% della spesa totale per i viaggi nel 2024, offrendo agli assicuratori l'opportunità di creare offerte assicurative in bundle legate ai programmi di viaggio aziendali.

 

La crescita del mercato è messa a dura prova da normative complesse, variazioni politiche e problemi di conformità

Sfida

Una delle maggiori sfide che il mercato delle assicurazioni contro gli infortuni sui viaggi d'affari deve affrontare è la navigazione tra requisiti normativi complessi e variegati nei vari stati in cui operano. Gli assicuratori devono destreggiarsi tra diversi regimi giuridici, strutture fiscali e regimi sanitari, complicando qualsiasi standardizzazione delle politiche. Allo stesso tempo, i continui cambiamenti nelle politiche governative, nelle misure di blocco e nelle normative assicurative internazionali si combinano per complicare il panorama sia per gli assicuratori che per i clienti aziendali. Con la globalizzazione delle aziende, per gli assicuratori resta una sfida fondamentale: garantire che la copertura internazionale sia realmente conforme e, allo stesso tempo, conveniente e onnicomprensiva.

• Secondo la Financial Conduct Authority (FCA), il 22% delle richieste di indennizzo di assicurazioni di viaggio presentate nel 2024 sono state respinte a causa di documentazione insufficiente o di una formulazione poco chiara della polizza, creando una sfida per gli assicuratori nel semplificare le procedure di richiesta.

• Secondo il Dipartimento del Lavoro (DOL) degli Stati Uniti, nel 2024 il 15% dei casi di incidenti dei dipendenti all'estero ha dovuto affrontare controversie giurisdizionali in merito alla copertura dei risarcimenti, complicando l'applicazione delle polizze per l'assicurazione sui viaggi d'affari transfrontalieri.

 

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MERCATO ASSICURATIVO INFORTUNI IN VIAGGIO D'AFFARI APPROFONDIMENTI REGIONALI

• America del Nord

La crescita del mercato in Nord America è guidata dai viaggi aziendali e dalle preoccupazioni sulla sicurezza

Il mercato dell'assicurazione contro gli infortuni sui viaggi d'affari in Nord America è enorme, con un aumento dei viaggi aziendali, un aumento delle preoccupazioni sulla sicurezza e miglioramenti intensivi nelle politiche aziendali. La regione sostiene l'intera struttura aziendale, la mobilità dei dipendenti e gli obblighi di assistenza gravosi. Il mercato delle assicurazioni contro gli infortuni sui viaggi d'affari negli Stati Uniti diventa il segmento più grande del Nord America sulla base del crescente numero di viaggi d'affari, unito alla crescente consapevolezza dei rischi e al miglioramento delle caratteristiche delle polizze come la copertura medica di emergenza o l'elaborazione dei sinistri. Poiché gli investimenti aziendali nelle cosiddette soluzioni assicurative complete per proteggere i propri dipendenti in caso di rischi legati ai viaggi sono in aumento, il secondo motore per il mercato statunitense è l'aumento degli investimenti aziendali in questo settore.

• Europa

La crescita del mercato in Europa è guidata dai viaggi aziendali e dalla domanda normativa

L'Europa detiene una significativa quota di mercato dell'assicurazione contro gli infortuni in viaggio d'affari. La regione vanta una consolidata cultura dei viaggi aziendali, un'elevata consapevolezza dei rischi legati ai viaggi e rigorose normative aziendali, che di per sé guidano la domanda di copertura olistica. Tuttavia, a ciò si contrappongono i principali assicuratori paneuropei, tra cui Allianz, AXA e Zurich Insurance Group, che offrono soluzioni su misura che integrano la tecnologia con polizze orientate al business. Con la globalizzazione, il numero sempre crescente di riunioni aziendali tenute in Europa stimola ulteriormente la crescita.

• Asia

La crescita del mercato in Asia è guidata dai viaggi d'affari e dall'innovazione digitale

L'aumento dei viaggi d'affari in Asia, soprattutto in Cina, India e Sud-Est asiatico, rappresenta un importante fattore trainante della domanda di assicurazioni contro gli infortuni nei viaggi d'affari. La rapida crescita economica nella regione e una più significativa popolazione di viaggiatori d'affari in uscita stanno guidando l'elevata adozione di politiche di viaggio, principalmente quelle riguardanti la copertura delle emergenze mediche e le interruzioni del viaggio. La trasformazione digitale è stata adottata in Asia dagli assicuratori, che hanno collaborato conagenzie di viaggioper creare una copertura assicurativa di viaggio semplice e pratica basata sulla valutazione del rischio basata sull'intelligenza artificiale. Inoltre, il COVID-19 ha creato problemi relativi ai rischi di viaggio con ampie opportunità per coperture innovative come la protezione contro la pandemia e servizi di assistenza in tempo reale.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

La crescita del mercato è guidata da tecnologia, partnership e soluzioni assicurative personalizzate

Il mercato delle assicurazioni contro gli infortuni sui viaggi d'affari è stato plasmato da attori chiave in tecnologia, partnership e soluzioni assicurative personalizzate. Aziende come MetLife, Allianz e Zurich Insurance utilizzano le tecnologie digitali per la presentazione dei sinistri e la valutazione del rischio. Partenariati come quelli tra Ahlibank e Dhofar Insurance agiscono per ampliare le capacità del mercato e diversificare l'offerta di prodotti. Nel frattempo, gli assicuratori offrono programmi di copertura personalizzati per diversi gruppi di dipendenti, soddisfacendo così le esigenze in evoluzione dei loro viaggiatori d'affari. Con la globalizzazione, i viaggi aziendali e la consapevolezza dei rischi legati ai viaggi, il mercato prevede un grande passo avanti verso la crescita.

• Assicurazioni Generali – Secondo l'Istituto italiano di vigilanza sulle assicurazioni (IVASS), Assicurazioni Generali ha gestito oltre il 24% delle polizze assicurative contro gli infortuni aziendali in Italia nel 2024, sottolineando la mitigazione del rischio per i viaggiatori d'affari in Europa.

• Starr International Company – Secondo la National Association of Insurance Commissioners (NAIC) degli Stati Uniti, Starr International deteneva il 17% del totale delle richieste di indennizzi per incidenti legati ai viaggi d'affari negli Stati Uniti nel 2024, riflettendo la sua crescente presenza nelle soluzioni di copertura multinazionali.

Elenco delle migliori compagnie di assicurazione contro gli infortuni in viaggio d'affari

• Assicurazioni Generali (Italy)
• Starr International Company (U.S)
• Chubb (U.S)
• Nationwide Mutual Insurance Company (U.S)
• The Hartford (U.S)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

26 settembre 2023:Chubb ha lanciato una soluzione assicurativa BTA (Business Travel Accident) migliorata negli Stati Uniti, offrendo una copertura più ampia, una migliore elaborazione digitale dei sinistri e una maggiore flessibilità per aziende e dipendenti. Il prodotto aggiornato include ulteriori vantaggi per le emergenze mediche, le evacuazioni di sicurezza e le interruzioni legate al viaggio, oltre a servizi potenziati di risposta alle crisi. Con particolare attenzione alla digitalizzazione, la soluzione semplifica l'elaborazione dei sinistri per rimborsi più rapidi e consente alle aziende di personalizzare i piani in base alle esigenze del settore e della forza lavoro, rispondendo alla crescente domanda di assicurazioni di viaggio aziendali complete e adattabili in un panorama post-pandemia.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il rapporto di ricerca approfondisce la segmentazione del mercato, utilizzando metodi di ricerca sia qualitativi che quantitativi per fornire un'analisi approfondita. Valuta inoltre l'impatto delle prospettive finanziarie e strategiche sul mercato. Inoltre, il rapporto presenta valutazioni nazionali e regionali, considerando le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influenzano la crescita del mercato. Il panorama competitivo è meticolosamente dettagliato, comprese le quote di mercato dei principali concorrenti. Il rapporto incorpora nuove metodologie di ricerca e strategie dei giocatori su misura per il periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo formale e facilmente comprensibile.