Configurare la dimensione del mercato, la quota, la crescita e l'analisi del mercato del software Price and Quote (CPQ), per tipo (basato su cloud, locale), per applicazione (grande impresa, PMI) e approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

CONFIGURA PANORAMICA DEL MERCATO DEL SOFTWARE PREZZI E QUOTAZIONI (CPQ).

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La dimensione globale del mercato del software di configurazione prezzo e quotazione (cpq) sarà pari a 3,5 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 4,08 miliardi di dollari nel 2026, crescendo ulteriormente fino a 14,66 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR stimato del 16,5% dal 2026 al 2035.

Il mercato del software CPQ si espande rapidamente perché le aziende necessitano di piattaforme di vendita automatizzate che producano preventivi accurati offrendo allo stesso tempo un'interazione superiore con i clienti per massimizzare la crescita del business. Le soluzioni tecniche CPQ semplificano la determinazione dei prezzi complessa insieme alla configurazione del prodotto che aiuta le aziende a far avanzare le procedure di vendita e a massimizzare l'efficienza operativa. La combinazione del settore manifatturiero con i settori IT, sanitario e delle telecomunicazioni costituisce la base di utenti principale che utilizza CPQ per elaborare numerosi prodotti e requisiti di approccio ai prezzi. Le soluzioni CPQ basate su cloud acquisiscono popolarità grazie alla loro flessibilità e alla capacità di collegamento con sistemi CRM ed ERP. Il mercato CPQ (configuration pricing and quoting) è guidato da Salesforce, Oracle, SAP e Apttus, mentre le forze dell'intelligenza artificiale modellano la futura crescita del business.  

RISULTATI CHIAVE 

IMPATTO DELLA GUERRA RUSSIA-UCRAINA

Il mercato del software Configure Price and Quote (CPQ) ha avuto un effetto negativo a causa dell'interruzione delle catene di fornitura globali, dell'aumento dell'incertezza economica e della riduzione della spesa IT durante la guerra Russia-Ucraina

La guerra tra Russia e Ucraina ha avuto un impatto negativo sul mercato del software Configure, Price, and Quote (CPQ), interrompendo le catene di fornitura globali, aumentando l'incertezza economica e riducendo la spesa IT. Le aziende europee, tra le altre, ora respingono i loro progetti di trasformazione digitale, il che porta a una riduzione dei tassi di accettazione del CPQ. Le sanzioni economiche russe impediscono ai fornitori di software di raggiungere nuovi mercati e allo stesso tempo i budget aziendali devono affrontare sfide legate all'elevata inflazione e all'instabilità valutaria. Sono cresciuti nuovi rischi per la sicurezza informatica, quindi le aziende ora analizzano attentamente le loro decisioni di investimento nel software. I conflitti geopolitici insieme al rallentamento dello sviluppo dell'infrastruttura cloud nella regione influiscono sulle funzionalità di qualificazione delle proposte commerciali impedendone l'implementazione e l'integrazione con le piattaforme di pianificazione delle risorse aziendali e di gestione delle relazioni con i clienti che limitano l'espansione del mercato.    

ULTIME TENDENZE

Sfruttare l'integrazione dell'edge computing per stimolare la crescita del mercato

La tecnologia AI e i sistemi di automazione sono diventati elementi fondamentali nel progresso del mercato del software CPQ. La tecnologia CPQ basata sull'intelligenza artificiale aumenta la capacità delle persone di determinare prezzi accurati e l'automazione dei processi di approvazione, oltre a fornire funzionalità di raccomandazione in tempo reale che aumentano la produttività complessiva delle vendite. CPQ basato su cloud ha visto una rapida adozione perché fornisce connessioni automatiche ai sistemi CRM ed ERP che migliorano la scalabilità e consentono l'accesso remoto. Il mercato ora testimonia la crescente adozione di prezzi basati su abbonamento e basati sull'utilizzo come tendenza leader del settore sia nel campo SaaS che in quello manifatturiero. Le organizzazioni implementano soluzioni software CPQ perché migliorano la gestione di regole di prezzo complesse insieme a prezzi personalizzati che portano a migliori relazioni con i clienti. La popolarità sul mercato delle piattaforme CPQ no-code o low-code di semplice utilizzo continua ad aumentare perché consentono al personale non tecnico di impostare regole di prezzo e flussi di lavoro senza sforzo. Le applicazioni software che utilizzano l'apprendimento automatico e strumenti di analisi dei dati vengono incorporate nelle operazioni aziendali per migliorare i piani di sconto e l'accuratezza della proiezione dei ricavi. Le soluzioni CPQ sicure ora hanno la precedenza perché le aziende hanno fatto della protezione dei dati e del rispetto delle normative le loro principali preoccupazioni.      

• Secondo una valutazione riconosciuta del settore, le implementazioni CPQ basate su cloud rappresentano oltre il 55% dell'utilizzo totale della soluzione CPQ, indicando un forte spostamento verso strumenti di determinazione dei prezzi basati su abbonamento e accessibili da remoto.
• Come sottolineato da un'importante associazione tecnologica globale, il Nord America contribuisce per circa il 35% all'adozione mondiale del CPQ a causa dei tassi di trasformazione delle vendite digitali più elevati.

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Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in basato sul cloud e locale.

• Basato sul cloud: il segmento di mercato del software CPQ (Configure Price and Quote) presenta soluzioni CPQ basate sul cloud come parte della sua tipologia. La tecnologia consente agli utenti di scalare le proprie operazioni e si integra perfettamente con le piattaforme CRM ed ERP, oltre a fornire funzionalità di accesso remoto. Le soluzioni CPQ negli ambienti di cloud computing crescono costantemente in adozione perché forniscono spese iniziali ridotte abbinate alla sincronizzazione automatica dei dati e a una migliore protezione e capacità normative.

• Locale: il mercato del software Configure Price Quote (CPQ) si divide in opzioni CPQ locali. Le implementazioni basate sull'infrastruttura IT di questi sistemi all'interno delle aziende offrono una migliore protezione dei dati e soluzioni personalizzate. L'implementazione del software CPQ sull'infrastruttura di un'azienda rimane favorita tra le grandi aziende che devono mantenere rigorosi standard di sicurezza dei dati e rispetto delle normative e delle politiche interne.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in grandi imprese e PMI.

• Grandi imprese: il software CPQ esiste principalmente per le grandi imprese in base alle applicazioni di mercato. Le soluzioni CPQ supportano queste organizzazioni consentendo la gestione di sofisticati sistemi di prezzo, nonché l'automazione delle procedure di vendita e l'ottimizzazione delle prestazioni operative. Le grandi aziende ottengono il massimo valore dalle soluzioni CPQ perché possono combinare il software con piattaforme CRM ed ERP per fornire preventivi precisi, semplificando al tempo stesso i processi di approvazione e migliorando la loro capacità di crescita.

• PMI: il mercato delle applicazioni software Configurable Price and Quoting (CPQ) viene segmentato in piccole e medie imprese (PMI). Le piccole e medie imprese (PMI) utilizzano le soluzioni CPQ perché queste soluzioni forniscono loro l'automazione delle vendite e preventivi migliori e migliorano la loro capacità di connettersi con i clienti. Il CPQ basato su cloud trova ampio utilizzo negli ambienti delle PMI perché combina soluzioni economicamente vantaggiose con scalabilità flessibile e capacità di integrazione fluida con le loro attuali applicazioni aziendali.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

La crescente domanda di automazione ed efficienza delle venditeper rilanciare il mercato

Le aziende stanno adottando sempre più la crescita del mercato del software Configure Price and Quote (CPQ) per semplificare i processi di vendita, ridurre gli errori e migliorare l'efficienza. Le aziende che utilizzano sistemi di quotazione manuali e tecniche di determinazione dei prezzi riscontrano problemi con risultati incoerenti e processi ritardati insieme alla perdita di possibilità commerciali. Le aziende utilizzano soluzioni CPQ per automatizzare complessi requisiti di determinazione dei prezzi e configurazione che generano preventivi rapidi e accurati che migliorano la soddisfazione del cliente. L'integrazione delle tecnologie di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico consente al software CPQ di fornire suggerimenti immediati sui prezzi, migliorare l'ottimizzazione degli sconti e generare un migliore ritorno sull'investimento. Il manifatturiero, insieme ai settori IT, delle telecomunicazioni e della sanità, si distinguono come settori chiave che sostengono la necessità di automazione nella configurazione dei prodotti e nei sistemi di prezzo.

• Secondo un autorevole organismo di statistica del lavoro e della forza lavoro, si prevede che l'occupazione nelle occupazioni legate alle vendite aumenterà di oltre il 3%, aumentando la necessità di strumenti automatizzati di preventivazione e configurazione come i sistemi CPQ.
• Sulla base dei risultati di un'importante associazione tecnologica industriale, i settori manifatturiero e IT rappresentano collettivamente oltre il 40% della domanda di implementazione del CPQ a causa dei complessi requisiti di configurazione del prodotto.

Crescente adozione di soluzioni basate su cloud per espandere il mercato

Le soluzioni CPQ basate su cloud rappresentano il principale fattore di movimento del mercato nel settore. Le soluzioni Cloud CPQ consentono alle aziende di diverse dimensioni di beneficiare di funzionalità adattabili che si integrano perfettamente con le piattaforme CRM ed ERP. L'implementazione delle soluzioni CPQ nel cloud consente alle PMI di implementare soluzioni CPQ eliminando le spese infrastrutturali iniziali dovute all'implementazione del cloud. CPQ basato su cloud rende i dati prontamente disponibili da qualsiasi luogo, aumentandone il valore per le organizzazioni di vendita globali che utilizzano approcci di lavoro remoto. I progressi della tecnologia cloud in materia di sicurezza e conformità, insieme alla scalabilità economicamente vantaggiosa, guidano l'adozione della soluzione CPQ perché le aziende cercano soluzioni affidabili per mantenere la competitività nei mercati contemporanei basati su Internet.         

Fattore restrittivo

Elevati costi di implementazione e complessità che potrebbero potenzialmente ostacolare la crescita del mercato

Uno dei principali fattori frenanti nel mercato del software CPQ è l'elevato costo di implementazione e la complessità associata alla distribuzione. Le soluzioni CPQ necessitano di importanti risorse finanziarie iniziali insieme al lavoro di personalizzazione e agli sforzi di integrazione tra il sistema e i sistemi aziendali, inclusi CRM ed ERP. Le grandi organizzazioni potrebbero eseguire correttamente il software CPQ, ma i costi e la complessità del sistema ne impediscono l'implementazione da parte delle piccole e medie imprese (PMI). Il processo di implementazione del software CPQ richiede una formazione considerevole per i dipendenti, che estende il costo totale e la tempistica per l'implementazione del sistema. Le aziende con metodi di prezzo e preventivo distinti incontrano difficoltà quando utilizzano soluzioni CPQ per adattare le soluzioni alle loro esigenze specializzate. L'integrazione del software CPQ con i sistemi esistenti può causare problemi di compatibilità che estenderanno i tempi di implementazione. A causa di questi fattori, le aziende con capacità IT minima e riluttanza verso la trasformazione digitale si trovano ad affrontare maggiori ostacoli all'adozione del CPQ.    

• Secondo le linee guida per lo sviluppo delle piccole imprese emanate da organizzazioni governative, le PMI in genere si trovano ad affrontare limitazioni di budget, con oltre il 30% che cita i costi di implementazione del software come un ostacolo all'adozione di soluzioni CPQ.
• Le valutazioni del settore indicano che oltre il 25% delle aziende deve affrontare ritardi o problemi di prestazioni durante l'integrazione delle piattaforme CPQ con i sistemi CRM o ERP esistenti.

Crescente domanda di soluzioni CPQ basate sull'intelligenza artificiale e sull'analisi per creare opportunità per il prodotto sul mercato

Opportunità

Un'opportunità significativa nel mercato del software CPQ è la crescente domanda di soluzioni CPQ basate sull'intelligenza artificiale e sull'analisi. Le organizzazioni utilizzano l'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico (ML) per migliorare la precisione dei prezzi, massimizzare i propri approcci di sconto e generare preventivi istantanei personalizzati. Le soluzioni CPQ basate sull'intelligenza artificiale valutano le informazioni sulle vendite passate insieme ai modelli di mercato insieme alle scelte degli utenti per fornire indicazioni precise sui prezzi che aumentano sia la produttività aziendale che i vantaggi finanziari. Le emergenti strategie di prezzo basate su abbonamento e sull'utilizzo creano preziose opportunità di business che sono particolarmente rilevanti per le applicazioni SaaS e di telecomunicazione, nonché per le applicazioni di produzione. Le entità aziendali utilizzano il software CPQ per gestire prezzi flessibili e creare cicli di rinnovo automatizzati e migliorare i tassi di fidelizzazione dei clienti. Le organizzazioni dovrebbero sfruttare il potenziale redditizio derivante dall'aumento dell'adozione del CPQ nei mercati in via di sviluppo a causa delle loro crescenti attività di trasformazione digitale. Le soluzioni CPQ basate su cloud utilizzate dalle piccole e medie imprese (PMI) apportano flessibilità, efficienza in termini di costi e un'integrazione fluida nel mercato, il che porta a maggiori opportunità di crescita. 

• Come riferito da un'associazione regionale dell'economia digitale, l'adozione del CPQ nei mercati dell'Asia-Pacifico è in costante aumento, con una domanda di soluzioni di automazione dei processi in aumento di oltre il 20%.
• Secondo i programmi di supporto alla digitalizzazione aziendale, oltre il 45% delle piccole e medie imprese si trova nelle prime fasi di adozione degli strumenti digitali, il che rappresenta una forte opportunità di crescita per le soluzioni CPQ a basso costo.   

 

La complessità dell'integrazione con i sistemi aziendali esistenti potrebbe rappresentare una potenziale sfida per i consumatori

Sfida

Una delle principali sfide nel mercato del software CPQ è la complessità dell'integrazione con i sistemi aziendali esistenti come Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) e applicazioni legacy. L'implementazione del CPQ incontra difficoltà tra numerose aziende i cui sistemi attuali operano con modelli di personalizzazione obsoleti. I problemi operativi derivanti da problemi di compatibilità provocano disturbi tecnici e aumenti delle spese, estendendo al tempo stesso la durata dell'implementazione. Il flusso dei dati richiede approcci di massima sicurezza e gli standard di conformità normativa presentano sfide di implementazione difficili, soprattutto nei settori che gestiscono delicate informazioni relative ai prezzi e ai clienti. Le aziende devono garantire la corretta aderenza alle norme sulla protezione dei dati, incluso il GDPR, insieme agli standard di sicurezza definiti dal settore perché le soluzioni CPQ gestiscono enormi quantità di informazioni protette. Un'implementazione di successo incontra un ostacolo nel convincere gli utenti ad adottare il sistema e ricevere una formazione adeguata. I sistemi CPQ richiedono formazione e supporto nella gestione del cambiamento per gli utenti che hanno lavorato in ruoli di vendita tradizionali poiché queste piattaforme spesso sembrano loro poco familiari. La mancata implementazione corretta delle soluzioni CPQ fa sì che le aziende limitino la loro efficacia nella gestione dell'efficienza e del ROI dei loro processi.

• Gli organismi di conformità del settore confermano che oltre il 60% delle organizzazioni che utilizzano CPQ devono affrontare sfide per soddisfare gli standard di protezione dei dati come le normative di tipo GDPR, aumentando la complessità operativa.
• Secondo le valutazioni del panorama competitivo, l'ecosistema CPQ è altamente frammentato, con più di 50 fornitori attivi, il che crea sfide nella standardizzazione e nella differenziazione dei fornitori.

 

CONFIGURA SOFTWARE PREZZI E QUOTE (CPQ) APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO

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• America del Nord

Si prevede che il mercato del software CPQ (Configure Price and Quote) degli Stati Uniti avrà una posizione dominante nel Nord America grazie alla sua capacità tecnologica avanzata combinata con ampi progetti di trasformazione digitale e un'ampia implementazione di strumenti di automazione. I principali fornitori di CPQ, tra cui Salesforce, Oracle e IBM, operano in questa regione mantenendo sia l'innovazione che il progresso del mercato. Le organizzazioni del settore manifatturiero insieme ai settori IT e delle telecomunicazioni stanno adottando soluzioni CPQ per aumentare l'efficacia delle vendite e fornire una migliore esperienza ai clienti. Gli Stati Uniti guidano le statistiche sulle quote di mercato perché le soluzioni CPQ basate sull'intelligenza artificiale hanno guadagnato rapidamente il favore tra le imprese, mentre le imprese investono molto in tecnologie basate su cloud per il miglioramento operativo.

• Europa

I mercati europei stanno assumendo un ruolo essenziale nel mercato del software Configure Price and Quote (CPQ) a causa della crescente velocità della trasformazione digitale insieme all'implementazione automatizzata dei processi e agli standard normativi obbligatori. Le operazioni commerciali nei settori manifatturiero, automobilistico e delle telecomunicazioni hanno iniziato a implementare soluzioni CPQ appositamente per semplificare i modelli di prezzo rafforzando al contempo le prestazioni di vendita. L'adozione da parte di quest'area di soluzioni basate su cloud insieme all'automazione basata sull'intelligenza artificiale guida la crescita delle soluzioni CPQ soprattutto in Germania, Regno Unito e Francia. Le aziende europee utilizzano gli strumenti CPQ per migliorare la soddisfazione dei clienti migliorando al contempo il loro protocollo di determinazione dei prezzi. Le soluzioni CPQ sicure e personalizzate sono sempre più richieste perché le organizzazioni devono conformarsi al GDPR e ad altre normative sulla protezione dei dati.     

• Asia

L'Asia è diventata un mercato leader per il software CPQ a causa dei rapidi cambiamenti digitali che coincidono con la rapida crescita del cloud computing, del settore manifatturiero e delle telecomunicazioni e dell'IT. L'adozione della soluzione CPQ si intensifica in Cina, India e Giappone perché queste aziende riconoscono che l'automazione aiuterà i loro processi di vendita e migliorerà la precisione dei prezzi. Il mercato CPQ si espande in Asia grazie alla crescita delle PMI e delle startup e perché i governi forniscono supporto alla digitalizzazione. La crescita dell'e-commerce insieme all'automazione dell'intelligenza artificiale e ai modelli di prezzo basati sui modelli di abbonamento spingono le aziende asiatiche ad adottare soluzioni CPQ scalabili e a basso costo.     

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Il mercato del software CPQ avanza perché aziende leader come Salesforce, Oracle, SAP, Apttus e IBM presentano ai propri clienti soluzioni CPQ integrate basate su cloud e basate sull'intelligenza artificiale. Queste aziende lavorano sull'automazione migliorando al tempo stesso la precisione dei prezzi e semplificando i processi commerciali per tutte le aziende di diversi settori. I leader CPQ rimangono attivi nella ricerca e nello sviluppo di sofisticate tecniche di analisi aggiungendo al contempo sistemi di raccomandazione potenziati dall'intelligenza artificiale e sistemi CRM/ERP combinati per fornire una migliore efficienza operativa. La posizione di mercato delle aziende viene rafforzata attraverso acquisizioni e partnership strategiche combinate con l'espansione regionale e l'acquisizione strategica. Gli attori principali che gestiscono soluzioni di sicurezza informatica e requisiti di conformità insieme alle scale consentono alle aziende di ottimizzare i propri cicli di vendita riducendo così gli errori e offrendo esperienze clienti superiori per la crescita del mercato.      

• Experlogix: Le analisi di settore indicano che Experlogix supporta oltre 5.000 imprese, dimostrando una penetrazione significativa nei settori manifatturiero, dei servizi e della distribuzione.
• QuoteWerks: le statistiche sull'utilizzo del mercato mostrano che QuoteWerks è utilizzato da oltre 88.000 utenti nei mercati globali, riflettendo la sua forte presenza nelle applicazioni di quotazione e relative a CPQ.

Elenco delle principali società di software CPQ (Configure Price And Quote).

• Experlogix (U.S)
• APTTUS (U.S)
• QuoteWerks (U.S)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Marzo 2024: Salesforce ha annunciato l'espansione del suo Revenue Cloud, che include funzionalità CPQ e fatturazione migliorate. L'aggiornamento si concentra sull'automazione basata sull'intelligenza artificiale, su integrazioni migliorate con i sistemi CRM ed ERP e sul supporto multi-cloud ampliato per aiutare le aziende a semplificare i processi di quotazione e determinazione dei prezzi. Questa espansione mira a soddisfare le crescenti esigenze aziendali di modelli di prezzo basati su abbonamento, analisi dei dati in tempo reale e flussi di lavoro di approvazione automatizzati. La mossa di Salesforce rafforza la sua posizione nel mercato CPQ offrendo soluzioni più scalabili e intelligenti, avvantaggiando in particolare settori come SaaS, produzione e telecomunicazioni.  

COPERTURA DEL RAPPORTO

Questo rapporto si basa su un'analisi storica e su un calcolo delle previsioni che mira ad aiutare i lettori a ottenere una comprensione completa del mercato globale Software Configurare Prezzo e Quotazione (CPQ) da molteplici angolazioni, che fornisce anche un supporto sufficiente alla strategia e al processo decisionale dei lettori. Inoltre, questo studio comprende un'analisi completa di SWOT e fornisce approfondimenti per gli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato scoprendo le categorie dinamiche e le potenziali aree di innovazione le cui applicazioni potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. Questa analisi prende in considerazione sia le tendenze recenti che i punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica dei concorrenti del mercato e identificando aree capaci di crescita. Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un'analisi approfondita che valuti anche l'influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influiscono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le quote di importanti concorrenti sul mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca non convenzionali, metodologie e strategie chiave adattate al periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre informazioni preziose e complete sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.