Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato del software di marketing digitale (DMS), per tipo (basato su cloud e on-premise), per applicazione (beni al dettaglio e di consumo, Bfsi, IT e telecomunicazioni, media e intrattenimento, trasporti, sanità, energia ed energia e servizi di pubblica utilità e altri), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

• 

  Scarica campione GRATUITO per saperne di più su questo rapporto

PANORAMICA DEL MERCATO DEL SOFTWARE DI MARKETING DIGITALE (DMS).

Si prevede che la dimensione globale del mercato del software di marketing digitale (dms) varrà 121,24 miliardi di dollari nel 2026 e dovrebbe raggiungere i 327,05 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR del 13,2% durante le previsioni dal 2026 al 2035.

A causa del progresso demografico e del crescente spostamento verso il mondo online con le sue pubblicità, promozioni di marchi e interazioni con i clienti, il mercato del software di marketing digitale (DMS) registra una rapida crescita. DMS include le tecnologie e le applicazioni per campagne e-mail, gestione di uno o più social media, SEO, creazione di contenuti e relazioni con i clienti. Le aziende hanno iniziato ad abbracciare queste soluzioni per ottimizzare il proprio marketing mix, meccanizzare i processi e indirizzare meglio i propri clienti, il che si traduce in una crescita dei ricavi.

Il passaggio al digitale è in aumento oggi più che mai, soprattutto a causa delle sue ramificazioni post Covid-19 che hanno aumentato la necessità di DMS. Alcune delle forze trainanti di questo mercato sono il crescente utilizzo degli smartphone, dei social media e dell'e-commerce e la crescente importanza del marketing orientato ai dati. Tutte le aziende hanno abbracciato l'utilizzo di soluzioni DMS per scopi di analisi in tempo reale dei clienti, mirando a campagne particolari e migliorando l'esperienza complessiva del cliente.

Il settore DMS è dominato principalmente dal Nord America a causa degli elevati tassi di adozione digitale e della presenza di un gran numero di fornitori di software. Tuttavia, anche aree geografiche come l'Europa e l'Asia-Pacifico stanno crescendo rapidamente a causa degli investimenti digitali e del crescente e-business.

IMPATTO DEL COVID-19

Il mercato dei software di marketing digitale (DMS) ha avuto un effetto positivo a causa dello spostamento dell'attenzione delle aziende verso i canali online a causa dei blocchi e del cambiamento dei comportamenti dei consumatori

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Lo scoppio di COVID-19 si è rivelato vantaggioso per il mercato dei software di marketing digitale, poiché le aziende hanno accelerato le proprie attività e hanno fatto ricorso a mezzi online per fare affari. L'impatto degli sforzi di marketing e comunicazione sulle piattaforme digitali ha portato alla creazione delle soluzioni di marketing digitale più efficaci e completamente integrate che si concentrano sul posizionamento degli annunci pubblicitari, sulla gestione dei social media e sul coinvolgimento dei clienti target. Le organizzazioni hanno capito l'importanza di modificare i mezzi convenzionali di fare affari e di garantire che i clienti target vengano raggiunti anche nel mondo virtuale, il che ha promosso notevolmente il mercato. Si prevede che questo modello persista a causa della ricerca da parte delle organizzazioni contemporanee di riorientamento delle proprie strategie di marketing verso le piattaforme digitali.

ULTIMA TENDENZA

Maggiore utilizzo dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per esperienze cliente personalizzate per favorire la crescita del mercato

Le attuali tendenze del mercato del software di marketing digitale (DMS) comportano un'applicazione significativa dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico focalizzata su strumenti di automazione e marketing incentrati sul cliente. Un'altra tendenza che sta diventando sempre più evidente è la crescente domanda per la pratica del cosiddetto marketing omnicanale, in cui le aziende hanno intrapreso l'integrazione multicanale promettendo un'esperienza di consumo ininterrotta attraverso siti web, social media, e-mail e applicazioni mobili. Ciò migliora il coinvolgimento e i tassi di conversione grazie a messaggi coerenti. L'uso delle capacità dell'intelligenza artificiale per ottenere informazioni dettagliate sui dati comportamentali e personalizzare le esperienze migliorerà le esperienze degli utenti ed è quindi una delle tendenze che modelleranno il settore DMS.

Scarica campione GRATUITO per saperne di più su questo rapporto

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEL SOFTWARE DI MARKETING DIGITALE (DMS).

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in basato sul cloud e on-premise

• Basato sul cloud Dotato di accesso on-demand a strumenti e dati senza limiti geografici, il software di marketing digitale focalizzato sul cloud è elastico e consente a tutte le aziende di sgranchirsi le gambe. Tali software vengono quasi sempre forniti con un approccio tariffario in abbonamento, che riduce la spesa iniziale e rende la manutenzione molto più semplice. Dato che sempre più organizzazioni stanno abbracciando il lavoro a distanza, la brama di alternative al cloud computing aumenta.

• Il software di marketing digitale on-premise è un tipo di software che viene installato e gestito sui server di un'azienda, offrendo quindi all'utente un maggiore controllo sui dati e sulla sicurezza. Questa opzione, nonostante i costi più elevati durante la configurazione iniziale e la manutenzione, può essere vantaggiosa per le organizzazioni che hanno normative rigorose sulla privacy dei dati. Al contrario, la necessità di risorse IT dedicate può scoraggiare le piccole imprese dall'adottare soluzioni on-premise.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in vendita al dettaglio e beni di consumo, BFSI, IT e telecomunicazioni, media e intrattenimento, trasporti, sanità, energia ed energia e servizi di pubblica utilità e altri.

• Vendita al dettaglio e beni di consumo: nel settore verticale della vendita al dettaglio e dei beni di consumo, il software per il marketing digitale aiuta le organizzazioni a costruire relazioni con i clienti attraverso marketing mirato e promozioni su misura. Con l'aiuto dell'analisi di data intelligence, tuttavia, i rivenditori sono in grado di monitorare il comportamento dei consumatori e adattare i propri sforzi di marketing in base a queste statistiche. Inoltre, questo settore utilizza i social media e l'e-commerce per incoraggiare ancora di più le vendite e la fedeltà al marchio.

• BFSI-Il software di marketing digitale gioca un ruolo fondamentale per acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli vecchi nel settore bancario, finanziario e assicurativo. Consente agli istituti finanziari di commercializzare e automatizzare i propri servizi per particolari tipologie di clienti in modo personalizzato. La soddisfazione del cliente e la sicurezza dei dati sono gli aspetti più importanti in questo settore, il che a sua volta crea l'urgenza di soluzioni di marketing efficaci.

• IT & Telecomunicazioni-Lo strumento di marketing digitale destinato alle aziende che operano nei settori dell'Information Technology e delle telecomunicazioni è centrato principalmente sugli aspetti di demand generation e brand building in quello che è innegabilmente un panorama competitivo. Le aziende utilizzano analisi sofisticate e profilazione dei clienti per ottimizzare le proprie attività di marketing. Come risultato del rapido progresso delle tecnologie, è diventato fondamentale anche essere proattivi nel settore del marketing digitale al fine di fidelizzare ed espandere la propria base di clienti.

• Media e intrattenimento: gli strumenti di marketing digitale vengono utilizzati nel settore dei media e dell'intrattenimento principalmente per una maggiore interazione con il pubblico e una migliore gestione dei contenuti. Tali piattaforme eseguono analisi per la misurazione del pubblico e personalizzano le campagne di marketing in base alle preferenze specifiche del pubblico. Questo settore dipende anche fortemente dai social media, dallo streaming e dalla pubblicità visiva per fidelizzare gli spettatori e incoraggiare gli abbonamenti.

• Trasporti: l'industria dei trasporti utilizza strumenti di marketing digitale nella promozione dei propri servizi attraverso l'uso di campagne pubblicitarie motivate e analisi in tempo reale. Una corretta comprensione dei comportamenti e dei gusti dei clienti consente alle aziende di adattare le proprie strategie di marketing a lungo termine con l'obiettivo di migliorare l'erogazione del servizio. Questo settore utilizza comprensibilmente il marketing digitale sotto forma di app mobili per effettuare prenotazioni e attività mirate al coinvolgimento del cliente.

• Gli strumenti di marketing digitale nel settore sanitario sono della massima importanza nel settore sanitario, soprattutto nelle aree di coinvolgimento e formazione dei pazienti. Questi strumenti aiutano gli operatori sanitari a progettare diverse campagne promozionali, a sensibilizzare i pazienti e, in generale, a migliorare la qualità delle cure offerte. Per quanto riguarda la protezione dei pazienti e il rispetto delle linee guida relative alla promozione dei servizi medici, gli approcci alla pubblicità digitale dovrebbero essere implementati con giudizio al fine di preservare la fiducia.

• Energia, energia e servizi di pubblica utilità: le soluzioni software per il marketing digitale nei settori dell'energia, dell'energia e dei servizi di pubblica utilità mirano a educare i clienti riguardo all'efficienza energetica e a incoraggiare pratiche ecologiche. L'analisi viene utilizzata per garantire che le campagne di marketing siano rilevanti per il pubblico consapevole dell'ambiente. Questo settore sta inoltre adottando una quota maggiore della comunicazione tradizionale per promuovere nuovi servizi, aggiornamenti e iniziative di sostenibilità.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Aumentare l'adozione dell'e-commerce per stimolare la crescita del mercato

Con la rapida espansione dell'e-commerce, la crescita del mercato dei software di marketing digitale è esplosa mentre le aziende cercano di raggiungere i consumatori in modo più efficiente online. In un mondo in cui la maggior parte delle persone fa acquisti utilizzando Internet, le aziende utilizzano strategie di marketing digitale per migliorare l'interazione con i clienti, personalizzare i messaggi pubblicitari e indirizzare più traffico nei propri canali di vendita. E se da un lato questo cambiamento mira a incrementare le vendite, dall'altro ha anche contribuito a promuovere un migliore ricordo e fedeltà dei clienti.

Crescente importanza dell'analisi dei dati per stimolare la crescita del mercato

La crescente importanza di un approccio basato sui dati nel processo decisionale è tra i fattori principali che spingono la crescita del mercato dei software di marketing digitale. Le aziende utilizzano sempre più queste informazioni per analizzare e prevedere il comportamento dei consumatori e sviluppare strategie di marketing efficaci. Ciò alla fine porta a un targeting e a tassi di conversione migliori, ottimizzando al tempo stesso i budget di marketing.

Fattori restrittivi

Elevati costi di implementazione per ostacolare potenzialmente la crescita del mercato

Le spese complessive che le organizzazioni devono affrontare nell'implementazione degli strumenti di marketing digitale tendono a limitare tali pratiche per la maggior parte degli individui, in particolare per le piccole e medie imprese (PMI). I costi primari sostenuti per l'acquisto degli strumenti, l'equipaggiamento del personale e persino l'aggiornamento regolare del software spesso gravano sui budget, quindi alcune aziende potrebbero resistere all'utilizzo di questi strumenti. Inoltre, le sfide affrontate quando è necessario interfacciare tale software con i sistemi già esistenti possono indurre un'azienda a non investire in tale software.

Opportunità

Crescente domanda di personalizzazione per creare opportunità per il prodotto sul mercato

C'è una grande prospettiva nel mercato dei software di marketing digitale per soddisfare la crescente esigenza di esperienze di marketing personalizzate. Poiché le aziende sono più interessate a fornire esperienze cliente coinvolgenti che migliorino i tassi di conversione, sono necessarie soluzioni più avanzate che valutino e distribuiscano in modo efficace il database dei consumatori. Ciò motiva anche i fornitori di software a proporre nuove idee e soluzioni che facilitino la personalizzazione del marketing al fine di penetrare in nuovi mercati e acquisire nuovi clienti.

Sfida

Rapidi cambiamenti tecnologiciPotrebbe essere una potenziale sfida per i consumatori

Uno dei problemi principali che il mercato dei software di marketing digitale deve affrontare è la tecnologia in continua evoluzione. Con l'introduzione di nuovi strumenti e piattaforme, è probabile che le attuali soluzioni software diventeranno irrilevanti entro un breve periodo e quindi le organizzazioni dovranno rivedere regolarmente i propri prodotti per rimanere in attività. Questo cambiamento continuo richiede molta ricerca e sviluppo che comporta costi operativi elevati. Ciò rende difficile per le piccole imprese competere con le grandi aziende che possono gestire facilmente tali costi.

• Scarica campione GRATUITO per saperne di più su questo rapporto

•  

APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO DEL SOFTWARE DI MARKETING DIGITALE (DMS).

• America del Nord

A causa del gran numero di giganti della tecnologia e di aziende emergenti, in particolare quelle negli Stati Uniti, il Nord America è in testa nel mercato dei software di marketing digitale degli Stati Uniti. La regione è caratterizzata da un'elevata adozione del digitale in diversi settori, supportata da una connettività di rete avanzata e da una popolazione altamente favorevole all'uso di Internet. Inoltre, livelli elevati di finanziamenti per la ricerca e lo sviluppo facilitano il progresso tecnologico che porta a nuove soluzioni di marketing. Abbracciare la presenza della tecnologia per il marketing insieme a un settore maturo del capitale di rischio sostiene anche l'espansione del mercato.

• Europa

La quota di mercato dei software di marketing digitale in Europa è fortemente influenzata dalle complesse politiche sulla privacy dei dati nella regione. Un esempio è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) che limita la raccolta dei dati e aumenta i requisiti per soluzioni di marketing conformi. Il motivo per cui è così è perché esiste una popolazione eterogenea che rende obbligatoria la personalizzazione di ogni tecnica di marketing utilizzata, il che aumenta l'uso di tecniche complesse per il marketing digitale. L'impiego di tecnologie avanzate per le attività di marketing digitale e anche tradizionale accelera la crescita del mercato, poiché in Europa esistono molte aziende produttrici di conoscenze di marketing ben note e anche giovani aziende. Inoltre, c'è anche la crescente domanda di implementare l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico nel marketing che aumenta la concorrenza della regione per quanto riguarda le strategie di marketing digitale.

• Asia

A causa della sua enorme popolazione e del crescente utilizzo di Internet, l'Asia detiene la quota maggiore della quota di mercato dei software di marketing digitale. L'Asia attualmente ha molto e-commerce e questo ha portato alla necessità di soluzioni di marketing avanzate che migliorino la portata dei clienti online. Inoltre, diverse nazioni asiatiche si stanno impegnando per migliorare la propria infrastruttura digitale e abbracciare la tecnologia, quindi una maggiore creatività di marketing. Anche il crescente utilizzo dei social media nel continente contribuisce poiché la maggior parte delle aziende utilizza queste piattaforme per la pubblicità.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato Attraverso l'innovazione continua e l'espansione dell'offerta di prodotti

La crescita del mercato dei software di marketing digitale è fortemente influenzata anche dai principali attori del settore che incoraggiano l'innovazione ed espandono la linea di prodotti. Gli attori dominanti impegnano gran parte delle loro risorse in ricerca e sviluppo per soddisfare le esigenze dei mercati avanzati che richiedono l'uso dell'intelligenza artificiale, dell'apprendimento automatico e dell'analisi. Ciò rende le campagne più efficaci e migliora l'esperienza complessiva dell'utente. Stabilendo tali partenariati e collaborazioni strategiche, migliorano la propria quota di mercato, consentendo alle imprese l'accesso alle nuove tecnologie. Inoltre, tali operatori offrono spesso materiali di formazione e apprendimento che aiutano i clienti a migliorare e potenziare le loro strategie di marketing, il che a sua volta porta alla concorrenza nel settore grazie agli sforzi per sviluppare e far crescere il settore del marketing digitale.

Elenco delle principali aziende di software di marketing digitale (DMS).

• Adobe Systems - (U.S.)
• IBM - (U.S.)
• Oracle - (U.S.)
• SAP - (Germany)
• Salesforce - (U.S.)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Luglio 2023: Uno sviluppo industriale nel mercato del software di marketing digitale (DMS). è annunciato da Adobe. Hanno gestito notevoli progressi nel mercato del software di marketing digitale (DMS) rilasciando alcune nuove possibilità funzionali basate sull'intelligenza artificiale all'interno del cosiddetto Adobe Experience Cloud. I miglioramenti mirano a facilitare la personalizzazione dei contenuti di marketing e il marketing predittivo. Nel mercato delle soluzioni DMS un fattore chiave di differenziazione di Adobe è anche l'introduzione di soluzioni come Adobe Sensei Genai che abilitano efficacemente l'automazione del marketing. Ciò è un'indicazione della crescente adozione dell'intelligenza artificiale all'interno dei software applicativi di marketing. DMS sta per software di marketing digitale e molte aziende di questo settore non hanno lamentele.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato del software di marketing digitale (DMS) è pronto per un boom continuo, spinto dal crescente riconoscimento della salute, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, tra cui la disponibilità limitata di tessuti crudi e costi più bassi, la domanda di alternative prive di glutine e ricche di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrattiva degli orecchini con zaffiro. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni pasto più sane e numerose, si prevede che il mercato dei software di marketing digitale (DMS) prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.