Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore delle piattaforme digitali, per tipologia (software e servizi), per settore a valle (banche, servizi finanziari e assicurativi (BFSI); governo e settore pubblico; sanità e scienze della vita; produzione; vendita al dettaglio e beni di consumo confezionati, energia e servizi di pubblica utilità) e previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DELLE PIATTAFORME DIGITALI

Il mercato globale delle piattaforme digitali parte da un valore stimato di 507,99 miliardi di dollari nel 2026, per raggiungere infine i 1.471,4 miliardi di dollari entro il 2035. Questa crescita riflette un CAGR costante dell'11,22% dal 2026 al 2035.

Il mercato delle piattaforme digitali si riferisce alle soluzioni basate su Internet che clienti e consumatori utilizzano per comunicare e acquistare servizi e prodotti online. Tali piattaforme includono piattaforme di commercio elettronico, siti di social media, piattaforme di vendita Mart e siti di condivisione di contenuti. Poiché Internet è un elemento così critico delle economie digitali, è importante dare un'occhiata a come avviene la comunicazione attraverso le piattaforme digitali. Forniscono inoltre informazioni quantitative, migliorano l'accessibilità economica e incoraggiano le novità anche in vari campi. Il mercato delle piattaforme digitali sta vivendo un rapido sviluppo grazie allo sviluppo del cloud computing e della tecnologia mobile

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19 

L'industria delle piattaforme digitali ha avuto un effetto positivo grazie alla domanda di lavoro remoto, servizi online e soluzioni di e-commerce durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Lo scoppio della pandemia di COVID-19, comprese le misure conseguenti come il lockdown e il distanziamento sociale, hanno avuto un effetto positivo sullo sviluppo del mercato delle piattaforme digitali. Le persone hanno abbracciato il lavoro da casa; le organizzazioni esercitano pressioni sui servizi di comunicazione, collaborazione e e-commerce. Le persone si affidavano maggiormente ai prodotti digitali per l'acquisto di generi alimentari e altre esigenze online, di intrattenimento e di istruzione, il che ha contribuito all'espansione di questo mercato. Inoltre, vi è stata una maggiore spesa per la trasformazione digitale delle aziende per migliorare la piattaforma. Nel complesso, la pandemia ha creato nuove prospettive permanenti per lo sviluppo dei fornitori di piattaforme digitali che collegano acquirenti e venditori.

ULTIME TENDENZE

L'intelligenza artificiale, i servizi cloud e il social commerce guidano la crescita del mercato

Il mercato delle piattaforme digitali sta attraversando diverse tendenze, tra cui la personalizzazione dell'intelligenza artificiale, la continua importanza del mobile e del social commerce. Una tendenza sono i servizi cloud poiché consentono alle aziende di crescere rapidamente e in sicurezza in termini di gestione dei dati. Il cloud mantiene le opportunità aperte di lavoro, gli sforzi combinati e i programmi economicamente vantaggiosi nel contesto degli attuali cambiamenti occupazionali dovuti allo sviluppo dell'ambiente digitale. Inoltre, sono adattabili all'intelligenza artificiale e all'apprendimento automatico, il che offre esperienze personalizzate agli individui che utilizzano queste fasi. Questa tendenza sta portando a un aumento dei tassi di innovazione in diversi campi.

• Secondo i rapporti digitali della Banca Mondiale, il 64% delle aziende globali ha adottato almeno una piattaforma digitale scalabile entro il 2023, accelerando gli ecosistemi delle piattaforme.

• Secondo i dati dell'OCSE sull'economia digitale, nel 2024 il 58% dei consumatori ha utilizzato mensilmente servizi digitali online, aumentando la domanda di esperienze su piattaforma unificata.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLE PIATTAFORME DIGITALI

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in Software e servizi

• Software: il segmento software del mercato delle piattaforme digitali mira principalmente a offrire piattaforme tecnologiche per la connessione attraverso le piattaforme digitali. Ciò riguarda l'uso delle app nell'acquisto di prodotti, nel marketing, nella condivisione di informazioni e nel lavoro online. Le piattaforme software consentono la comunicazione organizzativa con gli acquirenti, l'archiviazione e l'analisi delle informazioni e l'ottimizzazione dei processi aziendali. Consentono un'interfaccia user-friendly e migliorano l'efficienza. Lo sviluppo di più funzionalità nel software stimola lo sviluppo di varie soluzioni in tutti i settori, facendo quindi crescere le piattaforme.

• Servizi: il mercato delle piattaforme digitali, classificato in base ai servizi, comprende hosting, sicurezza, analisi e supporto tecnico. Questi servizi aiutano le organizzazioni imprenditoriali a controllare e sviluppare i propri canali web. Tutti i servizi hanno notato una crescita della domanda perché aumenta il numero di organizzazioni che necessitano di aiuto tecnologico per supportare gli sforzi del business digitale. Inoltre, i servizi di assistenza clienti migliorano l'interazione dei vari clienti. I fornitori di servizi svolgono un ruolo cruciale nel mantenere la piattaforma in buona salute e sicura.

Per applicazione

Sulla base dell'industria a valle, il mercato globale può essere classificato in Banche, servizi finanziari e assicurativi (BFSI); Governo e settore pubblico; Sanità e scienze della vita; Produzione; Vendita al dettaglio e beni di consumo confezionati, energia e servizi di pubblica utilità

• Servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI): le organizzazioni BFSI dipendono fortemente dai canali digitali per gestire le transazioni, migliorare la soddisfazione dei clienti e proteggere i dati. Le nuove piattaforme si traducono in guadagni registrati nella gestione delle operazioni per gli istituti finanziari, nonché nella capacità di fornire servizi personalizzati. Facilitano l'elaborazione in tempo reale, i servizi bancari tramite cellulare e anche i servizi assicurativi online, che tendono a creare una comoda interfaccia utente. Il fintech include cambiamenti digitali in BFSI che supportano soluzioni di sviluppo come blockchain e analisi basate sull'intelligenza artificiale. In questo settore è importante far crescere le piattaforme digitali per regolare i cambiamenti delle leggi e le esigenze dei clienti.

• Governo e settore pubblico: nel governo così come nel settore pubblico, le piattaforme digitali rafforzano la fornitura di servizi e attraverso ciò il rapporto con i cittadini. Supporta elementi di e-governance che rendono efficiente il lavoro dei consumatori pubblici e la gestione delle risorse e delle informazioni pubbliche. Queste piattaforme facilitano la gestione efficace delle amministrazioni, consentono imprese di trasparenza e forniscono servizi digitali per aspetti come tasse e servizi sanitari. Inoltre facilitano il processo decisionale poiché i dati ad un certo punto verranno inseriti nell'analisi. La digitalizzazione nel settore pubblico sta crescendo sempre più per migliorare l'accesso e guadagnare la fiducia dei cittadini nei confronti del loro governo.

• Sanità e scienze della vita: piattaforme digitali nel settore sanitario e delle scienze della vita per semplificare l'amministrazione dei pazienti, il servizio di telemedicina e le informazioni sanitarie per effettuare analisi sugli stessi. Vale a dire, le piattaforme disponibili facilitano la comunicazione effettiva tra pazienti, fornitori e ricercatori, oltre a migliorare l'assistenza. Aiuta la trasformazione delle cartelle cliniche dei pazienti dal formato analogico a quello digitale, rendendole più facili da leggere e meno soggette a errori. Nelle scienze della vita, le aree chiave includono l'adozione della tecnologia nella ricerca clinica, nelle sperimentazioni e nella gestione dei dati. La crescente popolarità della telemedicina e l'applicazione dell'intelligenza artificiale nel settore sanitario portano allo sviluppo di molte piattaforme digitali.

• Produzione: nel settore manifatturiero, le piattaforme digitali stanno rimodellando la gestione della catena di fornitura, i processi di produzione e la formattazione dei prodotti. Questi consentono la supervisione e la prognosi in tempo reale per la manutenzione delle macchine; quindi, si verifica una piccola perdita di tempo. I produttori che scelgono il cloud possono ottenere vantaggi in termini di flessibilità e ciò li aiuta a integrare i dispositivi IoT per migliorare il processo decisionale. Naviga nel continuo progresso dell'automazione e dei processi di produzione intelligente attraverso piattaforme digitali. Con lo sviluppo della piattaforma digitale, le industrie manifatturiere utilizzano le piattaforme per generare una produzione intelligente e migliorare la qualità dei prodotti.

• Beni al dettaglio e di consumo confezionati: nei beni di consumo e al dettaglio confezionati, le soluzioni digitali offrono opportunità per migliorare l'esperienza di acquisto del cliente attraverso e-shopping, offerte e soluzioni app. Forniscono soluzioni per la gestione delle scorte, l'ordinazione di forniture e persino la creazione ed esecuzione di promozioni di marketing. Consente inoltre ai rivenditori di monitorare i clienti e migliorare le relative strategie di marketing. La combinazione di AR e AI, insieme al marketing omnicanale, aumenta l'interesse dei consumatori per le campagne. Lo spostamento dei clienti verso gli acquisti online, soprattutto durante la recente epidemia di COVID-19, ha influenzato l'utilizzo delle applicazioni elettroniche in questo settore.

• Energia e servizi pubblici: Nel settore energia e servizi pubblici, significa che le dipendenze consentono di monitorare e gestire il consumo di energia in tempo reale. Queste piattaforme promuovono le reti intelligenti, la prognosi dei guasti delle apparecchiature e l'utilizzo di fonti di energia rinnovabile. Consente alle organizzazioni di risparmiare sui costi e aumentare il valore delle informazioni e dei servizi offerti ai clienti. Altri modi in cui i thread digitali migliorano la situazione ambientale e il rispetto delle regole sono: Il miglioramento continua ad avanzare attraverso l'integrazione di IoT e AI nel processo di trasformazione digitale del settore.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

L'aumento della connettività Internet e il cloud computing guidano la crescita del mercato

Una delle principali tendenze che influenzano la crescita del mercato delle piattaforme digitali è la velocità di connessione Internet in costante aumento in tutto il mondo. Con le persone che collegano aziende e imprese tramite Internet, il mercato è stato aperto per le reti digitali. Le nuove strategie digitali richiedono anche la riconfigurazione dei settori industriali tradizionali che stanno imponendo l'implementazione efficace dei sistemi online. Il pubblico si è sempre più spostato verso il cloud computing per i vantaggi intrinseci, tra cui elevata flessibilità e scalabilità. Le imprese e le organizzazioni sperimentano una rinnovata competitività attraverso efficaci trasformazioni digitali dei loro processi e servizi.

• Secondo l'Unione internazionale delle telecomunicazioni, la penetrazione globale di Internet ha raggiunto il 66,2% nel 2024, ampliando gli utenti indirizzabili per le piattaforme digitali.

• Secondo i brief dell'UNCTAD sull'e-commerce, il 49% delle PMI ha lanciato canali di vendita online nel 2023, stimolando la domanda di soluzioni di piattaforme digitali integrate.

L'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati promuovono il progresso tecnologico e la crescita del mercato

Il mercato delle piattaforme digitali sta vivendo un elevato livello di progresso tecnologico in cui tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati stanno avendo un forte impatto sul mercato. Queste tecnologie consentono alle piattaforme di fornire agli utenti un valore unico e migliori informazioni. L'intelligenza artificiale stabilizza l'automazione sulle piattaforme e riduce i costi migliorando al tempo stesso i tassi del processo decisionale. Quando i dati iniziano a diventare una merce, la richiesta di piattaforme dotate di efficienti strumenti di analisi dei dati è elevata. L'uso dell'intelligenza artificiale e dell'analisi aumenta anche il ritmo di sviluppo della piattaforma e l'adattabilità complessiva del business.

Fattore restrittivo

Le preoccupazioni e le normative sulla privacy rappresentano una sfida e rallentano la crescita del mercato

Si prevede che le preoccupazioni relative alla privacy e alla protezione dei dati rappresenteranno una delle principali preoccupazioni per il mercato delle piattaforme digitali. Poiché le piattaforme operano con una quantità colossale di dati contenenti diversi attributi individuali, la probabilità di crimini informatici e di fuga di dati aumenta inevitabilmente. Queste leggi, come il GDPR, sono molto rigide e rendono molto costoso e difficile operare nel rispetto dei requisiti legali. Questi problemi potrebbero impedire alle aziende di adottare efficacemente i canali digitali, rallentando così lo sviluppo dei mercati.

• Secondo le linee guida sulla sicurezza informatica del NIST, il 72% delle organizzazioni segnala un aumento delle violazioni o dei tentativi di intrusione, limitando l'adozione della fiducia della piattaforma.

• Secondo una ricerca sulla privacy dei dati, il 69% dei consumatori limita le preferenze di condivisione dei dati, complicando la personalizzazione basata sui dati sulle piattaforme.

L'utilizzo di Internet nelle economie in via di sviluppo guida la crescita del mercato

Opportunità

 

Il mercato delle piattaforme digitali ha prospettive di crescita molto elevate nell'economia in via di sviluppo. Le piattaforme digitali stanno aprendo nuove opportunità perché sempre più persone utilizzano Internet e possiedono smartphone nei paesi dell'Asia-Pacifico e dell'Africa. In questo modo, sempre più aziende e consumatori di queste aree si connettono e utilizzano la rete; la necessità di più servizi digitali sarà maggiormente soddisfatta. L'emergere offre grandi opportunità per le aziende di trarre vantaggio dalla creazione di nuovi mercati e di stimolare la crescita dei mercati.

• Secondo le tabelle di marcia del governo per le città intelligenti, il 42% delle iniziative digitali comunali pianificate (2024-2026) richiedono un'orchestrazione basata su piattaforma e l'integrazione dei dati.

 

• Secondo i sondaggi dell'OCSE sull'adozione del cloud, il 55% delle imprese pianifica l'implementazione di piattaforme multi-cloud nel 2025, aprendo opportunità di integrazione e di piattaforme gestite.

 

L'elevata concorrenza mette alla prova la differenziazione e la lealtà, incidendo sulla crescita del mercato

Sfida

 

Il mercato delle piattaforme digitali è fortemente competitivo con molti attori sul mercato che forniscono servizi simili. Tale saturazione diventa anche il problema principale che le organizzazioni devono affrontare in termini di differenziazione del prodotto e fidelizzazione del cliente. Un fattore importante è che deve essere in continua evoluzione e con elevate spese di marketing. Questo perché a volte può essere difficile per un marchio relativamente sconosciuto contrastare marchi affermati che hanno già una presa mortale sul mercato.

• Secondo studi sulla forza lavoro, il 47% delle aziende cita la carenza di architetti cloud/piattaforma qualificati, il rallentamento del lancio delle piattaforme e delle integrazioni personalizzate.

 

• Secondo il monitoraggio normativo, il 33% delle regioni ha introdotto nuove regole di conformità dei servizi digitali nel 2023-2024, aumentando il time-to-market per il lancio della piattaforma.

 

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APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO DELLE PIATTAFORME DIGITALI

• America del Nord

Il progresso tecnologico del Nord America guida la crescita del mercato a livello globale

Il Nord America detiene la maggiore quota di mercato delle piattaforme digitali grazie al sistema tecnologico ben sviluppato della regione e all'inclinazione della sua popolazione verso le nuove piattaforme digitali. Tuttavia, gli Stati Uniti sono particolarmente importanti perché una moltitudine di tecnologie distinte sono supportate da colossi tecnologici e da iniziative fiorenti. Il mercato delle piattaforme digitali degli Stati Uniti ha un forte supporto di società di servizi cloud, intelligenza artificiale e analisi dei dati. Gli investimenti nella trasformazione digitale in tutti i settori aiutano la regione ad emergere. Pertanto, grazie al progresso tecnologico, soprattutto nelle piattaforme digitali, il Nord America ha mantenuto la sua posizione di leader nel mercato globale.

• Europa

I progressi delle infrastrutture e l'innovazione in Europa guidano la crescita del mercato

Le piattaforme digitali che accedono all'Europa stessa hanno forti investimenti nel progresso delle infrastrutture e nell'innovazione nel mercato delle piattaforme digitali. La regione ha un elevato utilizzo di soluzioni applicative tecnologiche nelle aziende del settore finanziario, nelle istituzioni sanitarie e nei mercati al dettaglio. Le piattaforme delle aziende con sede in Europa ora incorporano più spesso AI, blockchain e cloud computing nei loro sistemi. Anche le rigorose leggi sulla privacy dei dati, incluso il GDPR, contribuiscono allo sviluppo di una maggiore fiducia nell'ecosistema digitale per continuare a crescere.

• Asia

La crescita del mercato asiatico si basa sulla tecnologia e sull'espansione degli utenti.

L'Asia è stata fortemente plasmata dal mercato delle piattaforme digitali, dai progressi tecnologici e dall'enorme crescita della base di utenti digitali. L'Asia è diventata un centro per l'e-commerce globale, il fintech e le piattaforme mobili. I mercati in India e Cina hanno registrato un trend di crescita significativo dovuto agli elevati livelli di penetrazione di Internet e di utilizzo degli smartphone. Inoltre, i forti settori manifatturieri dell'Asia fanno uso di piattaforme digitali per migliorare l'efficienza operativa o il coinvolgimento dei clienti.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

L'innovazione e gli investimenti strategici guidano la crescita del mercato a livello globale

Le nuove creazioni per il settore delle piattaforme digitali sono state guidate dall'innovazione da parte dei principali attori industriali e dall'elenco dei più avanzati, come l'intelligenza artificiale, il cloud computing e la blockchain. Il loro continuo investimento in ricerca e sviluppo può inoltre rivelarsi molto vantaggioso in termini di funzionalità della piattaforma, consentendo un'integrazione più fluida o migliorando magnificamente l'esperienza dell'utente. Ad esempio, Microsoft, Google e Amazon stanno svolgendo un ruolo chiave nel guidare la trasformazione digitale delle aziende. Espandono la loro copertura di mercato con partnership strategiche e acquisizioni. Le soluzioni digitali sono state accettate a livello globale, contribuendo così alla crescita del mercato.

Elenco delle principali aziende di piattaforme digitali

• NetSuite (U.S.)
• Adobe Systems (U.S.)
• Apttus (U.S.)
• Accenture (Ireland)
• Cloudcraze Software (U.S.)
• Magento (U.S.)
• IBM (U.S.)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Luglio 2024:Microsoft ha annunciato di aver esteso il suo servizio Azure OpenAI per includere GPT-4, che rimane il modello di linguaggio di grandi dimensioni più sofisticato dell'azienda. In questo senso, questo sviluppo consente alle aziende di accelerare la potenza di GPT-4 su Azure per creare nuove applicazioni basate sull'intelligenza artificiale come chatbot AI conversazionali, generazione di contenuti e servizi di esperienza cliente personalizzati. Questo passaggio porta il mercato delle piattaforme digitali a un livello superiore in termini di maturità dell'intelligenza artificiale e consente alle aziende di migliorare l'innovazione e le prestazioni operative.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il rapporto di ricerca approfondisce la segmentazione del mercato, utilizzando metodi di ricerca sia qualitativi che quantitativi per fornire un'analisi approfondita. Valuta inoltre l'impatto delle prospettive finanziarie e strategiche sul mercato. Inoltre, il rapporto presenta valutazioni nazionali e regionali, considerando le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influenzano la crescita del mercato. Il panorama competitivo è meticolosamente dettagliato, comprese le quote di mercato dei principali concorrenti. Il rapporto incorpora nuove metodologie di ricerca e strategie dei giocatori su misura per il periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo formale e facilmente comprensibile.