Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore del commercio di e-commerce per tipo (gestione dei negozi, servizio espresso, servizio clienti e altri) per applicazione (piattaforma di shopping online, compagnia di navigazione, e-retailer, consumatore di shopping online) Previsioni regionali entro il 2033

Ultimo Aggiornamento:14 July 2025
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Panoramica del rapporto sul mercato SaaS di e-commerce

Si prevede che il mercato globale del commercio elettronico di e-commerce assisterà a una crescita costante, a partire da 9,4 miliardi di dollari nel 2024, raggiungendo 10,86 miliardi di dollari nel 2025 e salendo a 34,45 miliardi di dollari entro il 2033, con un CAGR costante del 15,52% dal 2025 al 2033.

Il software di e-commerce rende semplici procedure complicate e aiuta le imprese nella gestione in modo efficiente del loro inventario, calcolando le tasse e altre attività legate alle attività. Il software di e-commerce è richiesto tra molti commercianti poiché l'uso da parte delle persone degli acquisti online aumenta. Il software di e-commerce automatizza le procedure dell'azienda eliminando l'errore umano nell'immissione dei dati. Il paradigma di consegna del cloud viene utilizzato per distribuire SaaS. Sulla propria rete, server, database e risorse per computer, un fornitore di software ospita gli sviluppatori e i dati che producono. La piattaforma SAAS assomiglia da vicino ai fornitori di servizi applicativi e ai modelli di consegna del software di elaborazione su richiesta, in cui il provider ospita il software client e lo rende disponibile per gli utenti finali approvati online. Le aziende non sono più necessarie per installare ed eseguire software sui propri PC o data center grazie a SaaS. Non sono più richieste licenze, installazione e supporto del software, nonché l'acquisto, la fornitura e la manutenzione di hardware. A causa di questi vantaggi, più negozi utilizzeranno il software di e-commerce nei prossimi anni, il che porterà all'espansione delle dimensioni del mercato di E-commerce.

La dimensione del mercato di E-commerce SaaS si sta espandendo a seguito dell'aumento della necessità dell'azienda per aiutarli a risolvere i problemi aziendali. Le aziende utilizzano il software della piattaforma SAAS, che combina una serie di applicazioni tra cui la gestione della catena di approvvigionamento, la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la business intelligence e i sistemi di e-commerce. Il software della piattaforma SAAS può essere personalizzato per particolari esigenze aziendali e distribuito su reti aziendali su una varietà di piattaforme cloud. Le aziende hanno bisogno di piattaforme SAAS orientate al business create in conformità con requisiti aziendali specifici che codificano le politiche, i regolamenti e i processi aziendali man mano che le loro attività crescono. Queste app possono migliorare le prestazioni dei dipendenti all'aumentare del numero di utenti mobili nelle aziende. Inoltre, questo aiuta a migliorare la comunicazione, aumenta l'efficacia organizzativa e consente loro di trovare nuove possibilità di mercato che possano generare reddito.

Impatto covid-19

Pandemic avrà probabilmente un'influenza positiva sull'espansione del business del software di e-commerce.

Le aziende di tutto il mondo sono state gravemente colpite dall'epidemia mondiale di Covid-19. Il blocco applicato dai governi di molte nazioni ha influito favorevolmente sulla crescita dei servizi con sede a SaaS. Dopo Covid-19, le aziende si concentrano sulla tecnologia all'avanguardia per intraprendere operazioni senza contatto in settori tra cui BFSI, assistenza sanitaria, IT e telecomunicazioni e intelligenza artificiale (AI), machine learning (ML), Internet of Things (IoT) e analisi. Si prevede che questo elemento aumenti la domanda di software o servizi forniti come servizio, che promuove lo sviluppo mondiale del settore SaaS. Nel mercato delle piattaforme SaaS, le principali aziende stanno investendo di più. Ad esempio, Cisco Systems, Inc. ha introdotto la sua suite di rete di prossima generazione nel marzo 2021 per affrontare la pandemia di Covid-19. Tre componenti fondamentali di questo nuovo prodotto-visibilità full-stack delle applicazioni di rete, software come opzione di servizio e un'architettura a bordo del servizio di accesso sicuro migliorato-offrire ai consumatori opzioni di acquisto facili e adattabili. 

Ultime tendenze

Distribuzione con sede a SAAS per sovraperformare la distribuzione on-premise

Il settore della vendita al dettaglio sta diventando più competitivo a causa dei continui miglioramenti della tecnologia poiché più aziende si concentrano sull'uso di piattaforme online per raggiungere i nuovi gruppi di clienti. I venditori ora forniscono XAAS (tutto come servizio), che comprende SaaS (software come servizio), PAAS (piattaforma come servizio) e IAAS come conseguenza di uno spostamento del paradigma dalla distribuzione on-premise e verso l'accettazione della distribuzione basata su cloud (infrastruttura come servizio). I giocatori si stanno concentrando sulla sfruttamento di piattaforme basate su cloud come SAAS come approccio di distribuzione efficiente per il software e le piattaforme di commercio di e-commerce nel tentativo di mantenere i clienti fedeli. Inoltre, i fornitori di software e piattaforme di e-commerce si stanno concentrando sulla fornitura di piattaforme su misura basate su importanti requisiti dei consumatori, che hanno comportato l'adozione di un nuovo approccio che può consentire di toccare un mercato più ampio per aumentare la base di clienti. Alla luce di ciò, lo schieramento di SaaS di software e piattaforme di e-commerce ha guadagnato una notevole popolarità negli ultimi anni e si prevede che continuerà negli anni a venire.

 

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Segmentazione del mercato e-commerce SaaS

Per tipo

A seconda dei SaaS di e-commerce dati sono tipi: Gestione dei negozi, Servizio espresso, Servizio clienti e altri. Il tipo di gestione del negozio catturerà la massima quota di mercato attraverso il 2033.

Per applicazione

Il mercato è diviso nella piattaforma di shopping online,SpedizioneAzienda, rivenditori elettronici, consumatore di shopping online in base all'applicazione. Gli attori globali del mercato di E-commerce SaaS in segmento di copertura come la piattaforma di shopping online dominerà la quota di mercato nel corso del 2021-2033.

Fattori di guida

Analisi dei dati e integrazione e-commercePer creare nuove opportunità di crescita

Big Data Analytics ha subito una rapida espansione, che ha causato un cambiamento di paradigma nel settore del commercio elettronico. I dati sono sempre più considerati come una risorsa cruciale che fornisce approfondimenti sul comportamento dei consumatori in termini di abitudini di acquisto, frequenza e scelta piuttosto che come sottoprodotto di un'azienda. Attualmente è considerato un indicatore di prestazione aziendale cruciale che può essere utilizzato per aumentare le operazioni e la redditività. I fornitori di software di e-commerce stanno unendo AI e analisi dei dati con software e piattaforma di e-commerce nel tentativo di ridurre la complessità dell'analisi dei big data. A causa di questa connessione, il traffico dei clienti è aumentato, il che ha portato a una maggiore generazione di entrate e vendite migliori. Inoltre, le piattaforme di e-commerce e il software offrono dati sulla soddisfazione dei consumatori che le aziende possono impiegare per esaminare nuove possibilità e aumentare la redditività. L'integrazione dell'analisi dei big data con il commercio elettronico ha notevolmente aumentato la domanda di software e piattaforme di e-commerce, che ha successivamente favorito l'espansione della crescita del mercato del commercio elettronico per l'e-commerce durante il periodo previsto.

Aumento dell'uso di smartphone e servizi basati su appPer promuovere la crescita del mercato

SaaS è una nuova tecnologia che consente alle aziende di accedere e archiviare i dati online. Tra gli attributi chiave della tecnologia SaaS ci sono flessibilità, scalabilità, affidabilità e agilità. Software as a Service (SAAS) aiuta le aziende con i loro costi di infrastruttura IT in certi modi. Questo è il principale fattore che guida le aziende per abbracciare le app SaaS più spesso. Le aziende stanno investendo sempre più in soluzioni mobili e basate su app poiché gli smartphone diventano una parte essenziale della vita delle persone, consentendo loro un semplice accesso alle informazioni ogni volta e ovunque. Le persone possono sincronizzare, aggiornare e gestire documenti utilizzando smartphone e SaaS basati su app. Si prevede che SaaS per dispositivi mobili e servizi basati su app diventa più popolare in futuro.

Fattori restrittivi

Traffico Internet, volume di dati in crescita e crimini informatici per impedire la crescita del mercato

La capacità dell'infrastruttura di rete di gestire il traffico in crescita e la crescente domanda di larghezza di banda ha un'influenza significativa sulla scalabilità e la flessibilità del software e della piattaforma di e-commerce. Si prevede che un fallimento del software provocato da un aumento del traffico trattenga la crescita del mercato SaaS di e-commerce per il software e le piattaforme di commercio elettronico. Per affrontare questo problema, i fornitori di software e piattaforme di commercio elettronico si stanno concentrando sul miglioramento dell'infrastruttura di rete. L'aumento globale del crimine informatico ha causato una sostanziale battuta d'arresto per l'industria IT. La crescita dei rischi di phishing e hacking ha il potenziale per causare cali di sicurezza e esposizioni di dati. Ciò potrebbe anche comportare lo sfruttamento dei dati dei clienti, che erodererebbe la fiducia dei clienti e aumenterebbe i tassi di logoramento. L'espansione del software di e-commerce e dell'intero mercato della piattaforma è ancora ostacolata da questo fattore.

E-commerce SaaS Market Regional Insights

Aumentare la domanda di soluzioni di e-commerce da aziende di tutte le dimensioni è ciò che guida il mercato nordamericano

E-commerce in Nord America Uno dei mercati più promettenti e in rapida espansione del mondo è il settore SaaS. La crescente domanda di servizi digitali, come l'e-commerce, il commercio mobile e la tecnologia basata su cloud, è ciò che sta guidando questo aumento. La crescita della domanda di servizi digitali come il commercio mobile e la tecnologia basata su cloud è ciò che guida la quota di mercato SaaS di e-commerce nordamericana. L'e-commerce sta diventando una componente cruciale di qualsiasi strategia aziendale perché per l'avanzamento della tecnologia attuale. L'industria SaaS di e-commerce si è estesa in parte a causa del maggiore desiderio di esperienze su misura e del numero in espansione di clienti online. La crescente domanda di servizi digitali, come il commercio mobile e le tecnologie basate su cloud, probabilmente spingerà la crescita del mercato SaaS di e-commerce nordamericano nei prossimi anni. Si prevede inoltre che l'industria ottenga una spinta dall'uso in espansione dei social media e dalla necessità di marketing e pubblicità online. 

La quota di mercato di E-Commerce SaaS dell'Asia del Pacifico si sta espandendo rapidamente e negli ultimi anni gli investimenti nell'area sono aumentati in modo significativo. La crescente domanda di soluzioni di e-commerce da aziende di tutte le dimensioni è stata il principale fattore di questa espansione. Uno dei principali mercati di e-commerce al mondo si trova nell'area dell'Asia del Pacifico. La proliferazione dei dispositivi mobili, l'espansione dell'accesso a Internet e il crescente desiderio di facili acquisti online sono tutti fattori che guidano la crescita dell'industria del commercio elettronico nella regione dell'Asia del Pacifico. Al fine di migliorare la propria esperienza del cliente e aumentare le vendite, ciò ha spinto le imprese a investire in soluzioni di e-commerce. L'industria SaaS di e-commerce della regione dell'Asia del Pacifico è fortemente competitiva, con molti concorrenti distinti che contendono il dominio del mercato. Il mercato è ancora relativamente nuovo, quindi ci sono ancora molte possibilità di espansione. A guidare la spinta nella regione sono state aziende come Alibaba, Rakuten e Amazon, che spendono sempre di più in tecnologia innovativa per rimanere competitivi.

Giocatori del settore chiave

I giocatori chiave si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

I principali attori del mercato stanno facendo sforzi collaborativi collaborando con altre aziende per stare al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno inoltre investendo in nuovi lanci di prodotti per espandere il proprio portafoglio di prodotti. Le fusioni e le acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere i loro portafogli di prodotti.

Elenco delle migliori aziende SaaS di e-commerce

  • Dynamics 365 Commerce (U.S)
  • Captainbi (Hongkong)
  • Commercetools (Germany)
  • Salesforce Commerce Cloud (U.S)
  • Raycloud (China)
  • Volusion (U.S)
  • BigCommerce (U.S)
  • Magento Commerce (U.S)
  • 3dcart (U.S)
  • Shopify Plus (Canada)

Copertura dei rapporti

Questa ricerca profila un rapporto con ampi studi che prendono la descrizione delle imprese che esistono sul mercato che influenzano il periodo di previsione. Con studi dettagliati, offre anche un'analisi completa ispezionando i fattori come segmentazione, opportunità, sviluppi industriali, tendenze, crescita, dimensioni, condivisione e restrizioni. Questa analisi è soggetta ad alterazione se i principali attori e la probabile analisi delle dinamiche di mercato cambiano.

Mercato SaaS di e-commerce Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 9.4 Billion in 2024

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 34.45 Billion entro 2033

Tasso di Crescita

CAGR di 15.52% da 2025 to 2033

Periodo di Previsione

2025-2033

Anno di Base

2024

Dati Storici Disponibili

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Per tipo

  • Gestione dei negozi
  • Servizio espresso
  • Assistenza clienti
  • Altri

Per applicazione

  • Piattaforma di shopping online
  • Compagnia di spedizioni
  • E-retailer
  • Consumatore di shopping online

Domande Frequenti