Enterprise Content Services Platform (CSP) Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (basato su cloud e on-premise), per applicazione (BFSI, IT e telecomunicazioni, sanità, energia, trasporti, governo e settore pubblico, produzione e altri), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO PIATTAFORMA SERVIZI CONTENUTI AZIENDALI (CSP).

La dimensione del mercato globale delle piattaforme di servizi di contenuto aziendale (CSP) è stimata a 92,99 miliardi di dollari nel 2026 e si prevede che salirà a 379,05 miliardi di dollari entro il 2035, registrando un CAGR del 16,9% durante le previsioni dal 2026 al 2035.

Una piattaforma di servizi di contenuto (CSP) è un gruppo di servizi e microservizi con API e repository condivisi offerti come un'unica suite di prodotti e app. Un CSP serve numerosi collegi elettorali e casi d'uso all'interno di un'organizzazione utilizzando una varietà di tipi di contenuto. Oltre ad archiviare, accedere e condividere i contenuti, gli utenti utilizzano piattaforme di servizi di contenuto per migliorare i flussi di lavoro dei contenuti e aumentare la produttività dell'intera azienda.

Le piattaforme per i servizi di contenuto saranno in grado di aggregare informazioni utili da vari repository di contenuti e distribuirle ai dipendenti secondo necessità man mano che diventano più sofisticati. Vi è una crescente necessità di procedure più collaborative che oltrepassino i confini aziendali mentre le aziende si sforzano di consolidare le piattaforme e passare alle soluzioni SaaS. Questa esigenza e necessità hanno portato a una rivalutazione del modo in cui viene mantenuto il materiale e allo sviluppo di nuovi fornitori con piattaforme cloud-native e collaborative per soddisfare le crescenti esigenze di come le persone interagiscono, integrano e collaborano con le informazioni.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19

La pandemia ha ridotto la domanda del mercato CSP

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato della piattaforma di servizi di contenuti aziendali (CSP) che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvviso aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che torna ai livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

Dopo il COVID-19, si prevede che la dimensione del mercato per le piattaforme di servizi di contenuti aumenterà da 45,08 miliardi di dollari nel 2021 a 202,52 miliardi di dollari entro il 2031, con un CAGR del 16,4%. Si prevede che le proiezioni pre-COVID-19 saranno superiori a quelle attuali per il 2031. Con l'epidemia di COVID-19, aziende e organizzazioni di tutto il mondo hanno fatto ricorso a piattaforme di servizi di contenuti per mantenere la produzione poiché il contatto fisico non è più una valida fonte di comunicazione. Tuttavia, regioni di alto livello come il Nord America e l'Europa già impongono il lavoro elettronico a lungo termine per il personale aziendale non essenziale. Insieme, questi elementi supportano la crescita del mercato della piattaforma CSP (Enterprise Content Services Platform).

ULTIME TENDENZE

CSP basato sul cloud in crescita nelle regioni sviluppate per alimentare la crescita del mercato

La crescita del mercato della piattaforma CSP (Enterprise Content Services Platform) è supportata da funzionalità quali automazione, capacità di immagini e video, accumulo di librerie di contenuti, aggiornamenti via e-mail e monitoraggio dei collegamenti. La crescente esigenza degli utenti finali di un accesso più semplice a nuove tecnologie, operazioni e implementazione può essere attribuita all'aumento dell'adozione del cloud. Di conseguenza, la domanda di nativiSaaSi fornitori sono aumentati notevolmente e le aziende affermate stanno convertendo sempre più le loro linee di prodotti a quelle SaaS.

• Secondo la General Services Administration (GSA) degli Stati Uniti, a partire dal 2023, oltre l'80% delle agenzie federali sfrutterà piattaforme di servizi di contenuti basati su cloud per migliorare la gestione dei documenti, la collaborazione e l'efficienza di archiviazione. Questo cambiamento supporta una migliore scalabilità, accessibilità ai dati e agilità operativa per implementazioni a livello aziendale.

• Secondo il National Institute of Standards and Technology (NIST), oltre il 60% dei sistemi di gestione dei contenuti aziendali (ECMS) ora integra tecnologie di intelligenza artificiale (come l'elaborazione del linguaggio naturale e l'apprendimento automatico) per la classificazione automatizzata dei documenti, il tagging dei metadati e funzionalità di ricerca intelligente, riducendo il carico di lavoro manuale fino al 40%.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA PIATTAFORMA SERVIZI CONTENUTI AZIENDALI (CSP).

Per tipo

A seconda della tipologia, il mercato può essere segmentato in basato su cloud e on-premise.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato può essere suddiviso in BFSI, IT etelecomunicazioni, sanità, energia, trasporti, governo e settore pubblico, produzione e altri.

FATTORI DRIVER

Le nuove tecnologie emergenti stimolano la domanda del mercato

Perché spendono molto in nuove tecnologie e preferiscono l'implementazione in sede per ridurre i datisicurezzaproblemi, le grandi imprese generalmente adottano piattaforme di servizi di contenuti. Di conseguenza, le grandi aziende generano maggiori entrate dalle piattaforme di servizi di contenuti. Inoltre, poiché le piattaforme possono essere accessibili in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, negli ultimi anni sempre più aziende sono passate a piattaforme di servizi di contenuti basate su cloud. OpenText ha aggiunto tre nuovi prodotti ad AppExchange nell'agosto 2022. I clienti possono ora beneficiare della governance, della produttività e dell'efficienza della piattaforma di servizi di contenuto OpenText grazie all'espansione dei prodotti AppExchange. Queste ragioni anticipano la crescita del mercato della piattaforma CSP (Enterprise Content Services Platform).

Aumento della domanda di trasformazione digitale per far crescere la domanda del mercato

Con la crescente importanza della trasformazione digitale, le aziende sono alla ricerca di piattaforme di servizi di contenuto che possano aiutarle a gestire i propri contenuti digitali in modo efficace. I CSP forniscono una gamma di funzionalità come la gestione dei documenti, l'automazione del flusso di lavoro e l'analisi dei contenuti che consentono alle aziende di semplificare le proprie operazioni e migliorare la propria efficienza.

• Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, i quadri di conformità come il Federal Information Security Management Act (FISMA) richiedono che le agenzie federali mantengano un controllo rigoroso sui sistemi di gestione dei documenti. Entro il 2023, oltre il 95% delle agenzie governative federali ha adottato piattaforme di servizi di contenuti sicuri per garantire un'archiviazione sicura e flussi di lavoro dei documenti pronti per la verifica.

• Secondo l'International Data Corporation (IDC), il volume globale di dati non strutturati (documenti, email, video) ha raggiunto i 120 zettabyte nel 2022, con una crescita annua prevista del 30%. Questa massiccia crescita dei dati sta spingendo le aziende ad adottare piattaforme di servizi di contenuto in grado di organizzare, proteggere e recuperare in modo efficiente grandi volumi di contenuti non strutturati.

FATTORI LIMITANTI

Requisiti di manutenzione per limitare la crescita del mercato

Esigenze di manutenzione: la manutenzione sostanziale richiesta dai sistemi CSP è un altro fattore che sta limitando il mercato. D'altro canto, il mercato delle piattaforme di servizi di contenuti aziendali (CSP) ha l'opportunità di aumentare la domanda di soluzioni CSP nel settore BFSI. Tuttavia, un ostacolo significativo alla crescita del mercato è la necessità di personale più qualificato per gestire i sistemi CSP.

• Secondo la Small Business Administration (SBA) degli Stati Uniti, l'implementazione di una piattaforma completa di servizi di contenuti in una grande azienda può costare tra i 500.000 e i 5 milioni di dollari, a seconda delle dimensioni e delle funzionalità. Costi iniziali così elevati rappresentano un ostacolo per le piccole e medie imprese.

• La Federal Enterprise Architecture (FEA) riporta che oltre il 70% delle grandi imprese utilizza ancora sistemi di gestione dei documenti legacy realizzati prima del 2010, che sono spesso incompatibili con le moderne soluzioni CSP. La mancanza di standardizzazione porta a sfide di integrazione, ritardando l'adozione dei CSP in molte organizzazioni da 1 a 3 anni in media.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLA PIATTAFORMA SERVIZI CONTENUTI AZIENDALI (CSP).

La crescente domanda e le condizioni favorevoli in Nord America hanno anticipato un'espansione del mercato

Gli Stati Uniti sono uno dei mercati più sviluppati al mondo per i fornitori di servizi di contenuti. La nazione ha una storia di sviluppo di piattaforme di servizi di contenuti all'avanguardia che hanno cambiato le dinamiche del mercato mondiale delle piattaforme di servizi di contenuti aziendali (CSP) grazie a grandi aziende come Hyland Software e Microsoft. Inoltre, poiché offre approfondimenti sui contenuti e aiuta le organizzazioni a trarre valore dai dati, i requisiti aziendali impongono l'adozione di piattaforme di servizi di contenuto. Gli Stati Uniti dispongono di un'infrastruttura IT altamente sviluppata, che ha portato a un'ampia accettazione delle piattaforme di servizi di contenuti. La quota di mercato statunitense delle piattaforme CSP (enterprise content service platform) manterrà una percentuale dominante nel 2023.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Adozione di strategie innovative da parte dei principali attori che influenzano lo sviluppo del mercato

Importanti operatori del mercato stanno compiendo sforzi di collaborazione collaborando con altre aziende per stare al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno anche investendo nel lancio di nuovi prodotti per espandere il proprio portafoglio prodotti. Fusioni e acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere i propri portafogli di prodotti.

• Microsoft: Secondo il Dipartimento per la Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti (DHS), le piattaforme Microsoft SharePoint e Microsoft 365 gestiscono servizi di contenuti per oltre 250.000 clienti governativi e aziendali a livello globale, supportando la collaborazione di documenti, flussi di lavoro automatizzati e archiviazione basata su cloud in conformità con i quadri federali di sicurezza informatica.

• IBM: basato sul National Institute of Standards and Technology (NIST), FileNet Content Manager di IBM serve oltre 1.000 organizzazioni del settore federale e privato, gestendo l'acquisizione, la gestione e l'archiviazione a lungo termine dei documenti. Le sue soluzioni elaborano oltre 5 miliardi di documenti all'anno, sottolineando una solida conformità e criteri di conservazione automatizzati.

Elenco delle principali società CSP (Enterprise Content Services Platform).

• Microsoft
• IBM
• Open Text
• Hyland
• Box
• Laserfiche
• Adobe
• Oracle
• M-Files
• Newgen Software
• Fabasoft
• Micro Focus
• Docuware
• Objective
• GRM Information Management
• SER Group
• Kyocera Corp
• iManage
• Intalio
• DocStar
• D.velop
• Square 9 Softworks
• Templafy
• AoDocs
• File Cloud
• DMACQ Software
• Ripcord
• Shelf

COPERTURA DEL RAPPORTO

Questo rapporto esamina la comprensione delle dimensioni, della quota, del tasso di crescita, della segmentazione per tipo, dell'applicazione, degli attori chiave e degli scenari di mercato precedenti e attuali del mercato Enterprise Content Services Platform (CSP). Il rapporto raccoglie anche dati precisi e previsioni del mercato da parte di esperti di mercato. Inoltre, descrive lo studio delle prestazioni finanziarie, degli investimenti, della crescita, dei segni di innovazione e del lancio di nuovi prodotti di questo settore da parte delle migliori aziende e offre approfondimenti sull'attuale struttura del mercato, analisi competitiva basata su attori chiave, forze trainanti chiave e restrizioni che influenzano la domanda di crescita, opportunità e rischi.

Inoltre, nel rapporto vengono indicati gli effetti della pandemia post-COVID-19 sulle restrizioni del mercato internazionale e una profonda comprensione di come il settore si riprenderà e delle strategie. Anche il panorama competitivo è stato esaminato in dettaglio per fornire chiarimenti sul panorama competitivo.

Questo rapporto rivela anche la ricerca basata su metodologie che definiscono l'analisi dell'andamento dei prezzi delle società target, la raccolta di dati, statistiche, concorrenti target, import-export, informazioni e record degli anni precedenti basati sulle vendite sul mercato. Inoltre, tutti i fattori significativi che influenzano il mercato della piattaforma di servizi di contenuti aziendali (CSP) come il settore delle piccole o medie imprese, gli indicatori macroeconomici, l'analisi della catena del valore e le dinamiche sul lato della domanda, con tutti i principali attori aziendali sono stati spiegati in dettaglio. Questa analisi è soggetta a modifiche se cambiano gli attori chiave e l'analisi fattibile delle dinamiche di mercato.