Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore Gestione delle strutture, per tipo (idraulici, manutenzione dell'aria condizionata, sistemi antincendio, manutenzione meccanica ed elettrica, pulizia e disinfestazione, lavanderia), per applicazione (aziendale, governo e pubblico, sanità, produzione, residenziale ed educativo) e previsioni regionali dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DELLA GESTIONE DELLE IMPIANTI

Il mercato globale della gestione delle strutture è destinato a crescere da 50,14 miliardi di dollari nel 2026, per raggiungere i 101,6 miliardi di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 9,2% tra il 2026 e il 2035. La gestione delle strutture si sta espandendo man mano che le aziende adottano servizi immobiliari esternalizzati e integrati. In Europa e nell'Asia-Pacifico si registra una forte crescita regionale con un aumento delle costruzioni commerciali.

L'efficienza operativa, la sicurezza e la sostenibilità dipendono dal mercato della gestione delle strutture in diversi settori industriali. Questo campo offre servizi completi che coprono sia la manutenzione degli edifici che i controlli di sicurezza e le attività di pulizia e contengono l'ottimizzazione del sistema energetico insieme al miglioramento delle infrastrutture. Il mercato si è espanso notevolmente perché le organizzazioni richiedono servizi di struttura in outsourcing e richiedono l'integrazione tecnologica e perseguono iniziative sostenibili. Le organizzazioni ora contano sui fornitori di facility management poiché utilizzano i loro servizi per massimizzare le risorse e ridurre al minimo le spese operative a causa del rapido sviluppo commerciale, delle rigide norme normative e delle radicali tendenze di urbanizzazione. Il settore dei servizi sperimenta una rivoluzione attraverso l'intelligenza artificiale, l'IoT e la tecnologia automatizzata che aumenta la competenza operativa rendendo possibili manutenzioni predittive. Le aziende danno priorità a soluzioni di facility management rispettose dell'ambiente per due scopi: ridurre le emissioni di carbonio e rispettare le normative ambientali. Nonostante le attuali sfide legate ai costi di implementazione e ai problemi di personale, il mercato mostra una crescita costante perché le organizzazioni perseguono sistemi di gestione delle strutture intelligenti e sostenibili.

IMPATTO DEL COVID-19

Mercato della gestione delle strutture Ha avuto un effetto negativo a causa dell'interruzione della catena di fornitura durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La quota di mercato della gestione delle strutture ha subito gravi interruzioni a causa della pandemia di COVID-19 che ha causato un calo dei principali ricavi aziendali. La combinazione dei blocchi insieme alle regole di distanziamento sociale e alle politiche di lavoro a distanza hanno ridotto la domanda di servizi per le strutture commerciali poiché uffici, hotel e luoghi di intrattenimento operavano a capacità minima. Le attività di pulizia e igienizzazione sono aumentate a causa delle esigenze legate alla pandemia, ma la manutenzione complessiva combinata con i servizi di gestione delle infrastrutture è diminuita perché le organizzazioni hanno tagliato i costi dai propri budget. La riduzione dei contratti di facility management da parte delle aziende a fini di risparmio sui costi ha un impatto negativo sulla generazione di ricavi dei fornitori di servizi. Le aziende hanno subito ritardi nei regolari programmi di manutenzione perché la catena di fornitura delle apparecchiature non ha reagito adeguatamente e la disponibilità della forza lavoro è diminuita. I costi aggiuntivi richiesti dalle normative in materia di salute e sicurezza imposte dagli enti governativi hanno peggiorato la performance finanziaria del settore. La ripresa post-pandemica stimola il mercato delle soluzioni di gestione integrata delle strutture basate sulla tecnologia di cui le strutture sanitarie, i centri logistici e gli edifici intelligenti richiedono perché i sistemi di igiene, l'efficienza operativa e l'automazione emergono come elementi vitali.

ULTIME TENDENZE

La trasformazione digitale migliora l'efficienza operativaPromuove la crescita del mercato

Il mercato della gestione delle strutture continua ad accettare rapidamente l'IoT (Internet of Things) e l'intelligenza artificiale (Intelligenza Artificiale) per gestire gli edifici in modo intelligente. Le strutture moderne si affidano a sensori intelligenti, sistemi automatizzati e applicazioni predittive di intelligenza artificiale per gestire le risorse in modo efficace e migliorare l'efficacia operativa. Attraverso il monitoraggio in tempo reale del consumo energetico e del funzionamento HVAC, nonché delle funzioni del sistema di sicurezza, i dispositivi montati su IoT facilitano le decisioni predittive sulla gestione dei costi. L'applicazione dell'analisi basata sull'intelligenza artificiale consente di prevedere i guasti delle apparecchiature automatizzando al tempo stesso la pianificazione della manutenzione per ridurre i periodi di inattività e aumentare la durata delle apparecchiature. Gli edifici gestiti tramite tecniche intelligenti utilizzano piattaforme basate su cloud insieme a gemelli digitali allo scopo di monitoraggio remoto e controllo efficiente del flusso di lavoro. La tendenza del mercato verso la gestione automatizzata delle strutture tramite l'intelligenza artificiale continua a rafforzarsi perché le aziende perseguono obiettivi sia di sostenibilità che di efficienza dei costi. Implementazioni di tecnologie edilizie più sofisticate trasformeranno sia le operazioni industriali che le spese operative e favoriranno una migliore soddisfazione degli occupanti nei prossimi anni.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA GESTIONE DELLE FACILITIES

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in impianti idraulici, manutenzione dell'aria condizionata, sistemi antincendio, manutenzione meccanica ed elettrica, pulizia e disinfestazione, lavanderia. 

• Impianto idraulico; Garantisce l'approvvigionamento idrico, il drenaggio e il controllo delle perdite in edifici residenziali, commerciali ed edifici commerciali.

• Manutenzione dell'aria condizionata: copre le ispezioni delle macchine HVAC, la protezione e le risposte sulla manipolazione del clima ecologicamente ecologica.

• Sistemi di protezione antincendio: includono allarmi per caminetti, strutture di irrigazione e piani di risposta alle emergenze per la conformità alla sicurezza.
• Manutenzione meccanica ed elettrica: garantisce il facile funzionamento di ascensori, generatori e sistemi elettrici.

• Pulizia e controllo dei parassiti: fornisce servizi igienico-sanitari, disinfezione e disinfestazione per garantire l'igiene e la conformità normativa.

• Servizi di lavanderia: offre risposte di pulizia commerciale e commerciale per alberghi, ospedali e strutture di agenzie.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato come aziendale, governativo e pubblico, sanitario, manifatturiero, residenziale ed educativo 

• Gestione delle strutture aziendali: si concentra sulla conservazione degli uffici, sull'ottimizzazione dello spazio di lavoro e sulle prestazioni elettriche.

• Governo e settore pubblico: gestisce le infrastrutture, la protezione e le prestazioni operative dei locali pubblici.

• Strutture sanitarie: copre la sicurezza dei centri sanitari, lo smaltimento dei rifiuti clinici e la conformità alla sicurezza dei soggetti interessati.

• Stabilimenti di produzione: include la sicurezza degli impianti dell'agenzia, il monitoraggio delle risorse e le misure di protezione normativa.

• Edifici residenziali ed educativi: comprende la sicurezza condominiale, la protezione del campus e i servizi di pulizia.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato. 

Fattori trainanti

La crescente domanda di servizi di facility management in outsourcingPotenziare il mercato

Numerose organizzazioni di diversi settori scelgono l'outsourcing della gestione delle strutture per ridurre al minimo i costi operativi e massimizzare l'efficienza operativa e le competenze specializzate. Le organizzazioni aziendali scelgono l'outsourcing rispetto alla gestione interna delle funzioni di manutenzione, sicurezza e conformità in modo da potersi dedicare alle operazioni aziendali principali. L'esigenza dell'organizzazione di soluzioni integrate di gestione delle strutture le aiuta a recuperare più servizi da un unico fornitore che garantisce efficienza dei costi e fluidità operativa. I fornitori di outsourcing utilizzano soluzioni tecnologiche e sistemi automatici combinati con l'impiego di lavoratori esperti per migliorare la qualità della fornitura dei servizi. Si prevede che l'outsourcing della gestione delle strutture crescerà rapidamente a causa dell'urbanizzazione e della crescita degli immobili commerciali negli uffici aziendali insieme alle strutture sanitarie, alle catene di vendita al dettaglio e ai siti produttivi.

Integrazione di tecnologie intelligenti per l'automazione e l'efficienzaEspandi il mercato

Il moderno settore del facility management sta vivendo una trasformazione a causa dell'intelligenza artificiale (AI), dell'Internet of Things (IoT) e delle implementazioni di soluzioni basate su cloud. I sistemi di manutenzione predittiva eseguiti dalla tecnologia AI identificano i guasti delle apparecchiature nelle fasi iniziali per ridurre al minimo le spese di fermo macchina e i costi di manutenzione. I sensori dell'Internet delle cose forniscono funzionalità di monitoraggio istantaneo del sistema per dispositivi di riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell'aria HVAC, sistemi di illuminazione e apparecchiature di sicurezza che ottimizzano sia l'uso dell'energia che le esigenze di protezione del posto di lavoro. Le piattaforme di gestione intelligente degli edifici utilizzano l'integrazione tra funzionalità di automazione e analisi dei dati per abilitare funzionalità di monitoraggio remoto che aiutano i gestori delle strutture a prendere decisioni operative migliori. Il mercato richiede soluzioni di facility management basate sulla tecnologia perché le aziende si concentrano sia sui miglioramenti della sostenibilità che sull'efficacia dei costi, oltre ai requisiti di sicurezza sul posto di lavoro.

Fattore restrittivo

Gli elevati costi iniziali di implementazione e integrazione ostacolano potenzialmente la crescita del mercato

L'implementazione della tecnologia avanzata nel settore della gestione delle strutture deve affrontare una sfida significativa a causa dei suoi elevati costi iniziali. Le organizzazioni che integrano l'IoT e l'automazione dell'intelligenza artificiale con sistemi di facility management basati su cloud attraverso investimenti devono allocare ingenti capitali. Le piccole e medie imprese (PMI) hanno difficoltà a sostenere elevate spese di implementazione e integrazione, limitando quindi la velocità di adozione delle nuove tecnologie. I sistemi legacy esistenti mostrano resistenza all'integrazione con la nuova infrastruttura digitale perché in questo processo diventa necessaria una formazione specializzata. Il dispendio di risorse finanziarie insieme alle difficoltà nell'implementazione della tecnologia creano ostacoli all'ampia adozione di sistemi di gestione delle strutture intelligenti, principalmente nelle aree dei mercati emergenti.

Opportunità

Crescita delle Smart Cities e sviluppo delle infrastruttureCreare opportunità per il prodotto sul mercato

L'iniziativa mondiale per lo sviluppo di città intelligenti combinata con gli sforzi verso la costruzione di strutture infrastrutturali sostenibili produce importanti aperture in tutte le operazioni del settore della gestione delle strutture. Gli sviluppatori privati, insieme ai governi, dedicano i loro investimenti allo sviluppo di competenze in materia di edifici intelligenti e sistemi di manutenzione automatizzati, nonché strutture ad alta efficienza energetica per raggiungere migliori standard di vita urbana. Sono necessari sistemi di gestione delle strutture intelligenti per supportare lo sviluppo urbano sostenibile e le operazioni di controllo del traffico, nonché l'implementazione di sistemi di energia verde. La crescita persistente delle città insieme al loro progresso nella modernizzazione determineranno la necessità di sistemi di gestione delle strutture connesse alimentati dalla tecnologia che apriranno nuove possibilità di guadagno per le società di servizi.

Sfida

Carenza di forza lavoro e lacune di competenze nel Facility ManagementPotrebbe essere una potenziale sfida per i consumatori

Il settore si trova attualmente ad affrontare una duplice difficoltà, tra cui la carenza di professionalità e il deficit di competenze tra i lavoratori del facility management. Le società di facility management hanno una crescente domanda di professionisti qualificati che eccellono nel lavoro legato alla tecnologia. La domanda del settore per i professionisti della gestione delle strutture aumenta perché passa all'analisi basata sull'intelligenza artificiale e ai sistemi basati sull'IoT insieme alla tecnologia di automazione. L'assenza di adeguati programmi di formazione della forza lavoro insieme a iniziative di sviluppo insufficienti si traduce in una carenza di competenze che impedisce alle aziende di implementare ed espandere in modo efficace sofisticate piattaforme di facility management. Per risolvere questo problema, le organizzazioni devono dedicare fondi a programmi di formazione dei dipendenti, nonché collaborare con le industrie e sviluppare la propria forza lavoro attraverso varie iniziative.

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MERCATO DELLA GESTIONE DELLE FACILITIES APPROFONDIMENTI REGIONALI

• America del Nord

Il Nord America, in particolare gli Stati Uniti, governa il mercato della gestione delle strutture perché le aziende universalizzano l'outsourcing dei servizi e possiedono tecnologie avanzate e danno priorità alla gestione sostenibile degli edifici. Le aziende negli Stati Uniti, insieme al Canada, guidano la gestione delle infrastrutture attraverso ingenti investimenti nell'intelligenza artificiale e nella manutenzione predittiva basata sull'IoT, nonché in soluzioni di sostenibilità. I servizi di gestione integrata delle strutture (IFM) sono diventati essenziali per le organizzazioni aziendali, gli operatori sanitari e gli esercizi commerciali perché migliorano l'efficienza operativa e riducono le spese operative totali. Inoltre, i rigorosi quadri normativi sulla sicurezza sul lavoro e sulla sostenibilità ambientale stimolano la domanda di una gestione delle strutture intelligente ed ecologica. Le richieste del mercato continuano a spingere CBRE e Aramark e Johnson Controls a fornire servizi aggiuntivi con soluzioni automatizzate di gestione delle strutture sostenibili attraverso l'integrazione digitale.

• Europa

Il mercato della gestione delle strutture in Europa mostra una forte presenza sul mercato a causa delle sue severe restrizioni ambientali e della sua enfasi sulle pratiche di costruzione sostenibile e sullo sviluppo di infrastrutture avanzate. La Germania, il Regno Unito e la Francia assumono un ruolo di primo piano nell'implementazione di moderni sistemi di gestione degli edifici con efficienza energetica insieme a soluzioni a zero emissioni di carbonio e all'automazione digitale delle strutture. Grazie alle linee guida ambientali dell'UE, ai requisiti di sostenibilità e all'impegno per la sicurezza sul lavoro, la regione ha motivato le società di gestione delle strutture ad adottare sistemi di costruzione intelligenti alimentati dall'intelligenza artificiale per le attività di manutenzione. La crescita del mercato ha ricevuto un ulteriore impulso grazie alla crescente presenza di partenariati pubblico-privato (PPP) nei servizi di facility in tutto il settore. Sodexo, ISS A/S e Compass Group, insieme ad altre aziende leader, dedicano i propri fondi a soluzioni di energia verde, trasformazione digitale e formazione della forza lavoro che soddisfano gli obiettivi di sostenibilità in tutta la regione.

• Asia

La regione Asia-Pacifico sperimenta una rapida espansione nel settore della gestione delle strutture perché accelera grazie all'espansione delle città insieme alla maggiore spesa per le infrastrutture e alle iniziative di città intelligenti selezionate dai governi. I governi cinese, indiano, giapponese e sudcoreano stanno investendo ingenti fondi nelle infrastrutture industriali e commerciali contemporanee insieme allo sviluppo sostenibile delle città, producendo così una domanda sostanziale per soluzioni complete di gestione delle strutture. Le soluzioni per gli edifici intelligenti necessitano di un'accelerazione della gestione delle strutture basata sull'IoT a causa delle crescenti esigenze di sicurezza sul lavoro, delle esigenze di automazione e dei requisiti di efficienza energetica. La domanda del mercato per la gestione delle strutture in outsourcing e per le soluzioni tecnologiche continua a crescere a causa dell'espansione delle attività di costruzione sia nel settore residenziale che in quello commerciale. JLL e CBRE insieme a Sodexo stanno aprendo nuovi uffici nei mercati dell'Asia Pacifico attraverso la combinazione di piattaforme basate su cloud e algoritmi di manutenzione predittiva delle apparecchiature per migliorare i risultati operativi.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Diverse aziende leader controllano il mercato della gestione delle strutture attraverso la fornitura di soluzioni di outsourcing integrate e basate sulla tecnologia. Il Gruppo CBRE (USA) è leader mondiale nella gestione immobiliare grazie al suo impegno nelle applicazioni di intelligenza artificiale nei sistemi di manutenzione e nell'automazione intelligente basata sull'Internet delle cose e nell'espansione dei servizi rispettosi dell'ambiente. I settori aziendale, sanitario e dell'istruzione sono i segmenti di clientela principali di Sodexo (Francia) in cui l'azienda fornisce servizi di facility management, sottolineando al contempo le soluzioni energetiche intelligenti e la gestione dell'esperienza dei dipendenti. ISS A/S (Danimarca) offre servizi estesi di pulizia insieme ad offerte di sicurezza ed esperienze sul posto di lavoro attraverso la sua attenzione alla gestione delle strutture digitali ed ecologiche. L'azienda Johnson Controls (USA) domina il mercato delle soluzioni intelligenti di automazione degli edifici, di efficienza energetica e di distribuzione di sistemi HVAC. Aramark (USA) concentra le sue attività sulla gestione alimentare e sulle soluzioni di supporto, nonché sui servizi aziendali e per le strutture sanitarie. Compass Group (Regno Unito) mantiene il controllo del settore dei servizi sul posto di lavoro e della ristorazione insieme alle attività di gestione immobiliare e immobiliare gestite da Cushman & Wakefield (USA). Queste organizzazioni dedicano le proprie risorse ai sistemi di automazione controllati dall'intelligenza artificiale e alla connettività IoT insieme a iniziative ambientali che migliorano i loro risultati operativi e la leadership di mercato.

Elenco delle principali società del mercato della gestione delle strutture       

• GDI Integrated Facility Services (Canada)
• G4S plc. (United Kingdom)
• Mitie Group PLC (United Kingdom)
• Sodexo, Inc. (U.S.)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Aprile 2023:Aramark Acquisizione di un fornitore regionale di facility management per rafforzare la propria presenza in Nord America ed espandere l'offerta di servizi.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il mercato della gestione delle strutture sperimenta rapidi cambiamenti a causa dello sviluppo tecnologico, dell'attenzione alla sostenibilità e della crescente domanda di soluzioni in outsourcing. La manutenzione degli edifici, l'ottimizzazione energetica e la gestione della sicurezza si espandono interamente grazie all'implementazione dell'intelligenza artificiale e dell'IoT e ai metodi di gestione delle strutture basati sul cloud. Il Nord America e l'Europa, insieme all'Asia-Pacifico, guidano la leadership di mercato attraverso l'espansione dell'offerta di servizi da parte dell'azienda, il miglioramento delle operazioni automatizzate e lo sviluppo di soluzioni per l'edilizia sostenibile. Le moderne città intelligenti e il progresso delle tecnologie ad alta efficienza energetica insieme alla gestione digitale della forza lavoro creano molteplici prospettive di crescita. I principali ostacoli da superare consistono nei costi elevati per l'implementazione delle soluzioni e nelle carenze di competenze tra il personale della forza lavoro. Il mercato competitivo costringe CBRE, Sodexo, ISS A/S e Johnson Controls a investire in sistemi di manutenzione basati sull'intelligenza artificiale insieme a sistemi di monitoraggio IoT e formazione della forza lavoro. Il mercato si espanderà indefinitamente perché le aziende si stanno concentrando sulla riduzione delle spese promuovendo al contempo soluzioni sostenibili e soddisfacendo i requisiti ambientali attraverso soluzioni integrate di facility management basate sulla tecnologia.