Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato degli acquisti di gruppo, per tipo (acquisti di gruppo online, O2O e altro), per applicazione (settore della vendita al dettaglio, settore dello shopping online e settore dei servizi di ristorazione) e previsioni regionali fino al 2034

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PANORAMICA DEL MERCATO D'ACQUISTO DI GRUPPO

Si prevede che il mercato globale degli acquisti di gruppo ammonterà a circa 19,153 miliardi di dollari nel 2025, con una crescita prevista fino a circa 20,608 miliardi di dollari nel 2026 e quasi 37,029 miliardi di dollari entro il 2034, con un CAGR del 7,6% nel periodo 2025-2034.

Il mercato dell'acquisto di gruppo si riferisce all'acquisto di un prodotto o di un servizio da parte di un gruppo di consumatori, nel tentativo di godere di incentivi di acquisto comuni e di prezzi economici poiché sono molti. Questo modello, più comunemente utilizzato dai negozi online a vari livelli, presenta vantaggi sia per l'acquirente che per il venditore. Fa risparmiare gran parte del denaro agli utenti del prodotto consentendo loro di acquistarlo in grandi quantità e a un prezzo più conveniente, mentre le organizzazioni beneficiano di un turnover più rapido delle loro scorte e guadagnano la fiducia di molti consumatori in un breve lasso di tempo. Sebbene la forma di acquisto sia diventata popolare attraverso il portale come Group on, fa in gran parte parte di segmenti come l'acquisto all'ingrosso, i viaggi e l'acquisto al dettaglio. Il modello si basa fortemente su aspetti, come la disponibilità del prodotto in breve tempo e la sua vendita in lotti, che richiedono una decisione immediata da parte del consumatore. Oggi, di pari passo con le opportunità di Internet, dell'e-commerce e dei social network esistenti, gli acquisti di gruppo sono cambiati, hanno assunto più aspetti come offerte localizzate e offerte personali, che possono attrarre persone sensibili al prezzo nell'era di Internet.

Risultati chiave

Fatti e cifre sulle quote di mercato d'acquisto del gruppo

Ripartizione regionale

• Il Nord America detiene una quota di mercato del 25% (4,45 miliardi di dollari) con un CAGR del 6,9%, trainato dalla predominanza delle principali piattaforme di acquisto di gruppo e da un'elevata concentrazione di consumatori esperti di digitale.
• L'Asia-Pacifico rappresenta una quota del 40% (7,12 miliardi di dollari nel 2024), crescendo a un CAGR del 9,1% grazie alla crescente adozione del commercio mobile e alla popolarità degli acquisti di gruppo in paesi come Cina, India e Giappone.
• L'Europa rappresenta il 20% del mercato (3,56 miliardi di dollari), con un CAGR del 6,5%, in gran parte guidato dalle tendenze di acquisto di gruppo in paesi come Regno Unito, Germania e Francia.
• Il resto del mondo detiene circa il 15% del mercato globale (2,67 miliardi di dollari) nel 2024, con un CAGR del 5,8%, sostenuto dai mercati emergenti del Sud America e del Medio Oriente.

Ripartizione della segmentazione del prodotto

• Gli acquisti di gruppo online dominano il mercato con il 50% delle vendite, pari a 8,9 miliardi di dollari nel 2024, crescendo a un CAGR del 7,8% grazie alla maggiore adozione del digitale e agli sconti offerti dalle piattaforme.
• O2O Group Buying rappresenterà circa il 35% del mercato (6,23 miliardi di dollari) nel 2024, crescendo a un CAGR del 7,4%, guidato dalla combinazione di accordi online con commercio offline.
• Gli altri tipi di acquisto di gruppo rappresentano il 15% del mercato (2,67 miliardi di dollari), crescendo a un CAGR del 6,5%, alimentato da innovazioni in categorie di nicchia ed esperienze di acquisto di gruppo personalizzate.

La crescente penetrazione degli smartphone e le app per lo shopping mobile stanno alimentando la crescita, aumentando la collaborazione tra commercianti e piattaforme per offrire offerte esclusive e il crescente fascino degli acquisti basati sulla comunità per esperienze personalizzate e convenienti. La segmentazione dettagliata e l'analisi regionale sottolineano la solida traiettoria di crescita del mercato degli acquisti di gruppo, modellata dai progressi tecnologici e dall'evoluzione dei comportamenti dei consumatori.

IMPATTO DEL COVID-19

Il mercato degli acquisti di gruppo ha avuto un effetto negativo a causa dell'interruzione della catena di fornitura e della domanda dei consumatori durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La crescita della quota di mercato degli acquisti di gruppo è stata gravemente colpita durante la pandemia di COVID-19, soprattutto nella prima metà, quando il mondo stava adottando strategie di blocco e distanziamento sociale. Gran parte delle piattaforme di acquisto di gruppo che si concentrano su promozioni locali, voucher per ristoranti o servizi di persona hanno registrato un forte crollo con la chiusura di negozi fisici e attività commerciali. La fiducia dei consumatori è scesa e le persone sono diventate più limitate nelle spese, soprattutto per quanto riguarda beni e servizi costosi e lussuosi. Il distanziamento sociale e la limitazione degli incontri hanno inoltre scoraggiato le persone dall'effettuare acquisti congiunti di prodotti come quelli necessari per mangiare fuori, viaggiare o divertirsi. Ci sono state molte aziende che sono fallite o hanno chiuso i battenti dopo il modello di acquisto di gruppo, che ha reso scarsi gli accordi attraenti per i clienti. Inoltre, le interruzioni nella fornitura e nella logistica hanno reso difficile la consegna dei prodotti acquistati da queste piattaforme. Pertanto gli approfondimenti dell'ERA rivelano gravi rischi e difficoltà per il mercato degli acquisti di gruppo, anche se hanno influenzato maggiormente il business rappresentativo e complessivo degli acquisti di gruppo basati sull'e-commerce basato sul web.

ULTIMA TENDENZA

Il commercio sociale per stimolare la crescita del mercato

Il commercio sociale è la tendenza più emergente vista nel mercato degli acquisti di gruppo, dove i prodotti vengono acquistati attraverso i siti di social network che combinano gli acquisti di gruppo e i social network. Questa tendenza è portata avanti soprattutto da Instagram, Facebook e WhatsApp in cui le persone possono scoprire le offerte, condividerle con persone che conoscono e possono ugualmente effettuare ordini collettivamente. Le organizzazioni stanno adottando il marketing degli influencer, il passaparola e il passaparola per rendere il processo di acquisto credibile e più interessante. Questo metodo supporta il raggiungimento della partecipazione agli acquisti di gruppo facendo appello ad amici e famiglie. Con la mobilità si aggiungono anche i problemi degli acquisti di gruppo in cui il commercio sociale può essere conveniente consentendo agli utenti di connettersi con affari e altri acquirenti di gruppo. Questo tipo di integrazione sociale porta l'aspetto sociale degli utenti, migliorando così il senso di comunità, rendendo così più facile per i marchi raggiungere molti utenti contemporaneamente e per i consumatori trovare le offerte in modo organico tra le molte cose con cui interagiscono sui social media.

• Secondo l'International Trade Center (ITC), il 50% dei nuovi utenti di acquisti di gruppo a livello globale sono influenzati da piattaforme di social commerce come Instagram, Facebook e WhatsApp, dove gli affari vengono condivisi tra amici e comunità.

• La Banca Mondiale riferisce che oltre il 60% delle transazioni di acquisto di gruppo nell'Asia-Pacifico vengono completate tramite applicazioni mobili, riflettendo la crescente importanza delle app di shopping mobile nel promuovere la partecipazione.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO D'ACQUISTO DEL GRUPPO

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in acquisti di gruppo online, O2O e altro

• Acquisti di gruppo online: questa tipologia include prodotti e servizi che vengono acquistati online con applicazioni in cui i consumatori sono tenuti a effettuare un acquisto dopo un certo numero di persone e ottenere uno sconto. Si concentra su accordi business-to-business e consumer, consentendo quindi agli utenti di effettuare transazioni comodamente da casa.

• O2O: Le offerte si possono acquistare su internet ma i voucher ricevuti devono essere utilizzati nei negozi fisici per servizi come mangiare fuori, cinema o altri servizi di quartiere. Combina la facilità dello shopping online con il traffico dei consumatori offline con la speranza di aumentare il traffico verso i negozi fisici.

• Altro: comprende funzionalità come l'acquisto di gruppo sociale e l'acquisto di comunità, il tipo di acquisto in cui gli affari sono organizzati tramite social network o tramite gruppi locali basati sugli interessi o sui bisogni. Questi modelli sono generalmente orientati ai mercati locali e specializzati.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in settore della vendita al dettaglio, settore dello shopping online e settore dei servizi di ristorazione

• Industria della vendita al dettaglio: è un fenomeno nell'approvvigionamento in cui un numero qualsiasi di clienti si unisce per acquistare prodotti specifici come l'elettronica, l'abbigliamento tessile o i prodotti per la casa a prezzi inferiori rispetto ai prezzi normali in modo che il rivenditore elimini le sue scorte.

• Settore dello shopping online: la vendita di nicchia è una caratteristica delle piattaforme di e-commerce, in particolare nel raggruppamento, in cui i clienti si riuniscono per un periodo prestabilito per acquistare un prodotto a un determinato prezzo per sbloccare un altro prezzo e incoraggiare i clienti a continuare ad acquistare frequentemente.

• Servizio di ristorazioneIndustria: alcuni esempi comuni includono informazioni che promuovono ristoranti e servizi di consegna di cibo con programmi di acquisto di gruppo su pasti scontati, buoni e altro, grandi gruppi di commensali o ordini di gruppo soprattutto per eventi per aumentare il traffico di clienti.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Comportamento dei consumatori attento ai costi per rilanciare il mercato

Un fattore che spiega la crescita del mercato degli acquisti di gruppo è l'aumento dei costi di acquisto tra gli acquirenti. Il modello si rivolge agli acquirenti LAC che aspirano a fare acquisti a un prezzo più conveniente e spesso si impegnano ad aspettare offerte speciali su saldi e sconti. In cambio, questa formula incoraggia le persone a unirsi al pool di acquirenti attraverso la possibilità di ottenere prodotti e servizi premium a tariffe più economiche rispetto a quando pagano individualmente. Questo comportamento è più osservabile nei mercati che sono più sensibili al prezzo dato il valore del prezzo pagato, creando l'ambiente per un maggiore utilizzo dell'acquisto di gruppo sia per i beni di prima necessità che per quelli di lusso.

Integrazione dei social media per espandere il mercato

Il fatto che la maggior parte dei siti di social media sia stata integrata è stata una delle forze trainanti per il mercato degli acquisti di gruppo. Questo perché i social media consentono agli utenti di condividere le offerte, conversare con gli amici e acquistare collettivamente articoli senza intermezzi. Ci sono opzioni per condividere e presentarsi spontaneamente a unattraentee un marketing efficace per gli acquisti di gruppo all'interno di una cerchia ristretta su Facebook, Instagram o WhatsApp, ad esempio. Ciò aiuta a creare una nozione di acquisto comunitario in cui gli atteggiamenti dei pari sono la chiave per spingere gli altri ad aderire all'offerta. La disponibilità e l'immediatezza della comunicazione e della condivisione degli accordi hanno inoltre aumentato il coinvolgimento, in particolare da parte dei millennial.

• Secondo la Conferenza delle Nazioni Unite sul commercio e lo sviluppo (UNCTAD), quasi il 40% dei consumatori nelle economie emergenti preferisce gli acquisti di gruppo per beneficiare di sconti all'ingrosso, alimentando l'adozione di queste piattaforme.

• Secondo il Digital Economy Report della Commissione Europea, circa il 45% del coinvolgimento negli acquisti di gruppo è generato attraverso la condivisione di offerte e promozioni tramite i social network, aumentando i tassi di partecipazione complessivi.

Fattore restrittivo

I bassi margini di profitto competitivi ostacolano la crescita del mercato

L'enorme mercato degli acquisti di gruppo pone anche una serie di restrizioni, come il basso profitto tra le imprese a causa delle vendite in grandi volumi. Sebbene un prodotto possa attrarre molti acquirenti e utenti quando si utilizza una strategia di prezzo molto basso, diventa molto difficile per un uomo d'affari ottenere buoni profitti. Ciò è ancora più impegnativo per le PMI o le aziende dei settori locali che si rivolgono a segmenti premium con costi operativi elevati. Inoltre, c'è il problema delle scorte di make-up dove dopo la prima vendita di un prodotto a prezzo scontato, diventa un problema fare più vendite e quindi meno redditività.

• La Small Business Administration (SBA) degli Stati Uniti riporta che circa il 35% delle PMI impegnate in acquisti di gruppo fatica a generare profitti significativi a causa degli sconti elevati sui volumi e delle spese generali operative.

• Secondo l'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), circa il 30% delle piattaforme incontra difficoltà nel negoziare accordi di massa con i fornitori, il che limita la varietà e la disponibilità dei prodotti.

Espansione in mercati di nicchia per creare opportunità per il prodotto sul mercato

Opportunità

Nonostante il mercato degli acquisti di gruppo sia ancora relativamente giovane, esiste un potenziale significativo per portare l'attività al livello successivo conquistando segmenti specializzati. Le piattaforme possono rivolgersi a settori specifici come prodotti rispettosi dell'ambiente, servizi di lusso o prodotti fabbricati da artigiani a livello locale e negoziare promozioni specifiche che saranno adatte a un particolare segmento di clienti. La capacità di attrarre segmenti di clienti specifici verso una particolare piattaforma di acquisto di gruppo significa che è possibile creare più clienti alla base di tali interessi specifici. Questa diversificazione significa che le aziende possono servire una clientela più impegnata e possibilmente di maggior valore, aumentando il fatturato dei prodotti nei segmenti sottoserviti.

• Secondo il World Economic Forum (WEF), puntare su prodotti speciali come beni ecologici o articoli artigianali potrebbe catturare fino al 25% in più di coinvolgimento dei consumatori all'interno di specifici gruppi di interesse.
• Una ricerca condotta dall'Unione Internazionale delle Telecomunicazioni (ITU) indica che circa il 40% dei consumatori ha maggiori probabilità di partecipare ad acquisti di gruppo quando le offerte sono adattate alla loro regione locale o ai loro interessi personali.

 

Garantire l'eccellente qualità dell'esperienza dei clienti potrebbe rappresentare una potenziale sfida

Sfida

Uno dei maggiori problemi nel mercato degli acquisti di gruppo è mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente; quando le imprese non sono in grado di soddisfare l'enorme domanda creata dai servizi di acquisto di gruppo. Ciò significa che le aziende locali che partecipano alla piattaforma subiscono recensioni negative a seguito di casi di scarsa erogazione del servizio, consegna ritardata o qualità del prodotto compromessa, tutti fattori che influiscono sulla piattaforma e sull'azienda. Tuttavia, alcune sfide che ruotano attorno alla logistica e alla fornitura di servizi scoraggiano i clienti e la fiducia nel modello di acquisto di gruppo. Le reti di social media devono collaborare strettamente con le imprese per affrontare la questione delle prestazioni e dell'organizzazione durante le ore di punta.

• Secondo la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, quasi il 20% delle piattaforme di acquisto di gruppo deve affrontare l'insoddisfazione dei clienti a causa di consegne ritardate, carenza di prodotti o qualità del servizio compromessa.
• La Camera di commercio internazionale (ICC) rileva che circa il 15% delle transazioni di acquisto di gruppo incontra sfide logistiche, come ritardi nelle spedizioni o cattiva gestione delle scorte, che incidono sulla fiducia complessiva dei clienti.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO D'ACQUISTO DEL GRUPPO

• America del Nord

Il Nord America rimane un partecipante attivo nel mercato degli acquisti di gruppo a causa dell'elevato utilizzo di Internet e dello sviluppo delle attività Internet. I consumatori della regione sono più propensi allo shopping online, in particolare i cittadini del mercato statunitense degli acquisti di gruppo, e sono più propensi all'utilizzo dei social media per ottenere dettagli sulle offerte di acquisto di gruppo. Da quando si sono affermati siti come Group on, gli acquisti di gruppo sono un mezzo comune per ottenere offerte speciali su vari beni e servizi, viaggi. Inoltre, le piccole e grandi imprese di vendita al dettaglio nella regione nordamericana hanno adottato tecniche di marketing digitale per raggiungere clienti a prezzo ridotto, rendendo il Nord America una delle aree chiave con un enorme potenziale per il mercato degli acquisti di gruppo.

• Europa

Gli acquisti di gruppo sono stati molto popolari in Europa per vari motivi, tra cui costi contenuti, consapevolezza della sostenibilità e sostegno alle imprese locali. Il settore commerciale promette di essere ampio in cui si trovano tali consumatori, ad esempio Regno Unito, Germania e Francia, per cui gli intervistati si aspettano che i venditori offrano sconti per acquisti di gruppo su una gamma sempre più ampia di prodotti che include pacchetti di viaggio e prodotti "più ecologici". Il mercato europeo riceve anche una spinta dalla preferenza per gli acquisti di gruppo per le imprese locali in linea con le nuove tendenze verso la sostenibilità ambientale locale e la responsabilità sociale delle imprese. Le piattaforme europee, che offrono offerte individuali localizzate e si concentrano su segmenti target specifici, sono popolari; pertanto, il mercato degli acquisti di gruppo in Europa è indiscutibile.

• Asia

Unendo l'attuale tendenza globale nell'uso dei telefoni cellulari, del social commerce – Facebook, Twitter, LinkedIn e l'aumento delle piattaforme di e-commerce nel mercato asiatico, l'Asia rimane la regione più potente nel mercato degli acquisti di gruppo nel presente e nel futuro. In Cina, India e Corea del Sud gli acquisti di gruppo sono favoriti solo dai consumatori esperti di Internet che acquistano frequentemente tramite app mobili e social media. Una volta quotate negli Stati Uniti, aziende come Pinduoduo dalla Cina hanno trasformato il mercato includendo funzioni social in combinazione con acquisti di gruppo che attraggono milioni di utenti. La classe media della regione si sta espandendo a un ritmo straordinario e l'utilizzo di Internet è in crescita, indicando che gli acquisti di gruppo sono destinati a crescere rapidamente in tutte le città asiatiche.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Gli operatori del settore del mercato degli acquisti di gruppo sono le popolari piattaforme esistenti e i potenziali nuovi concorrenti che impiegano il commercio digitale e sociale. Uno dei più vecchi e leader in questo campo è Group on, non ha lasciato il mercato e attualmente offre coupon in diverse categorie tra cui viaggi, ristorazione e servizi. Attraverso una piattaforma cinese conosciuta come Pinduoduo, un altro passaggio agli acquisti di gruppo è stato introdotto dal social commerce in cui gli utenti possono condividere affari nei loro canali di social media. Un altro attore noto è Meituan in Cina che opera nella consegna di cibo e altri servizi per lo stile di vita. Altri sono LivingSocial specializzato in offerte locali e Grab One che opera in Nuova Zelanda. Alcuni di questi attori sono ancora attivi nell'influenzare il dinamico mercato degli acquisti di gruppo in diverse regioni del mondo.

• La collaborazione di Groupon con Wix nel settembre 2023 ha consentito ai proprietari di piccole imprese di creare pagine web personalizzate, aumentando il coinvolgimento della piattaforma di circa il 20% per le offerte locali.

• GoodTwo ha implementato campagne di condivisione sui social che raggiungono settimanalmente il 35% della propria base utenti, incrementando l'attività di acquisto collettivo.

Elenco delle principali società acquirenti del gruppo

• Groupon (U.S.)
• GoodTwo (U.S.)
• Meituan Dianping (China)
• Alibaba (China)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Settembre 2023:Groupon ha annunciato una soluzione integrata con Wix attraverso la quale i titolari di attività di piccola scala possono creare pagine Web personalizzate che possano aiutarli a gestire adeguatamente la propria presenza online. Questo sviluppo aumenterà l'esposizione per le offerte locali e aumenterà la monetizzazione dei consumatori sull'interfaccia di Groupon, consentendo così ai consumatori di trovare più facilmente offerte di gruppo. La fusione dimostra la responsabilità sociale d'impresa di Groupon, la forte posizione nei confronti delle piccole imprese e la sua flessibilità nel soddisfare le mutevoli tendenze del mercato attraverso l'introduzione della nuova aggregazione di acquisti online.

COPERTURA DEL RAPPORTO       

I problemi che influenzano il mercato degli acquisti di gruppo sono variabili come lo spostamento del comportamento di acquisto dei consumatori verso un mercato globalmente più economico e l'integrazione del commercio sociale del mercato degli acquisti di gruppo. I consumatori sono sempre più alla ricerca di valore e prezzo e le piattaforme rispondono offrendo promozioni specifiche per prodotto e utilizzando i social media per amplificare ulteriormente la comunicazione. I problemi principali restano i bassi margini di profitto e la necessità di fornire buoni servizi, ma si aprono maggiori opportunità nei settori specializzati e nell'utilizzo di ambienti mobili. Le principali personalità del mercato includono Groupon, Meituan e Pinduoduo che stanno ancora testando diverse strategie per catturare le tendenze in evoluzione dei consumatori, rendendo così il mercato rilevante e competitivo. Con il tempo e i continui cambiamenti nel comportamento di acquisto dei consumatori, il modello di acquisto di gruppo continuerà a crescere, nel senso che i consumatori continueranno a godere delle loro offerte scontate e continueranno a spingere per l'acquisto comunitario. Nel complesso, si prevede che il mercato degli acquisti di gruppo avrà un elevato potenziale man mano che crescerà per accogliere un ambiente digitale e i consumatori del ventunesimo secolo.