Dimensioni, quota, crescita e analisi del settore dei gestori dei canali di hotel, per tipo (basato su cloud e locale), per applicazione (piccole e medie imprese (PMI) e grandi aziende), approfondimenti regionali e previsioni a 2033

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Panoramica del rapporto sul mercato dei gestori dei canali di hotel

Si prevede che le dimensioni del mercato dei gestori di canali di hotel globali raggiungano 1,06 miliardi di dollari entro il 2032 da 0,53 miliardi di dollari nel 2023, crescendo a un CAGR costante del 7,9% durante il periodo di previsione.

I gestori di canali alberghieri sono soluzioni software che consentono agli hotel di gestire la loro distribuzione online su vari onlineagenzie di viaggio(OTA), sistemi di distribuzione globale (GDS) e altri canali di prenotazione. Questi strumenti consentono agli hotel di aggiornare le tariffe, l'inventario e la disponibilità in tempo reale su più canali contemporaneamente, garantendo coerenza e accuratezza nei prezzi e nella disponibilità. I gestori di canali alberghieri svolgono un ruolo cruciale nel razionalizzare il processo di distribuzione per gli hotel, consentendo loro di raggiungere un pubblico più ampio e ottimizzare le loro strategie di gestione delle entrate online.

Con l'ascesa delle agenzie di viaggio online (OTA) e delle piattaforme di prenotazione online, gli hotel fanno sempre più affidamento sui canali digitali per attirare gli ospiti. Di conseguenza, vi è una crescente domanda di soluzioni di gestione dei canali che possono gestire efficacemente la distribuzione di stanze su più canali online.

Impatto covid-19

"Il mercato ha dovuto affrontare un aumento della domanda a causa della maggiore enfasi sulle prenotazioni dirette durante la pandemica"

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato dei gestori dei canali alberghieri che ha avuto una domanda più alta della prevista in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvviso aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda di ritorno a livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

Mentre gli hotel cercavano di massimizzare le entrate e ridurre la dipendenza dagli OTA basati su commissioni durante la pandemia, si concentrava sulla guida delle prenotazioni dirette. Alcuni hotel hanno investito in strategie e tecnologie di prenotazione diretta, influenzando potenzialmente la domanda di soluzioni di gestione dei canali.

Ultime tendenze

"Integrazione con i sistemi di gestione delle entrate (RMS) per rendere il mercato più efficiente"

Il mercato dei gestori dei canali alberghieri è dinamico come qualsiasi altro mercato. L'integrazione dei gestori di canali con i sistemi di gestione delle entrate stava diventando sempre più importante. Questa integrazione consente agli hotel di ottimizzare le strategie di gestione dei prezzi e dell'inventario in tutti i canali di distribuzione in base ai dati in tempo reale e alla domanda di mercato.

Segmentazione del mercato dei gestori dei canali alberghieri

Per tipo

Secondo il tipo, il mercato può essere segmentato in cloud e locale.

• Basata su cloud: le soluzioni basate su cloud offrono l'accessibilità da qualsiasi luogo con una connessione Internet, consentendo agli albergatori di gestire i propri canali di distribuzione in remoto, il che è particolarmente vantaggioso per la gestione multi-property.

• On-pre-premesse: le soluzioni locali possono essere personalizzate più facilmente per soddisfare requisiti aziendali specifici o integrarsi con i sistemi esistenti all'interno dell'hotel, fornendo una soluzione su misura che si adatta alle esigenze uniche dell'hotel.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato può essere diviso come piccole e medie imprese (PMI) e grandi imprese.

• Le piccole e medie imprese (PMI): le PMI hanno spesso budget limitati rispetto alle imprese più grandi. Pertanto, in genere optano per le soluzioni di gestione dei canali basate su cloud che operano su un modello di abbonamento, offrendo un accesso economico alle funzionalità di gestione della distribuzione essenziali senza la necessità di investimenti iniziali significativi.

• Grandi imprese: le grandi imprese hanno in genere operazioni più complesse e diversi canali di distribuzione. Richiedono soluzioni di gestione dei canali che possono essere personalizzate per soddisfare i loro requisiti aziendali specifici e integrarsi perfettamente con altri sistemi aziendali come i sistemi di gestione della proprietà (PMS), il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e i sistemi di gestione delle entrate (RMS).

Fattori di guida

"La digitalizzazione del settore dell'ospitalità ha aumentato la domanda sul mercato"

La crescente digitalizzazione del settore dell'ospitalità ha portato a una crescente dipendenza dai canali di distribuzione online. I gestori di canali alberghieri facilitano la gestione di questi canali, consentendo agli hotel di raggiungere un pubblico più ampio e massimizzare la loro visibilità online. La digitalizzazione del settore dell'ospitalità ha portato alla proliferazione di canali di distribuzione oltre gli agenti di viaggio tradizionali e le prenotazioni dirette. Gli hotel ora devono gestire la loro presenza su più piattaforme online, tra cui OTA, motori MetaSearch, sistemi di distribuzione globale (GDS) e canali di social media. I gestori di canali alberghieri forniscono una piattaforma centralizzata per la gestione di questi diversi canali, consentendo agli hotel di aggiornare tariffe, disponibilità e inventario in tempo reale su tutte le piattaforme. La digitalizzazione del settore dell'ospitalità crea un panorama di distribuzione complesso e dinamico che richiede l'uso dei gestori di canali alberghieri per semplificare le operazioni, ottimizzare le strategie di distribuzione e capitalizzare le opportunità di prenotazione online. Mentre gli hotel continuano ad abbracciare le tecnologie digitali per soddisfare le esigenze in evoluzione dei viaggiatori, si prevede che la domanda di soluzioni di gestione dei canali innovative crescerà.

"L'aumento della domanda di prenotazioni online ha influenzato la domanda sul mercato"

I consumatori preferiscono sempre più prenotare alloggi online attraverso vari canali, tra cui agenzie di viaggio online (OTA), motori MetaSearch e siti Web di hotel. I gestori di canali alberghieri consentono agli hotel di gestire la loro presenza in modo efficiente attraverso questi canali, garantendo aggiornamenti in tempo reale di tariffe, disponibilità e inventario. I dati di prenotazione online forniscono preziose informazioni sulle preferenze degli ospiti, nei modelli di prenotazione e sulle tendenze del mercato. I gestori di canali alberghieri offrono analisi e strumenti di reporting che consentono agli hotel di analizzare questi dati, ottenere approfondimenti attuabili e prendere decisioni informate per migliorare le loro strategie di prenotazione online. La crescente domanda di prenotazione online sottolinea l'importanza dei gestori dei canali alberghieri nell'aiutare gli hotel a gestire efficacemente i loro canali di distribuzione online, ottimizzare i ricavi e rimanere competitivi sul mercato digitale. In questo modo questo fattore ha portato alla crescita del mercato dei gestori dei canali alberghieri.

Fattori restrittivi

"La resistenza all'adozione della tecnologia porta a una tendenza in calo del mercato "

Alcuni hotel, in particolare gli stabilimenti più piccoli o quelli con risorse limitate, possono essere titubanti ad adottare nuove tecnologie a causa di preoccupazioni per la complessità, il costo o la percepita mancanza di necessità. La resistenza all'adozione della tecnologia può ostacolare la crescita del mercato dei gestori dei canali alberghieri poiché gli hotel possono continuare a fare affidamento su metodi di distribuzione manuale o obsoleti.

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I gestori dei canali di hotel Market Insights Regional

Il mercato è principalmente separato in Europa, America Latina, Asia Pacifico, Nord America e Medio Oriente e Africa.

"La regione del Nord America domina il mercato a causa dell'industria dell'ospitalità matura"

Il Nord America ha la più grande quota di mercato dei gestori di canali alberghieri in quanto ha un settore dell'ospitalità maturo e altamente sviluppato, con un gran numero di hotel, resort e fornitori di alloggi in tutta la regione. La natura consolidata del settore ha portato a una diffusa adozione di soluzioni tecnologiche, compresi i gestori di canali alberghieri, per migliorare l'efficienza operativa e massimizzare le entrate. Il Nord America ha uno dei più alti tassi di penetrazione su Internet a livello globale, con una grande percentuale della popolazione che ha accesso a Internet. Questa diffusa connettività Internet ha facilitato la crescita dei canali di prenotazione online, guidando la domanda per i gestori dei canali alberghieri per gestire la distribuzione su più piattaforme online. Le imprese nordamericane, compresi gli hotel e altri stabilimenti di ospitalità, hanno una forte inclinazione all'adozione di nuove tecnologie per migliorare le loro operazioni e rimanere competitivi. Questa cultura dell'innovazione e dell'adozione della tecnologia ha contribuito al dominio della regione nel mercato dei gestori dei canali alberghieri. Molti principali fornitori di canali alberghieri hanno sede in Nord America o hanno una presenza significativa nella regione. Queste aziende offrono soluzioni innovative, solidi servizi di supporto e set completi che soddisfano le esigenze degli hotel in Nord America e oltre, contribuendo al dominio della regione sul mercato. Il Nord America ospita una vasta gamma di stabilimenti di ospitalità, tra cui grandi catene alberghiere, hotel boutique, bed and breaks e noleggio di vacanze. La natura variegata del panorama dell'ospitalità crea una forte domanda di soluzioni di gestione dei canali alberghieri in grado di soddisfare diversi modelli di business, dimensioni della proprietà e esigenze di distribuzione.

Giocatori del settore chiave

"I principali attori si concentrano sull'innovazione e sull'allenamento per l'espansione del mercato"

Gli attori chiave investono nella ricerca e nello sviluppo per sviluppare soluzioni di gestione dei canali innovative che offrono funzionalità, funzionalità e capacità avanzate. Queste soluzioni possono includere la gestione della tariffa in tempo reale e la gestione dell'inventario, l'integrazione con altri sistemi alberghieri, algoritmi di prezzi dinamici e strumenti di analisi e reporting. I giocatori chiave offrono servizi di addestramento, onboarding e supporto continuo per aiutare gli hotel a implementare e utilizzare le loro soluzioni di gestione dei canali. Forniscono materiali di formazione, documentazione, tutorial e canali di assistenza clienti per aiutare gli hotel a configurazione, risoluzione dei problemi e ottimizzazione delle loro strategie di distribuzione. I principali attori collaborano con altri fornitori di tecnologia, partner di distribuzione e parti interessate del settore per espandere la loro portata, migliorare le loro offerte e fornire valore aggiunto ai propri clienti. Possono formare partenariati strategici e alleanze con fornitori di PMS, OTA, GDSS, processori di pagamento e altre società per offrire soluzioni integrate e accedere a nuovi mercati.

Elenco delle migliori aziende dei gestori di canali alberghieri

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Sviluppo industriale

Giugno 2023:Worldline, uno dei principali fornitori di pagamenti globali, ha annunciato l'integrazione riuscita della sua suite di ospitalità con Oracle Hospitality Cloud, guadagnando lo stato di integrazione convalidato Oracle. Con questo risultato, WorldLine mira a migliorare le esperienze sia dei passeggeri che degli alberghi attraverso le sue nuove offerte. Questa decisione consente al PMS cloud Oracle Opera di incorporare diverse opzioni di pagamento basate sul cloud fornite dal rinomato fornitore di pagamenti globali.

Copertura dei rapporti

Il rapporto riunisce ampie ricerche sui fattori qualitativi e quantitativi che influenzano il mercato. Fornisce una vista complessiva macro e micro del settore dei servizi di reputazione online. Questa ricerca profila un rapporto con ampi studi sul mercato dei servizi di gestione della reputazione online che descrivono le aziende che interessano il periodo di previsione. Studi dettagliati offrono anche un'analisi completa ispezionando fattori come segmentazione, opportunità, sviluppi industriali, tendenze, crescita, dimensioni, quote, restrizioni e altri.

Inoltre, l'effetto della pandemia post-Covid-19 sulle restrizioni del mercato internazionale e una profonda comprensione di come si riprenderà l'industria e le strategie sono dichiarate anche nel rapporto. Infine, il panorama competitivo è stato anche esaminato in dettaglio per fornire chiarimenti del panorama competitivo.