Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore del software di gestione del capitale umano (HCM), per tipo (basato su cloud e locale), per applicazione (assistenza sanitaria, servizi finanziari, governo/non-profit, vendita al dettaglio/all'ingrosso, servizi professionali/tecnici e produzione), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

PANORAMICA DEL MERCATO SOFTWARE PER LA GESTIONE DEL CAPITALE UMANO (HCM).

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Si prevede che il valore del mercato globale del software di gestione del capitale umano (HCM) aumenterà da 16,65 miliardi di dollari nel 2026 a circa 26,4 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR del 5,3% tra il 2026 e il 2035.

Il mercato sempre emergente del software di gestione del capitale umano (HCM) si sta concentrando sempre più sulla tecnologia per aiutare a gestire i processi delle risorse umane in modo più efficace. Il software HCM è progettato per assistere le aziende in molti aspetti diversi delle risorse umane, come l'assunzione di nuovi dipendenti, la gestione dei dipendenti, il monitoraggio delle prestazioni e l'elaborazione delle buste paga. La richiesta di automazione e di prendere decisioni con l'aiuto dei dati è un fattore importante che contribuisce allo sviluppo e alla crescita tecnologica del mercato, che mira a migliorare la gestione della forza lavoro. Nelle condizioni odierne, in cui le aziende si concentrano sull'esperienza del dipendente e sulla crescita dell'organizzazione, tale software HCM si rivela uno strumento utile per migliorare la produttività organizzativa e la gestione strategica della forza lavoro.

IMPATTO DEL COVID-19

L'industria del software per la gestione del capitale umano (HCM) ha avuto un effetto positivo a causa dell'impennata del mercato durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Lo scoppio di COVID-19 e le sue conseguenze si sono rivelati rivoluzionari per il mercato del software di gestione del capitale umano (HCM), accelerando la crescita del mercato del software HCM poiché le soluzioni digitali sono state rapidamente implementate per facilitare la gestione della forza lavoro remota e dei processi HR. A causa della transizione al lavoro da remoto e della necessità di una gestione efficace delle risorse umane, la popolarità del software HCM distribuito sul cloud è aumentata poiché è flessibile e scalabile. Questo picco di adozione è stato determinato anche dalla necessità di migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, la gestione delle prestazioni e i sistemi di gestione delle retribuzioni nei periodi preoccupanti. In conclusione, la pandemia ha presentato la necessità di soluzioni software per la gestione del capitale umano come considerazione fondamentale per l'operatività dell'impresa.

ULTIMA TENDENZA

L'analisi basata sull'intelligenza artificiale, l'attenzione all'esperienza dei dipendenti e le piattaforme cloud guidano la crescita del mercato

Il mercato del software per la gestione del capitale umano (HCM) si sta evolvendo con diverse tendenze emergenti, tra cui l'ascesa dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico per un migliore processo decisionale, una maggiore attenzione all'esperienza dei dipendenti e lo spostamento verso piattaforme basate su cloud. Una di queste tendenze degna di nota è il crescente utilizzo di analisi basate sull'intelligenza artificiale, che consentono alle organizzazioni di comprendere e valutare meglio le prestazioni della forza lavoro e di anticipare diversi fattori, prendendo così decisioni relative alle risorse umane basate su fatti concreti. L'integrazione dell'intelligenza artificiale all'interno delle funzioni organizzative sta migliorando i processi di reclutamento, aumentando la partecipazione dei dipendenti sul posto di lavoro e perfezionando la gestione delle risorse umane, tutti fattori che rendono questo investimento la spina dorsale della crescita di questo mercato.

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO SOFTWARE PER LA GESTIONE DEL CAPITALE UMANO (HCM).

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Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in basato sul cloud e locale

• Basato sul cloud: il software HCM basato sul cloud è flessibile e scalabile, poiché consente a un'organizzazione di accedere ai dati e alle applicazioni HR da qualsiasi luogo. Riduce al minimo i costi associati alla manutenzione IT e migliora l'utilizzo degli aggiornamenti, garantendo così che l'organizzazione disponga sempre della versione più aggiornata e delle funzionalità più recenti. Il cloud migliora inoltre il lavoro di squadra, nonché la sicurezza e il recupero dei dati, il che si adatta alle organizzazioni con dipendenti che lavorano in luoghi diversi.

• On-premise: cos'è una soluzione HCM on-premise? Il software HCM on-premise significa che è installato sull'infrastruttura dell'organizzazione, consentendo un maggiore controllo per la sicurezza e la personalizzazione dei dati. Richiede un elevato capitale iniziale per l'acquisto di risorse hardware e informatiche, ma ha bassi costi operativi per le grandi aziende. Questo metodo di implementazione viene spesso adottato da settori che hanno leggi severe contro la privacy dei dati o che richiedono sistemi HR avanzati che non possono essere realizzati immediatamente.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in sanità, servizi finanziari, governo/non-profit, vendita al dettaglio/all'ingrosso, servizi professionali/tecnici e produzione

• Sanità: l'applicazione di sistemi di gestione del capitale umano nel settore sanitario aiuta nella perfetta integrazione e amministrazione di tutti i livelli di impiego, dagli operatori sanitari clinici al personale dirigente, nel rispetto delle leggi sanitarie. Fornisce il reclutatore, l'iniziatore della forza lavoro e il pianificatore del suo dispiegamento in modo che tutte le esigenze di personale di un'istituzione sanitaria possano essere soddisfatte senza compromettere la qualità dell'assistenza fornita ai pazienti. Dispone inoltre di strumenti per valutare i dipendenti, gestire la loro formazione e migliorare la loro salute.

• Servizi finanziari: nel caso dei servizi finanziari, il software HCM è necessario per accelerare il processo di assunzione, gestione delle prestazioni e conformità con analisti e consulenti. Coinvolge i dipendenti dell'azienda e si concentra sulla forza lavoro al fine di garantire che l'azienda attiri e trattenga i migliori professionisti finanziari senza creare problemi. L'applicazione esegue anche l'analisi della produttività della forza lavoro, che aiuta a ridurre i costi garantendo un utilizzo migliore e più efficiente delle risorse.

• Governo/non-profit: questo tipo di software è di grande importanza anche nelle organizzazioni governative e non-profit perché questi tipi di organizzazioni tendono ad avere una forza lavoro ampia ed eterogenea che deve essere gestita entro i confini delle politiche pertinenti e degli standard di reporting. Semplifica la gestione delle retribuzioni e dei benefit, nonché i processi di valutazione delle prestazioni per una maggiore efficacia e aderenza. Inoltre, il software aiuta anche tali istituzioni a coinvolgere il proprio personale, a elaborare meccanismi di fidelizzazione e a migliorare la responsabilità.

• Vendita al dettaglio/all'ingrosso: nel commercio al dettaglio e all'ingrosso, il software HCM aiuta a controllare una forza lavoro ampia e spesso temporanea migliorando la pianificazione, il reclutamento e la gestione delle prestazioni. Nello specifico, aumenta il coinvolgimento dei lavoratori misurando alcuni deliverable e potenziando i canali di comunicazione con gli addetti al negozio. L'applicazione include anche la creazione di materiali e-learning e il monitoraggio dei processi di erogazione dei servizi tra i clienti.

• Servizi professionali/tecnici: il software HCM nei servizi professionali e tecnici mira a gestire la forza lavoro qualificata, dagli ingegneri/consulenti ai lavoratori a progetto su incarico. Tali applicazioni semplificano diversi processi, tra cui il reclutamento, la gestione delle prestazioni e la crescita dei dipendenti, assicurando che le competenze giuste siano al posto giusto all'interno della struttura organizzativa. Inoltre, il software in tali ambienti aiuta nella gestione delle ore fatturabili e delle risorse per diversi progetti, contribuendo a migliorare l'efficienza.

• Produzione: nel settore manifatturiero, il software HCM aiuta nella gestione della forza lavoro sulla linea di produzione, nonché nell'assegnazione ottimale della forza lavoro e nel rispetto delle politiche di salute e sicurezza sul lavoro. Consente inoltre il monitoraggio della produzione lavorativa, dei turni e delle autorizzazioni dei lavoratori per migliorare la produttività e ridurre al minimo i periodi di inattività. Inoltre, il software aiuta anche nel coordinamento dei programmi di sviluppo del personale per migliorare le competenze dei dipendenti in relazione alle attività dell'organizzazione.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Le soluzioni Cloud HCM guidano la crescita del mercato con flessibilità, scalabilità e accessibilità

Il numero crescente di aziende che desiderano soluzioni HCM è un fattore primario che guida la crescita del mercato HCM cloud poiché sono alternative flessibili, scalabili ed economicamente valide. Questo perché con le piattaforme cloud è possibile accedere ai dati HR da qualsiasi luogo, il che incoraggia il lavoro a distanza e migliora il lavoro di squadra. La maggior parte delle aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, trova le soluzioni basate su cloud più interessanti perché non deve occuparsi dell'infrastruttura locale e della manutenzione IT e della conseguente crescita del mercato del software di gestione del capitale umano (HCM).

I maggiori investimenti nel software HCM guidano la crescita del mercato attraverso il coinvolgimento dei dipendenti

A tal fine, le organizzazioni stanno adottando misure per migliorare il livello di coinvolgimento, impegno e soddisfazione dei dipendenti, il che ha comportato un aumento della spesa per il software HCM. Le soluzioni HCM includono anche strumenti che promuovono la gestione delle prestazioni, l'apprendimento e lo sviluppo della carriera, che sono vitali per fidelizzare i dipendenti migliori. Le soluzioni HCM sono progettate con l'intento di migliorare l'esperienza dei dipendenti, aumentando così la produttività e riducendo al minimo l'abbandono dei dipendenti in un mercato del lavoro ristretto.

Fattore restrittivo

Gli elevati costi di adozione ostacolano la crescita del mercato nelle piccole imprese

Molte piccole imprese hanno difficoltà ad adottare soluzioni software HCM poiché richiedono un investimento sostanziale nelle licenze software, nella personalizzazione e nell'integrazione con i sistemi di supporto aziendale già esistenti. La combinazione di queste spese iniziali e dei costi regolari di manutenzione può scoraggiare le aziende dal passare a sistemi HCM più sofisticati. Ciò rende difficile generalizzare l'uso del software HCM in molte organizzazioni, soprattutto quelle sensibili al prezzo.

Opportunità

Le soluzioni HCM basate sull'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico presentano significative opportunità di crescita del mercato

L'altra grande opportunità di crescita nel mercato del software di gestione del capitale umano (HCM) è l'apprendimento automatico avanzato. Ciò include il reclutamento intelligente, l'analisi predittiva e la personalizzazione delle strategie di sviluppo dei dipendenti. Le organizzazioni sono diventate proattive e hanno iniziato ad automatizzare i processi HR alla ricerca di modi per migliorare il processo decisionale. Pertanto, una soluzione HCM basata sull'intelligenza artificiale non deve essere un'opzione ma un must. La crescente necessità di queste funzionalità rappresenta un'apertura di crescita per le aziende che si occupano di soluzioni HCM.

Sfida

Le preoccupazioni e le normative sulla privacy dei dati ostacolano la crescita del mercato

Le preoccupazioni relative alla privacy e alla sicurezza dei dati rimangono una sfida rilevante per il mercato del software di gestione del capitale umano (HCM). Poiché sempre più informazioni sensibili sui dipendenti vengono archiviate nel cyberspazio, la sicurezza dei dati diventa fondamentale per le aziende al fine di evitare violazioni dei dati. Senza contare che, a causa delle leggi regionali, la gestione dei dati è stata resa più complicata. Tali problemi di sicurezza e conformità possono costituire un ostacolo alla commercializzazione del software HCM in molti settori, compresi quelli soggetti a normative più severe.

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEL SOFTWARE PER LA GESTIONE DEL CAPITALE UMANO (HCM).

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• America del Nord

La richiesta di ottimizzazione della forza lavoro da parte del Nord America determina una crescita significativa del mercato

Ciononostante, la crescente richiesta di software HCM in Nord America può essere considerata la conseguenza della domanda sempre presente di ottimizzazione della forza lavoro tra le organizzazioni che si affacciano sulle tecnologie avanzate... tutto quanto sopra e la presenza di tecnologie avanzate e soluzioni software per le risorse umane spiega la domanda e l'espansione del mercato delle applicazioni HCM negli Stati Uniti. La situazione è aggravata, poiché l'enfasi è sulla ricerca e sulla fidelizzazione dei dipendenti che dipende dalla corretta gestione dei servizi cloud. Inoltre, la crescente esigenza di coordinamento del lavoro remoto e gestione dei dati operativi in ​​tempo reale contribuisce alla crescita del software HCM in questa regione.

• Europa

L'enfasi dell'Europa sulla conformità e sull'intelligenza artificiale guida la crescita del mercato

Inoltre, l'Europa svolge un ruolo importante nel mercato del software HCM grazie alla sua ampia base industriale e all'enfasi sulle pratiche di conformità, in particolare sulle politiche orientate al GDPR. Le soluzioni IHC che incorporano questi sviluppi, come il cloud computing e l'intelligenza artificiale, stanno diventando popolari tra le organizzazioni che cercano di migliorare le prestazioni, l'impegno e la custodia delle informazioni rilevanti dei dipendenti. Anche i software per la gestione delle code sono in aumento man mano che i paesi sviluppano mezzi più efficienti per gestire la forza lavoro. Pertanto, l'uso di tecnologie HR superiori, tali sistemi saranno in aumento per soddisfare le crescenti esigenze di gestione dei talenti in ambienti aziendali spietati.

• Asia

La trasformazione digitale e l'ottimizzazione della forza lavoro in Asia determinano una crescita significativa del mercato

L'Asia detiene una notevole quota di mercato del software per la gestione del capitale umano (HCM) grazie alla rapida trasformazione digitale e alla crescente adozione di soluzioni basate su cloud in diversi settori. Le economie in espansione della regione, in particolare Cina, India e Giappone, stanno aumentando la domanda di tecnologie HR avanzate per semplificare la gestione dei talenti e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. Inoltre, l'attenzione all'ottimizzazione della forza lavoro e al miglioramento della produttività dei dipendenti nei settori in rapida crescita stimola il mercato HCM. Con una classe media in crescita e mercati del lavoro in evoluzione, l'Asia rappresenta una significativa opportunità di crescita per i fornitori di software HCM.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

SAP, Oracle e Workday guidano la crescita del mercato attraverso l'innovazione

I principali stakeholder del settore come SAP, Oracle e Workday stanno alimentando la crescita del mercato dei software di gestione del capitale umano (HCM) attraverso innovazioni costanti e la fornitura di soluzioni cloud avanzate. Gli investimenti effettuati nell'intelligenza artificiale, nell'apprendimento automatico e nell'analisi dei dati stanno trasformando i rapidi processi HR, arricchendo le esperienze dei lavoratori e gestendo il capitale umano. Inoltre, questi sviluppi, oltre alle alleanze strategiche, stanno guidando l'adozione globale intersettoriale.

Elenco delle principali società di software per la gestione del capitale umano (HCM).

• SAP SE (Germany)
• Automatic Data Processing, LLC (US)
• Ultimate Kronos Group (US)
• Linkedin (Microsoft) (US)
• Oracle (US)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Novembre 2024:Sage Group, una società di software con sede nel Regno Unito, ha registrato un aumento del 43% nei profitti operativi annuali e ha annunciato un programma di riacquisto di azioni proprie da 400 milioni di sterline. Questa crescita è attribuita al costante aumento dei ricavi e agli investimenti strategici nell'innovazione, in particolare nelle offerte di software di gestione del capitale umano (HCM). Il CEO di Sage, Steve Hare, ha sottolineato l'attenzione dell'azienda sull'espansione della base clienti e sul miglioramento dell'offerta di prodotti, con il Nord America che è la regione in più rapida crescita. L'introduzione di Sage Copilot, un assistente basato sull'intelligenza artificiale, esemplifica il loro impegno nell'integrazione di tecnologie avanzate nelle soluzioni HCM. 

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un'analisi approfondita che valuti anche l'influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influiscono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le quote di importanti concorrenti di mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca non convenzionali, metodologie e strategie chiave adattate al periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre informazioni preziose e complete sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.