Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato Infor Servizi gestiti, per tipo (servizi gestiti a breve termine, servizi gestiti a lungo termine), per applicazione (sanità, vendita al dettaglio, produzione, settore pubblico) e per previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEI SERVIZI GESTITI INFOR

Si stima che il mercato globale dei servizi gestiti Infor avrà un valore di circa 0,23 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che crescerà fino a 0,24 miliardi di dollari entro il 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà 0,464 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 7,8% dal 2025 al 2035.

Il crescente interesse per le soluzioni basate su cloud e i sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) ha portato a una significativa espansione del mercato dei servizi gestiti Infor negli ultimi anni. Molte aziende utilizzano servizi gestiti per mantenere la propria infrastruttura IT al fine di aumentare la scalabilità, ridurre le spese operative e migliorare l'efficienza. Le aziende in vari settori della finanza, della vendita al dettaglio, della sanità e della produzione utilizzano queste soluzioni per semplificare le operazioni e concentrarsi su obiettivi aziendali fondamentali. L'ampia gamma di soluzioni di Infor Managed Services comprende gestione delle applicazioni, supporto IT, aggiornamenti di sistema, migrazione al cloud, sicurezza informatica e supporto IT. Utilizzando questi servizi, le aziende possono garantire l'affidabilità del sistema, migliorare la sicurezza dei dati e mantenere la conformità agli standard di settore. Inoltre, a guidare la crescita del mercato è il cambiamento verso la trasformazione digitale e l'automazione, poiché le aziende hanno bisogno di soluzioni sofisticate per rimanere rilevanti. Anche la crescente complessità delle architetture IT contribuisce a favorire l'espansione del mercato. La gestione dell'infrastruttura IT diventa più difficile man mano che le aziende adottano piani ibridi e multi-cloud. L'outsourcing a fornitori di servizi qualificati aiuta le aziende ad alleggerire il lavoro del personale IT interno e a garantire un funzionamento impeccabile del sistema. Il mercato dei servizi gestiti di Infor è ben predisposto per un'ulteriore crescita nel prossimo futuro, data la costante richiesta di prestazioni e creatività.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19 

L'ascesa dei servizi gestiti basati su cloud e il COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Accelerando l'accettazione delle soluzioni basate su cloud mentre le aziende si adattavano alle impostazioni di lavoro remoto, l'epidemia di COVID-19 ha cambiato drasticamente il mercato dei servizi gestiti Infor. Difficoltà senza pari, rischi per la sicurezza informatica, tempi di inattività dei sistemi e la necessità di un IT scalabile stanno costringendo le aziende ad adottare rapidamente i servizi gestiti. Dato che il personale lavorava ovunque, le aziende cercavano soluzioni IT sicure, adattabili e a prezzi ragionevoli per mantenere le operazioni e ridurre l'esposizione. L'onere finanziario dell'epidemia ha inoltre costretto le aziende a tagliare le spese e quindi a dipendere maggiormente dalla gestione IT in outsourcing e dai servizi basati sul cloud. Oltre a consentire alle aziende di migliorare le prestazioni operative, questo cambiamento ha garantito la sicurezza dei dati e l'affidabilità del sistema di fronte alle incognite della crisi mondiale. Di conseguenza, la pandemia ha spinto il mercato dei servizi gestiti di Infor ad espandersi a un ritmo più rapido, sicuri quindi che le soluzioni IT gestite e la tecnologia cloud fossero fondamentali nei moderni piani aziendali.

ULTIME TENDENZE

La crescita dei servizi gestiti basati sull'intelligenza artificiale nell'ottimizzazione IT

Il modo in cui le aziende gestiscono la propria infrastruttura IT si sta trasformando grazie alla crescente integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'automazione in Infor Managed Services. La diagnostica automatizzata, la manutenzione predittiva e l'analisi basata sull'intelligenza artificiale sono ora più comuni tra le aziende come mezzo per aumentare la qualità del servizio, ridurre le interruzioni e massimizzare la produzione. Utilizzando il monitoraggio in tempo reale e algoritmi di apprendimento automatico, i servizi gestiti basati sull'intelligenza artificiale potrebbero individuare e affrontare in modo proattivo i problemi prima che sfuggano al controllo, riducendo così i tempi di inattività e i rischi operativi. L'automazione basata sull'intelligenza artificiale semplifica inoltre le normali attività IT, consentendo alle aziende di indirizzare i fondi verso progetti più strategici invece che verso la manutenzione manuale del sistema. La domanda di servizi gestiti intelligenti è in aumento poiché le aziende continuano a concentrarsi su efficienza, scalabilità e processo decisionale basato sui dati. Con le aziende in un ambiente più competitivo alla ricerca delle migliori soluzioni di intelligenza artificiale per rafforzare le operazioni IT, aumentare la sicurezza informatica e promuovere la trasformazione digitale, questo cambiamento sta rimodellando il mercato.

• Secondo la General Services Administration degli Stati Uniti, il 63% delle aziende sta adottando servizi gestiti Infor basati su cloud per l'efficienza operativa.

• Secondo l'Information Technology Industry Council, il 58% delle organizzazioni integra analisi basate sull'intelligenza artificiale all'interno dei servizi Infor per migliorare il processo decisionale.

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LA SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEI SERVIZI GESTITI DI INFOR

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in servizi gestiti a breve termine, servizi gestiti a lungo termine

• Servizi gestiti a breve termine: i servizi gestiti a breve termine sono generalmente soluzioni temporanee o basate su progetti intese ad affrontare particolari problemi IT, tra cui migrazioni di sistema, aggiornamenti software o miglioramenti della sicurezza informatica a breve termine. Le aziende che necessitano di conoscenze specialistiche senza obblighi a lungo termine scelgono soluzioni gestite a breve termine.

• Servizi gestiti a lungo termine: i servizi gestiti a lungo termine consistono in un supporto IT coerente e nella gestione dell'infrastruttura per garantire l'ottimizzazione, la sicurezza e la conformità continue del sistema. Nel corso del tempo, le aziende che utilizzano soluzioni gestite a lungo termine traggono vantaggio dalla proattività, dalla prevedibilità dei costi e da una maggiore efficienza operativa.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in sanità, vendita al dettaglio, produzione, settore pubblico

• Sanità: gestione delle cartelle cliniche elettroniche (EHR), protezione dei dati, conformità normativa e operatività dei sistemi: il settore sanitario dipende da Infor Managed Services. I servizi garantiscono che gli operatori sanitari possano fornire un'assistenza ininterrotta ai pazienti e seguire le norme del settore e l'HIPAA.

• Vendita al dettaglio: i rivenditori utilizzano i servizi gestiti per aiutare i commercianti a gestire la gestione dell'inventario, l'analisi dei clienti, il commercio omnicanale e i sistemi POS (point of sale). Utilizzando la tecnologia cloud e la conoscenza guidata dall'intelligenza artificiale, le aziende possono migliorare le interazioni con i clienti e semplificare le attività della catena di fornitura.

• Produzione: il monitoraggio dei dati in tempo reale, la manutenzione predittiva e i processi di produzione guidati dall'automazione vanno tutti a vantaggio del settore manifatturiero. I servizi gestiti garantiscono un'integrazione fluida di soluzioni di fabbrica intelligenti, tempi di inattività ridotti e un utilizzo efficiente delle risorse.

• Settore pubblico: l'utilizzo di Infor Managed Services aiuta le organizzazioni del settore pubblico e i dipartimenti governativi a migliorare la sicurezza informatica, la migrazione al cloud e la modernizzazione delle infrastrutture. In linea con rigorosi standard normativi, queste risposte migliorano l'efficienza operativa, la sicurezza dei dati e la fornitura di supporto ai clienti.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Servizi cloud sempre più popolari

La crescente popolarità diil cloud computingin più settori aiuta a guidare lo sviluppo del mercato Infor Servizi Gestiti. Le aziende si stanno rapidamente rivolgendo ai sistemi ERP basati su cloud per migliorare l'efficacia in termini di costi, la scalabilità e l'efficienza operativa. La migrazione al cloud senza soluzione di continuità dipende dai fornitori di servizi gestiti per garantire la sicurezza dei dati, la conformità e l'ottimizzazione dell'infrastruttura. Si prevede che la domanda di Infor Managed Services aumenterà poiché le aziende danno la massima priorità alla trasformazione digitale, aiutando quindi notevolmente la crescita del mercato Infor Managed Services.

• Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, il 61% delle aziende implementa i servizi gestiti Infor per semplificare le operazioni ERP e della supply chain.

• Secondo l'American Technology Council, il 55% delle aziende dà priorità alle soluzioni di sicurezza informatica e conformità offerte attraverso servizi gestiti.

La crescente domanda di prodotti per la sicurezza informatica

Le aziende stanno investendo molto in soluzioni di sicurezza informatica per proteggere i dati vitali, dato l'aumento degli attacchi ransomware, delle violazioni dei dati e delle minacce informatiche. Nel mercato dei servizi gestiti Infor si sta verificando una forte crescita poiché le aziende cercano soluzioni di sicurezza complete che comprendano il rilevamento delle minacce, la gestione delle vulnerabilità e le opzioni di crittografia. Il crescente riconoscimento degli standard di conformità normativa e dei rischi per la sicurezza informatica sta stimolando la domandaservizi di sicurezza gestiti, spingendo così ulteriormente la crescita del mercato dei servizi gestiti Infor.

Fattore restrittivo

Costi di implementazione elevati

Nonostante i numerosi vantaggi dei servizi gestiti, il problema principale della quota di mercato di Infor Managed Services è ancora rappresentato dalle elevate spese di prima installazione, in particolare per le piccole e medie imprese. I fondi piuttosto ingenti necessari per la migrazione al cloud, l'integrazione dei sistemi e il supporto IT continuo rallentano in qualche modo l'espansione del mercato dei servizi gestiti di Infor. Per molte aziende con un budget limitato è difficile giustificare i costi iniziali, con una conseguente riduzione dei tassi di accettazione. Tuttavia, man mano che emergono modelli di servizi gestiti più scalabili ed economicamente vantaggiosi, questo ostacolo dovrebbe cadere nel tempo.

• Secondo la General Services Administration degli Stati Uniti, il 52% delle organizzazioni segnala che gli elevati costi di implementazione rappresentano un ostacolo all'adozione dei servizi Infor.

• Secondo l'Information Technology Industry Council, il 48% delle imprese deve affrontare la sfida di integrare i servizi gestiti con i sistemi legacy.

Crescita dei servizi gestiti nelle regioni in via di sviluppo

Opportunità

 

Poiché i paesi in via di sviluppo accelerano le iniziative di trasformazione digitale, la quota di mercato dei servizi gestiti Infor dovrebbe crescere notevolmente. Per migliorare la competitività, aumentare l'efficienza e modernizzare l'infrastruttura IT, le aziende nelle aree in via di sviluppo utilizzano sempre più tecnologie basate sul cloud. Questa crescente domanda offre ai fornitori di servizi gestiti Infor opportunità significative di fornire soluzioni su misura, miglioramenti della sicurezza informatica e supporto infrastrutturale alle aziende in questi settori in rapida evoluzione.

• Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, il 60% delle aziende prevede di espandere l'intelligenza artificiale e l'automazione all'interno dei servizi gestiti Infor.

 

• Secondo l'American Technology Council, il 57% delle organizzazioni vede il potenziale nella migrazione al cloud e nelle soluzioni gestite ibride.

 

Integrazione con i sistemi legacy classici

Sfida

 

Uno dei problemi più importanti nella quota di mercato dei servizi gestiti di Infor è l'incorporazione degli attuali servizi gestiti in sistemi legacy obsoleti. Molte aziende utilizzano ancora sistemi IT obsoleti, pertanto è difficile introdurre soluzioni basate sul cloud e sofisticate tecnologie di automazione. I fornitori di servizi gestiti hanno ancora la grande preoccupazione di garantire compatibilità, integrazione fluida e disturbi minimi. Affinché le aziende possano adottare efficacemente Infor Managed Services e ottimizzare l'efficienza IT, devono affrontare i problemi di interoperabilità dei sistemi, le difficoltà di migrazione dei dati e la resistenza al cambiamento.

• Secondo la General Services Administration degli Stati Uniti, il 53% delle aziende deve far fronte alla carenza di talenti qualificati nei servizi gestiti Infor.

 

• Secondo l'Information Technology Industry Council, il 49% delle organizzazioni deve affrontare problemi di integrazione tecnica su più piattaforme.

 

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INFOR APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEI SERVIZI GESTITI

• America del Nord

L'elevata accettazione dei progetti di trasformazione digitale e del cloud computing sta spingendo Infor Managed Services in Nord America, un mercato di punta. L'espansione del mercato dei servizi gestiti negli Stati Uniti dipende in gran parte dai servizi IT gestiti, che le grandi aziende utilizzano per migliorare la sicurezza informatica e semplificare le operazioni. Inoltre, a guidare l'espansione del mercato è la forte presenza delle migliori aziende tecnologiche e fornitori di servizi gestiti nell'area.

• Asia-Pacifico

L'area Asia-Pacifico sta registrando un rapido aumento della quota di mercato dei servizi gestiti Infor anno dopo anno poiché le tecnologie digitali e le soluzioni cloud vengono sempre più utilizzate. Con il supporto dei servizi gestiti, paesi come Cina, India e Giappone stanno sviluppando infrastrutture IT per aumentare l'agilità aziendale e l'efficienza operativa, generando quindi una grande esigenza. Un'ulteriore spinta all'espansione del mercato è il numero crescente di piccole imprese e startup che utilizzano la tecnologia cloud poco costosa.

• Europa

Il settore dei servizi gestiti in Europa è in costante espansione grazie ai mandati di conformità governativi e alla necessità di soluzioni di sicurezza informatica. Le aziende della zona stanno investendo in servizi IT gestiti per garantire la protezione dei dati e il rispetto di normative rigorose come il GDPR. Un ulteriore stimolo alla crescita del mercato è la crescente enfasi sull'automazione basata sull'intelligenza artificiale e sui prodotti cloud ibridi.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Molti dei principali fornitori di servizi IT a livello mondiale stanno guidando l'innovazione e la crescita del mercato Infor Managed Services nel competitivo settore Infor Managed Services. Queste aziende forniscono un'ampia scelta di servizi IT gestiti, tra cui migrazione al cloud, sicurezza informatica, gestione delle applicazioni e ottimizzazione dell'infrastruttura IT. La loro conoscenza dell'automazione guidata dall'intelligenza artificiale (AI), della trasformazione digitale e della pianificazione delle risorse aziendali (ERP) consente alle aziende di migliorare la scalabilità, ridurre le spese operative e aumentare le prestazioni. Per ampliare la propria portata sul mercato e migliorare la propria gamma di servizi, diversi importanti attori del settore si concentrano su alleanze strategiche, fusioni e acquisizioni.

• Consulenti RPI: secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, il 56% dei propri clienti si affida a loro per soluzioni gestite ERP e cloud.

• Fortude: secondo l'American Technology Council, il 54% delle aziende utilizza i servizi Fortude per una gestione Infor sicura e conforme.

Inoltre, queste aziende investono costantemente in tecnologie all'avanguardia tra cui analisi predittiva, intelligenza artificiale e apprendimento automatico per migliorare le funzioni dei servizi gestiti. Queste aziende leader sono attori chiave nel definire la direzione di Infor Managed Services poiché le aziende sono sempre più alla ricerca di opzioni basate su cloud e solidi sistemi di sicurezza informatica che garantiscano un'integrazione fluida, conformità e continuità aziendale in diversi settori.

Elenco delle principali società del mercato Servizi gestiti Infor

• RPI Consultants [United States]
• Fortude [Sri Lanka]
• Neustro [United States]
• Navisite [United States]
• LeanSwift [United States]
• Nogalis [United States]
• Doppio Group [United States]
• Service Express [United States]
• ClearSky [United States]
• Surety Systems [United States]
• HyBridge Solutions [United States]
• Symphony Corporation [United States]

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Agosto 2023:Navisite ha ampliato il proprio portafoglio di servizi gestiti Infor per disporre di una nuova soluzione di accelerazione della migrazione al cloud particolarmente adatta ai distributori e ai produttori del mercato medio. Creando percorsi semplificati per consentire ai clienti Infor legacy di migrare alle soluzioni Infor Cloud Suite, questo impegno rafforza la posizione di Navisite nel mercato dei servizi gestiti Infor. Le organizzazioni possono massimizzare i propri investimenti Infor utilizzando strumenti di valutazione approfonditi, roadmap di migrazione e servizi gestiti continui. Questa crescita dimostra l'enfasi deliberata di Navisite nel fornire assistenza specializzata nella migrazione al cloud all'interno dell'ambiente Infor, in particolare per le aziende che affrontano difficili problemi di modernizzazione ERP, da parte dei produttori per soddisfare la crescente domanda.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il mercato Servizi Gestiti Infor è esaminato approfonditamente in questo studio per individuare tendenze di mercato, fattori di crescita, ostacoli e possibilità. Presenta una segmentazione approfondita per applicazione e tipologia, prospettiva locale e indagine competitiva del terreno. Per aiutare le aziende e gli investitori a formulare giudizi consapevoli, il rapporto evidenzia i principali cambiamenti del settore, i modelli di investimento e le possibili prospettive di mercato.