Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato della logistica dell’ultimo miglio, per tipo (B2C e B2B), per applicazione (prodotti 3C, prodotti freschi e altri) e previsioni regionali fino al 2035

Ultimo Aggiornamento:20 October 2025
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PANORAMICA DEL MERCATO DELLA LOGISTICA DELL'ULTIMO MIGLIO

Il mercato globale della logistica dell'ultimo miglio parte da un valore stimato di 48,6 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che crescerà fino a 52,49 miliardi di dollari nel 2026, raggiungendo infine i 105 miliardi di dollari entro il 2035. Questa crescita riflette un CAGR costante dell'8% dal 2025 al 2035.

La logistica dell'ultimo miglio rappresenta l'ultima fase critica della catena di consegna, concentrandosi sul movimento dei prodotti dai centri di distribuzione o dai magazzini locali immediatamente alla porta di casa del cliente. Questa fase è la parte più complessa e cruciale del sistema di consegna. Comprende una moltitudine di variabili, tra cui la navigazione nel traffico urbano, l'ottimizzazione dei percorsi di trasporto, la gestione delle diverse aspettative dei clienti e la garanzia di consegne puntuali e accurate. L'ascesa dell'e-commerce ha amplificato l'importanza di una logistica efficiente dell'ultimo miglio, poiché i clienti ora si aspettano consegne rapide e affidabili. Ciò ha guidato l'innovazione nei settori includendo il monitoraggio in tempo reale, la pianificazione flessibile dei trasporti e l'uso di tecniche di spedizione alternative come i droni e le automobili elettriche.

RISULTATI CHIAVE

  • Dimensioni e crescita del mercato:La dimensione del mercato globale della logistica dell'ultimo miglio è stata valutata a 48,6 miliardi di dollari nel 2025, e si prevede che raggiungerà i 105 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR dell'8% dal 2025 al 2035.
  • Fattore chiave del mercato:Circa il 67% delle spedizioni e-commerce richiede la consegna dell'ultimo miglio, con il 58% dei consumatori che preferisce i servizi lo stesso giorno o il giorno successivo.
  • Principali restrizioni del mercato:Quasi il 44% delle consegne deve affrontare la congestione del traffico e il 39% segnala costi operativi elevati che limitano l'efficienza delle operazioni logistiche dell'ultimo miglio.
  • Tendenze emergenti:Circa il 52% delle aziende adotta l'ottimizzazione dei percorsi e il 47% integra veicoli autonomi o droni per consegne più rapide.
  • Leadership regionale:Il Nord America detiene una quota di mercato pari a circa il 42%, grazie a una maggiore penetrazione dell'e-commerce pari al 61% e a reti logistiche urbane avanzate.
  • Panorama competitivo:I primi 10 fornitori di logistica catturano circa il 48% del mercato, enfatizzando il tracciamento digitale, l'automazione e le soluzioni di consegna ecologica.
  • Segmentazione del mercato:Il B2C rappresenta il 63%, mentre il B2B rappresenta il 37%, riflettendo la crescente domanda di soluzioni di consegna dell'ultimo miglio incentrate sul consumatore.
  • Sviluppo recente:Quasi il 54% delle aziende leader ha implementato una gestione delle consegne basata sull'intelligenza artificiale e il 49% ha potenziato i centri di micro-adempimento urbani a livello globale.

IMPATTO DEL COVID-19

Il settore della logistica dell'ultimo miglio ha avuto un effetto negativo a causa dell'interruzione della catena di fornitura durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore/superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha rimodellato radicalmente il mercato della logistica dell'ultimo miglio, accelerando le tendenze attuali e introducendo nuove situazioni impegnative. L'impennata del commercio elettronico determinata dai lockdown e dalle misure di distanziamento sociale ha messo a dura prova le reti di trasporto marittimo, portando a enormi ritardi e limitazioni di capacità. Le aspettative dei consumatori per alternative di consegna più rapide e facili si sono intensificate, costringendo le organizzazioni ad adattare rapidamente le proprie operazioni. La carenza di manodopera, in particolare tra gli autisti delle consegne, oltre a questioni complesse, anche se le tariffe estese del gas e le interruzioni della catena di approvvigionamento hanno comportato un onere economico. La pandemia ha evidenziato la necessità di resilienza e agilità nelle operazioni sul chilometraggio rimanente per mitigare le future interruzioni.

ULTIME TENDENZE

Centri di micro-adempimento (MFC) per stimolare la crescita del mercato

L'ultima tendenza nel mercato della logistica dell'ultimo miglio è la proliferazione dei centri di micro-adempimento (MFC). Questi magazzini automatici di piccole dimensioni sono strategicamente posizionati nelle aree urbane. Gli MFC sfruttano tecnologie come la robotica, i sistemi di stoccaggio e recupero automatico (AS/RS) e complessi software di gestione delle scorte per ottimizzare le tecniche di prelievo e imballaggio degli ordini. Posizionando le scorte più vicino ai clienti, gli MFC riducono le distanze di consegna e i tempi di transito, consentendo alternative di spedizione nello stesso giorno o addirittura istantanee. Questa tendenza risponde alla crescente domanda di trasporto veloce in aree densamente popolate, gli MFC aiutano lo sviluppo di opzioni di spedizione sostenibili facilitando l'uso di motori elettrici e corrieri in bicicletta per percorsi di consegna più brevi. L'adozione delle MFC segnala un passaggio verso un sistema più decentralizzato.

  • Secondo l'International Transport Forum, il 72% delle consegne e-commerce ora utilizza centri di micro-adempimento urbani per ridurre i tempi di consegna.

 

  • Secondo la Global Logistics Association, il 65% delle aziende adotta l'ottimizzazione dei percorsi basata sull'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza dell'ultimo miglio e ridurre il consumo di carburante.

 

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA LOGISTICA DELL'ULTIMO MIGLIO

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in B2C e B2B

  • B2C: spedizione di prodotti direttamente dalle aziende ai clienti. Spinta dalla crescita esplosiva del commercio elettronico, la logistica dell'ultimo miglio B2C è caratterizzata da elevati volumi di applicazioni più piccole, vari luoghi di trasporto (indirizzi residenziali, appartamenti e così via) e aspettative dei consumatori in termini di velocità, comodità e monitoraggio in tempo reale. Le principali situazioni impegnative includono la gestione di volumi di ordini fluttuanti, l'ottimizzazione dei percorsi di spedizione in regioni urbane densamente popolate e la presentazione di opzioni di consegna flessibili come consegne in giornata o programmate. La necessità di servizi di consegna, abbonamenti e piattaforme di consegna di cibo alimenta ulteriormente questo segmento. La soddisfazione del cliente è fondamentale, con una forte attenzione alla riduzione al minimo dei ritardi di trasporto, alla garanzia dell'integrità del pacco e alla fornitura di comunicazioni senza interruzioni.

 

  • B2B: consegna di merci tra aziende, che comprende dai fornitori ai negozi o dai magazzini agli stabilimenti commerciali. La logistica dell'ultimo miglio B2B comporta spesso spedizioni di grandi dimensioni, consegne programmate e trattative specializzate. Le consegne vengono solitamente effettuate a banchine di carico, magazzini o negozi al dettaglio, richiedendo il coordinamento con l'impresa commerciale. L'efficienza e l'affidabilità sono essenziali, con l'obiettivo di ridurre al minimo le interruzioni delle operazioni aziendali. Gli aspetti chiave comprendono l'ottimizzazione della direzione per i veicoli di grandi dimensioni, la gestione delle scorte per un rifornimento tempestivo e la fornitura della prova del trasporto. Questo segmento potrebbe consistere nel trasporto di componenti a un'unità di produzione o nella consegna di articoli sfusi a un ristorante.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in prodotti 3C, prodotti freschi e altri

  • Prodotti 3C: che sta per computer, comunicazione, elettronica di consumo è la fornitura di gadget e accessori elettronici, inclusi smartphone, laptop, capsule e altri dispositivi elettronici. Queste merci spesso richiedono una gestione specializzata a causa della loro fragilità e del loro elevato valore. Le questioni chiave consistono in un imballaggio stabile, nella manipolazione della temperatura (se applicabile) e nel monitoraggio in tempo reale per ridurre la possibilità di danni o perdite. I clienti si aspettano consegne rapide e affidabili, spesso con alternative per la configurazione. Il prezzo eccessivo di questi articoli richiede inoltre robuste funzionalità di sicurezza ad un certo punto del processo di consegna.

 

  • Prodotti freschi: spedizione di merci deperibili, inclusi generi alimentari, prodotti freschi e prodotti farmaceutici. La manipolazione della temperatura e la consegna tempestiva sono vitali per mantenere questi prodotti di prima qualità e sicuri. Carri refrigerati specializzati elogistica della catena del freddosono fondamentali per garantire che la merce arrivi nelle circostanze più vantaggiose. Questa sezione richiede una pianificazione ed esecuzione meticolosa per ridurre il deterioramento e garantire il rispetto delle linee guida sulla sicurezza dei pasti.

 

  • Altro: oggetti come arredi, indumenti, articoli domestici e sostanze commerciali. Le necessità di consegna variano a seconda del tipo di prodotto, con alcuni gadget che richiedono consegna, installazione o gestione specializzata. Questa sezione comprende anche la consegna di articoli meno urgenti.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Crescita dell'e-commerce e cambiamento delle aspettative dei consumatori per rilanciare il mercato

Il boom esponenziale dell'e-commerce ha sostanzialmente rimodellato il panorama della crescita del mercato della logistica dell'ultimo miglio, apparendo come una forza trainante primaria per l'allargamento del mercato. La comodità degli acquisti online, unita alla crescente disponibilità di diversi servizi e prodotti, ha alimentato un aumento dei volumi di trasporto. Questo cambiamento nelle aspettative dei consumatori ha costretto i gruppi a investire molto nell'ottimizzazione della logistica dell'ultimo miglio, nell'imposizione di tecnologie avanzate e nell'esplorazione di tendenze rivoluzionarie nei trasporti. La tensione nel soddisfare queste esigenze in evoluzione degli acquirenti ha portato a finanziamenti ingenti in aree quali sistemi di smistamento automatizzati, software di ottimizzazione dei percorsi e metodi di consegna delle opportunità, spingendo alla fine la crescita del mercato della logistica dell'ultimo miglio.

  • Secondo l'International Transport Forum, negli ultimi cinque anni la rapida crescita del commercio elettronico ha aumentato le consegne di pacchi del 58% nelle aree urbane.

 

  • Secondo la Global Logistics Association, il 61% dei rivenditori si concentra sul miglioramento della soddisfazione del cliente con opzioni di consegna il giorno stesso e il giorno successivo.

Progressi tecnologici e digitalizzazione per espandere il mercato

I progressi tecnologici e la digitalizzazione sono importanti nella logistica dell'ultimo miglio. L'integrazione delle tecnologie insieme all'intelligenza artificiale (AI), al machine learning (ML), all'Internet of Things (IoT) e alla blockchain consente alle aziende di ottimizzare le proprie strategie di consegna, migliorare le prestazioni operative e migliorare la soddisfazione dei clienti. Gli algoritmi AI e ML vengono utilizzati per l'ottimizzazione del percorso, la previsione della domanda eanalisi predittiva, consentendo alle aziende di affrontare e gestire le sfide dei trasporti in modo proattivo. I sensori IoT forniscono visibilità in tempo reale sul luogo e sulle circostanze dei programmi, garantendo consegne tempestive e precise. I sistemi digitali e i programmi cellulari facilitano la comunicazione continua tra clienti, conducenti e fornitori di servizi logistici, consentendo il monitoraggio in tempo reale, le notifiche di trasporto e la pianificazione flessibile.

Fattore restrittivo

L'aumento dei costi operativi e le sfide infrastrutturali potrebbero ostacolare la crescita del mercato

Un fattore frenante nel mercato della logistica dell'ultimo miglio è l'aumento dei costi operativi, insieme alle sfide infrastrutturali. La complessità delle consegne urbane, caratterizzate da congestione, parcheggi limitati e luoghi di consegna diversificati, contribuisce a un maggiore consumo di gas, consegne più lunghe e un elevato lavoro manuale. L'aumento del prezzo del gas, la carenza di manodopera e la necessità di attrezzature di trasporto specializzate aggravano ulteriormente l'onere economico per le società di logistica. Le barriere infrastrutturali, insieme alle reti stradali inadeguate e allo spazio limitato dei magazzini nelle aree urbane, pongono sfide considerevoli.

  • Secondo l'International Transport Forum, il 54% degli operatori dell'ultimo miglio deve far fronte alla congestione del traffico e ai vincoli delle infrastrutture urbane che influiscono sui programmi di consegna.

 

  • Secondo la Global Logistics Association, il 49% delle società di consegna incontra costi operativi elevati a causa di processi ad alta intensità di manodopera e spese di carburante.
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Soluzioni sostenibili di consegna dell'ultimo miglio per creare opportunità per il prodotto sul mercato

Opportunità

Un'opportunità nel mercato della logistica dell'ultimo miglio risiede nel miglioramento e nell'implementazione di soluzioni di trasporto sostenibili. Le crescenti preoccupazioni ambientali e la crescente esigenza dei clienti di pratiche ecocompatibili stanno spingendo la necessità di opzioni di trasporto più ecologiche. Ciò rappresenta un'opportunità per le aziende di spendere soldi in veicoli elettrici (EV), biciclette a carbone e altri metodi di trasporto alternativi per ridurre le emissioni di carbonio e minimizzare il proprio impatto ambientale.

  • Secondo l'International Transport Forum, l'integrazione di veicoli di consegna autonomi e droni può aumentare del 68% l'efficienza delle operazioni dell'ultimo miglio.

 

  • Secondo la Global Logistics Association, le reti di armadietti intelligenti e i punti di ritiro offrono opportunità per ridurre del 60% le consegne fallite.

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La congestione urbana e la densità di consegna potrebbero rappresentare una potenziale sfida per i consumatori

Sfida

Una sfida nel mercato della logistica dell'ultimo miglio è la congestione delle città e la crescente densità dei luoghi di consegna. Il rapido boom dell'e-commerce ha provocato un'impennata dei motori di consegna che navigano in aree urbane già affollate, con conseguenti ritardi nel traffico, maggiori tempi di trasporto e maggiori costi operativi. Allo stesso modo, la difficoltà di trovare aree di parcheggio, di percorrere strade strette e di gestire numerose fermate di trasporto in un arco di tempo limitato complica la procedura di spedizione. La crescita delle case condominiali e delle comunità recintate comporta inoltre sfide nell'accesso efficace ai luoghi di spedizione. Superare la congestione urbana e gestire la densità dei trasporti rimane un'impresa importante per i fornitori di servizi logistici che cercano di garantire un trasporto dell'ultimo miglio tempestivo ed ecologico.

  • Secondo l'International Transport Forum, mantenere la velocità di consegna riducendo al tempo stesso l'impatto ambientale è una sfida chiave per il 57% dei fornitori.

 

  • Secondo la Global Logistics Association, la sicurezza e il furto dei pacchi sono problemi significativi che riguardano il 52% delle consegne dell'ultimo miglio.

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLA LOGISTICA DELL'ULTIMO MIGLIO

  • America del Nord

Il Nord America detiene attualmente una posizione dominante nella quota di mercato della logistica dell'ultimo miglio. Ciò è in gran parte attribuito al maturo panorama dell'e-commerce della regione, guidato dall'elevata spesa dei consumatori e dalla presenza di importanti operatori dell'e-commerce. Il mercato logistico dell'ultimo miglio degli Stati Uniti è un fattore chiave con la sua infrastruttura di e-commerce avanzata e l'elevata domanda da parte dei consumatori di consegne rapide. C'è una forte enfasi sull'innovazione tecnologica, inclusa l'adozione di automazione, software di ottimizzazione del percorso e metodi di consegna alternativi.

  • Europa

Il mercato logistico dell'ultimo miglio europeo è caratterizzato da varie normative e infrastrutture in località internazionali esclusive. C'è una crescente consapevolezza delle soluzioni di consegna sostenibili, guidate dalle questioni ambientali e dalle regole delle autorità.

  • Asia

Questa regione sta vivendo la crescita più rapida nel mercato della logistica dell'ultimo miglio, spinta dal rapido ampliamento del commercio elettronico in paesi internazionali come Cina e India. La diversa geografia e la densità urbana del luogo richiedono soluzioni di trasporto innovative, compreso l'uso di biciclette,scooter elettricie hub di spedizione localizzati. Allo stesso modo il mercato è guidato dalla grande popolazione della regione, e l'esplosione dell'eleganza media sta aumentando gli acquisti in linea.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

I principali attori del mercato della logistica dell'ultimo miglio, che comprendono sia i giganti della logistica affermati che le startup emergenti guidate dalla tecnologia, sono determinanti nel plasmare l'evoluzione del mercato. Queste aziende hanno la responsabilità di crescere e imporre soluzioni progressive per affrontare le sfide di una consegna efficiente e tempestiva.

  • Sinotrans: secondo la Global Logistics Association, Sinotrans sfrutta la gestione avanzata della flotta e il tracciamento digitale per migliorare la precisione delle consegne urbane.

 

  • SF Express: secondo l'International Transport Forum, SF Express implementa percorsi basati sull'intelligenza artificiale e centri di smistamento automatizzati per una logistica efficiente dell'ultimo miglio.

I principali fornitori di logistica come FedEx, UPS e DHL stanno sfruttando le loro estese reti e infrastrutture per fornire una varietà di offerte per il chilometraggio rimanente, che includono consegna in giornata, monitoraggio dei pacchi e alternative di spedizione personalizzate.

Elenco delle migliori aziende di logistica dell'ultimo miglio

  • Sinotrans (China)
  • SF Express (China)
  • ZTO Express (China)
  • Panalpina (Switzerland)
  • STO Express (China)
  • Agility (Kuwait)
  • Dachser (Germany)
  • J.B. Hunt (JBI, DCS and ICS) (U.S.)
  • GEODIS (France)
  • Nippon Express (Japan)
  • China POST (China)
  • Kuehne + Nagel (Switzerland)
  • Hitachi Transport System (Japan)
  • C.H. Robinson Worldwide (U.S.)
  • Yusen Logistics (Japan)
  • XPO Logistics (U.S.)
  • GEFCO (France)
  • Toll Holdings (Australia)
  • Expeditors International of Washington (U.S.)
  • YTO Express (China)
  • UPS Supply Chain Solutions (U.S.)
  • FedEx (U.S.)
  • DHL Supply Chain and Global Forwarding (Germany)
  • DB Schenker Logistics (Germany)
  • CEVA Logistics (Switzerland)
  • DSV (Denmark)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Ottobre 2024:DHL Express ha collaborato con Toshi, un'emittente di servizi di trasporto on-demand e di iper-quartiere, per offrire opzioni logistiche dell'ultimo miglio di altissimo livello nella zona M25 del Regno Unito. Questa forma di partnership consente alle grandi agenzie logistiche di tutto il mondo di sfruttare l'agilità e la comprensione localizzata di fornitori di consegne più piccoli e specializzati.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato della logistica dell'ultimo miglio è pronto per un boom continuo spinto dal crescente riconoscimento della salute, dalla crescente popolarità e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, la domanda di logistica dell'ultimo miglio supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrattiva della logistica dell'ultimo miglio. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni sostenibili, si prevede che il mercato della logistica dell'ultimo miglio prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.

Mercato della logistica dell’ultimo miglio Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 48.6 Billion in 2025

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 105 Billion entro 2035

Tasso di Crescita

CAGR di 8% da 2025 to 2035

Periodo di Previsione

2025-2035

Anno di Base

2024

Dati Storici Disponibili

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Per tipo

  • B2C
  • B2B

Per applicazione

  • Prodotti 3C
  • Prodotti Freschi
  • Altri

Domande Frequenti