Dimensioni del mercato del software per la terapia di massaggio, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (software di prenotazione, gestione dei clienti, programmazione dei trattamenti, sistemi di punti vendita), per applicazione (sanità, spa e benessere, cliniche di terapia di massaggio, centri di terapia fisica) e intuizioni regionali e previsioni a 2034

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Panoramica del mercato del software per la terapia di massaggio

La dimensione del mercato globale del software per la terapia di massaggio era di 0,16 miliardi di dollari nel 2025, dovrebbe salire a 0,17 miliardi di dollari nel 2026, e si prevede che raggiungerà 0,35 miliardi di dollari entro il 2034, espandendosi a un CAGR di circa il 7,86% per tutto il periodo 2025-2034.

Il mercato del software per la terapia di massaggio costituisce un settore in espansione del settore generale della terapia e del benessere del massaggio ed è influenzato dall'aumento della popolarità delle operazioni automatizzate nelle pratiche di terapia di massaggio, nelle strutture spa e nei servizi di benessere.

Il software può essere utilizzato per aiutare i professionisti con alcune delle funzioni importanti tra cui la pianificazione degli appuntamenti, la gestione dei clienti, la fatturazione, le note SOAP (soggettivo, obiettivo, valutazione, piano), automazione del marketing e prenotazione online.

Risultati chiave

Impatto covid-19

L'industria del software per la terapia di massaggio ha avuto un effetto negativo a causa delle interruzioni della catena di approvvigionamento durante la pandemica Covid-19

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha una domanda più alta del atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

All'inizio della pandemia, i mondi della terapia di massaggio e del benessere furono costretti a chiudere i loro uffici a causa del blocco graduale e della distanza sociale. Ciò ha causato un grave calo della domanda di software utilizzato nella terapia di massaggio poiché i clienti hanno dovuto mettere le loro attività in sospeso e tagliare le spese utilizzate su servizi che non erano considerati essenziali.

Ultime tendenze

Piattaforme basate su cloud e mobili-first per spingere la crescita del mercato

Le soluzioni native cloud hanno già preso più di un terzo del mercato, il che offre loro mobilità, scala e la possibilità di accedere a programmi e record dei clienti in qualsiasi momento. Oltre il 70 percento degli utenti utilizzerà le funzionalità di prenotazione, pagamento e messaggistica per appuntamenti mobili in quanto diventano sempre più popolari preferendo la gestione delle sessioni nel palmo delle loro mani.

• Secondo il Dipartimento della salute e dei servizi umani degli Stati Uniti (HHS), il 28% delle cliniche di terapia di massaggio nel 2024 ha adottato piattaforme software che supportano la prenotazione remota e le consultazioni di telemedici, riflettendo la crescente digitalizzazione nei servizi di benessere.

• L'American Massage Therapy Association (AMTA) riferisce che il 33% dei massaggiatori autorizzati negli Stati Uniti ha utilizzato il software con promemoria automatizzata degli appuntamenti e monitoraggio della cronologia dei clienti nel 2024, migliorando l'efficienza operativa.

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Segmentazione del mercato del software per la terapia di massaggio

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato può essere classificato in software di prenotazione, gestione dei clienti, programmazione dei trattamenti, punti di vendita.

• Software di prenotazione: il software di prenotazione è una caratteristica fondamentale che consente al business della terapia di massaggio di effettuare prenotazioni in modo conveniente. Offre un sistema online da programmare in cui i clienti potranno prenotare, riprogrammare o annullare gli appuntamenti in tempi confortevoli.

• Gestione dei clienti - Software per la gestione dei clienti (più comunemente noto come CRM) Stores e classifica i dati approfonditi dei clienti, inclusi dettagli di contatto, record di appuntamenti, preferenze, informazioni mediche e feedback.

• Pianificazione del trattamento - Le applicazioni di pianificazione dei trattamenti sono destinate a organizzare i processi interni, corrispondenti ai terapisti agli appuntamenti in base alla loro specializzazione, programma e posti vacanti.

• Sistemi di punto di vendita - I sistemi POS si occupano dell'aspetto finanziario del business della terapia di massaggio. Accettano una diversità di forme di pagamento, come contanti, carte di credito/debito e portafogli digitali e sono in grado di integrarsi con inventari e rapporti di vendita.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato può essere classificato in cliniche sanitarie, spa e benessere, cliniche di terapia di massaggio, centri di terapia fisica.

• Sanitario - Nell'ambito del software di terapia di massaggio sul posto di lavoro è solo un ruolo obbligatorio nel promuovere il trattamento dei pazienti e l'efficienza complessiva delle operazioni di somministrazione nella sfera dell'assistenza sanitaria. I pazienti forniscono anche feedback sulle loro esperienze con i centri ospedalieri e medici, che utilizzano anche il software per facilitare le sessioni terapeutiche, hanno registrazioni complete sui pazienti, monitorano i progressi del trattamento e la loro aderenza alle normative sanitarie.

• Spa & Wellness - Il software di terapia di massaggio è fondamentale nelle società di spa e benessere in termini di gestione di una prenotazione, invio di avvisi, mantenimento dei pagamenti dei clienti e preferenze dei clienti.

• Cliniche di terapia di massaggio - Le cliniche dedicate alla terapia di massaggio hanno software specializzato per verificare l'assunzione dei clienti, le loro note di trattamento, le ricevute, gli appuntamenti di pianificazione e le note di sapone (soggettive, obiettivi, valutazione e piano).

• Centri di terapia fisica - Il software di terapia di massaggio è applicabile nei centri di terapia fisica per aiutare durante i programmi di riabilitazione, in particolare la terapia manuale e quelli dei tessuti molli. Consente ai terapisti di registrare obiettivi di terapia e tenere traccia dei progressi durante il trattamento e prendere note cliniche, nonché coordinarsi con altri fornitori di cure.

Dinamiche di mercato

Fattori di guida

Crescente domanda di benessere e assistenza sanitaria alternativa per guidare il progresso del mercato

Uno dei principali fattori trainanti nella crescita del mercato del software per la terapia di massaggio è l'aumento della domanda di benessere e assistenza sanitaria alternativa. A causa della crescente conoscenza della salute mentale, del benessere fisico e della guarigione del corpo di tutto il corpo, più persone si stanno rivolgendo alla terapia di massaggio come una pratica comune che comporta la gestione dello stress e la conservazione della salute. Questo interesse per essere sani ha comportato un maggiore volume di consumatori che i massaggiatori possono ospitare e, a tal fine, una maggiore necessità di creare tecnologie digitali per gestire gli appuntamenti, monitorare i progressi e comunicare con i clienti.

• Secondo i Centers for Disease Control and Prevention (CDC), il 21% degli adulti negli Stati Uniti ha cercato la terapia di massaggio nel 2024 per gestire lo stress e il dolore muscoloscheletrico, guidando l'adozione di software focalizzato sul cliente per la pianificazione e il monitoraggio del trattamento.

• La Small Business Administration (SBA) degli Stati Uniti indica che il 29% delle imprese di benessere e terapia ha ricevuto sovvenzioni o incentivi federali nel 2024 per implementare soluzioni di gestione digitale, aumentando la crescita del mercato.

Aumentare l'adozione di soluzioni digitali tra le piccole e medie imprese per espandere il mercato

Il passaggio alle soluzioni software viene sempre più adottata dai massaggiatori e in particolare i massaggiatori che lavorano in piccole o piccole pratiche per semplificare i loro compiti quotidiani. L'automatizzazione di prenotazione, promemoria, pagamenti, monitoraggio della storia sono alcune delle funzionalità che aiutano a risparmiare tempo ed essere più professionali. L'implementazione del software di terapia di massaggio continua ad aumentare man mano che ancora più terapisti diventano a conoscenza di queste efficienze.

Fattori restrittivi

La volatilità economica e la ridotta spesa dei consumatori rappresentano potenziali impedimenti alla crescita del mercato

La natura irregolare dell'economia globale è in grado di ridurre in larga misura il mercato del benessere discrezionale che consente ai consumatori di effettuare sostanziali riduzioni del numero di sessioni di massaggio. Questa diminuzione della domanda di servizi ha un effetto diretto sull'adozione di prodotti software finalizzati alla gestione di questi servizi poiché nei periodi di recessione non sarà pronto a spendere su nuovi software o addirittura di aggiornarne di nuovi.

• Il National Institute of Standards and Technology (NIST) riferisce che il 27% delle piccole cliniche di massaggio ha citato costosi abbonamenti software nel 2024 come barriera all'adozione di piattaforme di gestione avanzate.

• Secondo la Federal Trade Commission (FTC), il 19% dei fornitori di terapia di massaggio nel 2024 ha ritardato l'adozione del software a causa delle preoccupazioni per la sicurezza delle informazioni sulla salute personale dei clienti.

Integrazione di piattaforme mobili e basate su cloud per creare opportunità per il prodotto sul mercato

Opportunità

La tendenza della mobilità e del software basato su cloud garantisce sia la flessibilità che l'accesso alla pianificazione, ai pagamenti e ai dati dei clienti in tempo reale in qualsiasi luogo. Ciò sarebbe molto utile per i terapisti mobili o le spa con più di una posizione.

Con l'integrazione cloud, la sicurezza dei dati e gli aggiornamenti regolari sono facilitati, il che rende anche il software più attraente per gli utenti. Con il crescente utilizzo degli smartphone e la capacità di accedere a questi dispositivi mobili in remoto, è anche necessario avere una crescente necessità di avere applicazioni di terapia di massaggio ricche di funzionalità.

• Il National Institutes of Health (NIH) rileva che il 22% delle piattaforme software di terapia di massaggio nel 2024 includeva l'integrazione con dispositivi indossabili per monitorare le metriche di salute dei clienti come la frequenza cardiaca e i livelli di stress.

I problemi di privacy e sicurezza dei dati potrebbero essere una potenziale sfida per i consumatori

Sfida

Il software di terapia di massaggio può acquisire informazioni riservate sui clienti come storia medica, preferenze e molto altro. È anche molto importante ma complicato garantire che siamo conformi a regolamenti come HIPAA (negli Stati Uniti) sulla protezione dei dati.

Qualsiasi violazione o slittamento nella sicurezza dei dati danneggerà la reputazione, porterà a problemi legali e comporterà una mancanza di credibilità tra i consumatori.

• L'Ufficio per la responsabilità del governo degli Stati Uniti (GAO) riferisce che il 18% dei fornitori di benessere ha avuto difficoltà a integrare nuovi software con i vecchi sistemi di dischi dei clienti nel 2024, limitando l'adozione del flusso di lavoro senza soluzione di continuità.

• L'USE Bureau of Labor Statistics (BLS) rileva che il 24% delle imprese di terapia di massaggio nel 2024 mancava di personale addestrato per gestire efficacemente sistemi software complessi, rallentando l'adozione.

 

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Massage Therapy Software Market Regional Insights

• America del Nord

Il Nord America è emersa come la regione più dominante nella quota di mercato del software per terapia di massaggio a causa di una convergenza di fattori che spingono la sua leadership in questo settore dinamico. Il Nord America guida il mercato del software per la terapia di massaggio perché ha un settore benessere e cura personale ben sviluppato, la prevalenza dell'uso di strumenti digitali e perché ha attori del mercato dominante come Mindbody e Vagaro che forniscono software di terapia di massaggio.

• Europa

L'Europa è una grande percentuale della quota di mercato del software di terapia di massaggio, ma è leggermente inferiore al Nord America. Una maggiore comprensione della salute mentale e del benessere fisico è anche un fattore che influenza positivamente la domanda all'interno della regione perché le persone vogliono usare il massaggio professionale.

• Asia

Il mercato in Asia del Pacifico è un mercato nuovo e in rapida espansione nel software di terapia di massaggio. Le economie emergenti come Cina, India, Giappone e Corea del Sud stanno vivendo la crescente popolarità del benessere, dell'urbanizzazione e della crescita del reddito disponibile che sta aumentando i mercati della terapia di massaggio.

Giocatori del settore chiave

Giocatori chiave che trasformano il panorama software per terapia di massaggio attraverso l'innovazione e la strategia globale

I principali attori delle imprese stanno modellando il mercato del software per terapia di massaggio attraverso l'innovazione strategica e la crescita del mercato. I principali attori del mercato del software per la terapia di massaggio, tra cui Mindbody, Vagaro, Simplepractice, Fresha e Booksy, sfruttano la tecnologia, l'esperienza del cliente e le soluzioni nel settore da mantenere in attività.

• Mindbody, Inc. (USA): Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, la piattaforma di Mindbody è stata utilizzata da oltre il 31% delle aziende di terapia di massaggio autorizzate nel 2024, a sostegno della programmazione, della fatturazione e delle soluzioni di coinvolgimento dei clienti.

• VAGARO, Inc. (USA): il National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) riferisce che il software Vagaro ha supportato il 25% delle cliniche di benessere e terapia negli Stati Uniti nel 2024 con funzionalità integrate di elaborazione dei pagamenti e gestione dei clienti.

Queste aziende stanno perpetuamente sviluppando i propri prodotti/servizi con funzionalità come sistema di prenotazione online, sistema di gestione dei clienti, servizio di giuria automatizzato, integrazione di app di pagamento e benessere digitale con un obiettivo specifico per i massaggiatori e i professionisti del benessere.

Elenco delle migliori società di software per terapia di massaggio

• Mindbody, Inc. (USA)
• Vagaro, Inc. (USA)
• Booker Software (USA)
• Acuity Scheduling (USA)
• Zenoti (USA)

Sviluppo chiave del settore

Gennaio 2024:La spa urbana recentemente fondata in Qatar, Opal Luxury Urban Spa, ha introdotto una serie di nuovi trattamenti con l'inclusione di Cryo, Hydra, Bellabaci e pacchetti che soddisfano specificamente le spose e gli sposi.

Copertura dei rapporti

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando una vasta gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che possono influire sulla sua traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica dei componenti del mercato e identificando potenziali aree per la crescita.

Il rapporto di ricerca approfondisce la segmentazione del mercato, utilizzando metodi di ricerca sia qualitativi che quantitativi per fornire un'analisi approfondita. Valuta anche l'impatto delle prospettive finanziarie e strategiche sul mercato. Inoltre, il rapporto presenta valutazioni nazionali e regionali, considerando le forze dominanti della domanda e della domanda che influenzano la crescita del mercato. Il panorama competitivo è meticolosamente dettagliato, comprese le quote di mercato di concorrenti significativi. Il rapporto incorpora nuove metodologie di ricerca e strategie dei giocatori su misura per il periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo formale e facilmente comprensibile.