Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dello shopping online per tipo (alimenti e bevande, elettronica di consumo ed elettrodomestici, prodotti per la cura personale e della casa, abbigliamento, calzature e accessori e altri), per applicazione (aziende, consumatori individuali e altro), prospettive regionali e previsioni dal al 2035

Ultimo Aggiornamento:13 October 2025
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Panoramica del mercato dello shopping online

La dimensione globale del mercato dello shopping online ammonta a 6.067 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 6.807,5 miliardi di dollari nel 2026, crescendo ulteriormente fino a 19.132 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR stimato del 12,2% dal 2026 al 2035.

L'atto di acquistare beni o servizi online è noto come shopping online. Poiché è comodo acquistare comodamente da casa o dal luogo di lavoro, lo shopping su Internet è diventato sempre più popolare nel tempo. Carte di credito, carte di debito e portafogli elettronici possono essere utilizzati per effettuare acquisti online. Le transazioni di acquisto online possono essere completate anche con l'internet banking.

Tutto, dai generi alimentari ai biglietti di auguri, dai telefoni cellulari ai dispositivi elettronici, può essere acquistato online. Mentre le attività commerciali di quartiere e i mega mercati godono ancora di maggiore popolarità per la vendita di prodotti alimentari, lo shopping online sta diventando sempre più comune. A causa del crescente consumismo e della prevalenza dell'elettronica intelligente, lo shopping online si sta espandendo a un ritmo senza precedenti nei paesi in via di sviluppo come l'India.

RISULTATI CHIAVE

  • Dimensioni e crescita del mercato:La dimensione del mercato globale dello shopping online è stata valutata a 6.067 miliardi di dollari nel 2025, e si prevede che raggiungerà i 19.132 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR del 12,2% dal 2025 al 2035.
  • Fattore chiave del mercato:L'89% dei consumatori cita l'aumento dell'utilizzo di Internet e degli smartphone come il principale motore della crescita dello shopping online.
  • Principali restrizioni del mercato:Il 67% degli utenti esprime preoccupazione per la privacy dei dati e la sicurezza informatica, limitando l'adozione online.
  • Tendenze emergenti:Il 74% degli acquirenti online utilizza la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale e il 42% si dedica al commercio vocale.
  • Leadership regionale:L'Asia-Pacifico contribuisce al 55% delle entrate globali dello shopping online, guidando tutte le regioni.
  • Panorama competitivo:I principali attori dell'e-commerce detengono il 62% della quota di mercato, dominati dai leader globali.
  • Segmentazione del mercato:Le vendite online di alimenti e bevande rappresentano il 18% del mercato totale dello shopping online.
  • Sviluppo recente:Le raccomandazioni sui prodotti generate dall'intelligenza artificiale hanno aumentato l'influenza sulla conversione del 52% tra gli acquirenti online.

Impatto del COVID-19: il lockdown ha costretto le persone a restare a casa e ha gonfiato il mercato

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvviso picco del CAGR è attribuibile al ritorno della domanda ai livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

I settori delle infrastrutture e dei prodotti di consumo stanno soffrendo molto a causa del COVID-19. Uno dei fattori chiave che ha portato a battute d'arresto e che ha costretto molte persone a rimanere a casa è stato il lockdown. I clienti scelgono sempre più spesso lo shopping online poiché i negozi chiudono a causa dell'epidemia di COVID-19 in corso. Al giorno d'oggi possiamo acquistare quasi tutto online. Secondo gli esperti del commercio al dettaglio, infatti, lo shopping online supererà presto lo shopping tradizionale in termini di entrate.

ULTIME TENDENZE

Progressi tecnologici per incrementare la quota di mercato

Si prevede che la crescita del settore dell'e-commerce sarà aiutata dall'aumento dell'utilizzo di smartphone e Internet. La disponibilità di versioni di app mobili dei siti Web di e-commerce ha migliorato significativamente l'esperienza di acquisto complessiva dei consumatori e ne ha aumentato l'attrattiva. La possibilità di acquistare su smartphone è resa possibile dai progressi tecnologici come il social shopping, il Wi-Fi 5G e le app per lo shopping brandizzato. Su diverse piattaforme di e-commerce, i marchi stanno sperimentando la vendita al dettaglio in realtà aumentata e virtuale, nonché gli acquisti in realtà virtuale e aumentata. Il metaverso è un mondo virtuale 3D senza restrizioni sui clienti. Le persone possono interagire con i prodotti in un metaverso, indipendentemente da dove si trovino nel mondo. Si prevede che nei prossimi anni il settore dello shopping online continuerà a sperimentare una rapida espansione a causa dei continui sviluppi della tecnologia correlata.

  • Le vendite e-commerce rappresentano il 16,3% delle vendite totali al dettaglio, rispetto al 15,5%, riflettendo una crescita costante degli acquisti online.
  • Le vendite di generi alimentari online sono aumentate del 55%, dimostrando la crescente adozione da parte dei consumatori delle piattaforme di generi alimentari digitali.

 

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Segmentazione del mercato degli acquisti online

Per tipo

In base al tipo; il mercato è suddiviso in alimenti e bevande, elettronica di consumo ed elettrodomestici, prodotti per la cura personale e della casa, abbigliamento, calzature e accessori e altri.

  • 1. Alimenti e bevande: dagli ingredienti freschi di fattoria ai sapori artigianali, il settore alimentare e delle bevande stuzzica le papille gustative abbracciando l'innovazione. Collega la tradizione con le tendenze moderne, creando esperienze che vanno oltre il semplice sostentamento.
  • 2. Elettronica di consumo ed elettrodomestici: la tecnologia all'avanguardia incontra la comodità quotidiana nell'elettronica di consumo e negli elettrodomestici. Trasformano le famiglie in spazi abitativi intelligenti, efficienti e connessi.
  • 3. Prodotti per la cura della persona e della casa: I prodotti per la cura della persona e della casa uniscono funzionalità e benessere, garantendo comfort e igiene. Riflettono stili di vita in evoluzione, favorendo al contempo sia la cura di sé che gli ambienti domestici.
  • 4. Abbigliamento, calzature e accessori: la moda nell'abbigliamento, nelle calzature e negli accessori è un dialogo in continua evoluzione di stile ed espressione di sé. Unisce comfort e creatività, facendo affermazioni tanto personali quanto culturali.
  • 5. Altri: la categoria "altri" cattura mercati di nicchia e tendenze emergenti che sfidano la classificazione tradizionale. Vive di innovazione, offrendo soluzioni ed esperienze su misura per le esigenze specifiche dei consumatori.

Per applicazione

In base all'applicazione; il mercato è diviso in imprese, singoli consumatori e altri.

  • Imprese: le aziende prosperano grazie a soluzioni che semplificano le operazioni e promuovono l'efficienza su larga scala. I servizi su misura li aiutano a rimanere competitivi in ​​un mercato in rapida evoluzione.
  • Consumatori individuali: i consumatori individuali cercano prodotti ed esperienze che semplifichino la vita quotidiana e aggiungano valore personale. Convenienza, convenienza e affidabilità guidano le loro scelte.
  • Altri: altri soggetti interessati, come organizzazioni no-profit o enti governativi, si concentrano sull'impatto e sulla conformità. Le loro priorità ruotano attorno alla sostenibilità, alla responsabilità e al beneficio della comunità.

FATTORI DRIVER

Penetrazione di una connettività più forte e di gadget elettronici per sostenere la crescita del mercato

Il mercato globale dello shopping online ha registrato una sostanziale espansione come risultato dello sviluppo e dell'uso diffuso di Internet e dei servizi di live streaming. Uno dei principali fattori che guidano questo mercato è il crescente utilizzo degli smartphone in una varietà di aree geografiche. La possibilità di fare acquisti 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana da qualsiasi luogo con un dispositivo come uno smartphone o un tablet sia nei negozi online che offline utilizzando carte di credito/debito o sistemi bancari netti aumenta la probabilità che i clienti acquistino articoli sui loro dispositivi mobili. I consumatori utilizzeranno la comodità di queste piattaforme di e-commerce per effettuare acquisti direttamente tramite i propri dispositivi mobili anziché recarsi nei negozi, il che accelererà l'espansione di questo mercato nei prossimi anni.

  • L'e-commerce rappresenta circa il 70% del totale delle transazioni al dettaglio nelle aree urbane, evidenziando il continuo spostamento dei consumatori dallo shopping offline a quello online.
  • La percentuale di acquirenti digitali negli Stati Uniti è salita a circa l'80%, indicando una crescente adozione delle piattaforme di shopping online.

Gli ampi vantaggi del trading online per attrarre quote di mercato

Ci sono numerosi vantaggi nello fare acquisti online. La popolazione odierna ha uno stile di vita diverso. Andare nei mercati affollati fa sentire le persone a disagio e richiede tempo. Pertanto, lo shopping online è una benedizione perché fa risparmiare un sacco di tempo. I clienti possono curiosare tra i rivenditori online mentre si rilassano a casa propria ed effettuare acquisti seduti al computer. Molti clienti hanno accesso a Internet sia dal lavoro che da casa e i rivenditori online sono generalmente aperti 24 ore su 24. Acquistare online è quindi incredibilmente conveniente per loro. A volte è anche più conveniente, più conveniente e più veloce. Evita lunghe file d'attesa per fare acquisti.

FATTORI LIMITANTI

L'autenticità e i limiti tecnologici per frenare la crescita del mercato

A causa delle limitazioni tecnologiche, le persone non sono state in grado di modificare il modo in cui utilizzano gli acquisti online. L'argomento chiave è che il limite di Internet – cioè il fatto che non tutti ne sono stati colpiti – è un punto importante. Un vincolo è il server stesso; quando fallisce, l'installazione nel suo insieme fallisce. La legittimità delle attività online è spesso difficile da accettare per gli individui, che spesso non si sentono sicuri nel condividere le proprie informazioni personali. Tuttavia, l'autenticità e i problemi di Internet possono ostacolare la quota di mercato dello shopping online.

  • Il 40% dei rivenditori online segnala ritardi nella consegna dei prodotti a causa di problemi nella catena di fornitura, che influiscono sulla soddisfazione del cliente.
  • Il 35% dei consumatori esprime preoccupazione per i rifiuti di imballaggio e le emissioni di carbonio associate alle consegne degli acquisti online.
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Approfondimenti regionali sul mercato dello shopping online

La regione del Nord America guiderà il mercato con una partecipazione attiva

Nel corso del periodo di proiezione, si prevede che il Nord America guiderà il mercato globale degli acquisti online grazie a fattori quali l'aumento dell'adozione di smartphone e portafogli mobili, l'aumento dell'uso dell'm-commerce tra i millennial in quest'area e altri fattori. Nel corso del periodo di proiezione, si prevede che l'area avrà una delle quote di mercato dello shopping online in più rapida crescita grazie a fattori tra cui un migliore accesso a Internet e un aumento della domanda di tecnologie all'avanguardia come il cloud computing, l'analisi dei big data, l'IoT e l'intelligenza artificiale. Ciò contribuisce in modo significativo alla crescita del mercato dello shopping online.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Importanti attori del settore nel settore per promuovere l'espansione del mercato

L'espansione del mercato è stata influenzata in modo significativo dalle tecniche utilizzate dai partecipanti al mercato negli ultimi anni, come le estensioni. Il rapporto copre dettagli e informazioni sulle aziende e sulle loro interazioni con il mercato. I dati vengono raccolti e pubblicati attraverso ricerche appropriate, progressi tecnologici, espansioni e macchinari e attrezzature in espansione. Altre considerazioni prese in considerazione per questo mercato sono le aziende che sviluppano e forniscono nuovi prodotti, le aree geografiche in cui operano, la meccanizzazione, le strategie di innovazione, la generazione del massimo fatturato e l'utilizzo dei loro prodotti per fare una differenza significativa.

  • Alibaba: Alibaba cattura oltre il 50% della quota di mercato dell'e-commerce in Cina, mantenendo una posizione dominante nel settore.
  • Amazon: Amazon serve circa 200 milioni di clienti attivi in ​​tutto il mondo, riflettendo la sua influenza globale nell'e-commerce.

ELENCO DELLE MIGLIORI AZIENDE DI ACQUISTI ONLINE

  • Alibaba (China)
  • Amazon (U.S.A)
  • JD.com (China)
  • Pinduoduo (China)
  • Shopify (Canada)
  • eBay (U.S.A)
  • Walmart (U.S.A)
  • Sea Limited (China)
  • Suning (China)
  • Rakuten (Japan)
  • MercadoLibre (Uruguay)
  • FlipKart (India)
  • TARGET (Minneapolis)
  • The Home Depot (U.S.A)
  • Costco (U.S.A)
  • Best Buy (Minnesota).

COPERTURA DEL RAPPORTO

Questo rapporto copre un'analisi completa del contesto, una valutazione del mercato madre, uno studio approfondito delle dinamiche di mercato. Dimensioni passate del mercato, storiche, attuali e previste sia in termini di valore che di volume. Nel rapporto sono trattati la ricerca dei recenti sviluppi del settore, lo studio approfondito delle quote di mercato e delle strategie dei principali attori, dei segmenti di nicchia emergenti e delle aree di mercato regionali.

Mercato degli acquisti online Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 6067 Billion in 2025

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 19132 Billion entro 2035

Tasso di Crescita

CAGR di 12.2% da 2025 to 2035

Periodo di Previsione

2025-2035

Anno di Base

2024

Dati Storici Disponibili

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Di Tipi

  • Alimenti e bevande
  • Elettronica di consumo ed elettrodomestici
  • Prodotti per la cura personale e della casa
  • Abbigliamento, calzature e accessori
  • Altri

Per applicazione

  • Segmento di acquisti online per utente finale
  • Imprese
  • Consumatore individuale

Domande Frequenti