Piattaforma di prenotazione di viaggi online Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (tipo di pacchetti, tipo diretto) e per applicazione (desktop/laptop, mobile/tablet) e previsioni regionali a 2033

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Panoramica del mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online

Il mercato globale della piattaforma di prenotazione di viaggi online è stato valutato a 621,32 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà 673,51 miliardi di dollari nel 2025, progredendo costantemente a 1296,76 miliardi di USD entro il 2033, con un CAGR dell'8,4% dal 2025 al 2033.

Le piattaforme di prenotazione di viaggi online sono anche conosciute come agenzie di viaggio online e offrono ai viaggiatori un modo semplice per guardare, confrontare e prenotare vari beni e servizi da viaggio online. Tali servizi di solito coinvolgono i biglietti dell'aereo dell'aereo, la prenotazione di hotel, l'affitto di auto, la scelta dei pacchetti di vacanze, la registrazione per i tour e le attività di riserva. Gli OTPB rendono facile pianificare il tuo prossimo viaggio poiché raccolgono informazioni da molti fornitori e potrebbero offrire prezzi scontati, aperture attuali e feedback da parte degli utenti. Pertanto, i viaggiatori possono pianificare i loro viaggi online da qualsiasi computer con una connessione Internet. Esempi di questi sono Booking.com, Expedia e MakemyTrip.

Questo settore si sta espandendo in tutto il mondo a causa delle persone che utilizzano Internet, smartphone più di prima e godendo la possibilità di pianificare comodamente i loro viaggi. L'industria sta crescendo a un ritmo veloce e dovrebbe colpire un numero elevato negli anni futuri. Quasi tutti i viaggiatori in questi giorni preferiscono usare Internet per prenotare i loro viaggi. Ciò sta accadendo perché il confronto, l'accesso e la prenotazione di viaggi attraverso le app mobili è semplice, quindi più persone preferiscono prenotare online.

Risultati chiave della piattaforma di prenotazione da viaggio online

• Dimensione e crescita del mercato: Il mercato globale della piattaforma di prenotazione di viaggi online è stato valutato a 621,32 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà 673,51 miliardi di dollari nel 2025, progredendo costantemente a 1296,76 miliardi di dollari entro il 2033, con un CAGR dell'8,4% dal 2025 al 2033.

• Driver del mercato chiave: L'anno scorso, le prenotazioni tramite Mobile hanno rappresentato quasi la metà (47%) di tutte le prenotazioni OTA, con un aumento di quasi dieci punti percentuali dal 2019.

• Grande moderazione del mercato: Tra tutte le transazioni fraudolente di e-commerce di viaggio, il 46% è correlato alle compagnie aeree, il che rende i clienti meno sicuri.

• Tendenze emergenti: Si prevede che un totale del 44% delle agenzie di viaggio nordamericane utilizzerà i chatbot entro il 2025.

• Leadership regionale: La regione dell'Asia del Pacifico occupa la quota più grande, pari al 31,8%, del mercato globale dei viaggi online nel 2024.

• Panorama competitivo: L'uso delle agenzie di viaggio online per effettuare le prenotazioni ha visto in media il 40% in tutto il mondo nel 2023, principalmente dalle migliori compagnie, prenotazione ed Expedia.

• Segmentazione del mercato: Circa il 40% del mercato della piattaforma nel 2023 era dominato dal segmento dei viaggiatori d'affari perché le aziende stavano prenotando più voli.

• Recente sviluppo: Nello stesso anno, il 40% delle persone dipendeva dai dispositivi mobili per l'acquisto di servizi di viaggio.

Crisi globali che incidono sul mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online

Impatto covid-19 

L'industria del mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online ha avuto un effetto negativo a causa della chiusura di fabbrica Durante la pandemica Covid-19

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

A causa della pandemia di Covid-19, il mercato della prenotazione di viaggi online ha subito il suo più grande colpo, rendendo quasi impossibile i viaggi globali. Le chiusure di confine, molte cancellazioni di volo e blocchi a livello nazionale hanno fatto sì che le persone effettuano molte cancellazioni dell'ultimo minuto e abbandonino le loro prenotazioni, il che ha comportato enormi perdite per le aziende. A causa dell'incertezza, molte aziende hanno dovuto prendere licenziamenti mentre la loro attenzione è cambiata dal fare vendite all'aiuto degli ospiti con rimborsi e a riportare il loro viaggio. Tuttavia, la crisi ha accelerato l'uso della tecnologia nel settore dei viaggi. Alcune delle modifiche apportate dalle piattaforme di viaggio online includono enfatizzare la flessibilità, fornire importanti aggiornamenti di salute e sicurezza e trovare modi per ridurre il contatto e migliorare la comunicazione online. All'inizio, la pandemia ha causato problemi significativi per le piattaforme di viaggio digitali, ma alla fine ha dimostrato quanto siano diventati importanti e li hanno incoraggiati a migliorare per gli utenti.

Ultima tendenza

Viaggiano esperienziali e di nicchia per guidare la crescita del mercato

Molte persone stanno notando che l'esperienza di viaggio e viaggi di nicchia aumentano in popolarità online. Al giorno d'oggi, le persone che viaggiano preferiscono sperimentare veramente le loro destinazioni invece di vedere solo le principali attrazioni. Ciò coinvolge vari campi, ad esempio, viaggiare da soli, fare pause sulla salute e sul benessere, si uniscono a viaggi di avventura, esplorano altre culture e viaggiano per eventi scelti. Per soddisfare la necessità, le piattaforme online per la prenotazione di viaggi ora sono dotate di pacchetti personalizzati, tour locali e nuove attività che sono generalmente offerte dai fornitori locali. Grazie a questo cambiamento, le compagnie di viaggio possono adattarsi a gusti diversi e lasciare che le persone pianifichino viaggi che coinvolgono più che andare in un altro posto.

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Segmentazione del mercato della piattaforma di prenotazione da viaggio online

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in tipo pacchetti, tipo diretto.

• Tipo di pacchetti: le opzioni di viaggio in bundle fanno parte di questo campo perché le persone in questo segmento possono acquistare pacchetti per voli e hotel, resort all-inclusive o tour pianificati, di solito a un costo inferiore.

• Tipo diretto: nella categoria Tipo diretto, quando si riservano i viaggi direttamente con uno dei fornitori di servizi di viaggio, tali piattaforme vogliono che gli utenti effettuano prenotazioni direttamente con la compagnia aerea o la catena alberghiera, invece di passare attraverso una terza parte.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in desktop/laptop, mobile/tablet.

• Desktop/laptop: questo tipo di applicazione consente alle persone di prenotare viaggi visitando piattaforme e siti Web online sui loro personal computer utilizzando browser Web.

• Mobile/Tablet: il segmento mobile/tablet è costituito da prenotazioni realizzate online da dispositivi mobili come smartphone e tablet, tramite applicazioni speciali o siti Web progettati per dispositivi mobili.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche di mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide, indicando le condizioni di mercato.                          

Fattori di guida

Crescere la penetrazione digitale e l'adozione mobile per aumentare il mercato

La crescita della penetrazione digitale e l'adozione mobile sono i principali fattori nella crescita del mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online. Il miglioramento della tecnologia Internet e dei telefoni cellulari consente alle persone di cercare, confrontare e prenotare i loro viaggi praticamente da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento. Poiché ogni viaggiatore è ora connesso a Internet, i siti di viaggio ora hanno un maggiore accesso a un gruppo più ampio di turisti e possono gestire immediatamente le vendite. Quando gli utenti gestiscono tutto sul proprio telefono, l'intero viaggio diventa più facile e li incoraggia a utilizzare il servizio ancora e ancora, supportando lo sviluppo in corso e costante del settore dei viaggi online.

Comodità e trasparenza dei prezzi per espandere il mercato       

Le piattaforme di prenotazione di viaggi online attirano l'attenzione sul mercato perché rendono facili i biglietti per la prenotazione e aiutano i clienti a vedere prezzi bassi senza sforzo. Hanno tutti i tipi di servizi di viaggio come voli, hotel, automobili da affittare e attività, tutti disponibili in un unico posto e facili da accedere. Puoi controllare più siti Web e vedere i costi, i dettagli dei loro servizi e il feedback dei clienti del tutto, in modo da poter fare la scelta giusta e prenotare l'offerta migliore senza andare in un sito o agenzia dopo l'altro. La capacità di cercare e riservare un viaggio adatto alle tue esigenze, insieme ai prezzi semplici, fa appello ai consumatori moderni e li incoraggia a passare da modi vecchio stile per effettuare prenotazioni di viaggi.

Fattore restrittivo

Concorrenza intensa dei prezzi e margini sottili impediscono la crescita del mercato

Anche se l'industria della prenotazione dei viaggi è fiorente, incontra un grande ostacolo alla crescita costante a causa della forte concorrenza e dei piccoli margini di profitto. Poiché gli acquirenti possono facilmente confrontare i prezzi su una serie di piattaforme, le aziende si sentono costrette a tagliare i loro prezzi e prendere parte alla forte concorrenza. Anche se i consumatori beneficiano della concorrenza, riduce i guadagni sia delle agenzie di viaggio che delle compagnie di viaggio. Poiché le aziende devono continuare a dare sconti e altri accordi per attirare le persone e trattenerle come clienti, è difficile per loro investire pesantemente in innovazioni, più servizi o stabilizzare le loro finanze. Come risultato di ciò, i mercati potrebbero essere limitati nella loro crescita perché le aziende potrebbero avere difficoltà a investire pesantemente nel migliorare le loro operazioni.

Iper-personalizzazione attraverso AI/ML per opportunità di prodotto sul mercato

Opportunità

Utilizzando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, l'industria può creare offerte ancora più personalizzate per i clienti nella prenotazione di viaggi online. Grazie a una vasta raccolta di dati utente, viaggi passati, cose preferite e tendenze nel momento, i modelli AI/ML sono in grado di fornire consigli perfettamente adatti a ogni persona. Quindi, un consulente di viaggio andrebbe oltre la semplice scelta di destinazione o hotel, creando itinerari per adattarsi a ciò che una persona desidera, l'importo che deve spendere e il modo in cui vogliono esplorare. Grazie a questa capacità, le piattaforme possono prevedere ciò di cui le persone avranno bisogno, impostare i prezzi sul posto e guidare la prenotazione indovinando le scelte. Grazie a un servizio individualizzato e prospettive più chiari, AI/ML sta rendendo i clienti più fedeli e le aziende guadagnano di più attraverso focalizzati e molte merci e upsell, distinguendosi così in un settore affollato.

 

Il sovraccarico delle informazioni e l'affaticamento delle decisioni potrebbero essere una potenziale sfida

Sfida

Poiché ci sono molte opzioni e molti dati disponibili nella prenotazione di viaggi online, i consumatori possono trovarsi di fronte a sovraccarico di informazioni e lottare per scegliere la scelta migliore. Anche se avere molto tra cui scegliere è di solito positivo, la vasta selezione di voli, hotel, pacchetti, prezzi diversi, numerose recensioni e regole di cancellazione flessibili può essere troppo per alcune persone. Mentre cercano grandi offerte, le persone potrebbero passare troppo tempo a rivedere molte possibilità, trovare difficoltà a giudicare vari prodotti e non sentirsi sicuri quale sia il migliore. Come risultato del sovraccarico di informazioni, le persone possono sperimentare più stress, diventare incerte e talvolta rinuncia a fare una prenotazione o scegliere qualcosa che non è completamente soddisfacente, solo per fuggire dalla situazione. Ciò significa che gli utenti della piattaforma possono lasciare i loro carrelli non programmati e che la loro esperienza potrebbe non essere altrettanto buona.

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Piattaforma di prenotazione di viaggi di viaggio online Insights Regional Insights

• America del Nord

Un numero elevato di utenti di Internet, molti smartphone, uso comune dei pagamenti digitali e una forte chiamata per i piani di viaggio personali definiscono il mercato. Esistono sistemi ben sviluppati per i pagamenti online nel mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online degli Stati Uniti e molte persone che si sentono a proprio agio nell'uso di servizi online, quindi questo paese apre la strada alle prenotazioni di viaggi online. Effettuare prenotazioni e accordi di viaggio è molto importante e più aziende utilizzano ora app mobili e AI per connettersi con gli utenti

• Europa

La forte presenza dell'Europa nella prenotazione di viaggi internazionali è dovuta alla sua attività turistica di successo, a un numero elevato di persone che usano Internet e una vasta scelta di punti vacanze. Le persone nella regione tendono a utilizzare Internet per prenotare voli, luoghi in cui soggiornare e tour, e Booking.com e Expedia sono due delle principali aziende coinvolte in questo settore. C'è un maggiore desiderio di viaggi insoliti e coinvolgenti, e questo sta spingendo i siti di prenotazione ad ampliare i loro servizi e dipendere dalla tecnologia per idee personalizzate.

• Asia

La quota di mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online dell'Asia del Pacifico è in forte espansione, grazie a un rapido aumento dei suoi cittadini della classe media, redditi in aumento e più utenti di Internet e smartphone. Sono la Cina e l'India che sono principalmente dietro l'ondata, poiché le prenotazioni mobili sono molto comuni lì, insieme a nuovi importanti giocatori di alcune regioni che lavorano a fianco di aziende internazionali. Al momento, viaggiare per il tempo libero è molto popolare in vari paesi e sono stati progettati nuovi metodi di pagamento e informazioni localizzate per adattarsi a gusti diversi.

Giocatori del settore chiave

Giocatori chiave che trasformano il panorama del mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online attraverso l'innovazione e la strategia globale

Attraverso l'innovazione delle strategie e dello sviluppo del mercato, gli attori del mercato nel campo dell'impresa stanno modellando il mercato della piattaforma di prenotazione di viaggi online. Alcuni di questi possono essere visti come progressi nei progetti, prodotti di materiali e controlli, oltre all'uso di tecnologie più intelligenti per il miglioramento della funzionalità e della flessibilità operativa. I manager sono consapevoli della loro responsabilità di spendere soldi per lo sviluppo di nuovi prodotti e processi e ampliando l'ambito della produzione. Questa espansione del mercato aiuta anche a diversificare le prospettive di crescita del mercato e a raggiungere una maggiore domanda di mercato per il prodotto in numerosi settori.

Elenco delle società di alta gestione            

• Airbnb (U.S.)
• Booking Holdings (U.S.)
• com International (China)
• Expedia Group (U.S.)
• Thomas Cook (U.K.)
• net (Romania)
• Otrams (India)
• SutiTravel (U.S.)
• GTI Travel (U.S.)
• Tavisca (India)
• Lemax (Croatia)
• CTM Travel (Australia)

Sviluppo chiave del settore

Marzo 2023: nel 2023, Airbnb ha introdotto un nuovo servizio chiamato "Slip Stays" che è diventato uno sviluppo importante nel mercato della prenotazione di viaggi online. Ha risposto alla necessità di viaggi flessibili e unici, consentendo agli utenti di prenotare soggiorni in due case in luoghi vicini. Sfruttare due proprietà offre ai viaggiatori le maggiori possibilità di controllare diversi quartieri, godere di servizi diversi e prenotare più tempo per il loro soggiorno. Per questo motivo, Airbnb ha esteso ciò che aveva da offrire mostrando anche altre piattaforme come rimanere al passo con nuove esigenze di viaggio offrendo piani vari e individualizzati, non solo prenotando una singola unità abitativa.

Copertura del rapporto

Questo rapporto si basa sull'analisi storica e sul calcolo delle previsioni che mirano ad aiutare i lettori a ottenere una comprensione completa del mercato globale della piattaforma di prenotazione online da più angoli, che fornisce anche supporto sufficiente alla strategia e al processo decisionale dei lettori. Inoltre, questo studio comprende un'analisi completa di SWOT e fornisce approfondimenti per gli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato scoprendo le categorie dinamiche e le potenziali aree di innovazione la cui applicazione può influenzare la sua traiettoria nei prossimi anni. Questa analisi comprende sia le tendenze recenti che i punti di svolta storici da considerare, fornendo una comprensione olistica dei concorrenti del mercato e identificando aree capaci per la crescita.

Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un'analisi approfondita che valuta anche l'influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze di offerta e offerta dominanti che incidono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le azioni di significativi concorrenti del mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca, metodologie e strategie chiave non convenzionali su misura per il tempo atteso. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.