Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato del sistema e della piattaforma OSS BSS, per tipo (in sistemi di supporto operativo (OSS), sistema di supporto aziendale (BSS) e piattaforma di fornitura di servizi), per applicazione (industria delle comunicazioni, industria della vendita al dettaglio, industria dei media e dell'intrattenimento, banche e istituti finanziari e altro), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEL SISTEMA E DELLA PIATTAFORMA OSS BSS

Si stima che il mercato globale dei sistemi e delle piattaforme OSS BSS avrà un valore di circa 49,32 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 51,35 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR dello 0,6% dal 2026 al 2035. Il Nord America è leader con una quota di circa il 40% nei sistemi IT di telecomunicazioni, l'Europa segue con circa il 30% e l'Asia-Pacifico detiene circa il 25%. La crescita è guidata dalla gestione dei servizi 5G.

Il regno ditelecomunicazionie quello di un fornitore di servizi dipendono fortemente da OSS (Operation Support System) e BSS (Business Support System) per eseguire le faccende quotidiane senza problemi e quindi sono in grado di fornire servizi ai clienti in modo efficiente. L'OSS comprende le varie attività di eliminazione e diagnosi dei guasti, monitoraggio delle prestazioni, servizi di configurazione e gestione dell'inventario della rete. BSS comprende attività di gestione degli ordini, fatturazione e garanzia dei ricavi insieme a funzioni di gestione dei clienti. I suddetti sistemi sono collegati tra loro per snellire le operazioni e renderle quindi cigolanti, in modo da illuminare il sorriso sul volto degli stimati clienti e aggiungere valore alle entrate del fornitore di servizi.

I fattori trainanti del mercato includono il desiderio di sviluppare una migliore efficienza operativa e soddisfazione del cliente e la richiesta generale di nuovi servizi, ad esempio,il cloud computing, 5G e Internet delle cose. Con la trasformazione digitale che si sta diffondendo in modo preponderante nella maggior parte, quasi tutti i settori, la forza sui fornitori di fornire soluzioni OSS BSS che siano flessibili, scalabili e con spazio per cambiamenti nei modelli di business e nella tecnologia è più forte che mai. Di conseguenza, gli investimenti globali nei sistemi e nelle piattaforme OSS BSS sono aumentati e aziende rinomate offrono ora soluzioni complete progettate specificamente per soddisfare le esigenze dei fornitori di servizi e dell'industria delle telecomunicazioni. Poiché nell'era digitale cresce la necessità di servizi personalizzati e di comunicazioni senza soluzione di continuità, si prevede che il mercato continuerà a crescere.

IMPATTO DEL COVID-19

La pandemia ha alimentato la crescita del mercato grazie alla crescente cultura del lavoro a distanza

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e al ritorno della domanda ai livelli pre-pandemia.

La pandemia ha influenzato in modo significativo il sistema e la piattaforma OSS BSS e ha catalizzato un cambiamento di paradigma nel settore delle telecomunicazioni. Con l'aumento del telelavoro e della domanda di servizi digitali, le telecomunicazioni sono sotto pressione per adattare i propri sistemi OSS BSS al traffico di rete in rapida crescita per garantire la continuità del servizio e supportare le mutevoli esigenze dei clienti. Ciò ha portato a una maggiore attenzione alle soluzioni basate su cloud, all'automazione e all'analisi basata sull'intelligenza artificiale all'interno del sistema OSS BSS e del mercato delle piattaforme poiché gli operatori cercano strutture scalabili e flessibili per manipolare efficacemente complesse operazioni di rete. Inoltre, la pandemia ha moltiplicato l'adozione di uno stile di vita lavorativo lontano e allo stesso modo ha migliorato il miglioramento delle soluzioni per consentire una fornitura di servizi rapida ed economicamente vantaggiosa a fronte di una costante incertezza.

ULTIME TENDENZE

L'integrazione delle tecnologie più recenti porta alla crescita del mercato

La tendenza attuale nei mercati dei gadget e delle piattaforme OSS BSS è stata la crescente adozione di architetture basate sul cloud e la combinazione di funzionalità di intelligenza artificiale e ML. I fornitori di servizi si stanno spostando verso piattaforme OSS/BSS basate principalmente sul cloud per migliorare la scalabilità, l'agilità e l'efficacia dei costi sfruttando l'intelligenza artificiale e il machine learning per migliorare l'automazione,analisi predittivae l'esperienza del cliente. Inoltre, vi è una crescente enfasi su soluzioni modulari e open source che consentono maggiore flessibilità e interoperabilità in complicati ecosistemi di telecomunicazioni. Questa tendenza riflette gli sforzi continui del settore per migliorare le operazioni, stimolare l'innovazione e fornire servizi extra personalizzati in un ambiente di telecomunicazioni estremamente aggressivo.

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SISTEMA E PIATTAFORMA OSS BSS SEGMENTAZIONE DEL MERCATO

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in Sistemi di supporto operativo (OSS), Sistema di supporto aziendale (BSS) e Piattaforma di fornitura di servizi.

• Sistemi di supporto operativo (OSS): OSS si riferisce a sistemi e software utilizzati per gestire le operazioni di rete, inclusi provisioning, gestione dei guasti e monitoraggio della rete.

• Business Support Systems (BSS): BSS è il termine per piattaforme e software utilizzati dai fornitori di servizi di telecomunicazioni per supportare le operazioni aziendali, tra cui la garanzia dei ricavi, la fatturazione, la gestione dei clienti e la gestione dei prodotti.

• Piattaforma di fornitura di servizi: le piattaforme di fornitura di servizi offrono opportunità di innovazione e monetizzazione per i fornitori di servizi offrendo la struttura e le risorse necessarie per creare e fornire servizi a valore aggiunto ai clienti finali.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato è classificato in industria della comunicazione, industria della vendita al dettaglio, industria dei media e dell'intrattenimento, banche e istituti finanziari e altro.

• Industria delle comunicazioni: per le aziende di telecomunicazioni, l'amministrazione della rete, la fornitura di servizi, la fatturazione e la gestione delle relazioni con i clienti sono semplificati dai sistemi e dalle piattaforme OSS BSS.

• Settore della vendita al dettaglio: razionalizzando l'elaborazione degli ordini, la gestione dell'inventario e il coinvolgimento dei clienti, i sistemi OSS BSS nel settore della vendita al dettaglio migliorano l'efficacia operativa e stimolano la crescita delle vendite.

• Settore dei media e dell'intrattenimento: i sistemi OSS BSS consentono la distribuzione dei contenuti, la gestione degli abbonamenti e l'analisi del pubblico in questo settore, consentendo alle aziende di fornire esperienze personalizzate e massimizzare i flussi di reddito.

• Banche e istituti finanziari: un'efficiente elaborazione delle transazioni, gestione della conformità e fornitura di servizi ai clienti sono tutti resi possibili dai sistemi OSS BSS nel settore bancario e finanziario, che migliorano l'integrità operativa e rafforzano la fiducia dei clienti.

FATTORI DRIVER

L'aumento delle iniziative di trasformazione digitale porta ad un aumento della domanda di mercato

La maggior parte degli attori dell'informazione e della tecnologia insieme alle società di telecomunicazioni e alle imprese stanno implementando programmi sulla digitalizzazione, che diventa orientata al cliente, mantenendo l'efficienza nelle operazioni e non lasciandosi travolgere dal mondo competitivo. Altri sistemi e piattaforme che guidano questo corso sono quelli relativi a OSS/BSS che vengono forniti con strumenti e soluzioni che aiuteranno nella gestione delle operazioni di rete, della fatturazione e delle relazioni con i clienti, tra gli altri. La crescita del mercato dei sistemi e delle piattaforme OSS BSS è guidata dalla necessità di mettere in atto nuove tecnologie come 5G e IoT, nonché dalla necessità di modernizzare i vecchi sistemi e adeguarsi alle nuove dinamiche del mercato.

La crescente complessità della rete e dei servizi accelera la crescita del mercato

Le reti e le offerte stanno diventando più complesse con l'aggiunta di nuove tecnologie che includono 5G, IoT, cloud computing e virtualizzazione. Poiché le strutture e le piattaforme OSS/BSS forniscono competenze di automazione, analisi e orchestrazione, sono importanti per far fronte a questa complessità. La necessità di sistemi OSS/BSS e di sistemi in grado di manipolare e monetizzare con successo questi servizi è destinata a crescere man mano che le reti si scambiano per accogliere una gamma più ampia di offerte e programmi.

FATTORI LIMITANTI

La complessità dell'integrazione delle tecnologie rallenta la crescita del mercato

Un fattore che limita il mercato del sistema e della piattaforma OSS BSS è la complessità dell'integrazione e dell'interoperabilità. Quando le telecomunicazioni e i fornitori implementano soluzioni OSS BSS per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza del cliente, spesso devono affrontare la sfida di integrare tali sistemi nell'infrastruttura esistente e garantire un'interoperabilità senza soluzione di continuità tra i diversi componenti. Questa complessità può portare a ritardi nell'implementazione, aumento dei costi e potenziali interruzioni delle operazioni in corso, un ostacolo significativo all'adozione diffusa sul mercato e all'espansione delle soluzioni OSS BSS. Inoltre,sicurezza, i problemi di privacy e conformità normativa aggravano le sfide, rendendo importante per i fornitori e le organizzazioni affrontare efficacemente questi problemi per sfruttare tutto il potenziale delle tecnologie OSS BSS.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEL SISTEMA E DELLA PIATTAFORMA OSS BSS

Il Nord America dominerà il mercato grazie al suo forte settore IT e delle telecomunicazioni

Il mercato è principalmente suddiviso in Europa, America Latina, Asia Pacifico, Nord America, Medio Oriente e Africa.

Il Nord America è diventato un importante centro per i servizi IT e di telecomunicazione e detiene una quota di mercato più ampia di sistemi OSS BSS e piattaforme. In questo contesto, i sistemi OSS e BSS sono importanti per la capacità delle società di telecomunicazioni e delle società di trasporto di servire numerose tecniche aziendali e consentire operazioni potenti. Diversi fattori, tra cui una forte consapevolezza della trasformazione virtuale, un'area di telecomunicazioni evoluta e un alto livello di investimenti in tecnologie all'avanguardia come il cloud computing, l'intelligenza sintetica e l'analisi dei dati di grandi dimensioni, possono essere attribuiti alla supremazia della regione in questo mercato. La reputazione del Nord America come centro di innovazione per le strutture e i sistemi OSS e BSS è rafforzata in modo simile dalla vita dei fornitori di punta e dagli sforzi diffusi di ricerca e sviluppo.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Nel campo dei sistemi e delle piattaforme OSS BSS, diversi importanti attori dominano il mercato, ognuno dei quali apporta soluzioni e innovazioni uniche. Tali attori includono spesso giganti affermati delle telecomunicazioni, società di software specializzate nella gestione della rete e startup emergenti focalizzate su tecnologie all'avanguardia. La loro offerta include un'ampia gamma di funzionalità come la garanzia del servizio, la fatturazione e la gestione delle entrate, la gestione dell'esperienza del cliente e la gestione della rete. Questi attori evolvono costantemente le loro soluzioni per soddisfare le richieste dinamiche del settore delle telecomunicazioni, migliorando l'efficienza, la scalabilità e la flessibilità dei fornitori di servizi in tutto il mondo.

Elenco delle principali società di sistemi e piattaforme OSS BSS

• Amdocs (U.S.)
• CSG (U.S.)
• Ericsson (Sweden)
• Huawei (China)
• Xoriant (U.S.)
• Creospan (U.S.)
• Subex (India)
• Samsung Electronics (South Korea)

SVILUPPO INDUSTRIALE

Marzo 2024: è stato siglato un accordo di collaborazione tra Elisa Polystar e il Gruppo 4iG per l'installazione di un sistema automatizzato di gestione della rete e monitoraggio della customer experience. Vodafone Ungheria utilizzerà la soluzione creativa durante tutta la fase iniziale della partnership.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il rapporto di ricerca approfondisce la segmentazione del mercato, utilizzando metodi di ricerca sia qualitativi che quantitativi per fornire un'analisi approfondita. Valuta inoltre l'impatto delle prospettive finanziarie e strategiche sul mercato. Inoltre, il rapporto presenta valutazioni nazionali e regionali, considerando le forze dominanti della domanda e dell'offerta che influenzano la crescita del mercato. Il panorama competitivo è meticolosamente dettagliato, comprese le quote di mercato dei principali concorrenti. Il rapporto incorpora nuove metodologie di ricerca e strategie dei giocatori su misura per il periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo formale e facilmente comprensibile.