Dimensioni del mercato dei terminali POS, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (terminali POS fissi e terminali POS mobili), per applicazione (intrattenimento, assistenza sanitaria, ospitalità, ristorante, vendita al dettaglio e magazzino) e approfondimenti regionali e previsioni a 2033

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Panoramica del mercato del terminale POS

La dimensione del mercato globale del terminal POS era di 86,19 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che tocchi 136,14 miliardi di dollari entro il 2028, esibendo un CAGR del 7,92% durante il periodo di previsione.

Un terminale POS (Point of Sale (POS) è un sistema basato sull'applicazione hardware e software che consente ai commercianti di accettare semplicemente le fatture dai clienti e condurre con successo diverse transazioni di vendita al dettaglio. Questi terminali incarnano componenti che comprendono un touchscreen, uno scanner a barre, una stampante per le ricevute, il cassetto delle monete e spesso un lettore di carte che accetta fatture di debito e carte di credito. Negli ultimi anni, i terminali POS hanno superiori da dispositivi di contropiede tradizionali e coerenti a sistemi altamente cellulari e basati su cloud, presentando capacità comprese la gestione delle scorte, le analisi delle vendite, la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), il monitoraggio dei dipendenti e il report in tempo reale. Sono fondamentali nei negozi al dettaglio, nei luoghi di consumo, negli hotel, nelle strutture sanitarie e nei sistemi di e-commerce, offrendo agli investitori il potenziale per le vendite in modo rapido ed efficiente. Man mano che la digitalizzazione internazionale accelera, le organizzazioni stanno adottando sempre più risposte POS intelligenti che integrano i sistemi Android o iOS con connettività Internet per effettuare più funzionalità. L'integrazione dei servizi aggiunti ai prezzi, che include pacchetti fedeltà, pagamenti senza contatto tramite NFC e scansione del codice QR, ha avanzato allo stesso modo la loro applicazione. Inoltre, poiché il comportamento dell'acquirente si sposta verso storie di checkout più veloci e transazioni virtuali, la richiesta di sistemi POS flessibili e scalabili continua a salire. Ciò è principalmente rilevante nelle economie emergenti in cui i sistemi POS mobili aiutano i piccoli e medi gruppi (PMI) a formalizzare le loro operazioni, ridurre le transazioni basate sulla liquidità e ottenere il diritto di accesso alle offerte finanziarie.

Risultati chiave del mercato dei termini POS

• Dimensione e crescita del mercato:Il mercato globale del terminal POS si è trasformato in un valore di 0,013 miliardi di dollari nel 2024 e dovrebbe raggiungere 24,144 miliardi di dollari entro il 2033, registrando un CAGR del 7,92% nel periodo di previsione.
• Driver del mercato chiave:La cosa fondamentale di aumento è la transizione mondiale ai pagamenti senza contanti, che contribuisce a circa il sessanta % della domanda standard del mercato.
• Importante limitazione del mercato:Spese significative di implementazione e manutenzione hanno influito su circa il 30% delle piccole e medie imprese nell'adozione di tecnologie POS.
• Tendenze emergenti:La domanda nella regione del terminale POS è aumentata impiegando il 45% a causa della crescita di opzioni di pagamento senza contatto e tasche cellulari.
• Leadership regionale:La regione Asia-Pacifico domina il mercato con una proporzione del 40%, alimentata utilizzando una trasformazione digitale rapida in India, Cina e Giappone.
• Panorama competitivo:L'industria rimane frammentata, con circa il 60% dell'intero mercato che si è tenuto utilizzando le 5 attività principali.
• Segmentazione del mercato:Il commercio al dettaglio detiene la proporzione di utilità più importante al 50%, osservata mediante ospitalità al 25%e il settore sanitario al 15%.
• Sviluppo recente:L'adozione di soluzioni POS abilitate per gli AI è aumentata del 30%, migliorando le prestazioni complessive operative e l'assistenza clienti in tutti i settori.

Impatto covid-19

Sollevare la domanda di soluzioni di pagamento senza contatto e mobili con un passaggio al lavoro remoto

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha una domanda più alta del atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

Il caos del coronavirus ha portato a una pandemia che ha avuto un impatto profondo e sfaccettato sul mercato del terminale POS, innescando sia le interruzioni istantanee che i lunghi tempi del periodo di tempo nella domanda e nella tecnica operativa. Nella sezione preliminare della pandemia, il mercato mondiale ha abilitato un forte calo della domanda di strutture POS, in particolare in settori come l'ospitalità, l'avventura e la vendita al dettaglio di mattoni e malta, che soffriva di blocchi diffusi, consegnano guasti a catena e vincoli di spesa per i patroni. L'installazione e la manutenzione dei sistemi POS sono diventate difficili a causa delle restrizioni di viaggio e dei protocolli di distanziamento sociale. Il reddito hardware immerso come negozi è rimasto chiuso o gestito con una ridotta funzionalità, principalmente a causa di contratti posticipati o annullati per la sculacciata di nuove installazioni POS. Tuttavia, a causa della pandemia, l'impresa terminal POS ha assistito a un punto di inflessione di prim'ordine con un improvviso aumento della domanda di soluzioni di pagamento senza contatto e cellulari. La paura della trasmissione del virus attraverso monete e scorrimento di carte ha portato ogni cliente e commerciante a ruotare rapidamente nella direzione della tecnologia senza contatto, comprese le carte abilitate a NFC, i portafogli digitali (ad es. Apple Pay, Google Pay) e pagamenti basati su codice QR. Questo spostamento ha esteso drasticamente la rilevanza dei sistemi POS di generazione successiva in grado di supportare questa tecnologia. Inoltre, la pandemia ha aumentato la vendita al dettaglio e-alternate e omnicanale, che ha guidato la domanda di terminali POS che potrebbero integrarsi perfettamente con i sistemi online, logistica e CRM.  

Ultime tendenze

Adozione di sistemi POS intelligenti basati su Android per più flessibili

Uno dei tratti più eccezionali che rimodellano il mercato del terminal POS è la crescente adozione di sistemi POS sicuramente basati su Android, che probabilmente sono hardware POS, ereditario proprietario, che cambiano probabilmente graduale con sistemi più flessibili e ricchi di funzionalità. Questi terminali intelligenti integrano la familiarità di un'interfaccia per smartphone con i talenti di elaborazione dei prezzi di gradi immodificati e consentono alle agenzie di eseguire diversi pacchetti di parti da 0,33 birth-giorni per la gestione dell'inventario, il coinvolgimento dei clienti, la pubblicità e ulteriormente. A differenza dei sistemi POS tradizionali che sono limitati nella loro funzionalità e richiedono costosi aggiornamenti software, i terminali basati su Android offrono una maggiore interoperabilità, cicli di sviluppo più rapidi e capacità basate su cloud. Questo modo è alimentato utilizzando il modo di spinta verso l'alto negli ecosistemi basati su app in cui gli sviluppatori di software possono creare, configurare e monetizzare pacchetti di agenzie personalizzati per l'organizzazione precisa verticali, che comprendono aziende alimentari, vendita al dettaglio, sanità e logistica. La natura aperta dei sistemi Android riduce ampiamente il costo complessivo di proprietà contemporaneamente all'aumento dell'usabilità e della scalabilità del dispositivo. Inoltre, questi terminali includono opzioni di connettività incorporate come 4G, Wi-Fi e Bluetooth, rendendoli perfetti per gruppi mobili e operazioni lontane, aumentando ulteriormente ilQuota di mercato del terminale POS.

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POS Terminal Market Segmentation

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in terminali POS fissi e terminali POS mobili.

• Terminali POS fissi: i terminali POS fissi sono i dispositivi convenzionali e basati sulla scrivania generalmente presenti nei contatori di checkout nei negozi di vendita al dettaglio, nei supermercati e nei ristoranti. Questi terminali sono spesso correlati a dispositivi periferici costituiti da scanner di codici a barre, stampanti di ricevuta, cassetti delle monete e gadget per visualizzare gli acquirenti. Forniscono una solida potenza di elaborazione, capacità di tasso stabili e piena integrazione con strutture di backend di fascia bassa come ERP, CRM e strutture di controllo dell'inventario. I terminali POS fissi sono idealmente montati per le agenzie ad alto volume che richiedono un'elaborazione rapida delle transazioni e un punto di interazione permanente con i clienti. I loro benefici consistono in elevata durata, migliori competenze hardware, grandi display per l'usabilità superiore e risorse utili per più di una strategia di addebito, insieme a carte a strisce magnetiche, carte da gioco del gioco d'azzardo EMV, pagamenti NFC senza contatto e codici QR. Le aziende in settori come la vendita al dettaglio di massa, i supermercati e le catene di ospitalità si basano spesso su terminali POS costanti a causa della loro affidabilità, capacità di gestire operazioni complicate e integrazione con strutture IT più ampie.

• Terminali POS mobili: i terminali POS Mobile (MPO) sono gadget trasportabili che trasformano smartphone, tablet o terminali portatili in processori di prezzo attraverso pacchetti di applicazioni software e lettori di carte. Questi sistemi sono i migliori per ambienti dinamici che richiedono mobilità, velocità e versatilità. Le risposte MPOS sono sempre più famose tra le piccole agenzie, i negozi pop-up, i camion di cibo, le offerte di trasporto e i vettori di servizi come elettricisti o estetiche che operano in movimento. I loro benefici comprendono basse commissioni iniziali, facilità di configurazione, funzionalità basata su cloud e la capacità di metodi di transazioni ovunque con una rete cellulare o una connessione Wi-Fi. Molti sistemi MPO offrono anche capacità extra come la fatturazione digitale, la gestione dei patron e l'analisi in tempo reale. L'International Up-Covid posizionato ha visto un aumento dell'adozione di MPO a causa dell'accresciuta domanda di pagamenti senza contatto, tecniche di bestia da coda e servizi di marciapiede.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in intrattenimento, assistenza sanitaria, ospitalità, ristorante, vendita al dettaglio e magazzino.

• Entertainment: nella regione di intrattenimento, i terminali POS sono fondamentali nei luoghi che includono cinema, parchi di divertimento, arene sportive e strutture di biglietteria per eventi. Queste strutture non più efficaci gestiscono gli utili dei tag tassi, ma consentono anche l'integrazione con pacchetti fedeltà, pasti e ordini di bevande, profitti del prodotto e ottengono il diritto di accesso ai sistemi governativi. I moderni sistemi POS applicati in ambienti per il tempo libero includono regolarmente chioschi touchscreen, scanner per tag di addebito mobile e compatibilità con il portafoglio virtuale, migliorando l'esperienza del cliente e le prestazioni operative per la durata delle ore di punta o di grandi eventi.

• Sanità: nella sanità, i terminali POS sono impiegati per la fatturazione dei pazienti, la registrazione, la verifica della copertura e i profitti della farmacia. Questi sistemi vogliono essere conformi all'HIPAA in paesi molto come gli Stati Uniti e devono integrarsi con le strutture della cartella clinica (EHR) per la gestione senza soluzione di continuità dei pazienti. I terminali POS di assistenza sanitaria sono sempre più utilizzati in cliniche, ospedali, centri ottici, luoghi di lavoro dentali e laboratori diagnostici, consentendo test più veloci, fatturazione apparente e pagamenti senza contatto. Eseguono inoltre le carte manuali di elaborazione costante di conti di risparmio sanitario (HSA) e conti di spesa flessibili (FSA). Con lo sviluppo della telemedicina e dell'adozione della salute digitale, i sistemi POS si stanno evolvendo per far fronte a una distante fatturazione e consultazioni online.

• Ospitalità: l'organizzazione dell'ospitalità, che comprende logge, alloggi e luoghi di occasione, utilizza i terminali POS per le offerte di front tabella, le operazioni di portineria e la fatturazione degli ospiti. Queste strutture sono coperte di sistemi di manipolazione della proprietà (PMS), servizio in camera, sedi di ristorazione in residenza, prenotazioni di spa o forse controlli di camere intelligenti. La mobilità è essenziale nell'ospitalità; Il personale dotato di dispositivi POS mobili può dare un'occhiata ai visitatori o avvicinarsi al bill a bordo delle fatture, nelle hall o nelle attività all'aperto. Le piattaforme POS avanzate aiutano a personalizzare i servizi di viaggiatori attraverso i record CRM e le integrazioni fedeltà.

• Ristorante: l'industria della ristorazione - spareggiate catene di pasti rapidi, migliori stabilimenti culinari, caffè e cucine di cloud - è pesantemente basato sui terminali POS per il controllo degli ordini, la fatturazione, le strutture per la visualizzazione della cucina (KDS), la personalizzazione dei menu e le prenotazioni di tabelle. Queste strutture spesso includono fatture di rottura delle risorse, ordini online, integrazione dei trasporti, mance e feedback degli acquirenti. L'ordinamento post-pandemico e senza contatto e i pagamenti tramite codici QR e pillole da tavola si sono rivelati popolari in molte regioni, che richiedono sistemi POS versatili e legati al cloud.

• Retail: vendita al dettaglio, la sezione software più importante, comprende negozi di alimentari, boutique di moda, grandi magazzini e negozi ibridi di e-commerce. Qui, i terminali POS sono adatti per manipolazioni di transazioni, promozioni, applicazioni fedeltà, controllo azionario, gestione dei dati dei clienti e operazioni omnicanali. I rivenditori richiedono strutture scalabili che potrebbero aiutare le operazioni multi-posto, occuparsi dei picchi di quantità stagionali e fornire approfondimenti sul profitto in tempo reale. Molti hanno seguito i sistemi POS basati sull'intelligenza artificiale che sostengono i prodotti, ottimizzano i prezzi e rilevano pericoli di furto o frode.

• Warehouse: la fase di magazzino e logistica utilizza terminali simili a POS (regolarmente robusti per uso aziendale) per manipolare il consumo di inventario, il movimento dell'inventario, la scansione dei codici a barre e la visibilità della catena di approvvigionamento. Questi gadget vogliono integrarsi con i sistemi di gestione del magazzino (WMS) e ERP, consentendo alle aziende di semplificare le operazioni, ridurre gli errori di guida e tenere traccia delle merci in tempo reale. Man mano che l'automazione del magazzino cresce, le strutture POS svolgono inoltre un ruolo nel trattare unità di successo robotica e un monitoraggio abilitato per RFID. In sintesi, mentre tutti i segmenti si sfida dalle funzionalità POS centrali come la fatturazione ed elaborazione delle commissioni, le personalizzazioni, le integrazioni e i desideri di conformità specifici dell'organizzazione modellano la struttura e la distribuzione di questi sistemi in diversi verticali.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato

Fattori di guida

Aumento della domanda con l'aumento globale dell'adozione dei pagamenti senza contatto e mobile

Una delle forze guida massime efficaci all'interno della crescita del mercato del terminal POS è l'aumento globale dell'adozione dei pagamenti senza contatto e dei mobili, che ha rimodellato drasticamente il comportamento di pagamento dei patroni e le aspettative della società di servizi. Man mano che i dispositivi mobili diventano onnipresenti e i clienti richiedono sempre più rapporti di transazioni più veloci, più sicuri e più convenienti, le strategie di addebito senza contatto collettivamente con le carte NFC, i portafogli elettronici (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) e i sistemi completamente basati sul codice QR hanno vinto una trazione enorme. I terminali POS sono fondamentali per consentire i tipi di tariffe, che non richiedono un contatto corporeo, per questo motivo, offrendo esperienze di checkout igieniche e semplificate. La transizione è particolarmente importante nei centri urbani, nei centri di spedizione, nei settori dell'ospitalità e nei ristoranti a servizio rapido, in cui il ritmo e il comfort sono fondamentali. Questo modo è inoltre supportato dall'uso della crescente penetrazione di smartphone e infrastrutture virtuali a livello globale, comprese le regioni rurali e remote che in precedenza non avevano diritto all'accesso ai servizi bancari. Le risposte POS mobili (MPO), che potrebbero trasformare un telefono cellulare o un tablet in uno strumento POS totalmente sensibile l'uso di un lettore di piccole carte, stanno dando potere ai micro-acquirenti, ai liberi professionisti e ai lavoratori del sistema finanziario di ricevere pagamenti digitali in movimento.

Crescita del mercato con l'ascesa della vendita al dettaglio omnicanale e l'integrazione delle tecnologie basate su cloud

Un altro problema di guida più importante nel boom del mercato del terminal POS è la rapida spinta verso l'alto della vendita al dettaglio omnicanale combinata con la crescente integrazione della tecnologia basata su cloud in strutture POS. Nel panorama di vendita al dettaglio di oggi, le organizzazioni non sono ora limitate ai negozi fisici ma funzionano su più punti di contatto, tra cui negozi di mattoni e malta, strutture di e-commerce, social media e app mobili. Questo modello omnicanale richiede un gadget back-end unificato in grado di sincronizzare lo stock, manipolare i dati dei consumatori, le transazioni di processo e generare approfondimenti in tempo reale su tutti i canali. I moderni terminali POS basati su cloud soddisfano questa necessità consentendo la gestione centralizzata, la scalabilità senza soluzione di continuità e ottenere il diritto all'ingresso all'analisi e al processo decisionale. Le aziende L'uso dei sistemi POS cloud possono mostrare reddito, aggiornare le statistiche sui prodotti e guardare le metriche delle prestazioni in remoto e adeguate, è particolarmente essenziale per le catene e i franchising che si occupano di operazioni nel corso di un paio di luoghi. La flessibilità dell'integrazione del cloud riduce anche le spese in conto capitale, elimina la necessità di server costosi e minimizza i tempi di inattività con aggiornamenti computerizzati e una certa risoluzione dei problemi di scrupoli. Per i clienti, le strutture POS abilitate al cloud forniscono acquisti regolari per la ricerca indipendentemente dal fatto che stiano acquistando o meno online o in negozio, migliorando la lealtà e il piacere. L'ascesa delle mode del software-as-a-service (SAAS) in POS Risposte ha reso le funzioni superiori più accessibili alle piccole e medie aziende (PMI) che in precedenza mancavano delle risorse per installare sistemi commerciali a livello di organizzazione. Le funzionalità insieme all'integrazione CRM, alla pianificazione dei lavoratori, all'automazione della pubblicità e del marketing e nel frattempo sono giganti nelle masse di servizi POS basati su cloud.

Fattore restrittivo

Alto costo di attuazione e manutenzione in corso rappresenta un onere finanziario sostanziale

Un elemento restrittivo di buone dimensioni che influisce sul mercato del terminal POS è l'elevato costo di implementazione e supporto continuo, in particolare per le istituzioni di piccole e medie dimensioni (PMI) e gruppi nelle regioni in via di sviluppo. Mentre le strutture POS sono diventate più tecnologicamente avanzate e di prima classe, richiedono spesso finanziamenti in anticipo in hardware, licenze per applicazioni software, installazione, istruzione del personale e integrazione con l'attuale datore di lavoro utili piani per la realizzazione (ERP) o strutture contabili. Ciò comporta un enorme onere finanziario per le società con capitale limitato, dissuaderle dall'adottare le moderne infrastrutture POS. Nei settori con margini di reddito sottili di rasoio, dal lato della vendita al dettaglio alimentare o dei piccoli negozi di comodità, la parte inferiore degli investimenti (ROI) dai miglioramenti POS può essere bassa, soprattutto se la società non sfrutta le capacità avanzate come il controllo delle scorte o l'analisi dei clienti. Inoltre, le aziende vogliono sostituire continuamente la propria applicazione software POS per rimanere conformi ai protocolli di sicurezza come PCI DSS (standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento) e di difendersi in concorrenza alle minacce informatiche in evoluzione. Questi aggiornamenti potrebbero anche richiedere ulteriori prezzi dell'azienda o forse miglioramenti hardware in alcuni casi, costituiti dal prezzo di proprietà del periodo di tempo lungo. Lo scenario diventa ancora più duro nelle regioni con infrastrutture virtuali inadeguate, insieme a connettività netta inaffidabile o di accesso limitato all'ingresso alle risorse tecniche.

Scopo della crescita con la rapida trasformazione digitale delle economie emergenti

Opportunità

Un'opportunità essenziale all'interno del mercato del terminal POS risiede nella rapida trasformazione digitale delle economie emergenti, in cui i grandi segmenti della popolazione stanno passando dalle transazioni virtuali basate su monete. Paesi in Asia, Africa, America Latina e Medio Oriente stanno vivendo una crescita approfondita della penetrazione del cellulare, dell'accessibilità netta e delle offerte di mobili banking, che creano tutte terre fertili per l'espansione di POS cellulare (MPO) e sistemi POS intelligenti. Le attività del governo mirano a promuovere l'inclusione finanziaria, che consistono nella Jan Dhan Yojana dell'India, la piattaforma di pagamento istantanea del Brasile e il Kenya M-Pesa Cellone Revolution, stanno portando centinaia di migliaia di clienti non bancari e commercianti casuali nel sistema finanziario formale. Poiché questi umani e piccole agenzie iniziano ad adottare strumenti monetari digitali, c'è una crescente chiamata per terminali POS a basso tasso e per l'acquirente che utili fatture digitali di risorse, monitoraggio dell'inventario e facilità di manipolazione dei consumatori.

Inoltre, molti governi presentano sussidi, incentivi fiscali o mandati normativi per incoraggiare transazioni senza contanti e fatturazione digitale, che aumenta subito la necessità di gadget POS ad un certo punto di numerosi settori, in collaborazione con la vendita al dettaglio, l'ospitalità, il trasporto e l'assistenza sanitaria. Questo modo è ulteriormente accelerato utilizzando il boom dei sistemi di gadget di micro-imprenditorialità e di Gig Economy, che dipendono da vicino dalla generazione POS mobile e decentralizzata. Le startup e le aziende fintech stanno sequestrando questa possibilità presentando soluzioni POS assolutamente o integrate con Android con modelli di prezzi a basso costo, compresi gli abbonamenti Pay-As-You-Go o SaaS. Oltre all'hardware, servizi introdotti a pagamento come analisi delle informazioni, pacchetti di fidelizzazione degli acquirenti e strumenti contabili incorporati creano nuovi percorsi di monetizzazione e approfondiscono le relazioni provider-cliente.

Preoccupazioni per la privacy dovuta alla crescente minaccia di violazioni della sicurezza informatica

Sfida

Una delle situazioni più urgenti e impegnative che affrontano il mercato del terminal POS è il rischio crescente di violazioni della sicurezza informatica e problemi di privacy dei dati, in particolare quando i sistemi POS si integrano più con infrastrutture cloud, applicazioni cellulari e API di terze parti. Con i terminali POS che si occupano di quantità considerevoli di informazioni sensibili, che includono dati di tasso, storie di transazioni, numeri di identità personale (PIN) e profili degli acquirenti, sono diventati un obiettivo attraente per i criminali informatici. Le violazioni delle informazioni di alto profilo riguardanti le strutture POS hanno già avuto un impatto su negozi cruciali e catene di ospitalità, con conseguenti grandi perdite finanziarie, danni alla reputazione e rigoroso controllo normativo.

L'impresa è esacerbata dal fatto che molti gruppi, in particolare quelli più piccoli, mancano della comprensione tecnica o delle risorse economiche per posizionarsi nell'impatto di interi protocolli di sicurezza informatica, che includono crittografia, tokenizzazione, firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni. Inoltre, la spinta verso l'alto dei terminali POS ad accesso prevalentemente basato sul cloud e l'accesso lontano introduce nuove vulnerabilità, tra cui reti Wi-Fi insicure, software obsoleto o dispositivi configurati in modo improprio che possono essere sfruttati per il furto di dati o la manipolazione dei dispositivi.

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Pos Terminal Market Regional Insights

• America del Nord

Il Nord America, in particolare il mercato del terminal POS degli Stati Uniti, rappresenta uno dei mercati più maturi e tecnologicamente avanzati per i terminali POS a livello globale, guidato da una combinazione di spesa eccessiva dei clienti, un enorme rating del credito e un utilizzo della carta di debito e una forte infrastruttura di pagamento virtuale. Il mercato dei terminali POS degli Stati Uniti è stato prolungato di prima linea nell'innovazione, con l'adozione precoce di terminali abilitati per chip EMV, pagamenti senza contatto e strutture POS integrate che soddisfano insieme una vasta gamma di industrie tra cui vendita al dettaglio, ospitalità, assistenza sanitaria, trasporti e servizi alimentari. I clienti americani sono piuttosto a conoscenza dell'uso di pagamenti a base di carte e cellulari, il che ha notevolmente diminuito la dipendenza dalle transazioni in contanti e ha aumentato la domanda di sistemi POS curidi e multisensoriali. La rapida crescita dei portafogli mobili, che consiste in Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, unita alla crescente penetrazione dei telefoni cellulari, ha allo stesso modo incentivato le aziende di tutte le dimensioni per migliorare o adottare soluzioni POS che aiutano i pagamenti basati su NFC e QR. Inoltre, l'ambiente post-covidio ha accelerato il turno nel percorso dei pagamenti senza contatto e lontani, spingendo anche i tradizionali gruppi di mattoni e malta come ristoranti e piccoli punti vendita per adottare sistemi POS che supportano l'ordinamento online, il pickup sul marciapiede e i checkout mobili. In America, c'è una marcata tendenza più vicina ai sistemi POS basati su cloud e abilitati a SAAS, in particolare tra le piccole e medie società (PMI) alla ricerca di risposte potenti e scalabili che offrono approfondimenti statistici in tempo reale e integrazione senza soluzione di continuità con le attrezzature contabili, CRM e gestione dell'inventario. Giocatori come Square, Toast e Clover hanno capitalizzato su questo spostamento fornendo ecosistemi POS a favore della persona e abbinati a mobili che soddisfano specificamente le viczioni di interesse, che includono camion alimentari, saloni, negozi indipendenti e istituti di ristorazione rapidi rapidi.  

• Europa

L'Europa costituisce un mercato particolarmente ampio per i terminali POS, spinto dall'armonizzazione normativa, una forte adozione del tasso digitale e un settore al dettaglio e ospitalità ben sviluppato. Il mercato europeo è eccezionale attraverso la sua penetrazione piuttosto elevata di terminali conformi all'EMV, un superbo utilizzo dei tassi senza contatto e una rigorosa sicurezza dei clienti e puntatori criminali, rendendolo un ambiente operativo unico e notevolmente standardizzato per i vettori POS. Paesi collettivamente con il Regno Unito, la Germania, la Francia, i Paesi Bassi e i Nordici sono i principali adottanti delle attuali soluzioni POS, risultanti dalle loro strutture bancarie avanzate, spinta normativa più vicina alle economie senza contanti e popolazioni esperte di tecnologia. L'avvento del PSD2 dell'UE (Direttiva 2 dei servizi di pagamento) ha svolto un ruolo trasformativo nel modellare l'ambiente POS mediante l'uso di consentire un banking aperto, promuovere la concorrenza e garantire migliori livelli di sicurezza delle transazioni, incoraggiando così gli operatori e i processori di pagamento a spendere denaro in superior, inclusi i terminali POS. Il mercato POS europeo è anche strettamente motivato dall'uso delle aspettative dell'acquirente per esperienze di acquisto senza soluzione di continuità e senza carta. La vendita al dettaglio omnicanale, che mescola in manche, mobile e scambi online, ha richiesto l'adozione di terminali POS legati al cloud in grado di aiutare il monitoraggio delle scorte in tempo reale, i prezzi dinamici, i pacchetti di fidelizzazione e l'analisi dei clienti.

• Asia

L'Asia è attualmente la regione dominante nel mercato mondiale del terminal POS, guidata dall'uso della sua massiccia popolazione, rapida urbanizzazione, settore e-commerce in forte espansione e miglioramento del passaggio verso le fatture virtuali. Le principali economie come Cina, India, Giappone e Corea del Sud stanno guidando questa trasformazione, anche se sedi internazionali del sud -est asiatico come Indonesia, Vietnam, Tailandia e Filippine stanno rapidamente recuperando. La Cina rimane il capo indiscusso in termini di volume del terminale POS, supportato tramite l'adozione quasi tradizionale di portafogli mobili come Alipay e WeChat Pay e un'atmosfera al dettaglio che integra la tassa totalmente basata su codice QR in tutti i livelli, dai venditori stradali ai grandi magazzini di fascia alta. La robusta spinta delle autorità cinesi per una società senza contanti e la loro enorme impugnatura di iniziative digitali Yuan (E-CNY) hanno intensificato allo stesso modo lo sviluppo delle infrastrutture POS sia nel punto della metropoli che nelle regioni rurali. I produttori di POS cinesi, composti dalla tecnologia PAX e dalla tecnologia di pagamento di Newland, sono diventati leader internazionali, non più pratici dominando il mercato interno ma esportano anche dispositivi POS intelligenti in mercati in crescita e sviluppati. L'India, alcuni diversi collaboratori, sta vivendo una crescita esponenziale nell'adozione del terminal POS, alimentata da applicazioni appoggiate dal governo come Digital India, Jan Dhan Yojana e Unified Payments Interface (UPI). Il u. S ha un grande boom visibile nell'emissione di carta di debito e di credito, insieme a un fiorente trimestre fintech che presenta soluzioni POS meno costose e localizzate a MSMES. L'inclusione rurale, i risultati della demonetizzazione e la crescente penetrazione del telefono cellulare stanno ulteriormente contribuendo alla richiesta esplosiva per i sistemi POS basati su celle e cloud. La Corea del Sud e il Giappone, contemporaneamente alle culture storicamente favorite in contanti, si sono arrestati inaspettatamente ai pagamenti senza contanti post-pandemici, incorporando i terminali POS nei loro ecosistemi di vendita al dettaglio, ospitalità e trasporti a un ritmo rapido. La pratica del Giappone per attività globali come le Olimpiadi e Expo 2025 ha inoltre alimentato la domanda di strutture POS multilingue e multi-valuta che soddisfano i vacanzieri globali.

Giocatori del settore chiave

Giochi dei principali attori del settore che modellano il mercato attraverso le strategie di penetrazione del mercato

I giocatori chiave all'interno del mercato del terminal POS svolgono un ruolo fondamentale nel modellare l'evoluzione tecnologica delle imprese, le tecniche di penetrazione del mercato e lo sviluppo dell'ecosistema. Questi gruppi agiscono non solo come fornitori di hardware, ma anche come provider di soluzioni intere, fornendo sistemi software, integrazione cloud, analisi dei clienti, strumenti di sicurezza e offerte di supporto continue. I leader globali come Ingenico, Verifone e PAX Technology hanno costantemente investito nella ricerca e nel miglioramento per ampliare i terminali POS di prossima generazione che aiutano le fatture senza contatto, la conformità EMV, la NFC e l'autenticazione biometrica, allineandosi con le preferenze dei clienti in evoluzione e le necessità normative. Queste agenzie, inoltre, mantengono partenariati strategici con banche, processori a tasso e startup FinTech per creare ecosistemi di prezzo senza soluzione di continuità e interoperabili. Nel frattempo, innovatori che incorporano la coscienza Square (Block Inc.), Toast e Clover (Fiserv) su un formato incentrato sull'utente, fornendo strutture POS abilitato per cocolli, abilitate al cloud con le mode SaaS rivolte a piccole e medie aziende. I loro servizi includono regolarmente i mercati delle app in cui i trader possono scaricare attrezzature su misura per la gestione delle azioni, pacchetti fedeltà, automazione pubblicitaria e programmazione dei dipendenti.

Elenco delle migliori compagnie terminali POS

• Ingenico Group (France)
• Verifone Systems, Inc. (U.S.)
• PAX Technology Ltd. (China)
• Square, Inc. (U.S.)
• Clover Network, Inc. (U.S.)
• Toast, Inc. (U.S.)
• Newland Payment Technology (China)
• Lightspeed Commerce Inc. (Canada)

Sviluppo chiave del settore

Febbraio 2024: Ingenico Group ha introdotto una partnership strategica con Ant Group, il partner fintech di Alibaba, per combinare Alipay nei suoi intelligenti terminali POS in Europa e nel sud -est asiatico. Questa collaborazione consente ai trader di ricevere veramente una vasta gamma di portafogli cellulari asiatici attraverso un'unica interfaccia, aumentando le loro capacità di pagamento transfrontaliero e migliorando l'esperienza del cliente per i turisti globali. Il flusso mostra la globalizzazione in via di sviluppo dei sistemi POS e la necessità di interoperabilità nella catering a numerose alternative di pagamento dei clienti.

Copertura dei rapporti           

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando una vasta gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che possono influire sulla sua traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica dei componenti del mercato e identificando potenziali aree per la crescita.

Il mercato del terminal POS è pronto per un boom continuo spinto dall'aumento del riconoscimento sanitario, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, che includono la disponibilità di tessuti crude e costi migliori, la domanda di alternative non sfrenate di glutine e densi di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando la fornitura e l'attrazione del terminal POS. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni più sane e numerose, il mercato del terminal POS dovrebbe prosperare, con innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimenta le sue prospettive del destino.