Dimensioni del mercato del software del settore pubblico, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (basato su cloud, basato sul web), per applicazione (governo centrale, governo locale) e per intuizioni regionali e previsioni a 2033

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Panoramica del mercato del software del settore pubblico

Le dimensioni del mercato del software del settore pubblico globale sono state di 0,35 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà 0,38 miliardi di dollari nel 2025, crescendo ulteriormente a 0,72 miliardi di dollari entro il 2033 a un CAGR stimato dell'8,1% dal 2025 al 2033.

Mentre i governi tutt'altro che danno un'importanza di innovazione digitale e modernizzazione, l'industria del software del settore pubblico in tutto il mondo sta cambiando radicalmente. Queste soluzioni software sono progettate per soddisfare i complessi requisiti dei settori pubblici, consentendo quindi una gestione più esatta e aperta delle responsabilità amministrative, finanziarie e operative. Il software del settore pubblico è piuttosto importante per migliorare l'efficienza della governance semplificando l'amministrazione fiscale, le licenze, gli appalti e il coinvolgimento dei cittadini. Le agenzie pubbliche si stanno spostando dai sistemi legacy a piattaforme digitali più agili e connesse guidate dall'aumento della domanda di responsabilità, dall'accesso ai dati in tempo reale e dall'ottimizzazione dell'erogazione del servizio. I processi governativi includono analisi dei dati, intelligenza artificiale e cloud computing a supporto del miglioramento del processo decisionale e dell'amministrazione proattiva del servizio pubblico. La modifica verso le app mobili e i portali basati sul Web aiuta anche a produrre un ambiente digitale più inclusivo e accessibile per le persone. Inoltre, poiché i governi cercano di salvaguardare dati pubblici sensibili, consentendo una comunicazione interdipartimentale più semplice, l'adozione di quadri di sicurezza informatica e infrastrutture scalabili sta progredendo. Oltre a migliorare l'efficienza operativa, questa maggiore attenzione ai servizi pubblici digitali sta contribuendo a costruire più fiducia e apertura tra i governi e le persone che servono. In seguito, una pietra miliare della governance digitale, l'industria del software del settore pubblico continua a crescere.

Impatto covid-19 

Covid-19: lavoro remoto indotto dalla pandemia che accelera la trasformazione digitale nel settore pubblico

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

L'industria del software del settore pubblico ha avuto una svolta nell'epidemia di Covid-19, che ha accelerato l'adozione di tecnologie digitali e ha cambiato procedure amministrative convenzionali. Le entità governative non avevano altra scelta che digitalizzare importanti servizi pubblici e utilizzare tecnologie di lavoro remoto per preservare la continuità con le operazioni di persona notevolmente limitate. Le operazioni supportate, tra cui la gestione della salute pubblica, la distribuzione del benessere sociale e la comunicazione digitale con le persone, hanno guidato un picco inaudito nell'uso di soluzioni basate su cloud, strumenti di collaborazione virtuale e portali sicuri. Una volta un lento spostamento verso la governance digitale, quello che in precedenza era un cambiamento graduale divenne un bisogno imperativo che spingeva molti governi per accelerare i loro progetti di trasformazione digitale. Di conseguenza, il mercato del software del settore pubblico ha visto un grande aumento dell'adozione, che influenzerà il modo in cui i governi funzionano e interagiranno con il pubblico in un modo più agile e trasparente molto tempo dopo.

Ultima tendenza

Tra cui AI e Analisi dei dati, miglioramento del processo decisionale pubblico

I sistemi software governativi stanno incorporando l'intelligenza artificiale (AI) e l'analisi dei dati, trasformando quindi il processo decisionale del settore pubblico e la fornitura di servizi. Le agenzie possono ora prevedere accuratamente la domanda di servizio, individuare e fermare le azioni fraudolente, allocare al meglio le risorse scarse e automatizzare le faccende amministrative monotono utilizzando approfondimenti Ai-Briven. Questo cambiamento non solo migliora l'efficienza operativa, ma consente anche ai governi di offrire ai cittadini servizi più reattivi, aperti e a basso costo. Mentre queste tecnologie mostrano il loro valore, la loro accettazione dovrebbe accelerare e rappresentare un grande progresso verso una governance più intelligente informata per i dati. L'intelligenza artificiale può anche aiutare i legislatori a prevedere i risultati prima dell'esecuzione modellando diversi scenari politici. Prendendo decisioni più basate sull'evidenza e responsabili, questo approccio incentrato sui dati si prevede che aumenti progressivamente la fiducia del pubblico nel tempo.

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Segmentazione del mercato del software del settore pubblico

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in basato su cloud, basato sul Web

• Basato su cloud - Offrendo scalabilità, efficacia costi e possibilità di collaborazione migliorate, queste risposte risiedono sui server remoti e si accedono tramite Internet. L'aumento della dipendenza dalle soluzioni basate su cloud riflette la loro flessibilità e il costo iniziale minimo. Consente la condivisione dei dati dipartimentali in tempo reale, migliorando quindi il processo decisionale e il lavoro di squadra. Poiché i fornitori di servizi gestiscono queste centrali, le soluzioni cloud semplificano anche gli aggiornamenti del sistema e la manutenzione.

• Basato sul Web: di solito richiede pochi sistemi di configurazione e basati sul Web utilizzano i browser. Preferiti per la loro semplicità di distribuzione e compatibilità con l'attuale infrastruttura, questi sono ampiamente utilizzati nei sistemi legacy. L'accesso multipiattaforma fornito dalle applicazioni Web consente ai funzionari di eseguire sistemi da smartphone, tablet o computer. Spesso creati con interfacce leggere, si adattano perfettamente ai dipartimenti più piccoli con poche risorse IT.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in governo centrale, governo locale

• Governo centrale - Il bilancio, la difesa, la tassazione, il politico e le operazioni di sicurezza nazionale sono gli usi dei sistemi software delle agenzie governative a livello nazionale. Questi usi richiedono grandi livelli di sicurezza, scalabilità e conformità normativa. Il software su misura che collega i database nazionali e le reti inter-dipartimentali sono spesso necessari dai governi centrali. La previsione delle politiche e l'allocazione delle risorse vengono sempre più eseguite utilizzando l'intelligenza artificiale e l'analisi dei big data.

• Governo locale - Gestione dei servizi alla comunità, fatturazione delle utility, permessi abitativi e gestione delle registrazioni pubbliche sono tra gli usi che i governi locali, i governi della contea e i comuni trovano software. I sistemi software modulari, facili da usare e economici aiutano i governi locali a funzionare meglio. Questi sistemi migliorano la felicità dei cittadini, le scartoffie tagliate e la fornitura di servizi di velocità. Molti governi locali al giorno d'oggi supervisionano le infrastrutture e migliorano la pianificazione urbana utilizzando tecnologie geospaziali e basate sull'IoT. Le funzionalità mobili e cloud supportano anche le opzioni di lavoro remoto e la raccolta dei dati in loco.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato.

Fattori di guida

L'aumento dell'attenzione del governo sull'e-governance sta migliorando l'espansione del mercato

Per migliorare la trasparenza, il coinvolgimento dei cittadini ed efficienza amministrativa, i governi tutti stanno dando i progetti di e-governance la massima priorità. Questo cambiamento sta guidando la domanda di forti soluzioni software in grado di digitalizzazione e semplificazione dei servizi pubblici. Dai sistemi di ID digitale ai portali Internet per programmi di welfare e raccolta delle tasse, l'e-governance è fondamentale per la pubblica amministrazione contemporanea. Soprattutto nelle aree con grande penetrazione di Internet e volontà politica per la trasformazione digitale, questi progetti stanno influenzando notevolmente la crescita del mercato del software del settore pubblico. I paesi che adottano l'e-governance stanno assistendo a una quota di mercato di software del settore pubblico crescente di conseguenza.

Problemi di sicurezza informatica che motivano le spese nei sistemi software sicuri

I governi stanno acquistando sistemi software molto sicuri come attacchi informatici, in particolare rivolti ai database pubblici e all'infrastruttura vitale. Le società del settore pubblico utilizzano piattaforme all'avanguardia abilitate alla sicurezza informatica che seguono le leggi sulla protezione dei dati e i dati sensibili alla protezione. Ciò sta guidando lo sviluppo di tecnologie orientate alla sicurezza, inclusi strumenti di crittografia, impostazioni di cloud sicuri e monitoraggio delle minacce in tempo reale. L'aumento degli attacchi informatici ha reso la sicurezza informatica un obiettivo principale nelle politiche di approvvigionamento, guidando la crescita del mercato del software del settore pubblico. I fornitori che forniscono software per la prima sicurezza sviluppano un vantaggio competitivo e aiutano a aumentare la quota di mercato.

Fattore restrittivo

La vecchia infrastruttura sta rallentando la perfetta integrazione software

Molte società del settore pubblico dipendono ancora da sistemi IT obsoleti, che complica l'integrazione di soluzioni software contemporanee. I sistemi legacy a volte mancano di compatibilità, rallentando e limitando l'ambito della trasformazione digitale. Questi sistemi obsoleti impediscono anche la condivisione e la comunicazione interdipartimentali in tempo reale, influenzando quindi l'efficacia operativa generale. Soprattutto nelle aree in cui l'aggiornamento delle infrastrutture non è una delle principali preoccupazioni finanziarie, questo funge da grande ostacolo allo sviluppo delle quote di mercato del software del settore pubblico. Ciò significa che i fornitori devono creare soluzioni su misura per coesistere con i sistemi legacy, rallentando quindi la scalabilità e influenzando la quota di mercato.

Opportunità

La crescente domanda nelle economie in via di sviluppo sta aprendo nuove opportunità per i mercati

Per soddisfare gli standard internazionali, i paesi in via di sviluppo stanno progressivamente digitalizzando i loro servizi pubblici. I governi dell'Asia, dell'Africa e dell'America Latina stanno budgando milioni di dollari per soluzioni di governance intelligente, presentando quindi grandi possibilità per i fornitori di software. Per migliorare il coinvolgimento dei cittadini e l'erogazione del servizio, queste aree stanno adottando strumenti decisionali abilitati dall'intelligenza artificiale, tecnologia cloud e governance mobile. Si prevede che lo sviluppo del mercato del software del settore pubblico dei mercati emergenti sia sostanzialmente guidato da questa tendenza. In queste aree, i fornitori che forniscono soluzioni economiche, scalabili e locali sono per ottenere un bel po 'di quota di mercato del software del settore pubblico.

Sfida

Conformità normativa complessa che rallenta le tempistiche di implementazione

Il software per il settore pubblico deve seguire diverse regole di conformità internazionali e locali, tra cui politiche di approvvigionamento e leggi sulla privacy dei dati. Trovare la propria strada attraverso questi sistemi legali potrebbe rallentare l'applicazione e aumentare le spese del progetto. Lunghe procedure di approvazione, audit e valutazioni di sicurezza nelle gare del governo si aggiungono frequentemente ai tempi di distribuzione. Per i nuovi arrivati, questa complessità può fungere da scoraggiamento e ostacolare la crescita del mercato del software del settore pubblico generale. Inoltre, la non conformità può portare a multe e danni alla reputazione, pertanto le conoscenze normative sono essenziali per ottenere la quota di mercato del software del settore pubblico.

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Market software del settore pubblico Insights Regional Insights

• America del Nord

Il Nord America continua a essere un mercato più alto per il software del settore pubblico. Soprattutto in settori come la difesa, la sanità pubblica e l'amministrazione fiscale, i governi federali e statali del mercato del settore pubblico degli Stati Uniti stanno facendo grandi investimenti in progetti di modernizzazione digitale. L'area guadagna da un ambiente IT sviluppato e sistemi legali robusti che incoraggiano l'innovazione digitale dei servizi pubblici.

• Asia-Pacifico

Spinto da paesi come India, Cina, Giappone e Corea del Sud, l'area Asia-Pacifico sta assistendo a uno sviluppo esplosivo nel consumo di software del settore pubblico. Il governo sta finanziando sistemi di welfare pubblico digitale, iniziative di Smart City e campagne di identità nazionale. La crescente accessibilità di Internet e Cloud Infrastructure mobile sta accelerando l'applicazione di soluzioni digitali scalabili in tutta l'area.

• Europa

Supportato da politiche di trasformazione digitale a livello UE, il software del settore pubblico ha un mercato significativo in Europa. Paesi come Germania, Francia e Regno Unito si stanno concentrando sulla modernizzazione dei sistemi sanitari, sul miglioramento della tassazione digitale e sulla creazione di portali di e-government sicuri. Le rigide regole di protezione dei dati della regione guidano anche l'innovazione e l'adozione richiedendo soluzioni software conformi e sicure.

Giocatori del settore chiave

Giochi chiave del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Le aziende leader nel mercato del software del settore pubblico stanno finanziando attivamente la R&S per migliorare la scalabilità e la capacità dei loro prodotti. Per soddisfare la crescente necessità di sistemi software flessibili e sicuri nelle operazioni governative, queste aziende stanno ampliando il loro portafoglio di soluzioni basate su cloud. Un'altra grande enfasi sono le partnership strategiche con le agenzie governative, che consentono risposte personalizzate in linea con le regole e le esigenze del settore pubblico. Per garantire prestazioni coerenti in diversi dipartimenti, lo stress è posto sulla sicurezza dei dati, sulla progettazione centrata sull'utente e sulle possibilità di integrazione. Guidando la crescita del mercato del software pubblico generale, questi progetti stanno consentendo ai fornitori attuali di mantenere una grande presenza nel settore.

Elenco delle migliori società di mercato del software pubblico

• SunGard [United States]
• Quest Software [United States]
• AiCMS [United States]
• Oracle [United States]
• cFive Supervisor [United States]
• Common Message Processor (CMP) [United States]
• CQ Converge [United States]
• CQ Federal [United States]
• Kronos Workforce Central [United States]
• Incode [United States]
• Tyler Technologies [United States]
• NEOGOV [United States]
• NextRequest [United States]
• Vendor Registry [United States]
• CityView [Canada]
  

Sviluppo chiave del settore

Febbraio 2024:Tyler Technologies ha rivelato la piattaforma EPL (Enterprise Amission e Licensing) con funzionalità di intelligenza artificiale integrate. Questo aggiornamento aggiunge approcci di apprendimento automatico in grado di analizzare automaticamente le richieste di permesso, individuare possibili problemi e proporre correzioni prima della valutazione umana. Inoltre, nel sistema è incluso un nuovo portale per i componenti con assistenza multilingue e migliori componenti di accessibilità. Con i comuni ad adolescenza precoce che rivendicano una riduzione del 30% dei tempi di elaborazione dei permesso, questo sviluppo riflette gli investimenti in corso di Tyler nella modernizzazione delle operazioni governative.

Copertura dei rapporti

Il rapporto fornisce una panoramica completa del mercato mondiale del software del settore pubblico, comprese le tendenze attuali, le previsioni di crescita futura dal 2022 al 2029 e il mutevole ambiente competitivo. Offre un'analisi approfondita di driver di mercato, restrizioni, opportunità e difficoltà, insieme a una segmentazione dettagliata per tipo e applicazione. Le intuizioni regionali dal Nord America, dall'Asia-Pacifico ed Europa sottolineano le tendenze di performance e di adozione in diverse aree. Durante l'esame degli sviluppi tecnologici, l'ambiente legale, il comportamento dei consumatori e i modelli di investimento per fornire un quadro completo della quota di mercato e del potenziale di crescita, la ricerca profila anche le principali imprese e i loro piani strategici.