Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del mercato Reclutamento e personale, per tipologia (personale temporaneo, personale permanente), per applicazione (settore finanziario e legale, settore medico e scientifico, settore ingegneristico e tecnico) e previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEL RECLUTAMENTO E DEL PERSONALE

Il mercato globale del reclutamento e del personale ha un valore di 546,82 miliardi di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà i 651,02 miliardi di dollari entro il 2035. Cresce a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) di circa l'1,96% dal 2026 al 2035.

Il settore globale del reclutamento e del personale è un settore ampio e spesso fluido, che sta attualmente subendo cambiamenti sostanziali. Alcune delle tendenze più sostanziali che attualmente guidano il cambiamento includono l'uso significativo dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'automazione che rendono il sourcing dei candidati, dallo screening iniziale fino alla pianificazione dei colloqui ampiamente snello, più basato sui dati e accurato e, quindi, più efficiente e in grado di fornire decisioni basate sull'evidenza. Lo spostamento globale verso modelli di lavoro remoti e ibridi rimodella efficacemente il pool di talenti ed elimina i confini geografici per le organizzazioni consentendo l'accesso a pool di talenti molto più ampi e diversamente qualificati. Alle tendenze del lavoro remoto/ibrido si aggiunge la crescente attenzione al reclutamento basato sulle competenze, che valorizza le competenze e l'esperienza consolidate del candidato piuttosto che le sue tradizionali qualifiche accademiche, il che aiuta ad alleviare le restrizioni di particolari deficit di talento e di una forza lavoro ancora più diversificata.

Nonostante le implicazioni dei miglioramenti nel mercato del lavoro, la professione deve ancora affrontare problemi drammatici. Alcuni dei più gravi di questi tempi sono la carenza di talenti in particolari settori che plasmano come quello tecnologico o sanitario, situazioni finanziarie in corso e mercati incerti. Queste situazioni possono influenzare il volume e il numero di assunzioni e persino estendere la quantità di tempo necessaria per reclutare i candidati. Inoltre, le agenzie di collocamento devono garantire la comprensione e le pratiche conformi del diritto del lavoro di molteplici giurisdizioni, molte delle quali sono sempre più complesse e cambiano con maggiore regolarità. L'esperienza del candidato rimane una priorità assoluta perché i migliori talenti oggi sono esigenti. In questo ambiente, le società di reclutamento e di selezione del personale stanno rivoluzionando il processo di reclutamento sfruttando partnership strategiche, fornendo soluzioni integrate per la forza lavoro e continuando a investire nell'adozione di nuove tecnologie, nell'apprendimento e nello sviluppo dei propri team.

IMPATTO TARIFFARIO USA

Le tariffe statunitensi possono rappresentare un grave fattore di disturbo per il settore globale del reclutamento e del personale, soprattutto a causa dell'incertezza e dei costi. Quando gli Stati Uniti imporranno tariffe sui beni importati, il prezzo di tali beni aumenterà, così che i produttori che dipendono dalle catene di approvvigionamento internazionali – come l'industria manifatturiera, l'auto e la tecnologia – dovranno affrontare un aumento dei costi di produzione. Se un produttore si trova a fronteggiare un aumento del 2% delle spese derivanti dalle tariffe, il suo margine di profitto si ridurrà ora dell'1%. Come parte della soluzione, queste aziende adotteranno spesso un approccio alle assunzioni più conservativo attraverso tagli ai budget, blocchi delle assunzioni e licenziamenti per contribuire a compensare l'aumento dei costi. In breve, i fattori ridurranno la domanda di personale/individui da assumere perché la domanda di assunzioni potrebbe ridurre anche la domanda di personale temporaneo. Le tariffe sono spesso un modo per stimolare la produzione interna, il lavoro domestico e i posti di lavoro reshore. L'effetto immediato è solitamente la volatilità economica e un raffreddamento delle assunzioni di forza lavoro nei datori di lavoro interessati. L'incertezza legata alle nuove politiche commerciali può rendere molto difficile la pianificazione della forza lavoro a lungo termine e molte aziende potrebbero scegliere di considerare solo i costi utilizzando la manodopera più economica per tutta la durata degli investimenti. Altri produttori adotteranno un approccio basato sui costi complessivi, ma si orienteranno verso una forza lavoro flessibile e contingentata per fornire spazio e una risposta che riporti la domanda alle merci.

ULTIMA TENDENZA

AI e automazione: la nuova spina dorsale del reclutamento

Una tendenza importante che sta rimodellando radicalmente il panorama globale del reclutamento e del personale è la continua convergenza tra intelligenza artificiale (AI) e automazione. Gli strumenti di intelligenza artificiale vengono sempre più utilizzati per un'ampia varietà di compiti, a partire dalla fonte iniziale dei candidati e dallo screening dei curriculum, alla pianificazione automatizzata dei colloqui e all'analisi del sentiment nelle conversazioni preliminari, e tutto il resto. Le macchine sono in grado di analizzare i dati a velocità incredibilmente elevate, elaborando più informazioni in un arco di tempo più rapido rispetto agli esseri umani, il che consente ai reclutatori di individuare rapidamente i candidati che si adattano perfettamente in base alle loro capacità, esperienza e persino alla cultura in un modo che non era mai stato possibile prima. I sistemi automatizzati stanno assumendo attività amministrative ripetibili e dispendiose in termini di tempo e consentendo ai reclutatori di concentrarsi sulle relazioni (con candidati e clienti), interviste più approfondite e una guida più approfondita e personalizzata. La tendenza si sta chiaramente spostando oltre l'automazione delle attività verso applicazioni più sofisticate, come l'analisi predittiva per prevedere le esigenze di assunzione o gli strumenti generativi di intelligenza artificiale per sviluppare descrizioni di lavoro altamente specifiche e uniche. Questa evoluzione non solo migliora la velocità e l'efficienza riducendo al tempo stesso i tempi di assunzione, ma aiuta a limitare i pregiudizi inconsci nelle prime fasi del reclutamento che possono continuare ad aumentare la diversità e l'equità tra i pool di talenti.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEL RECLUTAMENTO E DEL PERSONALE

Basato sui tipi

• Personale temporaneo:Il personale temporaneo consiste nel ricoprire posizioni per termini prestabiliti, lavori a progetto, restrizioni stagionali o per coprire dipendenti assenti. All'interno di questa porzione di mercato, le organizzazioni hanno la massima flessibilità per aumentare o diminuire rapidamente il numero dei dipendenti per adattarsi alle condizioni di mercato in continua evoluzione, eliminando al tempo stesso l'impegno a lungo termine e le spese associate alle assunzioni a tempo indeterminato. I dipendenti temporanei sono spesso naturalmente vantaggiosi in termini di costi poiché il personale temporaneo di solito riduce le spese associate ai benefici, all'onboarding e ai cicli di assunzione. Il personale temporaneo funge anche da piano "prova prima di acquistare" per valutare se un candidato è adatto prima di assumerlo in una posizione permanente. Le industrie con esigenze cicliche o con lavoro a progetto di solito hanno la maggiore domanda di personale temporaneo.
• Personale permanente:Il personale permanente mira a trovare individui per ruoli indefiniti a lungo termine all'interno di un'organizzazione in cui diventeranno dipendenti dell'organizzazione a tempo pieno e pagati da tale organizzazione. Il riconoscimento del valore intrinseco di un'organizzazione è assolutamente fondamentale per il processo di reclutamento, affinché si possa costruire una forza lavoro stabile, impegnata, coesa e leale; uno che faciliti la crescita a lungo termine dell'azienda e contribuisca positivamente alla cultura. Anche se l'investimento (stipendio, benefit, processo di reclutamento) è maggiore per le assunzioni a tempo indeterminato, in genere garantiscono una maggiore fedeltà dei dipendenti, conservazione delle conoscenze istituzionali e stabilità e coerenza nelle prestazioni dei dipendenti. Il personale permanente è di alta priorità per le aziende che ricoprono ruoli chiave che richiedono competenze approfondite nel settore, diventano partner strategici a lungo termine e sono culturalmente allineate, riducendo al tempo stesso i costi di turnover a lungo termine.

Basato sulle applicazioni

• Settore Finanziario e Legale:I servizi finanziari e i settori legali sono altamente specializzati, quindi il reclutamento e il personale costituiranno una priorità assoluta. Molte aziende che desiderano assumere vorranno candidati con certificazioni, regolamenti, leggi che regolano la conformità e requisiti di conformità specifici! A ciò si aggiunge la crescente domanda di competenze in FinTech, privacy dei dati, leggi sulla sicurezza informatica e questioni normative come la conformità ambientale, sociale e di governance (ESG), c'è una forte domanda di talenti. La crescente domanda di analisi e intelligenza artificiale per mitigare le frodi e gestire i rischi genera una domanda ancora maggiore di talenti con competenze tecnologiche. Le agenzie di reclutamento aiutano a identificare competenze di nicchia e lavorano anche per garantire che i candidati siano sottoposti a controlli approfonditi dei precedenti e ai requisiti normativi.
• Settore medico e scientifico:Le tendenze del reclutamento nel settore medico e scientifico sono invariabilmente guidate dalla continua innovazione, dall'invecchiamento della popolazione a livello mondiale e dall'aumento dei tassi di malattie croniche. Ciò si traduce in una crescente domanda di operatori sanitari competenti, da medici e infermieri a ricercatori sanitari e specialisti di ogni grado. La concorrenza è intensa in tutto il settore, in particolare nella Divisione A o nelle aree biotecnologica, farmaceutica, di ricerca clinica e di specialità mediche. Le agenzie di personale sono risorse preziose per supervisionare le operazioni normative, soddisfare le carenze di talenti essenziali e fornire dipendenti temporanei o locum tenens per assistere nella continuità dell'assistenza e della ricerca.
• Settore Ingegneria e Tecnico:Il settore tecnico e ingegneristico si trova ad affrontare una domanda continuamente crescente a causa dei progressi tecnologici a ritmo molto rapido, della digitalizzazione industriale e dell'emergere di nuovi campi come l'intelligenza artificiale, l'automazione e l'energia solare. Le assunzioni in questo campo sono rivolte a personale altamente specializzato come ingegneri del software, esperti di dati, professionisti della sicurezza informatica e diversi tipi di ingegneri (ad esempio, civili, meccanici, elettrici). La sfida è l'ampio divario di competenze, con la domanda del settore che spesso supera l'offerta disponibile di professionisti qualificati. Le agenzie di personale sono specializzate nella ricerca di competenze tecniche in aree di nicchia, spesso sfruttando reti internazionali e sofisticate tecniche di screening per trovare candidati che soddisfino criteri di progetto impegnativi.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Cambiare le dinamiche della forza lavoro e la Gig Economy

Uno dei maggiori influencer del mondoMercato del reclutamento e del personaleCrescitaè l'enorme cambiamento nel comportamento della forza lavoro, in particolare l'aumento della gig economy e la maggiore prevalenza di accordi di lavoro flessibili. La tendenza sta trasformando gli accordi di lavoro convenzionali, allontanandosi dal tradizionale ruolo permanente a tempo pieno verso accordi più adattabili e basati su progetti. Sia i datori di lavoro che i dipendenti richiedono sempre più flessibilità. Le aziende stanno assumendo lavoratori temporanei, a contratto e liberi professionisti per gestire volumi di lavoro fluttuanti, accedere a talenti speciali su richiesta e mantenere le spese generali del lavoro a tempo indeterminato. In questo modo, le imprese possono rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alla volatilità economica. Allo stesso tempo, sempre più membri della forza lavoro perseguono una maggiore autonomia, un equilibrio tra lavoro e vita privata ed esperienze professionali diverse e le trovano attraenti in posizioni contrattuali o di lavoro. Questa intersezione della domanda di flessibilità da entrambi i lati del mercato del lavoro guida la domanda di agenzie di personale e di reclutamento, che fungono da importanti intermediari che collegano le aziende a questo bacino in evoluzione di lavoratori temporanei.

Accelerare la trasformazione digitale e i progressi tecnologici

Un'altra forza trainante nel settore globale del reclutamento e del personale è la spinta incessante della trasformazione digitale e dell'innovazione tecnologica in tutti i settori. Questa tendenza prevalente ha un duplice impatto: libera uno tsunami di domanda di talenti tecnologici premium e rivoluziona anche il processo di reclutamento stesso. Le aziende di tutto il mondo che abbracciano l'automazione, il cloud computing, l'intelligenza artificiale, la sicurezza informatica e l'analisi dei dati per ottenere un vantaggio competitivo, si trovano ad affrontare un urgente bisogno di lavoratori formati in questi nuovi campi. Questo crescente divario tecnologico e di competenze concomitante equivale quindi direttamente a una crescente necessità di assunzioni e aziende di personale, che possiedono le reti e le basi di conoscenza per identificare questi rari talenti. Allo stesso tempo, queste stesse tecnologie vengono perseguite anche dallo stesso settore del reclutamento. I sistemi di tracciamento dei candidati basati sull'intelligenza artificiale, le piattaforme di colloquio virtuali, l'analisi predittiva dell'abbinamento dei candidati e il coinvolgimento automatizzato con i candidati stanno rendendo il processo più efficiente, riducendo i tempi di assunzione e consentendo alle agenzie di gestire maggiori quantità di domande in modo più efficiente. La trasformazione digitale, tuttavia, non riguarda solo la tecnologia, ma anche lo sviluppo di un'esperienza del candidato più efficiente, basata sui dati e spesso più personalizzata, alimentando ulteriormente la crescita e lo sviluppo del mercato.

Fattore restrittivo

Volatilità economica e instabilità geopolitica

Uno dei principali deterrenti al mercato internazionale del reclutamento e dell'occupazione è l'incertezza economica combinata con l'incertezza geopolitica. L'instabilità del benessere economico internazionale, comprese le forze inflazionistiche, l'aumento dei tassi di interesse o le minacce di recessione, ha un impatto diretto sulla fiducia delle imprese e sugli investimenti. Durante i periodi di incertezza, le aziende seguono una strategia conservativa nelle assunzioni, di solito imponendo blocchi, posticipando l'espansione o addirittura avviando licenziamenti per contenere i costi. Sviluppi geopolitici come guerre commerciali, conflitti locali o importanti cambiamenti politici aumentano tale incertezza, disturbando le catene di approvvigionamento, influenzando la domanda di mercato e rendendo molto impegnativa la pianificazione del lavoro a lungo termine. Tale riluttanza a fare nuove assunzioni o ad aumentare le operazioni reprime direttamente la domanda di servizi di reclutamento, con conseguente riduzione delle entrate e crescita più lenta per le agenzie di reclutamento poiché i clienti optano per il conservatorismo fiscale rispetto all'assunzione di talenti.

Focus sulla specializzazione di nicchia e sui servizi di consulenza

Opportunità

Una delle maggiori opportunità che il mercato del reclutamento e del personale si trova ad affrontare è la crescente domanda di specializzazioni di nicchia e servizi di consulenza di alto valore. Con industrie sempre più complesse e tecnologicamente sofisticate, le aziende sono sempre più alla ricerca di competenze e know-how molto specializzati difficili da reperire attraverso mezzi generali di reclutamento. Ciò apre la strada alle società di personale per estendere il proprio know-how in aree altamente tecniche come l'etica dell'intelligenza artificiale, l'informatica quantistica, l'ingegneria delle energie rinnovabili o la biotecnologia avanzata. Oltre al collocamento, esiste una crescente opportunità di fornire servizi di consulenza strategica sui talenti e assistere i clienti nella pianificazione della forza lavoro, nell'analisi delle lacune delle competenze, nell'employer branding e persino nella gestione della forza lavoro contingente. Passando dall'assunzione transazionale all'essere partner strategici fidati, le aziende possono addebitare commissioni più elevate, avere rapporti più stretti con i clienti e posizionarsi in un mercato competitivo

 

Affrontare la carenza globale di talenti e il divario di competenze

Sfida

Una delle sfide più importanti e di lunga data per il settore globale del reclutamento e del personale è la generale mancanza di talenti su scala globale e il crescente divario di competenze. Nonostante le recessioni economiche, tutti i settori, in particolare quelli tecnologici, sanitari e ingegneristici, non riescono a trovare le assunzioni giuste per ruoli critici. Non è una questione di lavoratori disponibili; si tratta di uno squilibrio tra le competenze richieste dalle industrie in processo di cambiamento e le competenze offerte dalla forza lavoro disponibile. Il ritmo del cambiamento tecnologico è spesso troppo rapido perché i sistemi educativi e i programmi di miglioramento delle competenze possano generare un numero sufficiente di professionisti del giusto tipo. Per le agenzie di reclutamento, ciò si traduce in ricerche più lunghe e difficili, in una forte concorrenza per i migliori candidati e in una maggiore pressione per assistere i clienti sia nella ricerca di talenti sia nella capacità di vedere e risolvere i loro problemi interni di sviluppo delle competenze.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEL RECLUTAMENTO E DEL PERSONALE

• America del Nord

Mercato del reclutamento e del personale delle Nazioni Unite

funge da attore centrale nel settore globale del personale e del reclutamento a causa delle immense economie degli Stati Uniti e del Canada. Il Nord America è da molto tempo all'avanguardia nelle ultime tecnologie e ha quindi consolidato la sua posizione di polo centrale dell'innovazione nella gestione delle tendenze di reclutamento. Alcuni fattori chiave sono la continua necessità di professionisti qualificati in settori vitali come la tecnologia dell'informazione (IT) (e talvolta l'assistenza sanitaria e anche i servizi finanziari) che spesso hanno una carenza di candidati qualificati disponibili. Il diffuso adattamento del lavoro remoto e ibrido nel Nord America ha aperto gruppi di candidati ancora più ampi. Le organizzazioni possono attirare dipendenti di talento da qualsiasi parte del continente. Poiché il reclutamento continua a orientarsi verso un approccio più basato sulla tecnologia, più semplice da adattare con l'ormai comune e inequivocabile accettazione degli spazi di lavoro remoti (o ibridi), le organizzazioni hanno la capacità di modificare i propri metodi di reclutamento. La possibilità di assumere professionisti da qualsiasi parte del Nord America e l'uso emergente dell'intelligenza artificiale e dell'automazione nei processi di reclutamento continueranno a catalizzare l'evoluzione delle società e delle agenzie di ricerca del personale, rendendole più efficaci nel trovare e abbinare i candidati allo spazio di lavoro. Mentre vediamo le organizzazioni attraversare un periodo di scansione e adattamento, con vari gradi di pausa nel mercato del lavoro derivanti dai nostri periodi cauti di attività economica, la visione a lungo termine per le imprese rimane molto forte attraverso cambiamenti organici stimolati dalla trasformazione digitale in corso e dal desiderio incessante di competenze specialistiche in un mercato del lavoro in evoluzione.

• Europa

Il mercato europeo del reclutamento e del personale è complesso, con notevoli differenze nella legislazione nazionale sul lavoro, condizioni economiche variabili e una maggiore migrazione demografica. L'Europa è, tuttavia, una componente fondamentale della scena mondiale del personale e del reclutamento, con nazioni come Germania, Regno Unito, Francia e Paesi Bassi che tendono a rappresentare una percentuale maggiore delle quote di mercato internazionali. Uno degli obiettivi principali delle assunzioni e del personale in Europa rimane incentrato sulle carenze di talento, in particolare in settori tecnici come IT, ingegneria e medicina. L'invecchiamento della popolazione e il prolungato disallineamento delle competenze si sono aggiunti alla carenza di talenti, insieme alla forte domanda di personale supplementare per le aziende per soddisfare le loro esigenze critiche di forza lavoro. Anche alcuni mercati "dell'Europa meridionale" di prossima generazione (come Italia e Spagna) hanno dimostrato caratteristiche in qualche modo isolate, ma altri sono stati alle prese con cali di performance più pronunciati. Poiché l'Europa è anche rafforzata dal calendario globale degli aggiornamenti della Direttiva UE sul lavoro interinale e delle nuove normative nazionali volte a eguagliare il trattamento dei dipendenti temporanei – che sono servite a offuscare leggermente il settore poiché ha creato una regolamentazione aggiuntiva per le società di collocamento da risolvere mentre operano a livello transfrontaliero. Anche l'aumento dell'intelligenza artificiale nelle assunzioni è stato notevole e un argomento significativo per le agenzie di personale per affrontare i rapidi sviluppi della legislazione relativa alla legge sull'intelligenza artificiale dell'UE che considera il reclutamento come un'area ad alto rischio, richiedendo alle società di reclutamento di selezionare diligentemente e metodicamente gli strumenti di intelligenza artificiale per sostenere un livello di valutazione in volo per pregiudizi e trasparenza.

• Asia

Esiste un'ampia gamma di diversità e rapidi cambiamenti nel mercato del reclutamento e del personale in tutta l'Asia, con differenze regionali nello sviluppo economico, nella demografia e nelle politiche del mercato del lavoro. Paesi come la Cina e l'India stanno vivendo una rapida crescita economica, sostenuta da una popolazione giovane e sempre più istruita, soprattutto per quanto riguarda posti di lavoro in settori come l'IT, l'e-commerce e la produzione. La quantità di domanda di soluzioni di personale temporaneo e permanente è significativa per sostenere le economie in crescita e sostenere le loro infrastrutture e servizi pubblici.

In altre parti dell'Asia, come il Giappone e la Corea del Sud, il mercato del lavoro è messo a dura prova dall'invecchiamento della popolazione e dal calo dei tassi di natalità, che hanno provocato gravi carenze di manodopera in alcuni mercati del lavoro. Ciò ha un impatto anche sul modo in cui le aziende vogliono aumentare l'uso dell'automazione cercando al tempo stesso di colmare alcune lacune di talenti attraverso l'immigrazione e/o la manodopera straniera in generale. In generale, in tutto il continente continua a esserci una maggiore attenzione alla trasformazione digitale poiché sempre più aziende iniziano ad adottare l'intelligenza artificiale nel reclutamento e hanno costruito la tecnologia per piattaforme di reclutamento online che aiutano le società di reclutamento a connettere pool di talenti ampi e dispersi. Esiste una domanda significativa di competenze specializzate nell'intelligenza artificiale, nella scienza dei dati o nella sicurezza informatica laddove si è verificato un divario di competenze che le società di personale stanno cercando di colmare attraverso progetti di miglioramento delle competenze/miglioramento e attraverso la migrazione globale della manodopera.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Il settore internazionale del reclutamento e del personale comprende alcune grandi aziende multinazionali che offrono numerose soluzioni per la forza lavoro e numerose aziende piccole e regionali. I grandi player sono **Randstad N.V. (NL), The Adecco Group (SW) e ManpowerGroup, Inc. (US)**, che sono regolarmente elencati tra le migliori società in termini di fatturato. Mantengono enormi reti a livello globale, offrendo personale temporaneo; collocamento permanente; RPO (Outsourcing del Processo di Reclutamento); e programmi di servizi gestiti per una miriade di settori come IT, assistenza sanitaria, produzione e finanza. Molte altre grandi aziende sono attori importanti come **Recruit Holdings (JP), Allegis Group (USA) e Hays plc (Regno Unito)**. Il settore del reclutamento e del personale è dominato da una varietà di aziende specializzate, che attingono a settori di mercato specializzati o a pool di talenti, riflettendo un settore altamente frammentato e una maggiore domanda di soluzioni di reclutamento specializzate.

Elenco delle migliori società di reclutamento e personale

• Adecco: Switzerland
• Hays: United Kingdom
• Kelly Services: United States
• IKYA Human Capital: India
• TeamLease: India
• Robert Half International: United States
• Global InnovSource: India
• ABC Consultants: India
• Randstad: Netherlands
• ManpowerGroup: United States
• Insperity: United States
• Recruit Holdings Co.,Ltd: Japan
• Allegis Group: United States

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Marzo 2024:Nel corso del 2024, il settore mondiale del reclutamento e del personale ha registrato alcuni sviluppi critici, guidati principalmente dalla continua evoluzione tecnologica e dal cambiamento delle aspettative della forza lavoro. Il più significativo di questi è la rapida adozione dell'intelligenza artificiale e dell'automazione durante l'intero processo di reclutamento. Si va dall'intelligenza artificiale avanzata per l'individuazione, lo screening e l'abbinamento dei candidati, all'utilizzo dell'analisi predittiva per individuare i candidati più adatti e automatizzare le attività di routine. Stanno cominciando a emergere anche strumenti di intelligenza artificiale generativa, che aiutano nello sviluppo della descrizione del lavoro e nella comunicazione personalizzata con i candidati. Le assunzioni basate sulle competenze hanno acquisito uno slancio considerevole, andando oltre le credenziali consolidate per concentrarsi sulle competenze reali e sulle abilità pratiche dei candidati. Questa tendenza viene sempre più accolta come mezzo per combattere la cronica carenza globale di talenti e per promuovere una migliore diversità e inclusione espandendo il bacino di talenti. La tendenza del lavoro remoto e ibrido ha continuato ad accelerare gli approcci di reclutamento a livello aziendale con la crescente necessità di accedere a un pool globale di talenti e a una forza lavoro distribuita in diverse sedi. Questo tipo di flessibilità è ancora un'aspettativa primaria per molte persone in cerca di lavoro. Inoltre, le iniziative di diversità, equità e inclusione (DEI) sono state integrate negli approcci di reclutamento a livello aziendale con le organizzazioni che adottano misure attive per creare tecnologie e processi di assunzione imparziali. Infine, l'employer branding e l'esperienza del candidato sono rimasti elementi distintivi di differenziazione per le organizzazioni. Le aziende hanno lavorato in modo responsabile per creare percorsi olistici per i candidati che li distinguessero e attirassero i migliori talenti mantenendoli impegnati in un panorama di talenti molto nuovo e competitivo.

COPERTURA DEL RAPPORTO

A causa dei gusti e delle preferenze fluttuanti dei clienti, nonché delle proprietà in evoluzione della frontiera tecnologica, il mercato del reclutamento e del personale è volatile e spietato. Un numero sempre maggiore di consumatori nel mercato globale attribuisce un valore elevato alla produzione e all'approvvigionamento sostenibili, spingendo i produttori a produrre tessuti rispettosi dell'ambiente, offrire la tracciabilità della catena di approvvigionamento e adottare l'economia circolare. L'e-commerce e il progresso generale della tecnologia digitale hanno spinto i marchi a puntare alla vendita multicanale e a creare esperienze guidate dall'intelligenza artificiale specifiche per il cliente. Player come H&M, Nike, LVMH, ecc. sono già in prima linea in questo segmento, mentre molti nuovi entranti stanno scoprendo un pubblico di nicchia su misura attraverso influencer e social media. Ma il settore presenta numerosi problemi, come i cambiamenti inaspettati nella catena di fornitura, le instabilità politiche e la velocità con cui le tendenze cambiano, che costituiscono uno shock. Ciò solleva più domande per i marchi di moda che cercano di raggiungere diversi segmenti di consumatori: la domanda intermedia è altamente polarizzata. I progressi tecnologici e le applicazioni per la moda come i camerini virtuali garantiscono di migliorare le esperienze di acquisto e ridurre al minimo i casi di reso. Nello specifico, sviluppando approcci più strategici alla sostenibilità, ricostruendo digitalmente la propria organizzazione, la formazione e concentrandosi sui clienti, le aziende saranno in grado di trovare una via di mezzo nel mercato. Nel complesso, il settore ha buone prospettive di crescita, supportate dallo sviluppo di tecnologie straordinarie e dalla RSI.