Dimensioni del mercato dell'automazione al dettaglio, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (hardware e software), per applicazione (ipermercati e supermercati, negozi di articoli singoli, stazioni di carburante, farmacie al dettaglio e altri) e approfondimenti regionali e previsioni a 2033

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Panoramica del rapporto sul mercato dell'automazione al dettaglio

La dimensione del mercato globale dell'automazione della vendita al dettaglio è stata valutata a 15,07 miliardi di dollari nel 2024 e dovrebbe raggiungere 35,24 miliardi di dollari entro il 2033, crescendo a un CAGR del 9,9% dal 2025 al 2033.

Esiste un'ampia categoria di tecnologie di vendita al dettaglio che mirano a migliorare l'efficienza, ottimizzare il servizio clienti e migliorare la produttività nel commercio al dettaglio. Dai checkout self-service e registri e negozi di cassa alle soluzioni di inventario avanzate e alle previsioni della domanda di intelligenza artificiale, i rivenditori stanno abbracciando l'automazione per gestire le loro attività. Ciò consente ai rivenditori di ridurre i costi sul lavoro, evitare istanze di errori e coinvolgere i dipendenti in attività che aggiungono più valore, ad esempio, attraverso l'ottimizzazione del monitoraggio dell'inventario attraverso l'apprendimento automatico, gli ordini automatizzati e persino le relazioni con i clienti attraverso i robot. Infine, i vantaggi di questa automazione possono essere conclusi come segue: migliorando così la concorrenza e la soddisfazione del consumatore che consentirebbe alle aziende di adattarsi all'ambiente di mercato in corso del mercato delvedere al dettaglionegozi.

Impatto covid-19

"La crescita del mercato è accelerata a causa di tecnologie di ordinazione senza contatto"

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha una domanda più alta del atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

Ci sono diversi motivi per cui la pandemia di Covid-19 ha portato ad un maggiore uso delle tecnologie di automazione al dettaglio. Per il primo, la distanza sociale e la riduzione del contatto con le persone hanno creato la domanda di tecnologie di ordinazione senza contatto come auto-scansione e chioschi di check-out, soluzioni POS mobili e piccoli negozi senza cassieri. In secondo luogo, la chiusura delle imprese e il movimento limitato hanno limitato gli acquisti fisici, portando ad alti ordini e consegne, creando pressione nell'elaborazione e nella consegna dai centri di adempimento. E questo ha costretto i rivenditori a mettere i loro investimenti più elevatimagazzinoAutomazione e robotica, insieme alla gestione dell'inventario, utilizzando tecnologie come l'IA. Infine, la pandemia ha sottolineato l'importanza della resilienza operativa e dell'esclusione degli esseri umani all'interno di alcuni processi a catena.

Ultime tendenze

"Soluzioni AI e ML per spingere la crescita del mercato"

Questo mercato si sta sviluppando attivamente e sono state identificate diverse tendenze che definiranno la sua ulteriore evoluzione. C'è una crescente comunanza che sembra estendersi in tutto il settore al dettaglio: l'implementazione di soluzioni AI e ML. Queste tendenze hanno incluso l'applicazione dell'intelligenza artificiale in settori come sistemi di raccomandazione, prezzi dinamici, rilevamento delle frodi e persino manutenzione delle attrezzature. Il quarto è la maggiore attenzione alla robotica e ai sistemi autonomi come tendenze importanti. Ciò comprende l'applicazione della robotica nella gestione delle scorte, nell'ordine in un magazzino e persino i veicoli di consegna robotica per la consegna finale del miglio. Inoltre, c'è uno spostamento verso il miglioramento dell'esperienza del cliente applicando il sistema di automazione.

Segmentazione del mercato dell'automazione al dettaglio

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato può essere classificato in hardware e software

• Hardware: questo include i normali cassa cassa, scanner, stampanti per le ricevute e macchine di pagamento. La POS di oggi è spesso computerizzata e collegata al controllo dell'inventario e ad altri programmi. Questi sono sistemi gestiti automaticamente attraverso i quali i clienti scansionano e confezionano i loro prodotti e effettuano pagamenti senza dover passare attraverso la linea del cassiere. È stato impiegato per essere utilizzato quando si contano gli inventari, quando si tratta di spedizione e durante le cassa. RFID (identificazione a radiofrequenza) è un sistema per l'identificazione di oggetti che possiedono un potenziale di tracciamento più elevato in contrasto con i sistemi di codice a barre.

• Software: questo aiuta i rivenditori nel monitoraggio della fornitura di prodotti, monitorando il numero di ordini di cui hanno bisogno e la probabile domanda di consentire alle organizzazioni di ordinare azioni adeguate ed evitare di ordinare troppo o non ordinare abbastanza azioni. Ciò aiuta i rivenditori a comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti e personalizzare le strategie promozionali e delle relazioni con i clienti. Ciò aiuta i rivenditori a migliorare i processi operativi della gestione della catena di approvvigionamento, tra cui appalti, produzione e distribuzione, nonché la consegna.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato può essere classificato in ipermercati e supermercati, negozi di articoli singoli, stazioni di carburante, farmacie al dettaglio e altri

• Ipermercati e supermercati: molti di questi negozi di grande formato integrano un'enorme quantità di soluzioni di automazione per la gestione dei prodotti, la gestione delle scorte e il controllo del traffico dei clienti. È comunemente usato in diverse aree, come macchine per auto-checkout, chioschi, POS mobile, ESL e rifornimento intelligente utilizzando la tecnologia a barre/RFID.

• Store di articoli singoli: tali negozi, rivolti a un particolare tipo di prodotto (vestiti, elettronica, ecc.), Tendono a incorporare le strategie che attirano l'attenzione dei clienti alle caratteristiche tangibili del prodotto e offrono servizi. Queste idee prevedono l'uso di chioschi touchscreen per la fornitura di contenuti del prodotto e per la navigazione, display elettronici per scopi promozionali e un database dei clienti integrato per il monitoraggio delle informazioni sui consumatori.

• Stazioni di carburante: la gestione della tecnologia nelle stazioni di carburante è diretta all'efficienza dell'erogazione di carburanti e della modalità di pagamento e dei negozi. Un'isola a servizio completo che include un sistema pay-at-the-pump consente ai clienti di rinunciare al carburante attraverso i punti di vendita. A livello operativo, i sistemi POS vengono utilizzati per la vendita di carburante e prodotti come Minerali a valore aggiunto (VAM) e allo stesso livello, il sistema di gestione dell'inventario tiene traccia dello stock.

• Farmacie al dettaglio: un dispensario di farmacia deve essere automatizzato per gestire l'erogazione di prescrizione, il controllo delle scorte di farmaci e la conformità al controllo delle operazioni. Gli ADC aiutano i farmacisti nella rapida ed efficiente distribuzione dei farmaci ai pazienti. Sistemi di gestione delle forniture Monitorano lo stock di farmaci disponibili, le date quando scadono e le condizioni di stoccaggio.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato.

Fattori di guida

"Bisogno di migliorare l'efficienza operativa e ridurre i costi per espandere il mercato"

Uno dei principali fattori trainanti della crescita del mercato dell'automazione della vendita al dettaglio è la necessità di migliorare l'efficienza operativa e ridurre i costi. Nell'attuale concorrenza di Cutthroat nelle imprese al dettaglio, c'è sempre pressione su come un'organizzazione può ridurre al minimo i costi massimizzando i rendimenti degli investimenti. È probabile che l'applicazione dell'automazione presenterà un potenziale immenso nel raggiungere questi obiettivi poiché comporta numerose procedure diverse nel quadro dell'organizzazione, come la gestione dell'inventario e l'elaborazione degli ordini, le relazioni con i clienti e il marketing. Sbarazzarsi dei processi manuali ripetitivi consente di risparmiare tempo e denaro e riduce anche le possibilità di errore tra i dipendenti. Ad esempio, il sistema di acquisto può potenzialmente ignorare del tutto i cassieri, mentre l'inventario può essere controllato da una tecnologia AI, diminuendo i rifiuti alimentari.

"Crescente domanda di esperienze dei clienti migliorate per far avanzare il mercato"

I clienti di oggi si aspettano un'esperienza di acquisto regolare, pertinente e interattiva. Questa automazione si rivela molto utile per soddisfare queste aspettative aiutando i rivenditori a fornire raccomandazioni, sconti e metodi di acquisto facili. Ad esempio, i clienti utilizzano chioschi interattivi, segnaletica digitale eApplicazione mobilePer ottenere informazioni, ricevere un'offerta e utilizzare risorse self-service. L'uso dell'IA nella vendita al dettaglio delle relazioni con i clienti significherebbe che l'analisi delle informazioni sui clienti consentirebbe all'azienda di conoscere le proprie esigenze e consigliarle di conseguenza, migliorando quindi la soddisfazione del cliente.

Fattore restrittivo

"Alti costi per comportare potenziali impedimenti su questo mercato"

Una delle principali sfide che potrebbero ostacolare la crescita della quota di mercato dell'automazione al dettaglio sono i costi elevati che la maggior parte delle tecnologie correlate attirano sia nelle fasi iniziali che di attuazione. È stato stabilito che l'adozione di soluzioni di automazione completa può comportare livelli significativi di investimenti in capitale fisso in hardware, software, integrazione e formazione. Ad esempio, l'implementazione di un magazzino automatizzato completamente controllato con assistenti di tecnici dei robot e framework di gestione degli inventari migliorati richiedono enormi fondi che sono difficili da trovare per le PMI. Allo stesso modo, sia che si stia optando per i chioschi di auto-checkout, introducono comandi vocali o introduconoChatbot, un importo enorme deve essere investito nel capitale iniziale, nei costi del software e nelle spese annuali di ricorso. Inoltre, le nuove tecnologie di automazione possono essere incompatibili con i sistemi legacy esistenti e tendono a richiedere tempo e spese aggiuntive per l'integrazione e i test del software.

Opportunità

"Soluzioni olistiche per creare opportunità in questo mercato"

Una delle maggiori opportunità per questo mercato è la confusione continua di interfacce tra diverse tecnologie e la crescente attenzione alla creazione di soluzioni olistiche complete. In passato, gli utenti hanno distribuito diversi tipi di tecnologie di automazione per gestire diversi aspetti del business, come il controllo azionario, il punto vendita e le relazioni con i clienti. Ciò ha portato all'emergere di silos di dati, problemi di integrazione e quindi sistemi inefficienti. Tuttavia, la crescita di soluzioni cloud, API e piattaforme OS promuoverà lo sviluppo di soluzioni più agevolmente integrate e interoperabili. Ciò consente ai rivenditori di integrare varie tecnologie di automazione collegate e al contrario sviluppare un'unica piattaforma per gestire tutte le loro attività.

Sfida

"Protezione dei dati e privacy per rappresentare potenziali impegnativi in ​​questo mercato"

Un problema che deve essere risolto in questo mercato è collegato alla protezione dei dati e alla privacy. Di conseguenza, a seguito della maggiore implementazione di tecnologie di automazione ancora più avanzate all'interno dei negozi, i rivenditori accumulano enormi quantità di dati dei clienti che comprendono i dati personali, la cronologia degli acquisti dei clienti, le loro storie di ricerca e persino il modo in cui si muovono fisicamente all'interno dei negozi. Tutte queste informazioni sono fondamentali per migliorare l'esperienza dei clienti, fare adeguate strategie pubblicitarie e aumentare l'efficacia organizzativa. Tuttavia, la raccolta e l'archiviazione di tali dati sensibili rimangono un problema che provoca molte preoccupazioni sulla privacy dei consumatori. Si può vedere che la preoccupazione del cliente per l'utilizzo dei dati, l'accessibilità dei dati e i rischi associati alle perdite di dati o agli attacchi informatici continuano a crescere significativamente di anno in anno. Ora i rivenditori sono sotto pressione da diverse regole di regolamentazione della privacy dei dati, come GDPR e CCPA, che hanno regole rigorose per quanto riguarda la raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione dei dati.

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Mercato di automazione al dettaglio Intuizioni regionali

• America del Nord

Il Nord America è la regione più coinvolta per avere un ruolo di primo piano nello sviluppo e nell'attuazione di questo mercato. Il paese ha un settore al dettaglio altamente sviluppato, l'industria IT è ben sviluppata e la popolazione ha familiarità con beni e servizi IT. I rivenditori statunitensi sono considerati utenti visionari di nuove tecnologie: soluzioni di automazione che aumentano la produttività, migliorano l'esperienza del cliente e spingono avanti i concorrenti sono priorità contrassegnate. Sottolineano il valore dell'esperienza del cliente, che rende la domanda del mercato dell'automazione della vendita al dettaglio degli Stati Uniti per tecnologie come raccomandazioni di prodotto mirate, POS mobile e chioschi interattivi.

• Europa

La valutazione dello stato attuale di questa automazione nei paesi europei ha indicato che ci sarà una misura diversa dell'approccio avanzato in tutta la regione. Sebbene alcuni paesi, ad esempio il Regno Unito e la Germania, abbiano assimilato le tecnologie avanzate rispetto ad altri. I rivenditori europei, in termini generali, si occupano in gran parte del controllo operativo dei costi e della conformità normativa relativa alla privacy e alla protezione dei dati, in particolare il GDPR. Ciò ha spinto le aziende a investire in cose come sistemi di gestione delle inventari, sistemi di checkout automatizzati e piattaforme di analisi dei dati. L'uso dei dati si è concentrata più sulla sua privacy, creando quindi la domanda di soluzioni di elaborazione dei dati sicure e protette.

• Asia

Il mercato asiatico sta crescendo a un ritmo estremamente rapido a causa di fattori come il miglioramento del reddito disponibile, una popolazione urbana in crescita e una crescita molto rapida del commercio elettronico. Alcuni dei paesi che stanno guidando in questa crescita sono i paesi asiatici, in particolare i paesi di lingua cinese come la Cina, il Giappone e la Corea del Sud che stanno davvero investendo molto in tecnologie come robotica, intelligenza artificiale e tecnologie di commercio mobile. La base di consumatori globali, in particolare in Asia, sta spingendo per comodità e esperienze di acquirenti esclusive attraverso le tecnologie abilitanti come pagamenti mobili, sistemi di raccomandazione e strategie di vendita al dettaglio omnicanale.

Giocatori del settore chiave

"Giocatori chiave che trasformano il mercato dell'automazione della vendita al dettaglio attraverso soluzioni software complessi"

Fondamentalmente, le principali parti interessate in questo settore esercitano un'influenza significativa nel modellare il mercato attraverso vari mezzi. In primo luogo, molte società IT multinazionali, ad esempio IBM, Microsoft e Oracle, diffondono soluzioni software complesse che vanno da ERP e CRM all'analisi dei dati per le imprese al dettaglio e definiscono significativamente la prospettiva software dell'automazione della vendita al dettaglio. Le aziende spendono molti soldi per la ricerca e lo sviluppo dei loro prodotti e servizi e hanno già un grande seguito di clienti. In secondo luogo, un certo numero di fornitori di automazione specializzati che mirano a spazi unici, come la robotica - copertura generale (ad esempio, Berkshire Gray, Locus Robotics) e Point of Sale (POS) (ad es. NCR, Diebold Nixdorf) - e controllo dell'inventario (ad es. , I fornitori di zebra tecnologie, honeywell) hanno anche un ruolo molto importante nel progresso e nell'implementazione di tecnologie hardware e software ottimali che sono state sviluppate in

Elenco delle società di automazione al dettaglio

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Sviluppo industriale

Febbraio 2024:Nel febbraio 2024, Amazon ha affermato che mira ad espandere il giusto. Esci dalla tecnologia con ulteriori negozi Amazon Fresh Amazon negli Stati Uniti. Con questa tecnologia, i clienti possono fare acquisti camminando in un negozio, raccogliendo gli articoli che desiderano e poi uscendo dal negozio senza pagare tramite i normali checkout. Ci sono sensori che seguono lo spostamento degli articoli con i clienti e fatturano il rispettivo account Amazon sull'uscita dei clienti.

Copertura dei rapporti

Questo rapporto si basa sull'analisi storica e sul calcolo delle previsioni che mira ad aiutare i lettori a ottenere una comprensione completa del mercato globale dell'automazione della vendita al dettaglio da più angoli, che fornisce anche supporto sufficiente alla strategia e al processo decisionale dei lettori. Inoltre, questo studio comprende un'analisi completa di SWOT e fornisce approfondimenti per gli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato scoprendo le categorie dinamiche e le potenziali aree di innovazione le cui applicazioni possono influenzare la sua traiettoria nei prossimi anni. Questa analisi comprende sia le tendenze recenti che i punti di svolta storici in considerazione, fornendo una comprensione olistica dei concorrenti del mercato e identificando aree capaci per la crescita.

Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un'analisi approfondita che valuta anche l'influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze di offerta e offerta dominanti che incidono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le azioni di significativi concorrenti del mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca, metodologie e strategie chiave non convenzionali su misura per il tempo atteso. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.