Dimensione del mercato dei servizi gestiti SAP, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (SAP Cloud Managed Services, Hosting e servizi gestiti da SAP Remote, SAP HANA Managed Services e altri), per applicazione (BFSI, Manufacturing, Retail & CPG, Telecom & CPG It, Life Sciences & Healthcare e altri), approfondimenti regionali e previsioni a 2032

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Panoramica del rapporto sul mercato dei servizi gestiti SAP

La dimensione del mercato dei servizi gestiti SAP è stata valutata a circa 283 miliardi di dollari nel 2023 e dovrebbe raggiungere 923 miliardi di USD entro il 2032, crescendo a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) di circa il 10% dal 2023 al 2032

Il mercato dei servizi gestiti SAP è uno dei mercati che ha visto una forte crescita perché SAP Solutions è adottata dalle aziende di tutto il mondo. Un numero crescente di entità aziendali si basa sui fornitori di servizi gestiti SAP per amministrare i loro sistemi SAP in modo economico e per migliorare l'efficienza operativa. Questi servizi comprendono una varietà di funzioni, ad esempio il monitoraggio del sistema, la messa a punto delle prestazioni, l'amministrazione della sicurezza, la gestione degli aggiornamenti e delle patch, il backup del sistema e il supporto tecnico.

Il fatto che SAP Systems siano sistemi altamente complessi con molte caratteristiche specializzate e competenze necessarie per il loro funzionamento efficace genera un motore chiave del mercato dei servizi gestiti SAP. Molte aziende non riescono a sviluppare la conoscenza di SAP internamente e per questo motivo, finiscono per esternalizzare i loro servizi ai fornitori esperti. Inoltre, quando un'azienda stabilisce la propria linea di business centrale si presenta la stessa situazione ed è meglio esternalizzare le funzioni delle operazioni e della manutenzione SAP al fornitore di servizi gestiti come una questione di risparmio e miglioramento della gestione delle risorse. Si prevede che questa crescita continuerà a crescere, fornendo ulteriore motivazione ai mercati mondiali dei servizi gestiti SAP.

Impatto covid-19

"Accelerazione del lavoro remoto per aumentare significativamente la crescita del mercato"

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato dei servizi gestiti SAP che ha avuto una domanda più alta della prevista in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

Durante la pandemia la trasformazione dei luoghi di lavoro in lavoro remoto ha richiesto l'adozione di soluzioni cloud e l'acquisto di servizi gestiti - per la manutenzione e il supporto delle operazioni remote. Le unità aziendali sono state inoltrate rapidamente la loro trasformazione digitale istigata dalla pandemia. L'immensa adozione di nuove tecnologie come AI, Automation e Analytics ha richiesto l'ampia assistenza dei fornitori di servizi gestiti che supportano gli ambienti SAP.

La pandemia ha causato un cambiamento nelle preferenze dei clienti con maggiore attenzione alla costruzione di agilità, flessibilità e scalabilità nei sistemi SAP. I fornitori di servizi gestiti sono stati in grado di evolversi in queste nuove realtà fornendo servizi elastici, che erano efficienti, adattivi e sensibili alle esigenze e alle esigenze dei clienti. Si prevede che il mercato aumenterà la crescita del mercato dei servizi gestiti SAP a seguito della pandemia.

Ultime tendenze

"Concentrati sulla trasformazione digitale per guidare la crescita del mercato"

Gli investimenti di trasformazione digitale ottengono slancio all'interno delle organizzazioni; I sistemi SAP sono riallocati per soddisfare le strategie digitali e le società di servizi gestiti offrono l'opportunità di raggiungere questo obiettivo. Si tratta dell'implementazione di tecnologie, nuove tecnologie in arrivo come l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML), l'Internet of Things (IoT) e l'analisi nei processi per i miglioramenti e l'innovazione. Un'alta percentuale di venditori di tendenza sta assistendo alla crescente accettazione delle soluzioni SAP basate su cloud e alla necessità di servizi gestiti per guidare la migrazione e la gestione del cloud. I partner di servizi gestiti aiutano le aziende a spostare i loro sistemi SAP da soluzioni on-premise al cloud e assicurarsi che ottengano i vantaggi che giustificano una transizione di successo, come l'integrazione, la scalabilità ed efficacia dei costi che questi ultimi sviluppi sono previsti per aumentare il mercato dei servizi gestiti SAP condividere.

Segmentazione del mercato dei servizi gestiti SAP

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in SAP Cloud Managed Services, Hosting e servizi gestiti da SAP Remote, SAP HANA Managed Services e altri.

• SAP Cloud Managed Services: SAP Cloud Managed Services affronta direttamente il supporto e l'amministrazione delle applicazioni e delle infrastrutture SAP che funzionano su ambienti cloud, principalmente su SAP Cloud Platform e sui tre grandi I.E. AWS, Azure e Google Cloud Platform. Le aziende dei fornitori di servizi gestiti forniscono una serie di servizi che consentono miglioramenti, monitoraggio, protezione e manutenzione dell'ambiente in cui esistono soluzioni SAP nel cloud.

• Hosting e servizi gestiti da SAP Remote: l'hosting e i servizi gestiti da SAP Remote comportano l'hosting delle applicazioni SAP e la fornitura di SAP in modo remoto con ulteriore gestione, manutenzione e supporto. I fornitori di servizi gestiti forniscono i servizi di ottimizzazione, monitoraggio e protezione e manutenzione delle soluzioni cloud.

• SAP HANA Managed Services: il modello di hosting e servizi gestito da SAP Remote implica l'hosting di applicazioni SAP e la cura dell'amministrazione remota, dell'aggiornamento e del supporto. I fornitori di servizi gestiti eseguono operazioni SAP nei loro data center o ambienti cloud e offrono i loro servizi da una posizione remota ai clienti.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in BFSI, Manufacturing, Retail & CPG, Telecom & IT, Life Sciences & Healthcare e altri.

• BFSI (Banking, Financial Services e Assicurazione): l'area di BFSI (Banking, Financial Services e Assicurazione) è particolarmente critico e i servizi gestiti SAP facilitano per gestire complicati sistemi finanziari, utilizzare la conformità normativa, correre rischi e mantenere le relazioni con i clienti.

• Produzione: nel settore della produzione, i servizi gestiti di SAP prevedono i processi connessi a produzione, catena di approvvigionamento, controllo dell'inventario e gestione della qualità.

• Retail & CPG (beni confezionati di consumo): nel campo di vendita al dettaglio e CPG, i servizi SAP includono informazioni e comunicazioni; marketing, campagna; processi di vendita e di servizio; e ottimizzazione della catena di approvvigionamento.

• Telecom & IT: per quanto riguarda il settore delle telecomunicazioni e dell'IT, i servizi gestiti SAP aiutano a ottimizzare il processo di gestione della rete, consegna di servizi ecc. Fornire al settore le capacità di gestione della produzione.

• Life Sciences & Healthcare: in The Life Sciences and Healthcare Process Line, SAP Managed Services Aiuto nella gestione dei pazienti, nelle cartelle cliniche elettroniche (EHR), nella conformità normativa e nell'analisi sanitaria.

Fattori di guida

"Complessità dei sistemi SAP per aumentare il mercato"

Le applicazioni SAP comprendono un alto livello di complessità, che presuppone la necessità di coinvolgimento di esperti qualificati nella loro gestione. Anche così, alcune aziende non hanno le competenze interne sul proprio personale per affrontare la natura specializzata dei sistemi SAP, che li costringe a ricorrere a fornitori di servizi gestiti specializzati in tali sistemi SAP e quindi in grado di eseguire bene i processi. Le offerte di servizi gestiti SAP possono liberare le organizzazioni per concentrarsi sul loro focus principale e sui problemi strategici che devono continuare a esaminare le procedure SAP e la gestione. Ciò porta al fatto che le aziende saranno in grado di incanalare le loro risorse per produrre i risultati desiderati e generare innovazioni nelle loro principali aree di business.

"Necessità di supporto continuo e manutenzione per espandere il mercato"

I sistemi SAP devono essere monitorati e garantiti in continuazione delle prestazioni perfette e allo stesso tempo fornite con il supporto e la manutenzione necessari per non consentire violazioni della sicurezza e conformità. I fornitori di servizi gestiti vivono supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, servizi di monitoraggio e manutenzione pianificati, tempi di inattività dei sistemi deboli, aumentano il miglioramento dell'affidabilità e affrontano i problemi con la stessa velocità con cui si verificano. L'outsourcing del fornitore elimina la seccatura di alternare i tassi di sviluppo aziendale e avere flessibilità mentre la società si sta sviluppando. Che si tratti di una spinta temporanea quando è necessario un nuovo taglio fino al ridimensionamento della piattaforma o all'acquisizione delle decisioni da parte dei servizi gestiti, il numero di funzioni assegnate ad essi può essere facilmente regolato in conformità con le esigenze aziendali. Si prevede che questi fattori guidino la quota di mercato dei servizi gestiti SAP.

Fattore restrittivo

"Sfide di integrazione per impedire potenzialmente la crescita del mercato"

Una delle sfide più potenziali dell'integrazione dei servizi gestiti SAP con l'attuale infrastruttura e processi IT. L'implementazione dei servizi gestiti nelle organizzazioni può richiedere complessità relativa alla collaborazione di sistemi esistenti, flusso di lavoro e framework di governance, che possono comportare barriere di attuazione. Può esserci una complessità tra le organizzazioni che hanno una mancanza di comprensione sui vantaggi e sul fornitore di servizi gestiti SAP. Ciò può comprendere una mancanza di consapevolezza o fiducia nelle capacità dei fornitori non SAP esterni per affrontare i sistemi SAP in modo appropriato, il che può causare un rallentamento dell'adozione. Si prevede che i fattori ostacolano la crescita della crescita del mercato dei servizi gestiti SAP.

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SAP Managed Services Market Regional Insights

"Il Nord America sta dominando il mercato con una grande presenza aziendale ePanorama competitivo"

Il mercato è principalmente segmentato in Europa, America Latina, Asia Pacifico, Nord America e Medio Oriente e Africa.

Il Nord America è una vibrante regione economica in cui vi è una pletora di società su larga scala che operano in diversi settori, vale a dire manifatturiero, medicina, finanza e tecnologia. Le aziende spesso operano con intricati sistemi SAP che richiedono funzioni di gestione e supporto specializzate che comportano una maggiore domanda di servizi gestibili forniti da queste imprese. La regione del Nord America, in particolare gli Stati Uniti e il Canada, che ricoprono una posizione dominante nella sfera economica, incoraggiano così lo sviluppo del mercato dei servizi gestiti da SAP. Queste economie nel mondo hanno abbastanza capacità finanziarie per investire in servizi gestiti SAP relativi all'ottimizzazione delle operazioni dell'azienda e quindi alla promozione della crescita del business. Il Nord America è uno dei paesaggi competitivi con diversi fornitori di servizi gestiti con soluzioni e servizi innovativi più adatti alle esigenze delle imprese. Questo scenario garantisce che le migliori pratiche, l'innovazione e la consegna del valore siano costantemente migliorate e portate al tavolo.

Giocatori del settore chiave

"I giocatori chiave si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo"

Il mercato dei servizi gestiti SAP è significativamente influenzato dai principali attori del settore che svolgono un ruolo fondamentale nel guidare le dinamiche del mercato e nella formazione delle preferenze dei consumatori. Questi giocatori chiave possiedono estese reti di vendita al dettaglio e piattaforme online, offrendo ai consumatori un facile accesso a un'ampia varietà di opzioni. La loro forte presenza globale e il riconoscimento del marchio hanno contribuito ad aumentare la fiducia e la lealtà dei consumatori, guidando l'adozione del prodotto. Inoltre, questi giganti del settore investono continuamente in ricerca e sviluppo, materiali e caratteristiche intelligenti nei servizi gestiti SAP, soddisfacendo le esigenze e le preferenze dei consumatori in evoluzione. Gli sforzi collettivi di questi principali attori incidono significativamente sul panorama competitivo e la traiettoria futura del mercato.

Società di servizi gestiti SAP

• IBM [U.S.]
• Dati NTT [Giappone]
• Cloud4c [India]
• Pythian [Canada]
• Accedy [India]

Sviluppo industriale

Settembre 2022:IBM ha annunciato il BTP da SAP che sarà disponibile come servizio gestito sul cloud IBM. Questa offerta fornisce alle imprese un ambiente "unico-shop" in cui possono distribuire servizi dalla suite di soluzioni ampiamente integrata di SAP (database, gestione dei dati, analisi, sviluppo delle applicazioni e servizi di integrazione) su un'impostazione gestita supportata da IBM Cloud.

Copertura dei rapporti

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando una vasta gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che possono influire sulla sua traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica dei componenti del mercato e identificando potenziali aree per la crescita.

Il rapporto di ricerca approfondisce la segmentazione del mercato, utilizzando metodi di ricerca sia qualitativi che quantitativi per fornire un'analisi approfondita. Valuta anche l'impatto delle prospettive finanziarie e strategiche sul mercato. Inoltre, il rapporto presenta valutazioni nazionali e regionali, considerando le forze dominanti della domanda e della domanda che influenzano la crescita del mercato. Il panorama competitivo è meticolosamente dettagliato, comprese le quote di mercato di concorrenti significativi. Il rapporto incorpora nuove metodologie di ricerca e strategie dei giocatori su misura per i tempi previsti. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo formale e facilmente comprensibile.