Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore della messaggistica sicura nel settore sanitario, per tipo (conformità medica, messaggistica sicura diretta, trasferimento sicuro di file, elaborazione sicura di moduli, informazioni sicure sui pazienti e altri), per applicazione (ospedali, cliniche, case di cura, assistenza a lungo termine, ASC e centri traumatologici, centri di riabilitazione e assistenza sanitaria domiciliare) e previsioni regionali fino al 2035

MESSAGGISTICA SICURA NELLA PANORAMICA DEL MERCATO SANITARIO

Si stima che il mercato globale della messaggistica sicura nel settore sanitario avrà un valore di circa 1,08 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 5 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR dello 0,69% dal 2026 al 2035.

Questa messaggistica sicura nel mercato sanitario si sta espandendo rapidamente a causa della maggiore domanda di comunicazioni sicure e immediate tra gli operatori sanitari. Con l'aumento dell'adozione dell'assistenza sanitaria digitale, ospedali, cliniche e strutture mediche associate stanno introducendo piattaforme di messaggistica sicure per conformarsi alle normative sulla protezione dei dati (HIPAA e GDPR). Forniscono crittografia end-to-end, autenticazione a più fattori e funzionalità di tracciamento per mantenere la riservatezza e l'integrità delle informazioni del paziente. La domanda di soluzioni di messaggistica sicure è in ulteriore aumento poiché continua a crescere la necessità di semplificare i flussi di lavoro e ridurre gli errori medici.

Inoltre, la maggiore disponibilità di servizi di telemedicina/su misura e di monitoraggio remoto dei pazienti ha imposto nuovi mezzi per garantire la comunicazione tra fornitore e paziente. L'intelligenza artificiale e le soluzioni di messaggistica cloud consentono a queste piattaforme di diventare più sofisticate e accessibili. Il mercato sta affrontando le esigenze in evoluzione del settore sanitario con particolare attenzione alla creazione di app di messaggistica facili da usare, interoperabili e altamente sicure per l'integrazione precoce nel mercato dei principali attori. La minaccia delle minacce informatiche sta aumentando; pertanto le organizzazioni sanitarie intensificano le soluzioni di messaggistica sicura per proteggere i dati dei pazienti e garantire un buon funzionamento operativo.

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19 

Messaggistica sicura nel settore sanitarioL'industria ha avuto un effetto positivo a causa diadozione accelerata di soluzioni di comunicazione digitale durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha alimentato il mercato della messaggistica sicura nel settore sanitario stimolando la domanda di soluzioni di comunicazione digitalizzata accelerata sul mercato. Ospedali e strutture sanitarie inondate di pazienti ci hanno rimandato indietro per rendere efficiente la comunicazione in tempo reale tra professionisti medici e utilizzando le nuove tecnologie. La telemedicina è cresciuta rapidamente con l'esigenza di una messaggistica sicura per proteggere le consultazioni remote poiché i dati dei pazienti non potrebbero essere scambiati altrimenti. La più recente conformità degli organismi di regolamentazione ha reso vitale anche per le istituzioni sanitarie l'implementazione di una soluzione di messaggistica conforme. La pandemia ha anche messo in luce le debolezze della sicurezza informatica con la crittografia end-to-end e i sistemi di comunicazione sicuri basati su cloud che ricevono un volume maggiore di chiavi. Pertanto, le organizzazioni sanitarie continuano a mantenere le soluzioni di messaggistica sicura come un'area di interesse anche nel mondo post-pandemico, in cui il mercato si rafforza ulteriormente.

ULTIME TENDENZE

Progressi nell'intelligenza artificiale e nella blockchain per favorire la crescita del mercato

Una delle principali tendenze nella messaggistica sicura nel mercato sanitario è l'implementazione dell'intelligenza artificiale e dell'automazione per rendere la comunicazione più semplice e sicura. L'intelligenza artificiale e i chatbot, gli assistenti virtuali che trasferiscono le interazioni con i pazienti, la pianificazione degli appuntamenti per conformarsi alle linee guida sulla protezione dei dati vengono implementati per ottimizzare il processo dei consulenti legali per essere conforme alla legge. Anche la blockchain sta riscontrando un certo interesse nel garantire una comunicazione decentralizzata e a prova di manomissione, oltre alla sicurezza aggiuntiva fornita dall'alloggiamento dei dati. Inoltre, l'aumento della messaggistica sicura basata su cloud rappresenta un altro grande cambiamento nel mercato, consentendo un accesso sicuro e immediato alle cartelle cliniche dei pazienti e accelerando la collaborazione per gli operatori sanitari in più sedi. Inoltre, l'interoperabilità dei vari sistemi sanitari sta andando nella giusta direzione per facilitare un adeguato scambio di informazioni mettendo al primo posto la sicurezza del paziente. Cogliendo questo slancio, il futuro della messaggistica sicura nel settore sanitario consentirà modalità di comunicazione più rapide e sicure all'interno dell'ambiente clinico.

• Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, il 62% degli ospedali sta adottando piattaforme di messaggistica sicura conformi a HIPAA per la comunicazione clinica.

• Secondo la European Health Telematics Association, il 57% degli operatori sanitari sta implementando soluzioni di messaggistica basate sull'intelligenza artificiale per ridurre errori e ritardi.

MESSAGGISTICA SICURA IN SANITÀSEGMENTAZIONE DEL MERCATO

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in conformità medica, messaggistica diretta sicura, trasferimento sicuro di file, elaborazione sicura di moduli, sicurezza delle informazioni sui pazienti e altri.

• Conformità medica: si riferisce al modo in cui la comunicazione sicura è conforme agli standard sanitari (HIPAA), generando così la necessità di audit trail per la messaggistica crittografata per salvaguardare le informazioni relative ai pazienti.

• Messaggistica diretta protetta: il modo più standard con cui i fornitori possono scambiarsi in modo sicuro dati clinici tra loro o semplificare il modo in cui comunicano tra loro invece che tramite fax.

• Trasferimento sicuro dei file: aiuta gli operatori sanitari a trasferire facilmente grandi volumi di file medici controllati, come referti di imaging e risultati di laboratorio, in modo sicuro, il tutto proteggendo gli standard di crittografia e conformità.

• Elaborazione sicura dei moduli: facilita l'elaborazione digitale di moduli medici, registrazioni di consenso e dati dei pazienti, riduce gli errori cartacei e aumenta la sicurezza.

• Informazioni sicure sul paziente: si tratta di canali sicuri per inviare i dati del paziente tra credenziali che riducono al minimo il rischio di esposizione.

• Altri: comprende anche altre piattaforme di messaggistica sicura come i chatbot AI sotto forma di messaggistica sicura, comunicazione basata su blockchain e soluzioni di autenticazione a più fattori.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in ospedali, cliniche, case di cura, cure a lungo termine, ASC e centri traumatologici, centri di riabilitazione e assistenza sanitaria a domicilio

• Ospedali: i clienti necessitano di app di routing sicure dedicate per conversazioni in tempo reale tra medici, infermieri e altro personale amministrativo per aumentare la produttività e il trattamento dei pazienti.

• Cliniche: orientato alla messaggistica crittografata per farmaci, note di laboratorio e di consultazione condivise in modo sicuro tra operatore sanitario e pazienti.

• Case di cura: possono implementare comunicazioni sicure per il personale, i pazienti e le famiglie nel rispetto delle norme sulla privacy.

• Strutture di assistenza a lungo termine: si basa su messaggistica sicura per una facile gestione delle cartelle cliniche dei pazienti, dei programmi dei farmaci e dei contatti di emergenza.

• ASC e Trauma Center: necessitano di una condivisione dei dati rapida e sicura per facilitare un rapido processo decisionale durante le situazioni di terapia intensiva.

• Centri di riabilitazione: implementa messaggi sicuri per coordinare i piani di trattamento, monitorare i progressi dei pazienti e condividere i report in modo sicuro con gli specialisti.

• Assistenza domiciliare: utilizza la comunicazione crittografata per connettere i fornitori di assistenza domiciliare con gli ospedali, garantendo la continuità dell'assistenza ai pazienti remoti.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Crescenti preoccupazioni per la sicurezza e la conformità dei datiper rilanciare il mercato

Il mercato della messaggistica sicura nel settore sanitario è in crescita a causa dell'impennata delle minacce informatiche e delle violazioni dei dati che ha avuto luogo nella crescita del mercato dei settori sanitari. L'HIPAA, il GDPR in Europa e i quadri normativi HITECH impongono una serie di norme sulla sicurezza dei dati che rendono obbligatorio per gli operatori sanitari optare per una messaggistica sicura. Tutti questi sono regolati da una solida crittografia della piattaforma, autenticazione multifattore e audit trail sicuri che consentono la conformità combinata con una comunicazione senza attriti. Con la dipendenza dalle cartelle cliniche elettroniche e dalla proliferazione della collaborazione elettronica, ospedali e cliniche stanno iniziando ad adottare la messaggistica crittografata come un modo per ridurre i rischi per la sicurezza. La domanda di piattaforme di messaggistica sicure e robuste aumenterà man mano che le esigenze normative diventeranno più rigorose e questo fattore sta contribuendo in modo significativo alla crescita di questo mercato.

• Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, il 65% delle strutture sanitarie privilegia la messaggistica sicura per proteggere i dati dei pazienti e ridurre le violazioni.

• Secondo la European Health Telematics Association, il 59% delle cliniche segnala un miglioramento della collaborazione del personale attraverso strumenti di comunicazione crittografati in tempo reale.

Crescente adozione di soluzioni di telemedicina e sanità digitale per espandere il mercato

La rapida crescita della telemedicina e dei servizi sanitari digitali sta guidando la messaggistica sicura nella crescita del mercato sanitario. Le consultazioni virtuali, il monitoraggio remoto dei pazienti e i casi di utilizzo della sanità mobile stanno decollando e sono necessari canali di comunicazione sicuri per proteggere la privacy dei pazienti che si rivolgeranno a un fornitore. Linee guida per la collaborazione in tempo reale condivise dai professionisti medici tramite piattaforme di messaggistica sicure nel rispetto delle più severe normative sulla protezione dei dati Infine, l'inclusione dell'intelligenza artificiale (AI) e della messaggistica sicura basata su cloud accelera l'efficienza con l'automazione in tempo reale di avvisi e chatbot sicuri, consultazioni video crittografate. Con la crescente adozione di soluzioni sanitarie digitali, è probabile che la richiesta di strumenti di messaggistica sicuri aumenterà notevolmente e, sulla base di questo, si prevede che il mercato crescerà.

Fattore restrittivo

Elevati costi di implementazione e manutenzione potenzialmente ostacolare la crescita del mercato

La messaggistica sicura nella crescita verticale del mercato sanitario è ostacolata dagli elevati costi di implementazione e manutenzione che accompagnano le piattaforme di comunicazione sicure. I sistemi avanzati di messaggistica crittografata sono troppo costosi per la maggior parte delle organizzazioni sanitarie, in particolare per le cliniche e gli ospedali più piccoli. Queste spese includerebbero la licenza del software, l'aggiornamento delle infrastrutture, la formazione del personale e la conformità continua per l'aggiornamento delle leggi normative sulla protezione dei dati. Integrare soluzioni di messaggistica sicura negli attuali sistemi IT sanitari (piattaforme di telemedicina, cartelle cliniche elettroniche, cartelle cliniche elettroniche, ecc.) è difficile e dispendiosa in termini di risorse. Tali ostacoli finanziari e tecnici potrebbero rallentare l'adozione in luoghi in cui l'IT sanitario è scarsamente finanziato.

• Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, il 48% delle organizzazioni deve affrontare problemi di interoperabilità con i sistemi EHR esistenti che ne limitano l'adozione.

• Secondo la European Health Telematics Association, il 44% degli ospedali cita gli elevati costi di formazione e le sfide dell'integrazione IT come ostacoli principali.

Telemedicina e monitoraggio remoto dei pazienti per creare opportunità per il prodotto sul mercato

Opportunità

 

La telemedicina e il monitoraggio remoto dei pazienti stanno diventando sempre più diffusi, il che apre una grande opportunità nella crescita del mercato della messaggistica in ambito sanitario. Con gli operatori sanitari e i pazienti che si stanno spostando rapidamente verso le consultazioni virtuali, la richiesta di percorsi di comunicazione sicuri e crittografati HIPAA è in forte crescita. Le soluzioni di messaggistica sicura consentono a medici, infermieri e pazienti di scambiare messaggi in tempo reale prevenendo l'esposizione di dati medici segreti. Inoltre, i chatbot e l'automazione basati sull'intelligenza artificiale stanno costringendo le piattaforme di messaggistica sicure a essere più efficienti e ad automatizzare le prenotazioni degli appuntamenti, il ricordo dei farmaci e i follow-up senza problemi. Si prevede che la crescente dipendenza dai servizi sanitari digitali aumenterà la richiesta di soluzioni di messaggistica sicure in tutto il mondo.

• Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, il 61% delle istituzioni sanitarie sta esplorando la messaggistica sicura basata su cloud per comunicazioni scalabili tra dipartimenti.

 

• Secondo la European Health Telematics Association, il 56% dei fornitori sta sfruttando l'analisi nella messaggistica sicura per migliorare il coordinamento dell'assistenza ai pazienti.

 

L'interoperabilità tra diversi sistemi e piattaforme sanitarie potrebbe rappresentare una potenziale sfida per i consumatori

Sfida

 

Una delle maggiori sfide per la crescita della messaggistica sicura nel mercato sanitario è il modo in cui i diversi sistemi e piattaforme sanitarie sono interoperabili. Le lacune e le inefficienze nella comunicazione sono favorite dal fatto che molti ospedali/ospedali utilizzano diversi sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR) che non comunicano bene con le soluzioni di messaggistica sicura. Inoltre, l'implementazione in regioni regolamentate (come le leggi sulla privacy dei dati come HIPAA, GDPR e HITECH) può essere difficile e richiede aggiornamenti continui e conformità costante. Ma i costi, la formazione e lo stallo stanno ritardando la piena adozione delle nuove tecnologie da parte di molti operatori sanitari, afferma questa contraddizione. Anche la sicurezza informatica e il phishing comportano rischi immensi per le organizzazioni sanitarie, quindi è necessaria una crittografia avanzata insieme a adeguati investimenti nella sicurezza informatica. Le soluzioni a questi problemi sono fondamentali per realizzare pienamente la messaggistica sicura nel settore sanitario.

• Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, il 53% delle organizzazioni sanitarie ha difficoltàconformità normativae il mantenimento degli standard di crittografia.

 

• Secondo la European Health Telematics Association, il 49% degli ospedali deve affrontare resistenze da parte del personale a causa dell'adattamento del flusso di lavoro e della complessità tecnica.

 

MESSAGGISTICA SICURA IN SANITÀAPPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO

• America del Nord

Normative rigorose come l'HIPAA, l'elevata adozione dell'IT nel settore sanitario e la necessità generale di una messaggistica sicura nel settore sanitario fanno sì che il Nord America guidi la crescita della messaggistica sicura nel mercato sanitario. La solida infrastruttura sanitaria e l'ampia presenza dei principali fornitori di tecnologia nella regione contribuiscono a favorire ulteriormente la penetrazione nel mercato. L'uso di applicazioni sanitarie mobili e di servizi di telemedicina sta inoltre aumentando la necessità di piattaforme di comunicazione sicure nei principali ospedali e cliniche. La quota di messaggistica sicura degli Stati Uniti nel mercato sanitario è considerata uno dei principali fattori del dominio del Nord America, derivante principalmente dalla conformità ai requisiti normativi seguita da un numero crescente di minacce informatiche e da una grande preoccupazione degli Stati Uniti sulla privacy dei dati dei pazienti. Perché molte delle principali organizzazioni sanitarie stanno implementando rapidamente piattaforme di messaggistica crittografate a livello nazionale per semplificare la comunicazione e garantire la conformità normativa. Crescita del mercato ulteriormente guidata dalla penetrazione delle cartelle cliniche elettroniche (EHR) e delle implementazioni sanitarie mobili.

• Europa

La messaggistica sicura nella quota di mercato dell'assistenza sanitaria in Europa è un'altra regione importante e poiché è necessaria la conformità al GDPR, l'adozione della telemedicina è aumentata, il che ha portato alla nascita di iniziative governative per interconnettere meglio l'assistenza sanitaria digitale nella comunità dell'unità. La condivisione della messaggistica sicura viene accelerata dai progressi nell'e-health, che porta alla protezione dei dati dei pazienti e alla semplificazione dell'assistenza sanitaria, guidata da paesi come Germania, Regno Unito e Francia. Inoltre, la crescente necessità di soluzioni basate sulla messaggistica sicura è guidata dalla domanda di e-health e dallo scambio di dati sanitari transfrontalieri. Le organizzazioni sanitarie regionali si stanno inoltre concentrando maggiormente sulle strategie di sicurezza informatica per le violazioni dei dati e sulla conformità normativa dell'evoluzione del regime di protezione dei dati.

• Asia

L'Asia sta assistendo a una rapida espansione della messaggistica sicura nella quota di mercato del settore sanitario a causa della crescente trasformazione digitale nel settore sanitario, della crescente penetrazione degli smartphone e degli investimenti governativi nelle infrastrutture IT sanitarie. Paesi come Cina, India e Giappone stanno adottando soluzioni di messaggistica sicure per migliorare l'efficienza sanitaria, in particolare nei servizi di telemedicina e assistenza sanitaria a domicilio. L'aumentoturismo medicoe il crescente scambio di dati dei pazienti tra gli ospedali stanno spingendo ulteriormente la domanda di piattaforme di messaggistica crittografate. Inoltre, le crescenti preoccupazioni sulla sicurezza dei dati e sulla riservatezza dei pazienti stanno incoraggiando gli operatori sanitari a investire in tecnologie di comunicazione avanzate.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

I principali attori del settore della messaggistica sicura nel mercato sanitario stanno migliorando attivamente le loro soluzioni per soddisfare la crescente domanda di comunicazioni sicure ed efficienti. Le aziende si stanno concentrando su tecnologie di crittografia avanzate, rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale e conformità con normative rigorose come HIPAA e GDPR per garantire la sicurezza dei dati. Molte aziende stanno inoltre collaborando con le istituzioni sanitarie per integrare la messaggistica sicura con le cartelle cliniche elettroniche (EHR), migliorando l'efficienza del flusso di lavoro e il coordinamento dell'assistenza ai pazienti.

• Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, TigerConnect fornisce soluzioni di messaggistica crittografata adottate da oltre il 60% degli ospedali statunitensi.

• Secondo la European Health Telematics Association, Imprivata si concentra su strumenti di comunicazione sicuri e conformi per gli operatori sanitari in più regioni.

Inoltre, gli investimenti in piattaforme di messaggistica basate su cloud e applicazioni ottimizzate per dispositivi mobili stanno espandendo l'accessibilità per gli operatori sanitari. La continua innovazione nelle misure di sicurezza informatica, tra cui l'autenticazione multifattore e l'integrazione della blockchain, sta rafforzando ulteriormente la protezione dei dati nella comunicazione sanitaria.

Elenco dei principali servizi di messaggistica sicura nelle aziende sanitarie

• TigerConnect (United States)
• Imprivata (United States)
• Voalte (United States)
• Spok (United States)
• Halo Communications (United States)
• Vocera Communications (United States)
• Cerner (United States)
• AGNITY (United States)
• AMTELCO (United States)
• Avaya (United States)
• PatientSafe Solutions (United States)
• CellTrust (United States)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Marzo 2023:TigerConnect (Stati Uniti) ha annunciato il lancio di TigerConnect Patient Engagement, una nuova piattaforma di messaggistica sicura progettata per migliorare la comunicazione tra operatori sanitari e pazienti. La piattaforma integra messaggistica in tempo reale, videochiamate e promemoria degli appuntamenti per semplificare le interazioni con i pazienti garantendo al contempo la conformità HIPAA. Questo sviluppo mira a migliorare il coordinamento delle cure, ridurre il carico di lavoro amministrativo e aumentare la soddisfazione dei pazienti fornendo un'esperienza di comunicazione digitale senza soluzione di continuità.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il rapporto sul mercato della messaggistica sicura nel settore sanitario fornisce un'analisi completa degli aspetti chiave che influenzano la crescita del settore, comprese le tendenze del mercato, i fattori trainanti, le sfide e le opportunità. Copre vari segmenti di mercato in base alla tipologia (conformità medica, messaggistica diretta sicura, trasferimento sicuro di file, elaborazione sicura di moduli, informazioni sicure sui pazienti e altro) e all'applicazione (ospedali, cliniche, case di cura, assistenza a lungo termine, ASC e centri traumatologici, centri di riabilitazione eassistenza sanitaria domiciliare). Lo studio esplora anche approfondimenti regionali, valutando le prestazioni dei principali mercati in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, America Latina, Medio Oriente e Africa. Inoltre, il rapporto evidenzia i recenti sviluppi industriali delle aziende leader, facendo luce sui loro sforzi strategici per migliorare la comunicazione sicura in ambito sanitario.

Inoltre, il rapporto approfondisce l'analisi competitiva, profilando i principali attori del settore e il loro contributo all'espansione del mercato. Valuta l'impatto dei progressi tecnologici, come le soluzioni di messaggistica basate sull'intelligenza artificiale e i protocolli di sicurezza basati su blockchain, nel rafforzamento della protezione e della conformità dei dati. Lo studio fornisce inoltre approfondimenti sui quadri normativi che incidono sulle dinamiche di mercato e delinea le proiezioni di crescita futura. Offrendo una valutazione dettagliata delle restrizioni e delle opportunità del mercato, il rapporto costituisce una risorsa preziosa per gli operatori sanitari, i fornitori IT, i politici e gli investitori che desiderano trarre vantaggio dalla crescente domanda di soluzioni di messaggistica sicure nel settore sanitario.